Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TNT opinie

Ocena na podstawie 532 opinii

1.20 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Czas dostawy
    1.21
  • Cena/Jakość
    1.18

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paul / 2021-04-13 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Czekam na przesyłkę, siedzę w domu a tu pojawia się informacja na stronie, że nie było mnie w domu! Krew mnie zalewa! Infolinia to jakiś żart, nikt nawet nie raczy odebrać. Pseudofirma!
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie wady!
  • ~Gregor / 2021-04-08 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś paranoja !!! Z Poprtugali do Polski paczka 2 dni. W Polsce krąży 6 dni miedzy punktami. Infolinia nr nie aktualny... Nie chcę z Wami mieć nic wspólnego. Nawet do reszty kurierki się nie umywacie. Żadnego info na telefon. Nic kompletnie cisza.
  • ~przem / 2021-04-07 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Na każdym kroku kłamią wszystko zwalają na pandemie gdzie wyslam 4 paczki z czego 3 są w Anglii a jedną w Polsce i gdybym się nie upomniał to pewnie dalej by leżała w Polsce dramat powinni zamknąć ta firmę kłamstwo za kłamstwem
    ZaletyNie ma
    WadyMasakra
  • ~Wkurzona / 2021-04-07 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie przyjechał a w statusie przesyłki informacja że mnie nie zastał i zostawił informację. Ani telefonu ani smsa ani nawet nie był pod bramą bo wyglądam na niego od rana. Na infolinii słyszę że już dziś nie da rady i mam jutro cały dzień czekać bo może tym razem przyjedzie książe i dostanę upragnioną przesyłkę. Śmiech na sali a nie godna zaufania firma kurierska.
  • ~tesa / 2021-04-02 10:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Dziś się firma nieco odkupiła swoje winy, bo rano zadzwoniła Pani z informacją o przesyłce i ... przeprosinami. Czapki z głów.
  • ~tesa / 2021-04-01 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam wszystkich, którzy zamierzają wysłać paczkę ,korzystając z firmy TNT, do Anglii.
    Usługa poniżej wszystkich standardów. Opcja śledzenia paczki jest fikcją ( mogę to potwierdzić zdjęciami). Informacje umieszczane są na stronie z dwu dniowym opóźnieniem. 1 kwietnia strona zawierała informacje z 30 marca ( sprzed dwóch dni). Na infolinii nikt nic nie wie. Wygłaszają kłamstwa które łatwo udowodnić. Np. paczka była w punkcie
    przeładunkowym w Duiven i miała być transportowana do Anglii. Nagle została przetransportowana do Eindhoven ( czego nie odnotowano na stronie w śledzeniu przesyłek). Raz poinformowano mnie, że w Holandii był strajk, a w drugiej rozmowie, że przyczyną było zamknięcie magazyny z powodu Covid19. Paczka już w Anglii z opóźnieniem, bo 3 dni robocze leżała w Holandii, a oni dalej nie wiedzą, kiedy będzie doręczona. Bałagan, niewiedza, lekceważenie klienta.
  • ~Klientka / 2021-03-31 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia platna-oczywiscie brak jakiekolwiek informacji o tym na stronie tnt. Kurier nie przyjechal po odbior przesyłki (podobnoz express) juz 3 dzień.
