Już P I Ę Ć miesięcy jestem odcięty od ich sygnału, pomimo, że nie zalegałem ani jednego dnia z opłatą. W tej "firmie" panuje ogólny bałagan, z nikim nic nie można załatwić, na infolinii nie ma kompetentnych osób, na połączenia nic nie dające wydacie 50 gr/min - czyli jedna jałowa rozmowa = kilkadziesiąt złotych wyrzucone w błoto. Mój problem polega na tym, że po podpisaniu z nimi umowy dostałem dekoder bez nagrywarki i został mi wymieniony na nowy z nagrywarką. Przez 3 m-ce płaciłem 54 zł, a potem rachunki zaczęły rosnąć w tempie postępu geometrycznego, bo okazało się, że liczą mi za 2 dekodery/!!!/ .Choc moja reklamacja zostala uznana, to zamiast wlaczyc sygnal dostalem note obciazeniowa na 2.300 zl za zerwanie umowy, ktorej nie zerwalem. Oddalem sprawe do prawnika i bede zadal od nich sowitego odszkodowania. Na razie znow przyslali pismo, ze przyjeli reklamacje. Poinformuje Was o dalszm ciagu tegoi horroru.
Zaletynie ma
Wadysame minusy i balagan. Regulamin NIE DAJE ZADNYCH PRAW KLIENTOWI
8 mies. a uzzwalem 3 mce
~Bandi_cat / 2022-08-13 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Mam TV 49 cali i przy przeglądaniu kanałów nie widzę co to za kanał, bo nagle ktoś wpadł na pomysł, że zamiast logo kanału da jego miniaturkę.
Kolejność to tragedia, bo nic nie można znaleźć. 15 lat było dobrze to teraz zmienili na lepsze. "Dobra zmiana" to hasło dla inteligentnych inaczej.
ZaletyŻadnej
WadySame wady:
Dekoder się zacina.
W kanałach, burd... jakich mało.
Menu - tragedia.
I wiele wiele innych
MiejscowośćWołomin
~Barbara / 2022-05-20 08:44
Ocena: 1.00 / 5
Najwyższy czas zmienic operatora,nowy soft to jakaś porażka, kolejna to wałkowanie wciąż tych samych filmów od x tygodni a może i miesięcy. Odradzam innym ta platformę bo szkoda kasy. Gorzej juz chyba być nie może.
ZaletyBrak
WadyWszystkie z mozliwych
MiejscowośćRzeszów
~Barbara / 2022-09-17 21:16
Ocena: 1.00 / 5
Masakra myślałam że cyfrowy polsay jest do kitu ale cyfra plus to dopiero dno miesiąc wszystko za darmo a tu po tygodniu dzwonią ze abonamet 100 złotych to poraszka
Zaletynie ma zalet myslałam ze lepsze od cyfrowego polasatu ale oni chcą od pierwszego abonenta 100 zł za abonament porażka
MiejscowośćPierszczwko
~Barbara / 2023-07-31 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Oferta programowa? Dno. Powtórki powtórek, masa reklam jak wszędzie, znikome nowości, duble programów. Kilka sztuk Discovery wałkuje te same programy naprzemiennie przez cały rok.
Oferta sprzętowa? Brak słów, osobiście sądzę że rok 2000 w NC+ się zatrzymał. Nic się nie zmieniło od czasów WizjiTV z tą różnicą że dodali jakiś dysk.
Ilośc stacji w Full HD? Tyle co kot napłakał.
Ilość stacji w 4K? Nie wiem, chyba zero.
PVR? Do niczego to się nie nadaje. Za małe dyski, za mało głowic do nagrywania. Zabawka...
ZaletyNie ma
WadyTechnologiczna epoka kamienia łupanego
MiejscowośćOlsztyn
~Bardzo niezadowolony klient / 2022-06-04 07:00
Ocena: 1.00 / 5
Nowe oprogramowanie gorsze być nie mogło, zrezygnuje z oferty a jestem z platformą od 15 lat . Chyba że będzie możliwość przywrócenia poprzedniego oprogramowania
ZaletyBrak
WadyWszystko bo niczego
~Baron Pitbull / 2019-05-24 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Tyle pomyj się na wylewa, że zablokowali w dniu dzisiejszym możliwość rejestracji na oficjalnym forum. A szkoda bo chciałem napisać tam swoją negatywną opinię nt. naszej umowy.
