Okropność jakich mało beznadziejne potraktowanie osoby która czeka cały dzień na kuriera a on ma to gdzieś nawet nie raczy zadzwonić i uprzedzić że go nie bedzie... Zwolnić jak najszybciej tego kuriera i ta cała pseudo firmę że do trzymają i dają do rozwozu przesyłki!!!!!!!!!!!!
ZaletyNie posiadam
WadyIgnorancja jakich malo. Pomimo czekania całego dnia kurier był na tyle odważny i hamaki wpisując że nikogo nie zastał w domu ale widzę że to dla nich powszechne szkoda słów na takie postępowanie. A i pozostał wiadomość ciekawe gdzie chyba w czapce niewidce .... Ludzie nie zamawiajcie tel firmy !!!!!!!!!!!!!!!
~Szymon / 2020-11-06 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka expres idzie z magazynu od 4 dni. Na infolinii nie sa w stanie powiedzieć kiedy zostanie wydana kurierowi.
Wadyczas przesyłki
~Dariusz / 2020-10-23 13:52
Ocena: 1.33 / 5
Totalne dno kompletna ignorancja że strony opiekuna przesyłki.
Towar odebrali 14.10 do dziś 23.10 nie dostarczony do odbiorcy krajowego.
Brak odpowiedzi na reklamację utrudniony kontakt.
Omijajcie z daleka tą psełdo firmę!!!
~Mirosław / 2020-10-21 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Informacja na stronie:"odbiorcy nie ma w domu". KŁAMSTWO. Od roku nie opuszczam mieszkania z uwagi na problemy z poruszaniem się poza domem.Dodatkowo Syn był w domu. Jak można tak traktować ludzi. Niech uczciwie powiadomią,że nie mogą z własnej winy a nie robią z ludzik idiotów. WSTYD? NIe życzę, żeby was tak potraktowani jak mnie. A może jednak bo wtedy zrozumiecie. Może...
~PLANETARIUM MEDIA / 2020-10-18 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Z przykrością wystawiam firmie TNT negatywną opinię. Przez trzy dni czekałem na dostarczenie paczki, która - wedle ścieżki śledzenia w Internecie - w tym czasie znajdowała się w magazynie firmy w moim mieście. Historia powtarza się jak mantra: "nie zastano klienta w domu", "pozostawiono wiadomość" i tym podobne bajki. Po interwencji w centrali TNT otrzymałem propozycję... osobistego odbioru przesyłki w magazynie. A na moją prośbę o numer telefonu do
kuriera w usłyszałem, że - uwaga - FIRMA NIE DYSPONUJE NUMERAMI DO SWOICH KURIERÓW : ))) Bareja by lepiej nie wymyślił... Kiedy już pofatygowałem się po moją własność do TNT, nikt nie zdobył się nawet na zwykłe przeprosiny. Po powrocie do domu z ciekawości sprawdziłem jeszcze status przesyłki w Internecie. Komunikat brzmiał: dostarczono w doskonałym stanie : D Zdecydowanie odradzam!
~Weronika / 2020-10-07 08:03
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kueirera do przesyłki paletowej, zgdonie z wyceną na stronie przesyłak miała kosztować około 260 zł. Sprawdziałm na stronach innych kurierów i było całkiem nieźle, nie najtaniej, ale mam konto na TNT więc pomyślałam, że będzie łatwiej. Po czym po wykonaniu usługi dostałam fakturę na ponad 500 zł za tąprzesyłkę!!!!! Co jest prawie dwukrotnością ceny, którą pokazała strona jak wyceniałam przesyłkę. Zgłosiłam reklamację tej faktury, a Pani z TNTmi napisała, że w cenniku niepokazywane są inne koszty dodatkowe za przesyłki plus jakieś koszty paliwa - ABSURD! NIEGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG PRZEOWŹNIKA KTÓRY UKRYWA KOSZTY A PÓŹNIEJ TYLKO WYSTAWAIA DWA RAZY WIĘKSZE FAKTURY - OGÓLNIE NIE POLECAM I PRZESTRZEGAM BO TO JEST BARDZO NIEMIŁE ZASKOCZENIE.
ZaletyPaczka została przewieziona z punktu A do punktu B.
WadyOszukują na cenach przesyłek - proszę uwazać. Ja osobiście jestem zawiedziona.
~M / 2020-10-06 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Dziś cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę po czym czytam na stronie internetowej że przesyłka nie dostarczona gdyż nie było nikogo w domu. Nikt się ze mną nie skontaktował żadnej informacji pomimo że na stronie pozostawiono wiadomość że kurier był i zostawił do siebie kontakt.Zapewniam że ani nie zostawił kontaktu telefonicznego ani sam się nie skontaktował nie zadzwonił do drzwi. Oszustwo zdecydowanie odradzam szkoda zdrowia...
~Romaek / 2020-09-29 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Jakaś masakra czekam na kartę na abonament gdzie zaznaczone jest żeby kurier był od 15tej a wpada po 11.I tak już któryś raz. Wcześniej odesłali przesyłkę spowrotem do operatora. Na infolinii gadają ze to tylko dobra wola kuriera żeby mi dostarczył przesyłkę w późniejszych godzinach.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Misia / 2020-09-29 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam dzisiaj kurier miał mi dostarczyć umowę ale nie dostarczył żeby bylo śmiesznie napisał że odebrałam paczke. Sprawa zgłoszona na policji no nie mam pewności że moje dane nie wypłynęły
ZaletyBrak
Wady Oszuści, niedbali
~Teresa / 2020-09-10 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dotarła do adresata bardzo uszkodzona. Termin dostawy miał być 2-5 dni. Dni roboczych było 8 i to moja córka sama pofatygowała się do magazynu po odbiór. Reklamacje (2)zostały odrzucone.
