Ta firma właśnie mnie oszukała na pieniądze które mniala ni zwrócić za nadpłatę bo jedyny ich salon w Ełku jest nieczynny z powodu urlopu coraz dłuższego a winę złożyli na mnie bo przecież moglem jechać do najbliższego salonu i oddać sprzęt (najblizszy salon Łomża 120 km od Ełku ????????) ostrzegam was przed tym
ZaletyCzaly czas puszczają to samo i gówniane seriale
WadyTa oferta to jedna wielka wada i kupa oszustów
MiejscowośćEłk
~Rebel / 2017-10-23 12:57
Ocena: 1.00 / 5
NC+ ma świetny sposób na naciąganie klientów. Dzwonią z ofertą przedłużenia kończącej się umowy, człowiek ustala co chce i ile to będzie kosztować, po czym przedłuża umowę. Ale już po pierwszym miesiącu obowiązywania nowej umowy, oferta się nie zgadza. Okazuje się, że pomimo ustaleń, wciskają do oferty, (oczywiście bez wiedzy klienta) dodatkowe kanały (płatne). I nie jest to przypuszczenie, tylko fakt, który powtórzył się u mnie już 3 razy przy przedłużaniu umowy. Za każdym razem dzwoniłem i składałem reklamację, oni niby w przeciągu 2 tygodni odsłuchiwali rozmowę i przyznawali mi rację. Oczywiście nikt z tamtej strony nie ponosi konsekwencji celowego wyłudzania pieniędzy od klienta (widać taka polityka firmy). Zastanawiam się tylko, ile osób nie zauważyło oszustwa i ile machnęło na to ręką, bo w ogólnej skali są to naprawdę potężne pieniądze.
Nie wysilą się nawet, żeby gdzieś w systemie zaznaczyć, że ten klient w jajo się nie dał zrobić już dwukrotnie. No chyba, że wychodzą z założenie, że do trzech razy sztuka ?
Już nie wspominam, że stary, wieloletni klient jest dla nich nikim, zerem, nie mają dla niego żadnej oferty, żadnego rabatu itp. itd. ale nowych potrafią przyciągać nawet kilkoma darmowymi miesiącami w roku, bez konieczności płacenia abonamentu. Wiadomo, kasę ściągną ze starych klientów, a nowych będą doić po podpisaniu przez nich umowy. I tak kółko się zamyka.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO, A W SZCZEGÓLNOŚCI PODEJŚCIE DO WIELOLETNIEGO KLIENTA.
~Rebel / 2021-08-30 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Napisze tak, jako wieloletni abonent z czystym sumieniem rezygnuje z usług tej pseudo firmy. Tam wszystko jest pięknie do momentu podpisania umowy, potem traktują cię jak "śmiecia", nawet kilkunastoletniego klienta. Nie liczy się klient tylko KASA, tak więc uprzedzam, że jeśli będziecie mieli po podpisaniu umowy problemy czy to z odbiorem kanałów czy np. z dekoderem, który źle działa, uzbrójcie się w cierpliwość, bo załatwienie sprawy będzie Was kosztować dużo czasu i nerwów. Obecnie wymyślili sobie robota, który zarówno na infolinii jak i czacie nie jest w stanie załatwić żadnej sprawy. Natomiast z dwóch nr infolinii czynny jest tylko jeden, a dzwoniąc na niego w dowolnym dniu i godzinie, zawsze słyszy się, że w kolejce do rozmowy jest ponad 30 osób. A zaznaczam, że nawet odczekanie kilkudziesięciu minut, nie gwarantuje załatwienia sprawy. Dno i kupa mułu, nic więcej.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO, SZCZEGÓLNIE OBSŁUGA KLIENTA
MiejscowośćWarszawa
~Rekin / 2022-05-25 22:26
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno. Nieczytelne, niejasne, nielogiczne. Nie da się ustawić własnego zestawu programów, nie da się wrzucić menu programów. Totalna porażka.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćRybnik
~Remigiusz / 2022-10-31 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne gówno chodzi o sprzęt nawet pilot nie dziala
ZaletyNic
WadyPrawie wszystko
MiejscowośćLipsk
~Rena / 2021-10-19 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza "firma", a raczej mafia, z jaką miałam okazję się zetknąć. Telewizja nie działa od miesiąca. Co chwilę jeżdżę do punktu obsługi klienta (infolinia nie istnieje- wszystkie numery podane na karcie nie istnieją). Zgłaszam problem, pan mi tłumaczy, że ich to nie obchodzi, że dekoder nie działa, bo cyt. " Oni nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za instalację i działanie sprzętu - to klienta sprawa, czy antena satelitarna, dekoder działa i czy są odbierane kanały. Polecili współpracującego z nimi instalatora, który tak "naprawił", że TV działała jeden wieczór. Oczywiście domagam się zerwania umowy, skoro nic mi nie działa, a muszę płacić. Nie można zerwać umowy! Śmiech na sali, nie dostarczają mi usługi, za którą płacę, czyli nie wywiązują się z umowy, a ja nie mogę zerwać umowy. To jest wręcz niewiarygodne. Z daleka od tej mafii. A każdy telefon, na który próbuję się dodzwonić odbiera automat. Ludzie tam nie istnieją, nikt za nic nie ponosi odpowiedzialności.
