Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TNT opinie

Ocena na podstawie 535 opinii

1.19 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.15
  • Czas dostawy
    1.21
  • Cena/Jakość
    1.18

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rafal / 2020-12-23 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra 3 dzień czekam na paczkę a oni piszą że nikogo nie było w domu jak cały czas byliśmy nie polecam tej firmy masakra
    ZaletyZadnych
    WadyNie słowni co do przesyłki
  • ~Ania / 2020-12-23 08:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Porażka. Wiecznie ukryte koszty. Stawki nie adekwatne do stanu rzeczywistego, Na fakturze rozbieżności w porównaniu z tym co było w systemie. Masakra, dział reklamacyjny generalnie do zamknięcia miesiącami korygują f-ry. Nie potrafią skorygować danych do f-ry zgodnie z dyspozycją o którą sami pytają i proszą. Po połączeniu się z drugą spółką dno totalne, chyba przejęli praktyki nowej spółki, Zarządzenie leży u podstaw - jedna wielka dezorganizacja i bałagan. Co jak co ale ukryte koszty to uważam że szczyt bezczelności.
    ZaletyDostawa z dnia na dzień w kraju, serwis godzinowy w kraju
    WadyWieczne dopłaty, które nie wykazują się przy generowaniu paczek, Dopłaty za usługi o których nie informują Klienta. Reklamacje ciągną się w nieskonczoność, Opieszałość, przeciąganie spraw, odsyłanie od działu do działu. Porażka.
  • ~Leonard / 2020-12-21 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Na ten moment szok.Być może przedwcześnie.Przesyłka do Irlandii nadana ,wpis ze strony ŚLEDZIENIE: _11.12.2020, 16:40 Poznan Przesyłka jest teraz w magazynie znajdującym się najbliżej adresu nadania _
    miała być dostarczona do dn.18.12.2020 do godz.18:00.
    Na stronie śledzenia można było obserwować trase.Nie dostarczono w dniu deklarowanym.Liczyliśmy że dnia nastepnego,w piątek zostanie dostarczona.Nic z tego.O północy w piątek,19.12.2020 pojawił się wpis "18.12.2020, 19:24 Bray Dostawa drogą pocztową. Potwierdzenie doręczenia jest dostępne na żądanie ".Niestety adresat nie otrzymał paczki!!!!!!!!!
    Dzisiaj,poniedziałek wisimy na telefonach i nikt nic nie wie!!!!!!!!!!!
    Jak wytłumaczyć dzieciakom że zaufaliśmy nie tym ludziom,że dokonaliśmy złego wyboru wybierając firmę TNT? Bardzo przykre.Mimo wszystko czekamy.
    ZaletyPóki co -ŻADNE
    WadyJak nazwać :ZAGINIĘCIE,KRADAZIEŻ(bo coś z przesyłką się stało,wyparowała?
  • ~Karol / 2020-12-18 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    dzwonią aby podpisać umowe na wysyłanie paczek. Oferują atrakcujne ceny. Rzeczywiście paczki miedzynarodowe bardzo tanie. Zaczynam wysyłać. Po miesiącu przychodzi faktura, doliczają 20zł do każdej paczki. Nie są wstanie tego wyjaśnić. OSZUŚCI!!! NIGDY WIECEJ!!!
    ZaletyNie ma
    Wadyza dużo
  • ~Kasia / 2020-12-08 12:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Rewelacyjnie przesyłka nadana w poniedziałek, we wtorek przesyłka u mnie.
    ZaletySzybko
  • ~Anna / 2020-12-06 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia jakas z ta firma caly dzien w domu nikt nie pidjezdza nie dzwoni a ozniej na sledzeniu przesylki informacja dostarczenie godz 12 odbiorcy nie bylo w domu nie polecam tej firmy
  • ~Blondyna / 2020-12-05 07:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego kuriera... Wczoraj miała przyjść do mnie paczka. Cały dzień czekałam w domu, kurier się nie pojawił nawet nie zadzwonił, że go nie będzie... Dzisiaj sprawdzam gdzie moja przesyłka, a tam szok... Wiadomość, że odbiorcy nie zastali w domu i zostawili wiadomość.. Tylko gdzie ta wiadomość jest? Bo nigdzie jej nie ma...
