Złodzieje i frajerzy, tylko tyle powiem a czemu tak wulgarnie? Bo, okradli starszą babcię. Żal mi się jej zrobiło po jej przygodzie z NC+ więc kupiłam jej drugi dekoder na kartę i opłaciłam na rok, tak jak miała wcześniej.
A było tak:
1. babcia kupiła dekoder PACE na kartę z abonamentem 19,99zł m-c i dekoderem za 199zł gotówką w Mediacoś tam.
2. opłaciła abonament z góry za rok
3. potem, dopłaciła sobie jeszcze za trzy miesiące (jakiś zwrot online dostała)
więc ogólnie mówiąc, miała opłacony abonamnet 3 (miesiące gratis do dekodera) + 12 miesięcy + 3 miesiące.
Dekoder szlag trafił po miesiącu, zareklamowała, nic to nie dało bo... karty są sparowane i nie można było u sprzedawcy przenieść opłaconego abonamentu.
Zadzwoniła babcia do NC+, pani poinformowała aby kupić nowy dekoder, używać go przez 2-3 miesiące (na wliczonym pakiecie), jeśli się nie rozsypie oznacza że jest ok i wtedy... odesłać starą, opłaconą kartę na adres ITI do NC+ w Warszawie z opisem całej sytuacji, oni przeniosą abonament z karty na kartę.
No i tak się stało, karta wysłana listem polecony, miesiąc - cisza, dwa miesiące - cisza, wydzwaniamy do biura - oni nic nie wiedzą, nie znaleźli karty, nie wiedzą do kogo poszła, kto ją odebrał. Sprawdziliśmy na poczcie - dostaliśmy raport - doręczono do biura, odebrano dwa dni po wysyłce.
Sprawa olana, więc wyjazd nr. 1 do NC+ (osobisty), na miejscu bajki pt. SPRAWDZIMY, POSZUKAMY, DAMY ZNAĆ.
Mija miesiąc, cisza, mija drugi - cisza. Jedziemy do NC+ a oni ... wielkie oczy. Nie wiemy gdzie jest pismo, tam karty nie było, nie wiemy co było w tym piśmie, prosimy napisać raz jeszcze.
Rozumiecie to?
Starszą babke lat 77 wtedy NC+ wydymało na 15 abonamentów i 199zł za dekoderek, który... nie został przyjęty bo... wyjęto z niego kartę którą NC+ kazało do siebie wysłać.
To jest URWA patologia!
Kolejan sprawa, NC+ i oferta na kartę to nic innego jak utylizacja używanego, wysłużonego w CANAL-SATELLITE we Francji sprzętu, wszak to jedna i ta sama firma. Sprzęt odrestaurowany, latami używany przyjechał do Polski i tutaj w cenie 199zł utylizuje się ten złom dając za 19,99zł miesięcznie DVBT-BIS.
Sprzęt NC+ nie nadaje się do obslugi 4K, DVB-S2 1080P, do wielostrumieniowego nagrywania PVR i tak dalej. Jest to złom technologiczny opóźniony w rozwoju do granic ludzkiej wytrzymałości, bubel jaki można wciskać tylko w Polsce.
Dzisiaj, w czasach 4K i większości stacji DVBS-2 każdy tego typu dekoderek powinien mieć minimum 4GB RAM, dyski po minimum 1TB oraz minimum 2,3 głowice.
Uwaga na dekodery na kartę od NC+, bez opłacenia abonamenciku nie nadają się do niczego. One nie odbierają choćby FTA z satelity na zablokowanej karcie. Karta, wymagana jest także do odbioru bezpłatnego DVBT. Moim zdaniem NC+ świetnie złamało tu prawo ale w kraju bezprawia nikogo to nie interesuje.
Przecież, zapłąciłam gotówką za sprzęt, prawda?
To dalczego jest mi on blokowany, gdy chcę zrezygnować z usługi?
Moim zdaniem, po rezygnacji z takie oferty operator powinien oddać 199zł wzięte za dekoderek, z którym nic nie można zrobić po rezygnacji z usługi. Po prostu śmietnik! Dysk twardy 500GB też jest zablokowany, jedyne co się udało, to sprawdzić mężowi ile to godzin ma zrobione więc taki Seagate w odrestaurowanym Pace miał już 21450 godzin, tak tak, 893 dni ciągłem pracy, tak zużyty złom przywozi się do Polski i sprzedaje w marketach po 200zł.
Kpina i żenada!
ZaletyŻe co?
WadyIstnienie NC+
Oferta NC+
MiejscowośćGdańsk
~Kamila / 2023-11-20 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy umowa się kończy.klijent mówi że nie podpisuje umowy a oni wciąż dzwonią od rana do wieczora jest po kilka telefonów.nekaja telefonami nakłaniając do przedłużenia umowy mimo że klient rezygnuje z telewizji.zedydowanie nie polecam Kanału nic plus bo nie mają nic do zaoferowania.do pracowników Nic plus proszę zaprzestać wydzwaniania do klienta mimo to że mówi że nie będzie przedłużał umowy bo zgłoszę sprawę na policję o nękanie telefonami.