ZaletyNią ma żadnych zalet
WadyZbyt długo by wymieniać
MiejscowośćKatowice
~Renata / 2012-11-12 20:40
Ocena: 1.00 / 5
wypowiedziałam umowę zgodnie z regulaminem na miesiąc przed rozwiązaniem, oddałam dekoder - na szczęście mam potwierdzenia wypowiedzenia i zwrotu dekodera i po 5 miesiacach dostałam notę obciążeniową opiewającą na 500 zł za brak zwrotu dekodera i 3,75 zł - kara za zerwanie umowy w czasie oznaczonym, nadmieniam, że wcześniej dostałam notę za nieterminowy zwrot dekodera 50 zł - którą uregulowałam bo nie chciałam się z nimi kłócić, gdyż faktycznie dekoder był zwrócony nieznacznie po terminie.Teraz złożyłam reklamację czekam na odpowiedź. Przestrzegam wszystkicj abonentów rozwiązujących umowę - zachowujcie wszystkie "kwity" aby później nie płacić dodatkowego haraczu. Patrząc na wcześniejsze wpisy - takie postępowanie N jest chyba nagminne.
~Renata / 2020-04-19 16:56
Ocena: 1.00 / 5
ciągle tylko starocie nic z nowości a płacić każą i problemy z dekoderami a kiedy się już do dzwonisz to mówią sprawdzi antenę
MiejscowośćJelenia Góra
~Renata / 2020-10-01 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa niechętna, niepomocna. Trzy dni temu zadzwoniłam w celu sprawdzenia informacji do kiedy należy opłacać abonament i Pan wprowadził mnie w błąd. Dzisiaj dowiedziałam się od niemiłej Pani Izabeli K. że nie udzieli mi takich informacji jaki otrzymałam od jej kolegi, bo... nie może. Moje pytanie brzmi nie może czy nie chce?
Dziękuję za pomoc. Renata
MiejscowośćKielce
~Renata / 2021-08-10 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam wszystkich, którzy przez chwilę pomyślą o podpisaniu umowy z tą firmą, oszuści i wyłudzacze pieniędzy. Przy podpisywaniu umowy zapłaciłam za dysk zewnętrzny i multiroom, a okazało się, że przy wymówieniu muszę wszystko oddać, mało tego wparli mi, że zasilacze nie są te i obciążyli kwotą 120zł. Nadmienię, że ostatnie pół roku multiroom nie działał, a rachunki musiałam płacić, na infolini poinformowano mnie, ze mam sobie odwieszac za każdym razem, kiedy chcę włączyć telewizor w drugim pokoju. Jestem szczęśliwa, że już rozwiązałam z nimi umowę i chcę o nich jak najszybciej zapomnieć, poświęcę te 120zł.
ZaletyBrak!!!
WadySame wady!!!
MiejscowośćCzęstochowa
~rene / 2024-01-21 20:06
Ocena: 1.00 / 5
uwaga na logowanie przez dekoder do aplikacjii netflix!!!
nc plus dolicza dodatkowo oplate w wysokosci 60 zl tworzac nowe konto netflix z literowka w adresie email!!!!! ku mojemu zdziwieniu przy zobaczeniu faktury widniala druga oplata. Paranoja nc plus wstyd za takie dzialania bylam klientem ponad 10 lat ciesze sie ze umowa dobiega konca nigdy wiecej a tej sprawy tak nie zostawie . nie chodzi nawet o te 60 zl ale o bezprawie jakie robicie.
MiejscowośćPoznań
~Reńka / 2022-07-28 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Nowe oprogramowanie dekodera tragiczne, nieczytelne. Poukrywane kanały. bez zdania racji zabrali mi HBO VOD, proponując HBO Max on line za dodatkowe pieniądze. Oszustwo.Nie poleca.