ZaletyNie ma
WadyDużo, bardzo dużo
MiejscowośćPoznań
~Bartek / 2019-12-02 17:15
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tej telewizji. Oszukuja na kazdym kroku, w szczegolnosci jak nie chcesz juz umowy. W moim przypadku chodzi o dodatkowa karte multiroom(wzieta w 2010 roku). Jak rozmawialem z obsuga klienta przed uplywem konca umowy ze gdzies mi sie zapodziala to powiedziano mi ze koszt bedzie 45 zloty. Teraz gdy zdalem dekoder to zarzadali kwoty 250 zlotych. To jakis kur... zart. To prawie 6 miesiacy ich abonamtu ktory placilem
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Bartek / 2020-01-23 21:02
Ocena: 1.00 / 5
W dupe sobie wsadźcie ten śmieszny internet który istnieje tylko na papierze.
ZaletyBrak
WadyW zasadzie można wypisać wszystko
MiejscowośćWodzisław Śląski
~Bartek / 2021-09-17 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Miesiąc przed zakończeniem umowy po 18 miesiacach dzwonie do obsługi klienta i mówię że chce zatrzymać taki sam pakiet bez kanałów canal plus. A pan "doradca" mi mowi ze nie ma takiej opcji ja na to że opcji mam wiele bo umowa mi się kończy a on ciagle nie musi Pan kontynuować kanały canal plus ja na TO NIC NIE MUSZE więc odchodzę.
CZY ONI MAJA MOZGI W TYM CANAL PLUS wola stracić klienta całkowicie niz mu obniżyć pakiet i to nie w czasie podpisanej umowy a w momencie załatwiania nowej. W sumie to chciał bym temu super doradcy podziękować odeszlem do konkurencji i jest milion razy lepiej adowolony już NIGDY canalshita nie będę chciał.
ZaletyCałkowity brak obsługa klienta brak inteligencji
WadyCanal plus to jedna wielka wada
MiejscowośćWroclaw
~Bartek / 2022-07-26 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Menu nowe jest dramatyczne, nic nie można znaleźć, ulbione kanały miałem podzielone np na sport, film, przyroda teraz nie jestem wstanie nic zrobić, poruszanie się po aplikacji dramat do tego nie mogę z niej wyjść klikając kilkanaście razy przycisk na ekranie "wyjdz"
Brak ligi angielskiej ale przede wszystkim te menu to koniec mojego abonamentu w Canal +
MiejscowośćBobrowniki
~Bartok / 2021-03-05 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Banda zlodziei i oszustow. Nieistniejaca obsuga klienta. Najpierw zostalem oszukany przy podpisaniu umowy, gdzie zapenioine mnie ze korzystanie z wszystkich uslug za granica sa jak najbardziej dozwolone dzieki nowemu rozporzadzeniu komisji europejskiej. Rzeczywiscie tak bylo do polowy okresu trwania mojej umowy, po roku sie wszystko skonczylo. Kiedy sie z nimi skontaktowalem bo myslalem ze jest to blad aktualizacji dekodera to bardzo niemila pani najpierw mi zarzucala ze kozystanie z dekodera jest niezgodne z prawem i ze za lamanie regulaminu grozi mi kara, a kiedy przykonywalem ze zostalem oszukany przy podpisaniu umowy to zaczela mi grozic sprawa w sadzie. Teraz chce zrezygnowac z tej umowy to zgadnijcie co? Po zalogowaniu sie na moje konto abonenta okazuje sie ze tam mozna tylko przedluzyc swoja umowe lub dodac sobie dodatkowe uslugi ale w zadnym wypadku nie ma tam opcji rezygnowania z umowy. Ci ludzie sa bezlitosni i bardzo podstepni. Zastanowcie sie 15 razy zanim podpiszecie z nimi cyrograf. Pozdrawiam
ZaletyNie ma
WadyCala reszta
MiejscowośćWielka Brytania
~Bartosz / 2022-02-11 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Aplikacją, canal plus sport2 niby q programie nba a tu k... tenis...od 30minut walczę z reklamacja, najpierw awatar potem człowiek hura, ale Pani od dekoderów wiex mnie przełączy...20minut i chu czekam dalej, wiem że nie zapłacę za kolejny okres ale czekam, no bo co tu k... robić w piątek!!! Zajebista rozrywka...czekam nadal...
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćZielona Góra
~Bartosz / 2022-02-11 20:39
Ocena: 1.00 / 5
....nadal nikt nie odbiera...zero kontaktu w sprawie reklamacji !!!!