ZaletyNie ma
WadyNękanie klientów telefonami od rana do wieczora
MiejscowośćŻary
~kanka / 2013-02-19 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, kupiłem dla Ligi Mistrzów a złodzieje zaczęli puszczać najlepsze mecze na kodowanych kanałach. Po zakończeniu umowy rezygnuje.
~Kar / 2022-08-11 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Masakra ludzie nie podpisujecie umowy dziadostwo bez zgody abonenta poprzestawiali programy,cisną się cenzura na język ale UJ im w oko
ZaletySame wady
WadyCałe to jes jedna wada
MiejscowośćSieradz
~Karim / 2022-06-01 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,jestem abonentem C+20 lat i póki co współpraca była Ok. Ale teraz to ja serio nie rozumiem co się stało. Kto to wymyślił i pozwolił wdrożyć, przyjeliscie kogoś z parti rządzącej, takie rozwiązania i pomysły sugerują że tak.Nik nie pytał nas użytkowników o zdanie, mogliście to nieszczęsne oprogramowanie dać na próbę i dzisiaj co bardzej rozgarnięci mieli by jasność że to cholendarna pomyłka.Wszystko jest do bani
ZaletyZADNEJ KOMPLETNIE DNO DNA
WadySame wady
MiejscowośćRacibórz
~karol / 2013-03-02 19:46
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje oszuści problem z dekoderem a tu punkty polikwidowali i dodzwonic sie do nich nie da poprostu w dupie mają klienta pamiętaja o nim jak przychodzi do zapłaty nie polecam
Zaletybrak
miesiac
~Karol / 2022-07-17 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Płacimy pieniądze a tak naprawdę jak chcemy obejrzeć coś konkretnego musimy dodatkowo płacić.
ZaletyNie ma żadnych
WadyCena abonamentu,brak możliwości wybrania z jakich kanałów chce się korzystać
MiejscowośćSieradz
~Karol / 2023-01-21 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Oprogramowanie tragedia nic normalnie nie można włączyć
ZaletyBrak
WadyOprogramowanie
MiejscowośćToruń
~Karolina / 2017-01-07 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Firma NC+ to porażka. Oszukują ludzi,każą płacić nie wiadomo ile. Po zakończeniu umowy musiałam zapłacić około 30 groszy więc tak zrobiłam. Minęło trochę czasu dzwoni telefon ,otóż pani informuje mnie,że jeszcze za coś nie zapłaciłam,pomimo ,że comiesięczne rachunki zawsze płaciłam na czas. Próbują wyłudzic pieniądze. Nie polecam nikomu!
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Karolina / 2017-10-27 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Osoba obsługująca mnie telefonicznie była nieuprzejma !!! Jakaś impreza tam trwała było słychać krzyki . Koszmar , pani nie potrafila mi wytłumaczyć jak włączyc meny w pilocie . Zero pojęcia o pracy i pomocy
WadyFatalna obsługa
~Karolina / 2024-01-15 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo zła za personel który tam pracuje.
Zażalenia art 236-238
MiejscowośćPoznań
~kasia / 2012-10-03 21:19
Ocena: 1.00 / 5
Na szczęście w grudniu kończy mi się umowa i nie zamierzam jej przedłużać. Jednym z głównych powodów korzystania z platformy n była LM - teraz nie mogę wybrać meczu, który chcę obejrzeć, bo jest na kanale dodatkowo płatnym. Jeśli chodzi o Multiligę - to jest to jeden z wielu poronionych pomysłów platformy n, jak np. zdjęcie z ramówki kanału TCM (poza MGM jedyny dobry filmowy), a dodanie takiego badziewia jak viacom blink czy romance tv. W zasadzie oglądałam tylko dwa pakiety: "KULTURA NAUKA ŚWIAT" I "SPORT I MOTORYZACJA" - a teraz za połowę tego drugiego pakietu muszę zapłacić 25 zł extra, chociaż w momencie podpisywania umowy n chwaliła się, że tylko u nich wszystkie mecze na żywo - w cenie wówczas zakupionego pakietu. Do niedawna kanał n premium HD był kanałem filmowym - teraz cudownie stał się sportowym. Niedługo ostatnie wartościowe kanały wrzucą na n premium HD i podniosą cenę tego pakietu (jako dodatkowo płatnego, poza podstawowym abonamentem). Jak ktoś naiwny - niech podpisze z nimi umowę - powodzenia... Mnie nie stać
ZaletyTYLKO Liga Mistrzów, ale stała się za droga.