Zaletybrak zalet
Wadyza dużo żeby wymieniać
MiejscowośćŁódź
~Rezygnujący / 2022-10-27 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Witam.muszę się zgodzić z ww.opiniami.Takiego badziewia jak po zmianie szaty graficznej i całej reszty nie widziałem.Stara wersja softu była intuicyjna a ta to nasakra.jeszcze chwila i pa pa
ZaletyNaprawdę trudno powiedzieć..
WadyNawigacja tym pilotem z tym oprogramowaniem to masakra.brak słów
MiejscowośćBielsko-Biała
~Ribert / 2022-05-25 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Niechce mi się nawet pisać tak mnie wkurzyli swojej ostatniej aktualizacji.
Od kilku tygodni kilka kanałów nie dało soe nagrywać a ja inaczej tv ie oglądam więc nic nie oglądałem. Ale to jest zrozumiałe bo wypadki się zdarzają to nawet nie robiłem hałasu. Ale teraz niby naprawili Ale ta aktualizacja to przesada.
Kompletnie wszystko inne i po kilku latach muszę się uczyć wszystkiego od nowa bo nic nie moge znaleźć. Wrrrr
ZaletyNie ma
WadyCena jak z kosmosu
~Rob / 2019-06-26 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Moja Mama ma z nimi umowę(kobieta sedziwego wieku) dekoder ciągle się zawiesza! Reklamacja polega na chodzeniu do serwisu, gdzie robią aktualizację i dekoder dalej się zawiesza po kilku dniach! Brak możliwości wymiany na działający nowy -tylko za dopłatą w wyższym abonamencie. Przy podpisaniu umowy nikt nie informuje o wadliwych dekoderach(podobno taka ich wada-o tym wiadomo już po podpisaniu umowy) Mama jest z NC+ kilka lat, ale to na pewno ostatni raz!!!! Odradzam!
ZaletyBrak
WadyWadliwy sprzęt, obsluga klienta - dramat!
MiejscowośćKutno
~Robert / 2019-07-26 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Dno.
Czytajcie dobrze umowę, bo w przypadku zagubienia dekodera zapłacicie karę wysokości 620 zł...
Za sprzęt warty co najwyżej 100 zl.
Dno.
Odradzam tego usługodawcę.
Wystawię taką opinię w każdym miejscu gdzie będzie taka możliwość.
MiejscowośćSopot
~Robert / 2019-11-01 23:36
Ocena: 1.00 / 5
Od 12lat nieprzerwanie mam dostęp do tej telewizji. Ostatni rok to totalne dno i czas zakończyć ten abonament. Przez telefon oszukują, potem bredza głupoty że tak niemowili, szkoda każdej złotówki na takie cwaniactwo. Bywało źle, jednak wcześniej potrafili wyjść naprzeciw. Teraz to wygląda dużo gorzej i niestety rozwiązuje umowę, nie będę kupował u oszustów.
ZaletyBrak
WadyObsługa
MiejscowośćLesznowola
~Robert / 2019-11-04 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Dekoder którego używam to jakaś kpina ....zawieranie , a raczej przedłużanie umowy jest bardzo łatwe i przyjemne
obsluga klijeta klamie , a more raczej nie mówi calej prawdy, zerwanie umowy jest praktycznie nie możliwe, kary, terminy wypowiedzenia utrudnianie [ nalezy przesłać oświadczenia listem poleconym ] podpis elektroniczny nie istnieje dla grupy ITI ..., itp.
cala ta telewizja to jakiś żart
Zaletyzalet brak
MiejscowośćLondyn
~Robert / 2022-04-23 13:49
Ocena: 1.00 / 5
HEJ
Zastanawiam sie czy WY jestescie normalni????????Powaznie
To jakis zart czy sabotaz. Czy to sprawka PUTINA?
Jakim cudem mozna zatwierdzic tak beznadziejny projekt.
Totalne amatorstwo.Robione przez kogos "bez glowy"
Gdzie takich znalezliscie?
Funkcje dzialaja fatalnie-duzo nie jasnosci.Niektorych funkcji nie ma(a byly bardzo dobre)
Nie mam slow dla WASZEJ GLUPOTY!!!!!!!
MiejscowośćGdańsk
~Robert / 2022-05-17 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Nowe oprogramowanie to jakaś kpina, nie mogę sobie wybrać tego co chcę a tym bardziej usunąć kanałów których nie mam zamiaru oglądać, nawet tych, których nie mam w abonamencie. Jednym słowem - masakra.
Żałuję, że przedłużyłem abonament.