Nie miałabym zastrzeżeń, bo przesyłki przychodzą szybko
Ale... Obsługa
Bardzo niemiły pan. Rozumiem, że praca, wielu innych ludzi, ale jednak więcej uśmiechu i wyrozumiałości.
ZaletySzybkość
WadyNiemiła obsługa
~PrMe / 2020-05-29 16:24
Ocena: 1.00 / 5
masakra czekalem caly dzien w domu na przesylke i patrze na stronie pisze ze mnie nie bylo w domu a nie mozliwe ze przeoczylem kuriera bo mam tez byla w domu mam 2 psy ktore by od razu szczekaly gdyby ktos zapukal... ogolnie to nie polecam czekam juz 7dzien na przesylke i nadal jej nie ma...
Zaletyzero
Wadytylko wady
~Mariola / 2020-05-27 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia od 3 dni nie potrafia dostarczyc paczki , najpierw spoznili sie o jeden dzien a pozniej kierowca idiota wcale nie zapukal , a wyslal smsa ze nie mogl dostarczyc!!!!!!! Pajace!!!!
~Ireq / 2020-05-26 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Otrzymałem od przedstawiciela handlowego ofertę na usługi z ceną 12 zł za przesyłkę. Wiem, że oferta nie jest wiążąca, ale na infolinii, kiedy powiedziałem, że mam taką ofertę, ale nie mam jeszcze numeru klienta, dziewczyna poinformowała mnie że koszt przesyłki to: ponad 42 zł. Kompletny brak komunikacji między infolinią a działem handlowym. Po interwencji otrzymałem na maile informację, że stawki z oferty są aktualne od dnia jej otrzymania i wszelkie przesyłki będą realizowane za taką cenę jak na ofercie czyli 12 zł (do 1 kg.) Zachęcony dzwonię na infolinie i zamawiam kuriera. Po dwugodzinnym oczekiwaniu dzwonię ponownie, i dowiaduję się, że żadnego zgłoszenia nie ma . Zamawiam po raz kolejny. Połączenie zostaje przerwane po raz kolejny i jeszcze raz. Ostatecznie przesyłkę wysłałem z poczty jako paczkę. Cały dzień w nerwach. Absolutnie odradzam.
Wadykompletna ignorancja klienta
~ziutek / 2020-05-21 10:34
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska TNT z Bielska Białej 100% Najgorsza Firma z jaką współpracujemy nie!!!! polecam!!!
Poprzedni kurier który obsługiwał śląsk cieszyn OK!
~Ewa / 2020-05-19 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została dostarczona bo kurier nie zastał adresata, a ten czekał cały dzień w domu. Żadnego telefonu ani awizo. Pracownik infolinii TNT nie pomaga i jest arogancki. Nie mam gwarancji, że przesyłka dotrze. TNT totalna porażka!
ZaletyBrak
WadyZero szacunku dla klienta
~Bella / 2020-05-19 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dowozi przesyłek na czas, sprawdzając status przesyłki jest napis "nie zastałem nikogo w domu",kurier zachowuje się ordynarnie, chamsko, jakby robił łaskę ze musi dowieźć przesyłkę. Klnie jak szewc bo nie może trafić mimo nawigacji i tłumaczenia jak ma dojechać. Robi problem ze sprawdzenia przesyłki przy nim. NIE POLECAM... OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
ZaletyBrak
~Aneta / 2020-05-14 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Totalna tragedia. Czekam od poniedziałku na przesyłkę (dziś czwartek) Kurier wczoraj zadzwonił raz po czym oddzwaniają do niego 2 razy w przeciągu 5 min od jego tel nie odbierał,odezwał się po kilku godzinach i powiedział że dziś już nie dostarczy paczki. Po około godzinie zadzwonił kolejny pan z pytaniem czy poprzedni kurier się że mną kontaktował i czy umawiałam się z nim na kolejny dzień.
Dziś czekam na paczkę, a na stronie widnieje,, nie znamy terminu dostawy ". NIE POLECAM!
~Magdalena / 2020-05-13 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z możliwych, nie dostarczają paczek na czas, mimo czekania w domu całe dnie, kurier zwraca paczkę, gdyż "klienta nie ma w domu". Sami kurierzy są bezcezlni, ordynarni i chamscy. Kto może, niech omija tą firmę z daleka ????????????
~Anonim / 2020-05-06 01:00
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczyl paczkę pobral pieniądze gdyż przesyłka była pobraniowa po czym po około 4 miesiącach okazuje sie ze firma nie wystawiła druku przewozowego do pobrania płatności. Kurier kasę wziol ale sobie do kieszeni a nam wysłano wezwanie do zapłaty. Złodzieje sami teraz płaćcie bo ja na pewno nie będę drugi raz płacić. Jeśli sprawa się nie wyjaśni idę z tym na policję.
ZaletyBrak
WadyKurier złodziej
Brak kontaktu lub zbywanie klienta
Po prostu firma dno
~Irek / 2020-05-04 20:09
Ocena: 1.00 / 5
30-04-2020 miałem otrzymać przesyłkę. Późnym popołudniem dzwonię do firmy i dowiaduję się, że przesyłkę zabrał omyłkowo inny kurier i otrzymam ją 04-05-2020. OK, zdarza się, choć żadna leniwa łajza, nie raczyła mnie poinformować. CO WAŻNE, status przesyłki na stronie: "Opóźnienie spowodowane błędnym wyznaczeniem trasy. Podejmowane są działania naprawcze."
