To jest banda oszustow do mnie telefon idzie juz dwa tygodnie. Caly czas wysyla wiadomosc ze nikogo w domu nie zastal i jak sie dzwoni do ich firmy to caly czas terminy zmieniaja. I tak jest za kazdym razem nie polecam tej firmy....
ZaletyBrak zalet
WadyNie polecam tej firmy
~M / 2020-10-06 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Dziś cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę po czym czytam na stronie internetowej że przesyłka nie dostarczona gdyż nie było nikogo w domu. Nikt się ze mną nie skontaktował żadnej informacji pomimo że na stronie pozostawiono wiadomość że kurier był i zostawił do siebie kontakt.Zapewniam że ani nie zostawił kontaktu telefonicznego ani sam się nie skontaktował nie zadzwonił do drzwi. Oszustwo zdecydowanie odradzam szkoda zdrowia...
~M. / 2023-11-17 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Przy wyborze godziny odbioru (po godz.16.00) dzwoni kurier z pretensją, że on pracuje do 16. Później przez 3 dni nie odbierają przesyłki. Na czacie firmowym tylko przepraszają i umawiają nowy termin, w którym kurier nigdy się nie pojawia.
ZaletyNie ma
WadyWszystko w tej firmie
~M.M / 2023-05-19 18:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono przesyłki,kontakt telefoniczny niemożliwy,brak odpowiedzi na e-mail
~Macieh / 2019-09-26 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Piszą że termin dostawy jest 26.09 a dowiaduje się w biurze że paczka jest w magazynie i będzie dopiero 27. 09 istne robienie ludzi w balona
~Maciej / 2022-11-16 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie zarządzana firma. Jedno wielkie nieporozumienie.
ZaletyJeśli są to głęboko ukryte.
WadyWadą jest jest fakt, że taka firma w ogóle istnieje.
~Maciek / 2022-07-06 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny dzień i kolejna próba dostarczenia paczki. Już 2x kurier zaznaczył że nikogo nie było w domu bo nie chciało mu się przyjechać. Dzwonienie na obsługę klienta mija się z celem bo nie mają żadnego kontaktu z magazynem i kurierem. Ich eskalacja polega na wysłaniu maila. Koszmar. Nie wiadomo czy dostanę kiedykolwiek przesyłkę.
WadySame wady. Firma ma dostarczyć przesyłkę i nie potrafi wykonać tego zadania.
~MaFi1974 / 2020-01-31 12:33
Ocena: 1.00 / 5
Oczekuję na przesyłkę która ma być doręczona przez TNT. Brak kontaktu z kurierem. Na infolinii twierdzą, że nie mają kontaktu telefonicznego z kurierem! W dzisiejszych czasach???? W dobie telefonów komórkowych, lokalizacji itp? Nie można połączyć się z kurierem, żeby określić przybliżone godziny dostawy? Mam siedzieć cały czas i czekać????
Nie tak to powinno wyglądać. Inni dostawcy potrafią wyjść na przeciw klientom.
Nie polecam firmy i będę odradzać naszym dostawcą korzystanie z ich usług.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Magda / 2019-05-21 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłki z odprawą celną przez tą firmę to jakaś kpina, nie wystawione potrzebne do odprawy dokumenty mimo upoważnienia. Brak kontaktu z agencją celną, brak informacji na temat przesyłki, nie odpisują na maile. Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi do czynienia. Nikomu nie polecam
ZaletyBrak!
WadyWszystko co możliwe
~Magda / 2020-02-29 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurjerska. Moją paczka leżała w magazynie 1,5tygodnia. Codziennie słyszałam na infolinii: "no nie wiem czemu kurier nie zabrał, dziś już jest późno. Ale jutro na pewno dostarczymy". Po 1,5 tygodnia w systemie pojawiła się informacja "próba doręczenia, odbiorcy nie było w domu". Bzdura na biegunach, żadnej próby nie było. Następnie przesyłka zwrócona do nadawcy (rzekomo na jego żądanie chociaż nadawca tego nie potwierdza). Śmiech na sali a nie firma kurierska.
ZaletyBrak
WadyNie kompetencja, lekceważące podejście do klienta.
