Masakra a nie firma, nie korzystajcie z jej usług, przestrzegajcie innych.
Zaletynie ma żadnych
Wadywszystkie, jakie możliwe
strona 14 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~baranetka / 2021-02-18 07:51Ocena: 1.00 / 5
TNT /FedEx express to tragiczna firma kurierska, nastawiona tylko na własne korzyści. Moja przesyłka zaginęła bez śladu, nie potrafią określić miejsca zaginięcia mimo śledzenia. Bo właśnie śledzenie przesyłki to lipa - to koszt, który ponosisz bez żadnej odpowiedzialności ze strony firmy, biorą kasę a śledzenie polega na tym, że cała partia przewożona jednym transportem hurtowo jest odfajkowana /na stronie internetowej śledzenia/ bez kontroli czy twoja przesyłka właśnie się tam znajduje. To nie wszystko w sprawie śledzenia: mimo zaginięcia przesyłki na stronie jednym kliknięciem kurier, który powinien dostarczyć przesyłkę dokonał wpisu, że dostarczył przesyłkę do adresata (to jawna kradzież). Tak dobrze czytasz zaginiona przesyłka a na stronie śledzenia posiada wpis: Przesyłkę dostarczono do adresata.
Masakra a nie firma, nie korzystajcie z jej usług, przestrzegajcie innych. -
-
~Eryk_XD / 2021-02-15 17:41Ocena: 1.00 / 5
już drugi raz został przełożony czas dostawy paczki po zadzwonienia do centrali dowiedziałem się tyle co na stronie oczywiście kontaktu do kuriera zero usłyszałem tylko ze paczka rano wyjechała tyle generalnie nie polecam ZaletybrakWadyczas dostawy -
~Rafi / 2021-02-12 22:54Ocena: 5.00 / 5
Do tych co twierdzą, że nie odbierają próbek medycznych na przeciwciała.. Nie odbiera bo laboratorium was robi w jajo bo nie podpisali z tnt umowy na przewoz próbek na przeciwcialai co od. Kurier nie dzwoni przed odbiorem chcesz nadać przesyłkę to siedź na dupie i czekaj lub sam zadupiaj do punktu nadań masz umowe z plus to nie placz, że cały dzień czekasz na paczkę plus wykupił najtańsza usługę... Ja jestem zadowolony z usług korzystam od wielu lat z tnt tylko trzeba mieć trochę szacunku dla kuriera a nie marudzic ZaletyZawsze idzie wykupić dedykowanego kuriera jak komuś nie pasuje zwykła usługaWadyCzas i się zdąży opoznienie -
~Andrzej / 2021-02-10 22:45Ocena: 1.00 / 5
Piszę już drugą"pochwałę"o tej beznadziejnej firmie. A dotyczy to tego samego zdarzenia. Tym razem,po ponownej interwencji w firmie która ponownie zaufała tym pseudo kurierom,mieli po raz drugi odebrać ode mnie przesyłkę. Pomijam fakt, że nie poinformowali mnie o nadaniu nr przesyłki i nikt do mnie nie zadzwonił 30 min przed przyjazdem (ha,ha,ha, koń by się uśmiał). Tym razem jakiś idiota kurier napisał w dokumentacji,że odebrał towar,którego nie odebrał?!?! LUDZIE UNIKAJCIE TNT JAK ZARAZY !!!!! ZaletyŻadne!!!WadyWszystkie jakie są możliwe!!! -
~Łukasz / 2021-02-05 18:57Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka dzisiaj miałem otrzymać paczkę dostałem wiadomość że kurier był ale mnie nie zastał w domu jednak w domu byłem i specjalnie na niego dziada czekałem ani żadnej wiadomości ani telefonu olewają ludzi a bardzo mi zależało na paczce nie polecam dziadostwo kłamią i tyle porażka jedna wielka porażka Zalety0 zalet DziadyWadyOkłamują klienta -
~Andrzej / 2021-02-05 13:52Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma. Kurierzy kłamią że towar nie zapakowany a później dopisują że nikogo nie zastali. Infolinia nie dotrzymuje wcześniej danego słowa. Mówią że oddzwonią i poinformują o przedstawionej sprawie a później cisza. Absolutnie nie polecam!!!!!!! -
~ZBIGNIEW / 2021-02-03 18:22Ocena: 1.00 / 5
DO TYCH CO ZLECAJA TEJ FIRMIE PRZESYLKI JESTESCIE DEBILAMI I NP JA JUZ Z SKLEPU GDZIE JEST FIRMA TNT Z NIE SKOZYSTAM !!! ZaletyJEDYNA ZALETA TO ZE POTRAFIĄ WKU...Ć CZŁOWIEKAWadyWSZYSTKIE -
