Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TNT opinie

Ocena na podstawie 532 opinii

1.20 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Czas dostawy
    1.21
  • Cena/Jakość
    1.18

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mietek / 2020-07-23 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska. Dziwię się że ktoś może im zlecać przesyłki. Czekałem cały dzień w domu .Nikt nie przyszedł i nie dzwonił, ale za to w historii przesyłki stwierdził że był i powiadomił mnie. Dziwię się że Polkomtel zleca tej firmie umowy, bo wracają z powrotem A kurier bierze pieniądze za niewykonanie pracy.Nie polecam.
    ZaletyNIE MA.
    WadyCały ogrom!!!!!!
  • ~oskar / 2020-07-16 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    krótko i na temat.
    Od 2 dni czekam na przesyłkę,cale dni czekam siedze w domu, czekam aż łaskawie PAN kurier dostarczy mi moja paczke która miałem obiecana na wczoraj. Niby wczoraj dzwonił kurier ale cały dzień miałem włączony telefon i NIKT nie dzwonił wiec zadzwonilem na infolinie ,mila pani powiedziała ze będzie dziś i dziś to samo ,telefon milczy,domofon milczy , dzwonek przy drzwiach milczy .nie mam juz siły do tak malo rzetelnej "firmy". Przez nich będę musiał zrezygnować z paczki , chodź bardzo mi zależy ją odebrać ale nie mogę być w domu 48H.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie możliwe jakie może mieć "firma kurierską", przepraszam tego nawet firma nazwać nie można ,kłamią na infolinii jak tylko mogą ...nie polecam
  • ~Mania / 2020-07-07 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DNO!!! Drugi raz czekam na paczkę od nich i drugi raz to samo. Klienta nie było w domu. To jakiś cyrk nie firma.
    ZaletyŻadne
    WadyTo,że firmy zlecają im przesyłki
  • ~Mmmmmm / 2020-06-30 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie jest firma kurierska tylko jakis cyrk od tygodbia czekam za przesylka taki express to sb w d... Wsadzcie kurierowi nie chce sie jezdzic wiec wpisuje awizacje a czlowiek czeka cale dnie az laskawie ktos dowiezie paczke po czym dzwoni i slyszy przeciez nikogo nie bylo w domu ma pan awizacje k.... A co do infolini zero kompetencji racownika ona nie wie ona nie moze.
    WadySame wady
  • ~Planfor / 2020-06-26 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zajmujemy się już dyskusjami z TNT od dwóch tygodni.
    Bardzo zły serwis przeszkolony do zbywania klientów.
    Rozpatrywanie reklamacji w Indiach.
  • ~klaus / 2020-06-24 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Błąd w adresie dostawy, gdyby nie telefon kontaktowy kurier by nie trafił. Innym razem adres dobry, ale telefon kontaktowy wzięty z sufitu.Kiedy indziej kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu, choć dwie osoby na zmiany pilnowały w domu kiedy nadjedzie jegomość.