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Nie dostarczenie przesyłki na czas
  • ~Tom / 2020-12-02 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu nie miałem do czynienia z tak nieprofesjonalną, niesłowną i kiczowatą firma. Jestem w domu 2 dni i czekam na odbior a kurier odznacza, ze mnie nie ma - nawet pod dom nie podjechal ani nie dzwonil. Absolutnie, z głebi serca odradzam kontaktu z tą firmą chocby tylko kijem przez szmate.
  • ~Izabela / 2020-11-20 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Odbiorca cały dzień w domu, na stronie śledzenia przesyłek tnt niespodzianka- odbiorcy nie ma w domu! Z żadną inną firmą kurierską mi się to nie zdarzyło. Gorąco nie polecam.
    WadyBrak kontaktu z klientem, ściemnianie, że odbiorcy nie było w domu.
  • ~Zbyszek / 2020-11-12 17:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Okropność jakich mało beznadziejne potraktowanie osoby która czeka cały dzień na kuriera a on ma to gdzieś nawet nie raczy zadzwonić i uprzedzić że go nie bedzie... Zwolnić jak najszybciej tego kuriera i ta cała pseudo firmę że do trzymają i dają do rozwozu przesyłki!!!!!!!!!!!!
    ZaletyNie posiadam
    WadyIgnorancja jakich malo. Pomimo czekania całego dnia kurier był na tyle odważny i hamaki wpisując że nikogo nie zastał w domu ale widzę że to dla nich powszechne szkoda słów na takie postępowanie. A i pozostał wiadomość ciekawe gdzie chyba w czapce niewidce .... Ludzie nie zamawiajcie tel firmy !!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Szymon / 2020-11-06 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka expres idzie z magazynu od 4 dni. Na infolinii nie sa w stanie powiedzieć kiedy zostanie wydana kurierowi.
    Wadyczas przesyłki
  • ~Dariusz / 2020-10-23 13:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Totalne dno kompletna ignorancja że strony opiekuna przesyłki.
    Towar odebrali 14.10 do dziś 23.10 nie dostarczony do odbiorcy krajowego.
    Brak odpowiedzi na reklamację utrudniony kontakt.
    Omijajcie z daleka tą psełdo firmę!!!
  • ~Mirosław / 2020-10-21 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Informacja na stronie:"odbiorcy nie ma w domu". KŁAMSTWO. Od roku nie opuszczam mieszkania z uwagi na problemy z poruszaniem się poza domem.Dodatkowo Syn był w domu. Jak można tak traktować ludzi. Niech uczciwie powiadomią,że nie mogą z własnej winy a nie robią z ludzik idiotów. WSTYD? NIe życzę, żeby was tak potraktowani jak mnie. A może jednak bo wtedy zrozumiecie. Może...
  • ~PLANETARIUM MEDIA / 2020-10-18 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Z przykrością wystawiam firmie TNT negatywną opinię. Przez trzy dni czekałem na dostarczenie paczki, która - wedle ścieżki śledzenia w Internecie - w tym czasie znajdowała się w magazynie firmy w moim mieście. Historia powtarza się jak mantra: "nie zastano klienta w domu", "pozostawiono wiadomość" i tym podobne bajki. Po interwencji w centrali TNT otrzymałem propozycję... osobistego odbioru przesyłki w magazynie. A na moją prośbę o numer telefonu do
    kuriera w usłyszałem, że - uwaga - FIRMA NIE DYSPONUJE NUMERAMI DO SWOICH KURIERÓW : ))) Bareja by lepiej nie wymyślił... Kiedy już pofatygowałem się po moją własność do TNT, nikt nie zdobył się nawet na zwykłe przeprosiny. Po powrocie do domu z ciekawości sprawdziłem jeszcze status przesyłki w Internecie. Komunikat brzmiał: dostarczono w doskonałym stanie : D Zdecydowanie odradzam!