    Nie polecam, firma istnieje bo istnieje. Zarobki pewnie ma z kosztow za infolinię niz za same przesyłki (których nie raczy odebrac pomimo zlecenia)
    ZaletyBrak zalet
    Wady-Płatna infolinia (bardzo droga)
    -brak realizacji zleceń
    -brak informowania o nie podjeciu przesylki przez kuriera
    -pan na infolini przy zamawianiu kuriera podal nieistniejacy numer zlecenia do śledzenia
    -kurierzy nie pojawiaja sie w umowione dni(nie tylko godziny)
    -opcja Express to żart
  • ~Nina190 / 2021-03-29 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kogucik kurierzy kłamią że nie ma nas w domu po czym obiecują dostarczenie paczki i nie pojawiają się firma ich broni niestety sieć plus ma z nimi podpisaną umowę i też ich broni. Któryś raz z kolei jest ten sam problem
    ZaletyZero
    WadyWszystkie jakie mogą być
  • ~Iw / 2021-03-25 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem od 7 lat i czas na zmiany!!!! Po połączeniu z Fedex zapanował - jeden wielki koszmar chaos, zamówiony kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki, przesyłki nie są dostarczane na czas do moich kontrahentów
    Zaletybrak
    Wadycałe stado
  • ~Maxwhite / 2021-03-17 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedy zamawiałem paczkę, miała dojść do mnie maksymalnie w przeciągu 5 dni roboczych, szła ponad miesiac(konsultanci tłumaczyli się pandemia, niespodziewana ilością pączek itp. Zamawiałem innymi firmami przewozowymi i mimo pandemi nie było żadnych opóźnień)Paczka utknęła w Poznaniu w magazynie celnym na 30dni.
    Dzwonilem kilkanaście razy na infolinię(konsultanci oprócz rzekomo wysyłanych e-mail. Do oddziału celnego nie byli w stanie nic zrobić)
    Nr oddziału celnego w Poznaniu jest nieaktywny lub wyłączony cały czas.
    Poniosłem z tego tytułu duże straty, gdyż zamówiłem niezbędne materiały eksploatacyjne, niestety oddział tnt miał to wszystko głęboko w POWAZANIU!!!.
    NIE POLECAM JEZELI MACIE ZAMAWIAĆ PRZEZ TA FIRMĘ TO POPROSTU SOBIE DARUJCIE LUB WYBIERZCIE INNĄ. ZAOSZCZĘDZICIE MASE NERWÓW!!!
    ZaletyNie ma żadnych zalet(ta firma nie powinna istnieć)
    WadyCała ta firma to jedna wielka wada
  • ~Weronika / 2021-03-15 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    PRZESTRZEGAM. Kurier się nie zjawia, przeciągają sprawę aż do zamknięcia infolinii, więc potem możesz czekać w nieskończoność. Na drugi dzień to samo, trzeba się dopraszać. Jeśli to ważna przesyłka, radzę szukać innej firmy kurierskiej, bo jak sami informują - to że kurier się nie zjawi w umówionym dniu, nie podlega reklamacji.
    A na to wszystko potem przychodzi rachunek za infolinię na horrendalne sumy, bo infolinia TNT jest PREMIUM. Szkoda, że usługi są poniżej jakiegokolwiek poziomu...
    I oczywiście infolinie bywają płatne, ale wg stawek operatora. Do TNT połączenie jest premium, więc im dłużej to wszystko trwa, tym lepiej. Dla nich. U mnie wyszło ponad 20 zł za wiszenie na infolinii.
    Wadyterminowość kuriera, dostarczenia paczki, infolinia premium, kontakt
  • ~raf / 2021-03-12 01:15
    Ocena: 1.00 / 5
    jakas porażka ta firma pierwszy i ostatni raz cos tym wysyłam. czas miak byc 2 tygodnie . idzie juz półtorej. dzwonienie nic nie pomaga. we wszytskim widzą problem . nie polecam
    Zaletyzaleet brak
    Wadyfirma to porażka
  • ~Iwona / 2021-03-09 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. Już nigdy nie nadam paczki przez tą firmę. Zero kontaktu. Nie odpowiadają na wiadomości email i nie odbierają telefonów.
