strona 18 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »
-
~Marta / 2021-01-07 12:57Ocena: 1.00 / 5
Cyrk na kółkach. Czekam na paczkę z plusa( niestety mają umowę z tym przeWoznikiem.) Jedyne co to z rana dostałam wiadomość z informacją, że paczka jest u kuriera i zostanie doręczona do godziny 18. Dzwonię do tnt z prośbą o numer do kuriera, bo chciałabym znać chociaż orientacyjna godzinę w której się pojawi bo przedział między 8 a 18 nic mi nie mówi. Pani informuje mnie, że kurierzy mają prywatne numery w związku z czym nie może mi dac numeru, ale poprosi kuriera aby się ze mną skontaktował. Czekam 2 godziny zero kontaktu. Dzwonię ponownie tym razem inną Pani powtarzam wszystko od początku i dodaje o wczesniejszej rozmowie i jej wyniku. Pani mówi, że kurier sie ze mną skontaktuje, mówię, że super ale już od 2 godzin czekam więc kiedy, a Pani do mnie że będzie się kontaktował jak będzie jechał do mnie dostarczyć paczkę:) no cyrk mówię do Pani, że mam też inne sprawy I że takie czekanie 10 godzin, bo nie wiadomo kiedy kurier się pojawi jest trochę nie fajne I, że w innych firmach jakoś tego problemu nie ma. Ba mój partner pracował w schenkerze i mimo, że miał numer prywatny, to był on udostępniany klientom przez Panie z infolini-normalna sprawa mogłoby się wydawać, ale nie dla TNT ekspres. Poprosiłam ponownie aby Pani skontaktowała się z kurierem z prośbą o kontakt I dlaczego nie może podać mi jego numeru skoro on i tak będzie do mnie dzwonił? No nie, bo nie. Mam czekać i będzie się kontaktować przed dostarczeniem paczki. Naprawdę wasza firma klientów ma w głębokim poważaniu, nie szanujcie ani klientów ani ich czasu mamy siedzieć w domu 10 godzin nie wiedząc czy możemy wyskoczyć gdzieś coś załatwić, bo nie wiadomo czy kurier akurat wtedy się nie pojawi. W innych firmach kontakt z kueriem jest zawsze I to normalna sprawa jak się szanuje klienta, a nie traktuje jak pajaca, który będzie siedział grzecznie jak pies w domu, bo zależy mu na paczuszce. Najgorsza firma na rynku. NIE POLECAM I STANOWCZO ODRADZAM, chyba, że jest ktoś akurat na kwarantannie i musi siedzieć w domu. Naprawdę pierwszy raz spotykam się aż z tak rażącym olewczym podejsciem do klienta. I ta wasza logika. Kurier będzie się kontaktował ze mną przed dostarczeniem paczki ze swojego prywatnego numeru, ale wy nie możecie mi go podać, bo to jest jego prywatny numer. GDZIE TU JEST LOGIKA ? No właśnie jej brak w całej waszej firmie. -
-
~Marta / 2021-01-07 14:15Ocena: 1.00 / 5
Ciąg dalszy :)
Pan Kurier zadzwonił 10 minut przed przyjazdem.
W paczce był telefon więc poprosiłam Pana aby zaczekał, bo chciałabym otworzyć przy nim i sprawdzić czy wszystko ok. Pan powiedział, że nie ma takiej potrzeby i POSZEDŁ SOBIE. Naprawdę firma dno... razem z całym zespołem.ZaletyŻADNEWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~Marta / 2021-04-22 13:15Ocena: 1.00 / 5
Nasuwaja mi się na usta niecenzuralne słowa, ale się powstrzymam. Panów dostarczających przesyłki kurierami bym nie nazwała. Paczka jest w drodze piąty dzień - ze strony tych pozal się boze kurierów żadnego kontaktu. Na stronie cztery komunikaty, ze odbiorcy nie było w domu - pracuje zdalnie i siedzę w oknie od tygodnia, wiec nie ma możliwości żebym nie zauważyła kuriera. Kontakt z infolinią - pani poinformowała mnie, że kurier nie musi przyjeżdżać jeśli nie ma potwierdzenia, ze ktoś jest w domu. Serio?! To jakaś kpina chyba! Wygląda na to, że muszę mu wysłać oficjalne zaproszenie... ZaletyBrakWadyZa dużo by pisać -
~Marta / 2023-03-23 16:13Ocena: 1.00 / 5