~Darek / 2021-01-30 20:48Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz i ostatni korzystałem z tego kuriera, miał dostarczyć papiery do Gliwic a dostarczył do Kutna (dane osobowe i pesele) na pudełku dużymi literami prawidłowy adres a oni zostawiają w całkiem innym miejscu 200 km od celu. Później zaczynają się schody nie ma kto odebrać na rozmowy wydałem linia 0801(przeszło 30 zł) nie mieli namiaru na osobę która to prowadziła nie znali kuriera, sam zlokalizowałem sam, kurier odebrał przesyłkę po 4 dniach. Tragizm i zero profesjonalizmu. Wcześniej korzystałem z Fed-ex tam mimo złych opinii przez 3 lata się nie zawiodłem. Radze dobrze unikajcie tego przewoźnika. ZaletyZero totalne zeroWadySame wady nie znalazłem żadnego pozytywu. Do dziś widnieje że paczka dostarczona do Kutna. -
-
~Kris / 2021-01-27 16:55Ocena: 1.67 / 5
Kurier bardzo chamsko się odzywał że nie dojedzie bo zima że pracuje od rana i ma w d... JE moja paczkę . Złożyłem reklamację i zero odzewu szkoda gadać ostatni raz zamawiałem ZaletyBrak -
~Blabla / 2021-01-21 15:30Ocena: 2.67 / 5
TNT. Kurier nie raczy zadzwonić PRZED dostarczeniem a dostałem informację przy zamówieniu i później od ich centrali że dostanę telefon przed zjawieniem się kuriera.. Gdyby nie sąsiadka to nawet nie wiedziałbym że byl.. A musi do rąk własnych więc sąsiadce nie dał ZaletyNie wiemWadyBrak kontaktu z kurierem w celu ustalenia widełek czasowych odbioru... A wiadomo każdy pracuje przewazie min. do 16.. Wiec godzina 11.30 w środę to taki trochę kiepski czas bez powiadomienia... Pojawiać się by dostarczyć do rąk własnych :) -
~mm / 2021-01-15 12:47Ocena: 1.00 / 5
W związku z tym,że byłam niedawno chora test na przeciwciała, to się robi w domu z dostawą.Z dostawą TNT Na dostawę czekałam 4 dni, w końcu obrażona pani kurierka przyniosła go wczoraj po mojej awanturze.Ale najlepsze dziś- nie chcą tego odebrać, chociaż mają umowę z laboratorium.Nie odbierają próbek do badań w dobie pandemii, nie bo nie. Ja rozumiem, że chcą chronić kurierów, ale umowę z laboratorium nadal mają i pieniądze nadal biorą. Nic to, że mam ujemny test na koronawirusa z tego tygodnia,nic, że próbka musi być odebrana dziś,nic, że są jedyną proponowaną przez laboratorium opcją dostawy, nie i koniec. Zaniosłam próbki na piechotę, ale gdyby ktoś nie miał takiej mozliwości to próbki zmarnowane. -
~Paulina / 2021-01-14 12:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka jest na rynku , paczka nadana z Hiszpanii 11.12.2020 dzis mamy 14.02.2021 do tej pory jej nie ma a od 04.01.2021 utknęła na magazynie w Warszawie i nikt nie jest w stanie powiedzieć co sie konkretnie dzieje , ale najlepszy jest opis podczas śledzenia "JESZCZE NIE WIEMY KIEDY TWOJA PRZESULKA ZNAJDZIE SIE U CIEBIE" SZOK ! Nigdy w życiu nie skorzystam z ich usług! ZaletyBrak zalet -same negatywyWadyZ 10 rozmówców z centrali jeden nawet posunął się do krzyku na mnie ze staram się ustalić co sie stalo z paczka o wartości 10 tys zł!!!! WSTYD!!!! -
~Faraon / 2021-01-08 12:41Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa kurier nie dostarczył paczki, i jeszcze pisząc do mnie wiadomości w statusie napisał brak kontaktu z obiorcą, po próbie wyjaśnienia w centrali brak odzewu, nie polecam i nie będę korzystał już z ich usług. ZaletyŻadnychWadyWszsystko -
~Maria / 2021-01-07 23:49Ocena: 4.50 / 5
Przesyłka zagraniczna została nadana w Punkcie PAKERSI Gniezno.Tam doradzono mi wybranie TNT. Byłam zaskoczona,że na południe Niemiec dotarła tak szybko - dostarczono ją w dniu deklarowanym. Na stronie śledzenia mogłam na bieżąco obserwować trasę.
Paczka dojechała na miejsce w całości, bez śladów uszkodzenia. Odbiorca zadowolony.
Wysyłałam pierwszy raz, ale następne przesyłki na pewno będą również z TNT.Zaletyekspresowe dostarczenie
możliwość śledzenia przesyłkiWadybrak -
~Wero / 2021-01-07 16:10Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam firmę TNT. Fedex, czy ktokolwiek tam zarządza.
Przesyłka została zgubiona, przed dłuższy czas wprowadzali w błąd statusem "termin doręczenia uzgodniony z nadawcą" co oczywiście nie było prawdą. Kontakt z pracownikiem customer care fatalny. Zero szacunku i pomocy. Na koniec: przesyłka została uznana za zagubioną, bardzo nam przykro. Przykro, że Państwo się tak zachowują...WadyWSZSYSTKO -
~Marta / 2021-01-07 14:15Ocena: 1.00 / 5
Ciąg dalszy :)
Pan Kurier zadzwonił 10 minut przed przyjazdem.