ZaletyBrak
~Julia / 2020-08-26 09:08
Ocena: 2.00 / 5
BOK to katastrofa. Nikt nie odbiera telefonu. Nie wiem po co podają te numery. Jak już uda się dodzwonić na infolinii nikt nigdy nic nie wie, przełączają od jednej osoby do drugiej, spychologia straszna. Brak informacji jeśli paczka zostanie zatrzymana i nie doręczona na czas. Dochodzenie trzeba robić jak w biurze detektywistycznym. Zakładane interwencje - nic nie dają. Na infolinii zamiast przełączyć do konkretnej osoby, to podają numery, których nikt nie odbiera. Pracownicy wysyłają maile, ale ani numeru telefonu do siebie, brak profesjonalizmu. Mylą kontrahentów, chyba tam jest taki bałagan, że aż nerwy biorą...........
ZaletyDostawa z dnia na dzień w kraju
WadyBrak informacji jeśli przesyłka zostanie wstrzymana lub opóźniona
~Miska / 2020-08-21 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli macie coś do wysłania to wybierzcie inna firmę a ta omijajcie wielkim łukiem. Przy śledzeniu przesyłki ładnie opisane że zostawili wiadomość bo nie zastali w domu, że odesłali do nadawcy zgodnie z ustaleniami. Tylko ja się pytam z kim to ustalali bo napewno nie ze mną. Przy pierwszej próbie kurier miał być po 11 a był przed. Zadzwonił po tym jak zostawiłam informację że ma się skontaktować Jak oddzwoniłam to w chamski sposób powiedział że już nie ma takiej możliwości żeby ją przywiezc wiec nie przywiezie. Po kontakcie z firmą gdzie powiedziałam że nie będę wstanie odebrać i mają odesłać próbowali dostarczyć jeszcze dwa dni rzędu gdzie niby zostawili informacje o prooie doręczenia. Wysłałam maila gdzie ta informacje zostawili. Zero odpowiedzi. Żenada.
ZaletyŻadne
WadyZero kontakt z kurierem, bo nie mają do nich numerów, chamskie traktowanie, ale widzę z opini że to ich dewizą firmowa
~Artur / 2020-08-04 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Niestety negatywna kurier napisał że nie było klienta w domu a byłem tylko kuriera Nie było uwaga na oszustwa... Nie polecam krętacze...
~Jarek / 2020-07-31 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wyjątkowo chamski „nic go nie odchodzi”
Brak możliwości dodzwonienia się do Tnt z reklamacją.
Na sam koniec rozmowy z kurier który nie mógł poczekać 5 minut powiedział ze nie ma ochoty już w ogóle doręczać mi paczki i więcej nie przyjedzie.
Nigdy więcej
ZaletyZero
WadyCałość
~Mietek / 2020-07-23 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska. Dziwię się że ktoś może im zlecać przesyłki. Czekałem cały dzień w domu .Nikt nie przyszedł i nie dzwonił, ale za to w historii przesyłki stwierdził że był i powiadomił mnie. Dziwię się że Polkomtel zleca tej firmie umowy, bo wracają z powrotem A kurier bierze pieniądze za niewykonanie pracy.Nie polecam.
ZaletyNIE MA.
WadyCały ogrom!!!!!!
~oskar / 2020-07-16 18:17
Ocena: 1.00 / 5
krótko i na temat.
Od 2 dni czekam na przesyłkę,cale dni czekam siedze w domu, czekam aż łaskawie PAN kurier dostarczy mi moja paczke która miałem obiecana na wczoraj. Niby wczoraj dzwonił kurier ale cały dzień miałem włączony telefon i NIKT nie dzwonił wiec zadzwonilem na infolinie ,mila pani powiedziała ze będzie dziś i dziś to samo ,telefon milczy,domofon milczy , dzwonek przy drzwiach milczy .nie mam juz siły do tak malo rzetelnej "firmy". Przez nich będę musiał zrezygnować z paczki , chodź bardzo mi zależy ją odebrać ale nie mogę być w domu 48H.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie możliwe jakie może mieć "firma kurierską", przepraszam tego nawet firma nazwać nie można ,kłamią na infolinii jak tylko mogą ...nie polecam
~Mania / 2020-07-07 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma DNO!!! Drugi raz czekam na paczkę od nich i drugi raz to samo. Klienta nie było w domu. To jakiś cyrk nie firma.
ZaletyŻadne
WadyTo,że firmy zlecają im przesyłki
~Mmmmmm / 2020-06-30 14:49
Ocena: 1.00 / 5
To nie jest firma kurierska tylko jakis cyrk od tygodbia czekam za przesylka taki express to sb w d... Wsadzcie kurierowi nie chce sie jezdzic wiec wpisuje awizacje a czlowiek czeka cale dnie az laskawie ktos dowiezie paczke po czym dzwoni i slyszy przeciez nikogo nie bylo w domu ma pan awizacje k.... A co do infolini zero kompetencji racownika ona nie wie ona nie moze.
WadySame wady
~Planfor / 2020-06-26 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Zajmujemy się już dyskusjami z TNT od dwóch tygodni.
Bardzo zły serwis przeszkolony do zbywania klientów.
Rozpatrywanie reklamacji w Indiach.
~klaus / 2020-06-24 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Błąd w adresie dostawy, gdyby nie telefon kontaktowy kurier by nie trafił. Innym razem adres dobry, ale telefon kontaktowy wzięty z sufitu.Kiedy indziej kurier twierdzi, że nikogo nie było w domu, choć dwie osoby na zmiany pilnowały w domu kiedy nadjedzie jegomość.