Tnt 'express' ze Słowacji szło ponad tydzień. Bardzo pilna i ważna przesyłka z moimi dokumentami i DANYMI Osobowymi. Sprawdzam status, że w poniedziałek i wtorek był kurier, ale nikogo nie zastał... Ciekawe, bo wszyscy byliśmy cały dzień w domu szczególnie moja mama po operacji, która nie wychodzi. Mamy trzy kamery - ani śladu kuriera. Dzwonię w środę rano na infolinię czy jest dobry adres i telefon, bo nikt się ze mną nie kontaktuję. Pan potwierdza adres i telefon i obiecuje ze kurier zjawi się tego samego dnia lub jutro. Czekałam cały dzień nikt nie przyjechał - cała rodzina w domu, ale coś mnie tknęło i o 23:00 sprawdziłam status - że niby kurier był tego dnia o 16:00 ale nikogo nie zastał... Nie da się opisać tej wściekłości jaka wtedy poczułam, gdybym miała numer do kuriera to w tym momencie nie byłaby to miła rozmowa. Dokumenty pilne z mojej pracy!!! Bałam się, że wróca na Słowację.. De facto następnego dnia pojechałam już sama do magazynu w Wypedowie i odebrałam przesyłkę osobiście!!! Dwie godziny zmarnowane na dojazd i powrót!! Jeśli zgubiliby moje dane osobiste to byłaby to sprawa w sądzie i bardzo duże odszkodowanie dla mnie. Dzięki Bogu mam to już dzięki samej sobie. Nie polecam nikomu tej firmy!!! ZaletyŻADNE!!!WadyWSZYSTKO!!! -
~Marta / 2023-07-24 17:29Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakieś nieporozumienie. Nie odbierają paczek na czas, zero elastyczności w dostawie paczek, brak punktów odbioru, kontakt z automatem, ciężko dodzwonić się do żywego człowieka, nic nie idzie załatwić. Odbiór paczki możliwy z centralnego magazynu godz 8-16. To co dzień wolny brać, żeby się przejechać na drugi koniec Warszawy. Super ZaletyBrakWadyWszystkie mozliwe -
~Martin / 2019-09-30 19:03Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna.Kurierzy to kłamcy, piszą że nikogo nie zastali pod wskazanym adresem a ludzie marnują cały dzień w oczekiwaniu na kuriera. Dział reklamacji nie istnieje.Pani z infolinii nie ma łączności z kurierem, my niestety również. Po prostu żenada. ZaletyBrakWadyZa mało miejsca na opisanie wszystkich.Generalnie mają wywalone na klienta. -
~marton / 2018-12-20 15:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurjjerska, po oczekiwaniu 2 tygodnie na przesyłkę która leżała na magazynie jak się dowiadywał na infolini, pojechałem ja sam odebrać bo straciłem wiarę ze szanowny kurjer uda się dno mnie z przesyłką. ZaletyBrakWadySame -
~Martyn / 2021-12-31 18:30Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna. Osobiście dzisiaj czekałem za paczką. Po godzinie 11 pojawiła się adnotacja w aplikacji, że "Odbiory nie ma w domu". Pani na infolinii informuje mnie, że faktycznie. o 10:46 kurier był u mnie. Sprawdzam monitoring na podwórku. Nie było nikogo. Kłamią!!!! Nie polecam nikomu ZaletyBrakWadyOszukują ludzi -
-
~mateo / 2019-01-07 17:00Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to żenada i żart... to już chyba standard, że wpisują w system, że klienta nie zastano, chociaż kurier się nawet nie pojawił. Dodzwonienie się na infolinię (dedykowaną dla przesyłek z plusa) graniczy z cudem... Oczywiście nikt nic nie wie... zdecydowanie należy omijać szerokim łukiem... Szkoda, że można zaznaczyć najmniej jedną gwiazdkę, bo mam wrażenie, że to w ich przypadku jakby premia. Zaletyzalety? to chyba jakiś żartWadywystarczy poczytać komentarze -
~Mateusz / 2018-12-15 12:41Ocena: 1.00 / 5
Wysyłka z Polski do Norwegii miesiąc czasu
Po czym i tak przesyłka nie dotarła na miejsce -
~Mateusz / 2021-08-11 12:37Ocena: 1.00 / 5
Dostawa umowy I telefonu od plusa to jakas porazka.chamstwo I oszustwo. Dostawa na 11.08 a w statusie juz dzien wczesniej informacja ze proba dostarczenia nieudana I czekaja na kontakt z mojej strony co jest zwykla sciema. Ta firma to dno ,sa normalne firmu,dpd,dhl,inpost. Czemu ppwazne firmy jak plus wspolpracuja z amatorami. ZaletyPrzypominaja ze zycie nie jest kolorowe.WadyIch istnienie jest dostatecznym nietaktem. -
~Maxwhite / 2021-03-17 14:17Ocena: 1.00 / 5
Kiedy zamawiałem paczkę, miała dojść do mnie maksymalnie w przeciągu 5 dni roboczych, szła ponad miesiac(konsultanci tłumaczyli się pandemia, niespodziewana ilością pączek itp. Zamawiałem innymi firmami przewozowymi i mimo pandemi nie było żadnych opóźnień)Paczka utknęła w Poznaniu w magazynie celnym na 30dni.