W paczce był telefon więc poprosiłam Pana aby zaczekał, bo chciałabym otworzyć przy nim i sprawdzić czy wszystko ok. Pan powiedział, że nie ma takiej potrzeby i POSZEDŁ SOBIE. Naprawdę firma dno... razem z całym zespołem.ZaletyŻADNEWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
-
~Marta / 2021-01-07 12:57Ocena: 1.00 / 5
Cyrk na kółkach. Czekam na paczkę z plusa( niestety mają umowę z tym przeWoznikiem.) Jedyne co to z rana dostałam wiadomość z informacją, że paczka jest u kuriera i zostanie doręczona do godziny 18. Dzwonię do tnt z prośbą o numer do kuriera, bo chciałabym znać chociaż orientacyjna godzinę w której się pojawi bo przedział między 8 a 18 nic mi nie mówi. Pani informuje mnie, że kurierzy mają prywatne numery w związku z czym nie może mi dac numeru, ale poprosi kuriera aby się ze mną skontaktował. Czekam 2 godziny zero kontaktu. Dzwonię ponownie tym razem inną Pani powtarzam wszystko od początku i dodaje o wczesniejszej rozmowie i jej wyniku. Pani mówi, że kurier sie ze mną skontaktuje, mówię, że super ale już od 2 godzin czekam więc kiedy, a Pani do mnie że będzie się kontaktował jak będzie jechał do mnie dostarczyć paczkę:) no cyrk mówię do Pani, że mam też inne sprawy I że takie czekanie 10 godzin, bo nie wiadomo kiedy kurier się pojawi jest trochę nie fajne I, że w innych firmach jakoś tego problemu nie ma. Ba mój partner pracował w schenkerze i mimo, że miał numer prywatny, to był on udostępniany klientom przez Panie z infolini-normalna sprawa mogłoby się wydawać, ale nie dla TNT ekspres. Poprosiłam ponownie aby Pani skontaktowała się z kurierem z prośbą o kontakt I dlaczego nie może podać mi jego numeru skoro on i tak będzie do mnie dzwonił? No nie, bo nie. Mam czekać i będzie się kontaktować przed dostarczeniem paczki. Naprawdę wasza firma klientów ma w głębokim poważaniu, nie szanujcie ani klientów ani ich czasu mamy siedzieć w domu 10 godzin nie wiedząc czy możemy wyskoczyć gdzieś coś załatwić, bo nie wiadomo czy kurier akurat wtedy się nie pojawi. W innych firmach kontakt z kueriem jest zawsze I to normalna sprawa jak się szanuje klienta, a nie traktuje jak pajaca, który będzie siedział grzecznie jak pies w domu, bo zależy mu na paczuszce. Najgorsza firma na rynku. NIE POLECAM I STANOWCZO ODRADZAM, chyba, że jest ktoś akurat na kwarantannie i musi siedzieć w domu. Naprawdę pierwszy raz spotykam się aż z tak rażącym olewczym podejsciem do klienta. I ta wasza logika. Kurier będzie się kontaktował ze mną przed dostarczeniem paczki ze swojego prywatnego numeru, ale wy nie możecie mi go podać, bo to jest jego prywatny numer. GDZIE TU JEST LOGIKA ? No właśnie jej brak w całej waszej firmie. -
~Leonard / 2020-12-28 16:24Ocena: 1.00 / 5
ciąg dalszy wpisu<~Leonard / 2020-12-21 18:18 > dotyczącego TNT,przesyłka do Bray ,
Niestety przesyłka nie została doręczona.Podobno znaleziona została w magazynie w Dublin dn.23.12.2020.Adresat w dalszym ciagu jej nie ma.A więc były świeta,był opłatek,były prezenty...
Trafiliśmy na zła firmę ,na złych ludziZaletybrak -
~Rafal / 2020-12-23 18:45Ocena: 1.00 / 5
Masakra 3 dzień czekam na paczkę a oni piszą że nikogo nie było w domu jak cały czas byliśmy nie polecam tej firmy masakra ZaletyZadnychWadyNie słowni co do przesyłki -
~Ania / 2020-12-23 08:57Ocena: 1.67 / 5
Porażka. Wiecznie ukryte koszty. Stawki nie adekwatne do stanu rzeczywistego, Na fakturze rozbieżności w porównaniu z tym co było w systemie. Masakra, dział reklamacyjny generalnie do zamknięcia miesiącami korygują f-ry. Nie potrafią skorygować danych do f-ry zgodnie z dyspozycją o którą sami pytają i proszą. Po połączeniu się z drugą spółką dno totalne, chyba przejęli praktyki nowej spółki, Zarządzenie leży u podstaw - jedna wielka dezorganizacja i bałagan. Co jak co ale ukryte koszty to uważam że szczyt bezczelności. ZaletyDostawa z dnia na dzień w kraju, serwis godzinowy w krajuWadyWieczne dopłaty, które nie wykazują się przy generowaniu paczek, Dopłaty za usługi o których nie informują Klienta. Reklamacje ciągną się w nieskonczoność, Opieszałość, przeciąganie spraw, odsyłanie od działu do działu. Porażka.
strona 14 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »