ZaletyNie zauważyłem
WadyBrak czasu, żeby je wszystkie wymienić, z obsługą klienta na czele
MiejscowośćWarszawa
strona 46 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »
-
~Darek / 2022-05-03 05:34Ocena: 1.00 / 5
Podejście firmy do klientów obrazuje fakt, że te nowe oprogramowanie rozsyłane jest etapami. Po pierwszej turze już były sygnały użytkowników, że to gniot, a oni uparcie serwują je kolejnym klientom, nie bacząc na negatywne opinie. Miałem zamiar wykupić większy abonament, ale teraz zastanawiam się jak tu rozwiązać umowę. Nie kupowałem tego, co mi teraz zaaplikowali. -
-
~Alcorto / 2022-05-03 00:15Ocena: 1.33 / 5
Poważne ostrzeżenie dla osób planujących oglądać tenis w Canal+
Będziecie traktowani jak najgorszy sort klienta - najczęściej brak informacji, często informacja nieprawdziwa.
Sytuacja trwa od dawna, ale przywołam dwa przykłady z ostatniej doby (turniej WTA w Madrycie):
1. Zamiast zapowiedzianego bloku tenisowego na żywo dostajemy skróty starych meczy przerywane "Kuchnią filmową", w tym czasie mecze w Madrycie trwają - brak informacji od nadawcy, wyniki przecież są "w necie".
2. Trwają mecze live, ale Canal+ pokazuje jakieś powtórki, nagle łaskawie realizator zaprasza za dwie godziny (na 22:00) na mecz live. Ok, widz cieszy się, obejrzy przynajmniej jeden mecz na trzy. O 22:00 zaczyna się transmisja w ramach której pokazują na żywo ostatni set trzygodzinnego meczu, który trwał od 20:00 i końcówkę (kilkanaście minut) tego zapowiadanego meczu, który trwał od 22:00.
Krótko mówiąc - fan tenisa dostaje blok trzygodzinny i ma się cieszyć, nieważne czy to jest powtórka czy jakieś randomowe fragmenty meczy live - fani tenisa, jak pelikany, przecież połkną wszystko i jeszcze podziękują.
Aha - nie oczekujcie słowa przepraszam, komentator (w sumie nie jego wina) bez zająknięcia komentuje mecze od środka gema jakby to było oczywiste.
Rozumiem, że tak można tylko z tenisem, bo gdyby fani kopanej dostali taki spam - zamiast meczu Ekstraklapy jakieś fragmenty dwóch połów, dwóch różnych meczy, to po tygodniu włodarze polskiego C+ mieliby wjazd na chatę i skończyłoby się robienie sobie jaj.
W skrócie - szczyt bezczelności, brak profesjonalizmu. Daję jedną gwiazdkę w kategorii "Oferta" za pracę części redakcji, bo kilku komentatorów reprezentuje poziom niedostępny dla konkurencji. Szkoda tylko, że swoją pracą, nazwiskami "przykrywają" ogólny żenujący poziom oferty.ZaletyFan tenisa dostaje tenis - piłeczka przemieszcza się z jednej strony na drugą.Wadyoferta niezgodna z deklaracją. Niepełna lub błędna informacja.MiejscowośćŁódź -
~Leon / 2022-05-02 23:48Ocena: 1.00 / 5
Przywróćcie podział tematyczny programów telewizyjnych, nie żerujcie na swoich klientach, ja nie mam zamiaru kupować waszych filmów, chcę nagrywać programy telewizyjne bo pracuję do 18. Zróbcie coś z tym do cholery bo od miesiąca męczę się z waszym gównem i szlag mnie trafia. ZaletyBrakWadyTylko wady -
~Krzysztof Więch / 2022-05-02 22:20Ocena: 1.00 / 5
Nowy interfejs dekodera 4K Ultrabox+, to jakaś kpina..! Mega nieczytelne i ciągłe awarie przy aktualizacji oprogramowania..!
Na infolinii kompletnie niekompetentne lalusie, a dział reklamacji i obsługi klienta, to bezczelne gnojki, trzeba szukać innej firmy, bo C+, to porażka..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ZaletybrakWadywyłączneMiejscowośćLaski -
~Olo / 2022-05-02 21:14Ocena: 1.00 / 5
Największa porażka C+.
NOWE OPROGRAMOWANIE JEST TAK ZAGMATWANE I NIE ITUICYJNE, że trudno nawet to określić. Chyba twórcom zależało na umieszczeniu komercyjnego VOD na honorowym miejscu. Na pewno tam nie zajrzę.