Dziś, 04-05-2020, żadnego kontaktu ze strony firmy. Dzwonię więc ok. 8.30 z pytaniem co z moją przesyłką, informując konsultanta o zaistniałej sytuacji. Dowiaduję się, że przesyłka jest właśnie wydawana kurierowi i dziś na pewno zostanie doręczona. Wciąż żadnego kontaktu ze strony kuriera, Godzina 16.36, dzwonię i dowiaduję się, że kurierzy dostarczają przesyłki do 18-tej i z moją przesyłką wszystko jest w porządku. Ok. 17.45 sprawdzam status przesyłki i co się okazuje?
16.13 - Opóźnienie spowodowane błędnym wyznaczeniem trasy. Podejmowane są działania naprawcze.
17.00 - przesyłka dostarczona do magazynu.
Tak więc, albo pracują tam sami debile, albo mają za debili klientów.
NIE POLECAM
Zaletynie posiada
Wadybrak kontaktu, robienie z klientów debili.
~jola2089 / 2020-04-28 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierzy są kompletnie nie odpowiedzialni nie chce im się jeździć i przesyłek dostarczać jeszcze nie miałam doświadczenia takiego z innymi firmami kurierskimi jak ta nie polecam !!!!
ZaletyWcale
WadyKurierzy oczywiście nie wszyscy bo są też rzetelni
~Jaga / 2020-04-27 17:25
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś skandal,kurier się nie pojawił i bezczelnie kłamie pisząc że odbiorcy nie ma w domu i że pozostawił wiadomość proszę o informację. Gdzie jestem cały czas w domu żadnego telefonu od kuriera a na infolini zero zrozumienia i pomocy nic nie widzą gdzie jest przesyłka ani gdzie się znajduje nawet nie maja telefonu do kuriera. Nie polecam.tej firmy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu oraz lekceważenie klienta.
~Ela / 2020-04-24 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy po pobraniu opłaty za zlecenie w żaden sposób nie dbają o wywiązanie się ze swoich zobowiązań, ani też o pomoc klientowi w sprawnym nadaniu przesyłki.
Po próbie kontaktu telefonicznego spotykać się można jedynie z całkowitą obojętnością ze strony Pracowników TNT.
Zaletybrak
~Marek / 2020-04-24 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Żenada zero kontaktu nie potrafią powiedzieć gdzie jest kurier. 2 razy nie zastali nikogo w domu gdzie siedzi się cale dnie i czeka.
ZaletyZero zalet
WadyWszytko
~Henryka / 2020-04-23 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Od wrtorku 21 czekam na przesyłke wczoraj zadzwonił kurier ze mi ja dostarczy ale ja bylam u lekarza dzis miłam miec doreczona i niestety nie była wydana z magazynu dla kuriera bo on sie nie upomniał jutro ide do pracy mam czekac w poniedziałek i taka to firma krzak jak bym mogła to dała bym ZERO
~dARU / 2020-04-23 11:27
Ocena: 1.00 / 5
KURIER NIE DOSTARCZYŁ PRZESYŁKI NA WŁAŚCIWY TERMIN ,ZAZNACZA NIE MA MA NIKOGO W DOMU ,A W DOMU KTOŚ JEST JAK TAK MOŻNA .TO JEST JUZ KOLEJNY RAZ .A JAK SIĘ WYJAŚNIA SPRAWĘ TO ZWALAJĄ NA KLIENTÓW
ZaletyNIE MA
WadyCO BADZ KRĘCĄ MOTAJĄ,A NI SŁOWA PRZEPRASZAM
~jano / 2020-04-20 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak w poprzednich opiniach. Na przesyłkę czekam od czwartku. Dzisiaj już poniedziałek. I znowu wpis na stronie TNT: "Odbiorcy nie ma w domu", a cały dzień siedzę i czekam. Chętnie bym komuś skopał cztery litery. Chamstwo, to bardzo delikatne słowo. Nie polecam TNT, a nawet ludziom wrażliwym zabraniam korzystania z tej "firmy".
A przy okazji - jak dać zero gwiazdek?
WadyKłamcy
~Rahul / 2020-04-12 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze obsługi, spóźnienia dużo, termin dostarczenia nie ma, czekam przesyłki z Chin Pd 2 tygodniu, ich błąd ze zgłębiła oczka w Niemcy i nikt nie udziela info ze kiedy będzie paczka, wyjechały inne paczki przez DHL po ten paczki i dotarły, miał być towar dla klienta i klient rezygnował z zamówienia. Nigdy już więcej nie TNT.
~Ewe / 2020-04-10 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mogła to dałabym 0 gwiazdek. Ta sama historia co u reszty osób. Kurier już trzeci dzień dostarcza umowę i za każdym razem kłamie,że "Odbiorcy nie ma w domu". Rzecz w tym, że odbiorca jest w domu i specjalnie czeka na niego. Kurier nie raczy nawet zadzwonić przed próbą dostarczenia przesyłki. NA infolinii obiecuję, że rozwiążą problem. Serdecznie nie polecam!