Dzwonilem kilkanaście razy na infolinię(konsultanci oprócz rzekomo wysyłanych e-mail. Do oddziału celnego nie byli w stanie nic zrobić)
Nr oddziału celnego w Poznaniu jest nieaktywny lub wyłączony cały czas.
Poniosłem z tego tytułu duże straty, gdyż zamówiłem niezbędne materiały eksploatacyjne, niestety oddział tnt miał to wszystko głęboko w POWAZANIU!!!.
NIE POLECAM JEZELI MACIE ZAMAWIAĆ PRZEZ TA FIRMĘ TO POPROSTU SOBIE DARUJCIE LUB WYBIERZCIE INNĄ. ZAOSZCZĘDZICIE MASE NERWÓW!!!ZaletyNie ma żadnych zalet(ta firma nie powinna istnieć)WadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~Metalowic Sp. z o.o. w Namysłowie / 2022-03-30 09:06Ocena: 1.00 / 5
Jakość pracy firmy beznadziejna. Brak możliwości kontaktów. Tylko infolinia gdzie pracownicy nic nie mogą pomóc. Próby kontaktu z członkami kierownictwa żadne. FIRMA GDZIE NIKT NIC NIE WIE. Nie polecamy współpracy -
~Michal / 2019-09-26 21:18Ocena: 1.00 / 5
Sadzac po wpisach, standard. Dzwoni o 11, umawiamy sie ze bedzie miedzy 18 a 20. Czekam specjalnie - nie ma. Wchodze na status przesylki a tam wpis o 11 - klienta nie zastano, czekamy na kontakt z jego strony !!! Farsa, na szczescie az tak mi nie zalezy, przesylka nie oplacona, straci nadawca. Unikam firm kurierskich jak moge ale to jakas farsa. -
~Michal / 2022-02-09 19:14Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, ta firma robi z ludzi idiotow, kurier niby był ale tak naprawdę go nie było ZaletyZero zaletWady1000 wad i jeszcze wiecej -
~Michał / 2019-09-11 02:30Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Najgorszy kurier. Od 8 dni czekałem na ważne wyniki badań dopiero po kilku telefonach i pogrożeniu urzedem ochrony konsumenta wspanialomyslnie dostarczyli przesylke( z kędzierzyna do gliwic) Brawo! Omijajcie ile sie da! ZaletyNie maWadySame wady -
-
~Michał / 2020-03-30 22:45Ocena: 1.00 / 5
Czekam na swoją paczkę 2 tyg... Choć miała być po 3 dniach. Nie idzie się tam nawet dodzwonić. Dziś dostałem esemesa że paczkę ma kurire. Zadzwoniłem do nich i powiedziano mi że kurier nie zastał nikogo w domu!! Żenada naprawdę ZaletyBrakWadyDługo by picsc... -
~Michał R. / 2022-08-31 14:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier wpisał, że doręczył paczkę do moich rąk. Sprawa nadaje się na policję. Drugi dzień czekam za przesyłką, nikt nic nie potrafi powiedzieć. Dno i 100 metrów mułu. Wadyabsolutnie niewiarygodna firma -
~Mietek / 2020-07-23 16:51Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska. Dziwię się że ktoś może im zlecać przesyłki. Czekałem cały dzień w domu .Nikt nie przyszedł i nie dzwonił, ale za to w historii przesyłki stwierdził że był i powiadomił mnie. Dziwię się że Polkomtel zleca tej firmie umowy, bo wracają z powrotem A kurier bierze pieniądze za niewykonanie pracy.Nie polecam. ZaletyNIE MA.WadyCały ogrom!!!!!! -
~min-chan / 2022-06-29 20:11Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, właśnie się zastanawiam czy dostanę to na co czekam czy też nie. Jest napisane, że przesyłka dotarła, nawet ją podpisałam tylko, że to nie ja ją otrzymałam. ZaletyZeroWadyKłamstwo
strona 18 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »