Masakryczny problem maja z czasem od tygodnia czekam az wrescie przejscie u nich w magazynie przez niby urzad celny i co dnia mam komunikat "Przesyłka dostarczona do magazynu TNT" jak codziennie ja wyciagaja i ponownie składuja to wspołczuje paczce gdzie jest elektronika :) juz napisałem do producenta by sobie to zabrał spowrotem
Zaletyna razie brak
Wadyczaaaaaas
~Piotr33 / 2021-09-14 22:20
Ocena: 1.33 / 5
Czekam na paczkę już trzeci dzień niby kurier był u mnie ale nie bylo nikt nawet do mnie nie dzwonił najgorsza firma nie polecam
~Ryszard / 2021-09-09 09:31
Ocena: 1.00 / 5
No to się zaczęło! Niby był kurier z dostawą a nie był.Niby zostawił wiadomość ale komu i gdzie? Niby czekają na kontakt ze mną ale nie ma żadnego nr telefonu a na maile nie odpowiadają.Totalna nieodpowiedzialność!
ZaletyOstrzegli mnie żeby nigdy nie korzystać z ich usług!
WadyZa dużo by pisać -szkoda czasu!
~Zdegustowany / 2021-09-09 00:10
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj będe trzeci dzień uwiązany w domu dzięki tej firmie.
Przedwczoraj miała dotrzeć przesyłka. Cały dzień siedziałem w domu i czekałem.
Około 19.00 zadzowniłem do nadawcy, czy na pewno przesyłkę nadał, bo nikogo u mnie nie było i nikt do mnie nie dzwonił.
Otrzymałem zapewnienie, że w ciągu 5 dni na pewno dostarczą.
Wczoraj przed południem otrzymuję telefon od nadawcy że otrzymał informację z TNT iż nie było osoby upowanionej do odbioru przesyłki.
Powiedziałem, że byłem w domu specjalnie czekając na kuriera. Nadawca ponowił zlecenie dostarczenia przesyłki.
Po 17.00 zadzwoniłem znowu do nadawcy bo nie było kuriera ani telefonu.
Otrzymałem nuemr przesyłki.
Na stronie śledzenia przesyłki zobaczyłem wpis, że skontaktowali się z odbiorcą (!) o 11.49 i czekają na informację dotyczącą terminu odbioru!
Najlepsze jest to że z tego spokojnego dnia w rejestrze mam tylko dwie rozmowy telefoniczne i obie po 17.00 więc jak się ze mną skontaktowali o 11.49? Telepatycznie?
Niestety na infolinię TNT po 17.00 nie można się dodzwonić.
Teraz dla pewności przed wpisem znowu włączyłem śledzenie przesyłki (żeby tu wpisac godzine o której niby się ze mną kontaktowali) i okazuje się że są kolejne dwa wpisy!
Podobno wczoraj o 11.41 znowu się ze mną skontaktowali!!!!
Tylko dlaczego ja nic o tym nie wiem? Przeciez to ja jestem odbiorcą.
Przesyłka ponownie wróciła do magazynu.
Masakra jakaś a nie firma kurierska.
Jestem szczerze zaskoczony, bo do tej pory od tego nadawcy przez tę firmę przesyłki były dostarczane tak jak się należy, a teraz kłamstwo kłamstwem pogania, a przesyłka nie dociera mimo że od magazynu jest raptem 50 km.
ZaletyWiedza żeby nigdy nie korzystać z tej firmy.
WadyOpisane w opininii
~Nie szanują klientów / 2021-09-08 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie TNT/FEDEX szerokim łukiem !
Niech was nie zwiedzie zaproponowana niska cena gdyż poza tym nic tam się już nie zgadza.
To taki haczyk żeby was złowić jak rybę w sieć a później mieć was i wasze paczki w głębokim poważaniu.
Trzymają nasze paczki firmowe po raz kolejny blisko miesiąc bez odprawy celnej przez co tracimy klientów i pieniądze.