Od prawie dwóch lat; abonament 54zł, od jakiegoś czasu dodatkowo 199 zł za kanał History HD
~kasia / 2013-01-30 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Od listopada jestem posiadaczka,nieszczesliwa,telewizji N,jednak do 27 grudnia tylko na papierku. Wiele razy dzwonilam po porade jak uruchomic telewizje,az wkoncu 10 grudnia przyszli monterzy,ustawili antene,ale problemow byl ciag dalszy.Od tego dnia usilnie probowalam wylapac kanaly,dzwonolam do biura,ciagle slyszalam"zlecenie jest w trakcie realizacji"i tak do 27 grudnia.Swieta bez telewizji,totalna masakra.Poszlam do oddzialu eNki z dekoderem.Tam napotkalam osobe kompetentna.Po takim uplywie czasu dowiedzialam sie ze dostarczony dekoder jest uszkodzony.Mileli zwolnic mnie z oplaty za grudzien,jednak caly czas "krzyczeli o pieniadze"az do 28 stycznia,uregulowalam zaleglosc,a banda zlodziei odciela mi telewizje,mija 48 godzin i nie mam aktualnie programow.Oszusci,zlodzieje i nic poza tym. Ludzie nie dajcie sie tej bandzie.
Zaletyzalet brak
Wadysame wady
02,11,2012
~Kasia / 2022-05-27 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Rozważam zmianę dostawcy ze względu na brak czytelności nowego oprogramowania i za brak możliwości wyboru. Nikt się nie pytał czy chce coś zmienia tylko zrobił to bez mojej wiedzy.
ZaletyTeraz brak
WadyZmiana oprogramowania nic nie jest czytelne nikt nie zapytał się o zgodę na zmianę aktualizacji
MiejscowośćHel
~Kasia / 2022-09-19 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Układ programów wcale nie jest tematyczny jak piszą na stronie. Jest powtarzalny w ogromnym bałaganie. Numery programów są niewidoczne. Czcionka mała. Jeden wielki bałagan. Chyba czas zmienić dostawcę. Dramat!!!
Hmmmm można powiedzieć że idziecie w stronę tego co dzieje się w PL… wstyd i hańba!!!
Zalety Nie ma
WadyCałe mnóstwo
MiejscowośćŻory
~Kasia / 2023-08-12 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie używaliśmy telewizji jakiś czas i nastała zaległość. Zapłaciłam nadpłatę na kolejny miesiąc przelewem natychmiastowym(dodatkowo płatnym). Infolinia twierdzi że sygnał powinien wrócić w piątek do 21 a jest już kolejny dzień i bez sygnału. Tymbardziej nie szło zapłacić po przez ich strone bo usunęli konto które trzeba było po tym incydencie ponownie rejestrować (chodź system nie powinien się zgodzić na dubbing konta z numerem klienta)
MiejscowośćKępice
~Kasiak / 2023-02-17 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiła Pani mnie obsługiwała w nowym Sączu. Podpisałam umowę przez internet, gdy przyszłam do salonu w trzech koronach trafiłam na bezczelna Pania. Przy zmianie dekodera musiałam zapłacić za kartę i pilot (były zużyte bo nie wymieniałam przez 18lat). Często musiałam przekładać karty do mulitirumow bo tv często się zacinała. Szkoda że inaczej się umawiam z umawiałam z Panem przez telefon. Wszystkie dekodery, karty i piloty miały być wymienione za darmo. A musiałam jeszcze do tego dopłacać. Szkoda że tak traktują stałych klientów. Wiem jedno będę się rozglądać za inna telewizja, bo strasznie mnie zniechęcili . Inaczej się umawiałam przez telefon a inaczej w salonie. pani jak pisałam wcześniej była naprawdę bezczelna w żywe oczy śmiała się szyderczo. Tak fałszywego zachowania dawno nie widziałam.
WadyFatalna obsługa, mało stanowisk w punkcie, zły kontakt telefoniczny (długo czas oczekiwania )
MiejscowośćNowy Sącz
~kasikkaa / 2022-08-10 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, porażka i jeszcze raz porażka. Po cholere zmieniać coś do czego użytkownicy są przyzwyczajeni? Totalne gówno. Byle do końca umowy i żeganm....
MiejscowośćMiasteczko Slaskie
~kasisko / 2022-08-26 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie gówno! Internet działał przez 14 dni, a następnie przestał działać. Żadna reklamacja nie została uznana. Canal + twierdzi, że to wina grubości murów, ukształtowania terenu, itp, które nie uległy zmianie. Wymiana sprzętu na inny na własny koszt pomogła, dostawca nie poczuwał sie. Nagle przestała działać telewizja, wyskakują aktualizacje, pojawia się ich błąd, sprawa wymaga wizyty w punkcie, oczywiście na koszt i przy Użyciu czasu Abonenta. Infolinia nie może nic, punkty obsługi działają w oderwaniu od niej.Goraco nie polecam usług internetowych wifi i telewizji z Canal Plus na terenie Radomia.
ZaletyBrak
WadyNie dziala
MiejscowośćRadom
~Katarzyna / 2021-11-05 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Po dwóch miesiącach wyłączyli kilka kanałów a miał być pełen pakiet. Po kilkudziesięciu próbach nareszcie się dodzwoniłam na infolinię aby rozwiązać problem lecz rozmowa jak z dziećmi. Na nagraniu z zawarcia umowy wyraźnie oszust-pracownik potwierdza że owe kanały będą w tym pakiecie a odpowiedź brzmi „ ten pracownik już nie pracuje” i pozostaje tylko sąd. 149zł miesięcznie psu w tyłek.