    ZaletyŻadnych
    WadyZero kontaktu z klientem
  • ~Jacek Nawrocki / 2021-03-05 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porazka przesylka nadana 29 .12 .2020 roku do 5 marca nie wrocila gdyz problem z dostawa brak kontaktu z agencja celna z tnt tylko przyjmuja telefin i nic z tym nie robia olewackie traktowanie klienta
    WadyBrak slow totalne nieporozumienie nigdy nie wpakuje sie w takie cos z ta firma a jest wiele innych uczciwych
  • ~Daniele / 2021-03-04 16:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Błędne informacje w dostawie brak kontaktu ze strony kuriera. Totalne dno
    ZaletyBrak
    WadyDostawa przesyłki brak informacji
  • ~bąbel / 2021-03-03 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to totalne dziadostwo, pierwszy raz się spotkałem z takim traktowaniem klienta. Po pierwsze kontakt jest tylko infolinia co przyjmuje zgłoszenie i nic w tym kierunku nie robi. Po drugie TNT nie ma na stronie albo nie widzę reklamacji a przez telefon są zamiatane pod stół nie ma potwierdzenia. Mają jeden telefon na 801 ale np. ja z racji abonamentu mam zablokowane musze dzwonić od kogoś i tak mają to w dupie. Na koniec paczka leży u nich w magazynie w Wypędach na dzisiaj czyli 03.03.2021 31 dni... mimo sześciu pism i tyleż samo reklamacji telefonicznych do tej pory nie otrzymałem żadnych informacji czy TNT ma ochotę mi dostarczyć paczkę za którą tak dużo zapłaciłem. Omijajcie TNT z daleka . Czuję się okradziony przez TNT i nie wiem czy iść na policję!
    Zaletysame wady
    Wadytotalne nieprofesjonalne dziadostwo!!!! Nie mają obowiązku informowania dlaczego nie chcą dostarczyć przesyłki. Klient czeka spokojnie miesiace lecą i nic..
  • ~robert / 2021-02-26 08:09
    Ocena: 1.67 / 5
    totalne dno przesyłka szła do mnie prawie 4 dni z magazynu wypędy w warszawie
    nie odpowiadają na reklamacje , na stronie śledzenia przesyłek po godz 16 wpisują firma zamknięta ustalono inny termin dostawy , a wcześniej że zamknięta moja firma z powodu covid
    oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,oszuści ,
  • ~zołza / 2021-02-25 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,kurier robi problem z odbiorem i dostarczeniem przesyłki-bo "nie po drodze" i "za daleko".
    Wady-nie terminowy odbiór i dostarczenie przesyłek
    -"widzi mi się kuriera"
  • ~anty TNT / 2021-02-18 17:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Strona tej firmy to masakra!!! Nadanie przesyłki to koszmar. Jeżeli już się uda załatwić coś przez stronę to już idzie. Mam wrażenie, że mają tylu klientów, że specjalnie próbują zniechęcić do swoich usług. Na zgłoszoną reklamację czeeeka się w nieskończoność.
  • ~baranetka / 2021-02-18 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    TNT /FedEx express to tragiczna firma kurierska, nastawiona tylko na własne korzyści. Moja przesyłka zaginęła bez śladu, nie potrafią określić miejsca zaginięcia mimo śledzenia. Bo właśnie śledzenie przesyłki to lipa - to koszt, który ponosisz bez żadnej odpowiedzialności ze strony firmy, biorą kasę a śledzenie polega na tym, że cała partia przewożona jednym transportem hurtowo jest odfajkowana /na stronie internetowej śledzenia/ bez kontroli czy twoja przesyłka właśnie się tam znajduje. To nie wszystko w sprawie śledzenia: mimo zaginięcia przesyłki na stronie jednym kliknięciem kurier, który powinien dostarczyć przesyłkę dokonał wpisu, że dostarczył przesyłkę do adresata (to jawna kradzież). Tak dobrze czytasz zaginiona przesyłka a na stronie śledzenia posiada wpis: Przesyłkę dostarczono do adresata.
    Masakra a nie firma, nie korzystajcie z jej usług, przestrzegajcie innych.
    Zaletynie ma żadnych
    Wadywszystkie, jakie możliwe
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7650
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971