Zero konkretnej odpowiedzi i kontaktu ani podania jakiegokolwiek terminu.
Mamy wrażenie jakby pracowali tam przypadkowi ludzie z ulicy którzy mają wmawiać że coś załatwią a później nic się nie dzieje.
Zastanawiamy się nad zgłoszeniem sprawy do organów ścigania oraz centrali miedzynarodowej tej firmy gdyż widocznie nie wiedzą co się wyprawia w TNT/FEDEX w Polsce
TA FIRMA JUŻ NIE DZIAŁA TAK JAK KIEDYŚ WIĘC STANOWCZO ODRADZAMY!
ZaletyBrak zalet
Czekasz, czekasz i nie wiesz czy się doczekasz
Totalne opóźnienia i brak konkretów
Paczki sobie gdzieś leżą i nikt się nimi nie interesuję od prawie miesiąca i to nie pierwszy raz.
WadyObecnie wszystko oprócz ceny ale co z tego jak paczek od prawie miesiąca nie mamy na magazynie i nie wiemy kiedy i czy wogóle dotrą a kosztowały kupę kasy.
~Wkurwiona matka / 2021-09-01 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!!!! Wysłałam rzeczy i zabawki mojego 3 miesięcznego synka. TNT nas zwyczajnie okradło i nigdy nie dostarczyło paczki.
ZaletyBrak. Totalna porażka.
WadyZłodzieje i chamy nie ponoszące odpowiedzialności za oferowany serwis.
~Monika / 2021-08-20 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Masakra , żenada, ta firma to jakaś pomyłka .Cóż z tego że kontakt niby był z infolinią jak i tak nie raczyli nic zrobić z ogromnym opóźnieniem przesyłki. Paczka przez miesiąc leżała w magazynie w Anglii 160 km od odbiorcy
~Mateusz / 2021-08-11 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa umowy I telefonu od plusa to jakas porazka.chamstwo I oszustwo. Dostawa na 11.08 a w statusie juz dzien wczesniej informacja ze proba dostarczenia nieudana I czekaja na kontakt z mojej strony co jest zwykla sciema. Ta firma to dno ,sa normalne firmu,dpd,dhl,inpost. Czemu ppwazne firmy jak plus wspolpracuja z amatorami.
ZaletyPrzypominaja ze zycie nie jest kolorowe.
WadyIch istnienie jest dostatecznym nietaktem.
~superred / 2021-08-06 07:17
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Zgłoszenie szkody w Ergo Hestia (naprawa gwarancyjna telewizora) w dniu 31.07.2021. Umówiony kurier po odbiór telewizora na dzień 02.08.2021 nie dojechał. Ponowny odbiór w dniu następnym bez efektu. Kolejny list przewozowy wygenerowany na dzień 05.08.2021. Zjawia się kurier i żąda ode mnie listu przewozowego gdyż on go nie posiada. Czysta kpina. Po interwencji w Ergo Hestii w obecności kuriera dochodzi do finalizacji przesyłki. Wypisany nowy list przewozowy odręcznie - kurier chce ode mnie opłacenia przesyłki. Paranoja. Umowa Ergo Hestia - TNT to niezły przekręt. Firma kurierska to porażka. Poruszają się samochodami bez logo firmy jakby się wstydzili. Teraz już wiem dlaczego.
Zaletybrak
Wadywszystko
~P. / 2021-08-05 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch tygodni czekam na przesyłkę. Ta firma to jakaś kpina. Generalnie przesylka krąży od magazynu do magazynu bez próby doręczenia, wg infolinii to kurier sam wyznacza sobie termin dostawy więc nie są w stanie pomóc ;) kurier nie odbiera telefonów i nie oddzwania. Dno..
ZaletyBrak!!
WadyWszystko
~Katarzyna / 2021-07-29 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Oczekiwanie na kuriera cały dzień mimo, że rejon ma przydzielony w wyznaczonych godzinach. Po telefonie na infolinię nie można uzyskać numeru do kuriera.