~Magdalena / 2020-05-13 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z możliwych, nie dostarczają paczek na czas, mimo czekania w domu całe dnie, kurier zwraca paczkę, gdyż "klienta nie ma w domu". Sami kurierzy są bezcezlni, ordynarni i chamscy. Kto może, niech omija tą firmę z daleka ????????????
~Maja / 2021-12-23 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, brak kontaktu z kurierem, czekam na paczkę od rana do 19, miała być dostarczona przed 18. Brak jakiejkolwiek informacji i wyjaśnienia dlaczego ta paczka finalnie nie przyszła. NIE POLECAM OMILAC SZEROKIM ŁUKIEM, NIE WIEM KTO ZATRUDNIA TAM KURIERÓW!!!!!!!!!!!
Wadywszystko
~malutka / 2022-01-21 15:28
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym miał być kurier z przesyłka kurier niby był pod Adresem dostarczenia ale nikogo nie zastał tylko dziwne bo mąż siedział cały dzień w domu oczekiwał ani nie dostał telefonu od kuriera ani od firmy po prostu to jest żąłosne ze strony firmy. niby zostawił wezwanie żeby się kontaktować żałosne rozmowa z Konsultantem też jest porażką... upierają się przy swoim . Teraz maż specjalnie musi wziąśc wolne żeby odebrać przesyłkę. Szkoda słów na tą firmę nie polecam
~Małgorzata / 2019-05-31 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Godziny pracy sa skandaliczne 4 dni moja paczka byla w transporcie
WadyGodziny rozważenia paczek sa chyba tylko dla ludzi bezrobotnych
~Małgorzata / 2021-11-23 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie ma skali na "minus". Od 17.11.21r. czekam na wartościową przesyłkę (od operatora). Mimo, iż wyraźnie zaznaczałam operatorowi kurier w gogz. popołudniowych, tj, po god. 1z7-ej, kurier zadzwonił o 13:08 że jest z przesyłką, fajnie, ja również jestem w pracy. Miał odwieźć do bazy i kolega przywiezie jutro. Zgodziłam się, ale koniecznie 18.11. Od godz. 16:00 siedziałam w domu w oczekiwaniu na kuriera, i co i pstro. Czekałam 19.11., czekałam, 22.11. i się nie doczekałam. Skontaktowałam się z infolinią TNT z pytaniem co się dzieje z moją przesyłką? Pani z obsługi klienta poinformowała mnie, że przecież kurier był 18.11 o godz. 16:33, nikogo nie zastał i pozostał wiadomość. Ustaliłam ostateczny termin odbioru przesyłki na dziś (23.11.) w godz. 16-17, jeśli kuriera nie będzie do godz. 17:00, o godz. 17:05 zgłoszę na policji kradzież przesyłki. Kurier przyjechał o godz. 12:30.
~Małgorzata / 2022-01-13 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni nie odbierają przesyłki, na infolinii mają zaznaczone, że kurier paczkę odebrał?? ale paczka nadal jest u mmnie, nie polecam
Zaletybrak
Wadyoszukują ludzi
~Małgorzata / 2023-12-06 10:06
Ocena: 1.00 / 5
stanowczo odradzam!!!!! wielokrotnie nie przyjeżdżają po paczki
~Mania / 2020-07-07 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma DNO!!! Drugi raz czekam na paczkę od nich i drugi raz to samo. Klienta nie było w domu. To jakiś cyrk nie firma.
ZaletyŻadne
WadyTo,że firmy zlecają im przesyłki
~Marcin / 2019-09-03 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz zdarzyło mi się, że kurier nie mógł znaleźć adresu odbioru przesyłki. Czekam na niego cały dzień w mieszkaniu po czym dzwonię na infolinię dlaczego nie przyjechał. A facet odpowiada mi, że kurier nie mógł znaleźć adresu. Mieszkam w bloku prawie w centrum miasta! A on go nie mógł znaleźć? Wtf? Podczas rozmowy w tle bylo slychac jak kobieta nabija sie z klientów, którzy dzwonią z reklamacja na infolinię. Oczywiście godziny odbioru mozna włożyć między bajki.
ZaletyCena
Wadyniekompetencja
~marcin / 2020-02-23 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia przesyłka idąca tydzień a w statusie tylko że nie było nikogo w domu co jest nie prawda brak możliwości kontaktu z kurierem infolinianie pomaga. Nigdy więcej tej firmy