ZaletyZero
Wady100
MiejscowośćZielona Góra
~Bartosz / 2022-05-16 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Totalne DNO. 45minut bezskutecznie próbuje uruchomić aplikację. Zaloguj ponownie...I tak już 15 razy, mam dość. Za to płacę?! Pisanie do was maili mija się z celem. Znam z doświadczenia zaczynacie durne pytania i odechciewa się człowiekowi...a właśnie, nawet na czacie jest coś witrulanego , ja niby ma pomóc? Hahah
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćZielona Góra
~Bartosz / 2023-08-25 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Nagminne awarie dekoderów, ta antenka co dają do zestawu za mała, ten dziobek konwertor za słaby, cała instalacja wymaga wymiany tuż po zakupie. Nawet profi serwisy sobie z tym nie radzą, bo to po prostu za mała antena na nasze warunki pogodowe i na Polskę wschodnią. Dopiero wymiana na antenę 90cm i konwektor z wyższej pułki (bo to co w zestawie od nc+ to polski szit). jakoś to działa, gdy pada deszcz. Dekoder wiesza się bez powodu, bardzo długo uruchamia, burczy po nocach (dysk twardy), bardzo się to grzeje, strach zostawić w gniazdku gdy wychodzi się do pracy (a wiadomo, czy nie wybuchnie?). Oferta programowa natomiast bardzo licha. Moim zdaniem gdyby nc+ podzieliło cenniki za pakiety przez liczbę 4 byłoby w miarę uczciwie. Radość z posiadania kończy się już po kilku tygodniach, wtedy człowiek widzi, co za szajs kupił i będzie płacił przez 2 lata.
Ja też potwerdzam, mam problem z przewijaniem reklam ale tylko na stacjach canal+ oraz hbo i podobnych.
Film przewija się normalnie a gdy wchodzi reklama to przewijanie się zatrzymuje, wskakuje normalne odtwarzanie, reklama przeleci i można przewijać dalej.
Ewidentnie jest to celowo zrobione i moim zdaniem dyskfalifikuje to dekodery nc+ z jakiejkolwiek przydatności do użycia. Mam jeszcze Cyfrowy Polsat i tam tak nie ma, mogę przewijać wszystko.
MiejscowośćSuwałki
~Bartosz Kozłowski z Kędzierzyn-Koźle / 2022-08-11 08:32
Ocena: 1.00 / 5
To co NC+,badz Canal+ zrobili z interfejsem,ukladem,kojarzy mi się z rządami pisu. Czyli za co się wezmą zamienią się w gówna.
~Bartosz Kozłowski z Kędzierzyn-Koźle / 2022-08-11 08:36
Ocena: 1.00 / 5
Jak coś jest dobre to się tego nie zmienia!!!! Masakra jakaś,co narobiliście z najlepsza telewizja w tym pięknym kraju,rządzonym przez idiotow. Chociaż Wy odpuśćcie!!! Narazie jestescie dla mnie mendami z pisu.
~basia / 2019-11-05 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Jestem nowym abonentem ,jestem rozczarowana ,za każdy dekoder place mc i dostaje go tylko na wypożyczenie. Hm po 4 latach z Polsatem z czystym sumieniem mogę powiedzieć że jest o niebo lepszy .Konsultanci jedną wielką porażką!żałuję i jeszcze raz żałuję. Człowiek uczy się na błędach .
Zaletybrak
Wadyopłaty za dekoder ,opłata aktywacyjny, długość umowy ,niewiedza konsultanta Porazka
MiejscowośćKonin Żagański
~Basia / 2022-05-28 11:00
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka katastrofa. EPG teraz to porażka.Muszę lecieć przez wszystkie kanały,żeby dojść do tych które mnie interesują. Mam blokadę rodzicielską,teraz to jest jakaś masakra,co jakiś czas program się blokuje i trzeba wpisać PIN. Program w przód lub w tył przełącza na losowy program WTF!!! Chce przełączyć na jakiś kanał ok wpisuje PIN,ale po co mam wybierać czy chce oglądać na żywo czy od początku?? Kto to w ogóle wymyślił. Totalna żenada,dno i trzy metry mułu. Nie kupowałam papierowego programu bo było przejrzyste EPG,chyba muszę wrócić do makulatury żeby mieć jakiś pogląd co gdzie właśnie leci. Poważnie będę się zastanawiała czy przedłużać umowę. Ogólnie coś tam u Was nie wyszło...