  • ~Weronika / 2020-10-07 08:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kueirera do przesyłki paletowej, zgdonie z wyceną na stronie przesyłak miała kosztować około 260 zł. Sprawdziałm na stronach innych kurierów i było całkiem nieźle, nie najtaniej, ale mam konto na TNT więc pomyślałam, że będzie łatwiej. Po czym po wykonaniu usługi dostałam fakturę na ponad 500 zł za tąprzesyłkę!!!!! Co jest prawie dwukrotnością ceny, którą pokazała strona jak wyceniałam przesyłkę. Zgłosiłam reklamację tej faktury, a Pani z TNTmi napisała, że w cenniku niepokazywane są inne koszty dodatkowe za przesyłki plus jakieś koszty paliwa - ABSURD! NIEGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG PRZEOWŹNIKA KTÓRY UKRYWA KOSZTY A PÓŹNIEJ TYLKO WYSTAWAIA DWA RAZY WIĘKSZE FAKTURY - OGÓLNIE NIE POLECAM I PRZESTRZEGAM BO TO JEST BARDZO NIEMIŁE ZASKOCZENIE.
    ZaletyPaczka została przewieziona z punktu A do punktu B.
    WadyOszukują na cenach przesyłek - proszę uwazać. Ja osobiście jestem zawiedziona.
  • ~M / 2020-10-06 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę po czym czytam na stronie internetowej że przesyłka nie dostarczona gdyż nie było nikogo w domu. Nikt się ze mną nie skontaktował żadnej informacji pomimo że na stronie pozostawiono wiadomość że kurier był i zostawił do siebie kontakt.Zapewniam że ani nie zostawił kontaktu telefonicznego ani sam się nie skontaktował nie zadzwonił do drzwi. Oszustwo zdecydowanie odradzam szkoda zdrowia...
  • ~Romaek / 2020-09-29 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś masakra czekam na kartę na abonament gdzie zaznaczone jest żeby kurier był od 15tej a wpada po 11.I tak już któryś raz. Wcześniej odesłali przesyłkę spowrotem do operatora. Na infolinii gadają ze to tylko dobra wola kuriera żeby mi dostarczył przesyłkę w późniejszych godzinach.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Misia / 2020-09-29 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam dzisiaj kurier miał mi dostarczyć umowę ale nie dostarczył żeby bylo śmiesznie napisał że odebrałam paczke. Sprawa zgłoszona na policji no nie mam pewności że moje dane nie wypłynęły
    ZaletyBrak
    Wady Oszuści, niedbali
  • ~Teresa / 2020-09-10 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła do adresata bardzo uszkodzona. Termin dostawy miał być 2-5 dni. Dni roboczych było 8 i to moja córka sama pofatygowała się do magazynu po odbiór. Reklamacje (2)zostały odrzucone.
    ZaletyBrak
  • ~Julia / 2020-08-26 09:08
    Ocena: 2.00 / 5
    BOK to katastrofa. Nikt nie odbiera telefonu. Nie wiem po co podają te numery. Jak już uda się dodzwonić na infolinii nikt nigdy nic nie wie, przełączają od jednej osoby do drugiej, spychologia straszna. Brak informacji jeśli paczka zostanie zatrzymana i nie doręczona na czas. Dochodzenie trzeba robić jak w biurze detektywistycznym. Zakładane interwencje - nic nie dają. Na infolinii zamiast przełączyć do konkretnej osoby, to podają numery, których nikt nie odbiera. Pracownicy wysyłają maile, ale ani numeru telefonu do siebie, brak profesjonalizmu. Mylą kontrahentów, chyba tam jest taki bałagan, że aż nerwy biorą...........
    ZaletyDostawa z dnia na dzień w kraju
    WadyBrak informacji jeśli przesyłka zostanie wstrzymana lub opóźniona
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12714
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7740
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4133
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2453
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4779
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4556
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4000
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3098