    Czy jeszcze coś trzeba dodawać?
    Zaletynie widzę
    Wadygłównie
  • ~Paulina / 2020-05-31 22:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie miałabym zastrzeżeń, bo przesyłki przychodzą szybko
    Ale... Obsługa
    Bardzo niemiły pan. Rozumiem, że praca, wielu innych ludzi, ale jednak więcej uśmiechu i wyrozumiałości.
    ZaletySzybkość
    WadyNiemiła obsługa
  • ~PrMe / 2020-05-29 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    masakra czekalem caly dzien w domu na przesylke i patrze na stronie pisze ze mnie nie bylo w domu a nie mozliwe ze przeoczylem kuriera bo mam tez byla w domu mam 2 psy ktore by od razu szczekaly gdyby ktos zapukal... ogolnie to nie polecam czekam juz 7dzien na przesylke i nadal jej nie ma...
    Zaletyzero
    Wadytylko wady
  • ~Mariola / 2020-05-27 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia od 3 dni nie potrafia dostarczyc paczki , najpierw spoznili sie o jeden dzien a pozniej kierowca idiota wcale nie zapukal , a wyslal smsa ze nie mogl dostarczyc!!!!!!! Pajace!!!!
  • ~Ireq / 2020-05-26 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka. Otrzymałem od przedstawiciela handlowego ofertę na usługi z ceną 12 zł za przesyłkę. Wiem, że oferta nie jest wiążąca, ale na infolinii, kiedy powiedziałem, że mam taką ofertę, ale nie mam jeszcze numeru klienta, dziewczyna poinformowała mnie że koszt przesyłki to: ponad 42 zł. Kompletny brak komunikacji między infolinią a działem handlowym. Po interwencji otrzymałem na maile informację, że stawki z oferty są aktualne od dnia jej otrzymania i wszelkie przesyłki będą realizowane za taką cenę jak na ofercie czyli 12 zł (do 1 kg.) Zachęcony dzwonię na infolinie i zamawiam kuriera. Po dwugodzinnym oczekiwaniu dzwonię ponownie, i dowiaduję się, że żadnego zgłoszenia nie ma . Zamawiam po raz kolejny. Połączenie zostaje przerwane po raz kolejny i jeszcze raz. Ostatecznie przesyłkę wysłałem z poczty jako paczkę. Cały dzień w nerwach. Absolutnie odradzam.
    Wadykompletna ignorancja klienta
  • ~ziutek / 2020-05-21 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska TNT z Bielska Białej 100% Najgorsza Firma z jaką współpracujemy nie!!!! polecam!!!
    Poprzedni kurier który obsługiwał śląsk cieszyn OK!
  • ~Ewa / 2020-05-19 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została dostarczona bo kurier nie zastał adresata, a ten czekał cały dzień w domu. Żadnego telefonu ani awizo. Pracownik infolinii TNT nie pomaga i jest arogancki. Nie mam gwarancji, że przesyłka dotrze. TNT totalna porażka!
    ZaletyBrak
    WadyZero szacunku dla klienta
  • ~Bella / 2020-05-19 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dowozi przesyłek na czas, sprawdzając status przesyłki jest napis "nie zastałem nikogo w domu",kurier zachowuje się ordynarnie, chamsko, jakby robił łaskę ze musi dowieźć przesyłkę. Klnie jak szewc bo nie może trafić mimo nawigacji i tłumaczenia jak ma dojechać. Robi problem ze sprawdzenia przesyłki przy nim. NIE POLECAM... OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
    ZaletyBrak
  • ~Aneta / 2020-05-14 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna tragedia. Czekam od poniedziałku na przesyłkę (dziś czwartek) Kurier wczoraj zadzwonił raz po czym oddzwaniają do niego 2 razy w przeciągu 5 min od jego tel nie odbierał,odezwał się po kilku godzinach i powiedział że dziś już nie dostarczy paczki. Po około godzinie zadzwonił kolejny pan z pytaniem czy poprzedni kurier się że mną kontaktował i czy umawiałam się z nim na kolejny dzień.
    Dziś czekam na paczkę, a na stronie widnieje,, nie znamy terminu dostawy ". NIE POLECAM!
  • ~Magdalena / 2020-05-13 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z możliwych, nie dostarczają paczek na czas, mimo czekania w domu całe dnie, kurier zwraca paczkę, gdyż "klienta nie ma w domu". Sami kurierzy są bezcezlni, ordynarni i chamscy. Kto może, niech omija tą firmę z daleka ????????????
  • ~Anonim / 2020-05-06 01:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczyl paczkę pobral pieniądze gdyż przesyłka była pobraniowa po czym po około 4 miesiącach okazuje sie ze firma nie wystawiła druku przewozowego do pobrania płatności. Kurier kasę wziol ale sobie do kieszeni a nam wysłano wezwanie do zapłaty. Złodzieje sami teraz płaćcie bo ja na pewno nie będę drugi raz płacić. Jeśli sprawa się nie wyjaśni idę z tym na policję.
    ZaletyBrak
    WadyKurier złodziej
    Brak kontaktu lub zbywanie klienta
    Po prostu firma dno
  • ~Irek / 2020-05-04 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    30-04-2020 miałem otrzymać przesyłkę. Późnym popołudniem dzwonię do firmy i dowiaduję się, że przesyłkę zabrał omyłkowo inny kurier i otrzymam ją 04-05-2020. OK, zdarza się, choć żadna leniwa łajza, nie raczyła mnie poinformować. CO WAŻNE, status przesyłki na stronie: "Opóźnienie spowodowane błędnym wyznaczeniem trasy. Podejmowane są działania naprawcze."
    Dziś, 04-05-2020, żadnego kontaktu ze strony firmy. Dzwonię więc ok. 8.30 z pytaniem co z moją przesyłką, informując konsultanta o zaistniałej sytuacji. Dowiaduję się, że przesyłka jest właśnie wydawana kurierowi i dziś na pewno zostanie doręczona. Wciąż żadnego kontaktu ze strony kuriera, Godzina 16.36, dzwonię i dowiaduję się, że kurierzy dostarczają przesyłki do 18-tej i z moją przesyłką wszystko jest w porządku. Ok. 17.45 sprawdzam status przesyłki i co się okazuje?
    16.13 - Opóźnienie spowodowane błędnym wyznaczeniem trasy. Podejmowane są działania naprawcze.
    17.00 - przesyłka dostarczona do magazynu.
    Tak więc, albo pracują tam sami debile, albo mają za debili klientów.

    NIE POLECAM
    Zaletynie posiada
    Wadybrak kontaktu, robienie z klientów debili.
  • ~jola2089 / 2020-04-28 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierzy są kompletnie nie odpowiedzialni nie chce im się jeździć i przesyłek dostarczać jeszcze nie miałam doświadczenia takiego z innymi firmami kurierskimi jak ta nie polecam !!!!
    ZaletyWcale
    WadyKurierzy oczywiście nie wszyscy bo są też rzetelni
  • ~Jaga / 2020-04-27 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś skandal,kurier się nie pojawił i bezczelnie kłamie pisząc że odbiorcy nie ma w domu i że pozostawił wiadomość proszę o informację. Gdzie jestem cały czas w domu żadnego telefonu od kuriera a na infolini zero zrozumienia i pomocy nic nie widzą gdzie jest przesyłka ani gdzie się znajduje nawet nie maja telefonu do kuriera. Nie polecam.tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu oraz lekceważenie klienta.
  • ~Ela / 2020-04-24 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy po pobraniu opłaty za zlecenie w żaden sposób nie dbają o wywiązanie się ze swoich zobowiązań, ani też o pomoc klientowi w sprawnym nadaniu przesyłki.
    Po próbie kontaktu telefonicznego spotykać się można jedynie z całkowitą obojętnością ze strony Pracowników TNT.
    Zaletybrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12543
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976