ZaletyNic
WadyWszystko
~Betka / 2021-07-29 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Od 3 dni proszę się o kuriera, który jest opłacony. TNT twierdzi że nie ma ludzi, a informacji zero! Porażka! Pomocy na infolinii ZERO!!!
WadyPseudofirma!
Kpina z klientów
brak pomocy
~Sebastian / 2021-07-24 07:01
Ocena: 1.00 / 5
Zaskakujące, że ten twór jeszcze funkcjonuje. Nie dzwonią z informacją, że będą po przesyłkę. Poruszają się pojazdami bez logo. Zapominają mieć wydrukowane listy przewozowe. Nie ma możliwości zdobycia nr. tel. do kuriera. MA-SA-KRA. MA z nimi podpisaną umowę ERGO HESTIA - pewnie przez jakieś układy...
~ERFVERFVTRGVRTRT / 2021-07-19 10:11
Ocena: 1.00 / 5
NIEDOJEBANA FIRMA Z DEBILAMI!!!! NIE KORZYSTAC ANI Z TNT ANI FEDEXU!!! NIE ZNAJA SIE NA PRZPEISACH, WSZYSTKO IDZIE WOLNO, A PLACICIE ZA EXPRESS SPORE PIENIADZE. TYLKO DHL!!!!! RESZTA JEST TO WYJEBANIA!!!
~Marlena / 2021-07-02 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Gniezno bezczelna Pani kurier informacji że w dniu dzisiejszym dostawą paczki z plusa brak.pisze z prywatnego telefonu ze pracuje do 14.tej życzy miłego weekendu.beszczelna baba .na infolinię dzwonię każą złożyć skargę przez Internet .tnt zero informacji że paczka będzie dziś dostarczona choć muszą dzień wcześniej poinformować .chamskie babski plus powinien zrobić porządek z tą firmą bo stracą klientów.
ZaletyJakie zalety opryskliwa Pani kurier obsługującą Gniezno.
Wady100%
~123 / 2021-07-01 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Szybkość dostawy to jakaś porażka na dziś miała być paczka a ani kuriera ani telefonu od niego
~emil / 2021-07-01 16:04
Ocena: 2.00 / 5
Jak zwykle przesyłka nie na czas. Bardzo trudny kontakt telefoniczny.
~Zawiedziona / 2021-07-01 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Oddałam laptop do serwisu naprawczego i wysłali mi kuriera właśnie z tej firmy, aby go odebrał. Po naprawie odesłali laptop i chciałam sprawdzić przy odbiorze czy sprzęt nie jest uszkodzony, ale kurier wręcz się odwrócił i uciekł tłumacząc, że nie ma czasu. Po otworzeniu przesyłki okazało się, że naprawa była źle wykonana. Skandaliczne zachowanie kuriera, nie polecamw tej firmy!
~CEZI / 2021-06-30 08:50
Ocena: 1.00 / 5
to jest najgorsza firma pod słońcem przesyłki lotnicze PADŁ rekord w dostarczeniu 17 dni ROBOCZYCH !!!! dostarczyli podkreślam dla z firmy do firmy nie prywatnie trasa TURCJA - POLSKA !!!!! hahahahaha ) przesyłkę lotniczą średni czas dostawy na dostarczenie przesyłki lotniczej to około 10-12 dni roboczychj i to po wielu interwencjach !!!!! złość do tej firmy sięga zenitu omijać tych nieudaczników szerokim kołem !!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyKAŻDA jedna
~Ana / 2021-06-29 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na kuriera, który ma odebrać ode mnie telewizor do serwisu. Dzwonię do nich na telefon dowiedzieć się cokolwiek to w słuchawce słyszę że nie mogę zadzwonić z tego telefonu. Pierwszy raz spotykam się z taką firma kurierska, która nie wywiązuje się z umowy. Dziwię się ze ta firma jeszcze funkcjonuje i że ludzie korzystają z jej usług. To jest robienie ludzi na żywca w bambuko... Brak mi słów