Pilot stracił funkcjonalność niektórych klawiszy, inne są zdublowane.
Brak możliwości tworzenia kilku list ulubionych.
Przejście z jednej opcji do drugiej, wymaga kilkukrotnego przechodzenia przez etapy pośrednie, nie jak w poprzedniej wersji na skróty. Lista nagranych pozycji pomieszana i nie czytelna. Nie nagrywają się zaplanowane pozycje.
POTENCJALNY NABYWCA TEGO PRODUKTU, POWINIEN SIĘ MOCNO ZASTANOWIĆ NAD PODPISANIEM UMOWY NA TO BADZIEWIE, BO TERAZ DEKODER JEST NIE DO UŻYTKU, A NIE WIADOMO CO CI "GENIUSZE" JESZCZE SPIEPSZĄ.ZaletyObecnie brakWadyKoszmarnie skomplikowana obsługaMiejscowośćKatowice -
~Olga / 2022-05-02 20:56Ocena: 1.00 / 5
W nowym oprogramowaniu priorytetem powinien być program telewizyjny i jego podział tematyczny na filmy (kryminalne,przygodowe, trilrer, obyczajoweitd),seriale,dokumentalne,publicystyka, program dla dzieci. Zrobiliście tak żeby płacić wam za filmy które promujecie .To jest po prostu chamstwo. Ja płacę 160 zł i nie mogę oglądać programów telewizyjnych bo jest problem z ich wyszukaniem. Ażeby wyszukać to trzeba znać tytuł którego nie znam.zróbcie podział tematyczny programów telewizyjnych taki jaki był w poprzednim oprogramowaniu. ZaletyObrazki dla dzieciWadySame wady -
~Byebye_Canal_Minus / 2022-05-02 20:07Ocena: 1.33 / 5
Chaos, chaos.
Nic nie można znaleźć, nagrać w zaplanowany sposób.
czas na rozwiązanie umowy przed terminem.
W umowie brak zapisu o możliwości usunięcia funkcjonalności oprogramowania, w szczególności tych istotnych - bez wcześniejszego powiadomienia Abonenta.
Uważam, że to temat dla UOKiK.
Pracuję nad wcześniejszym wypowiedzeniem UmowyZaletyZeroWadyNieskończone -
~Aleksandra / 2022-05-02 08:41Ocena: 1.00 / 5
Przywróćcie stare oprogramowanie i to natychmiast, bo nowe jest do d..y nie podobne, skomplikowane i utrudnia jakiekolwiek funkcje. Oczopląsu idzie dostać, nic nie można znaleźć, ani zaprogramować. Niech stracę i ponownie sobie wszystko po staremu poustawiam. Powinna być jakaś wersja demo i zapytanie o wersję oprogramowania, przed jego zastosowaniem. Tego ,co zaakceptował i zadecydował o wprowadzeniu tego oprogramowania powinno się natychmiast wywalić na zbity .... . Na pewno nie przedłużę umowy. ZaletyŻadnych zalet, same wady.WadyDno i lekceważenie klientówMiejscowośćPruszcz Gdański -
-
~Bart / 2022-05-02 06:38Ocena: 3.00 / 5
Nowe menu w 4K Ultrabox+ z serii JADA. To które pojawiło się w kwietniu 2022. Kompletny dramat. Odechciewa się oglądać cokolwiek tylko dlatego że menu dla danego kanału wyświetla się na środku. Oczy skaczą po ekranie kiedy przewijam kanały. Ktoś w cyfrze robił testy tego softu na klientach? Bo śmiem wątpić. Chęć sprawdzenia co jest w cyfrze ciekawego kończy sie tym że przełączam tv w tryb innych treści np. Tvp Go. ZaletyPo zmianie softu brak zalet.WadyMenu ekranowe dla dekoderów 4K Ultrabox+ z serii JADA dramatyczne dla oczu.MiejscowośćPoznań -
~Agnieszka / 2022-05-01 23:24Ocena: 1.00 / 5
Dratyczna zmiana na gorsze. Czy ktoś mnie pytał? Zrywam umowę ZaletyBrakWadyNieczytelne opisy filmów, debilny układ ikon zamiast listy, wersja dla analfabetówMiejscowośćWarszawa -
~Dawid / 2022-05-01 21:35Ocena: 3.00 / 5
Nie mozna sie polapac, nieczytelne menu. Co bylo nie tak ze starym? Tutaj nie moge sie polapac Co ogladam w danym momencie I Co moge ogladac pozniej!! Tragedia?!! Prosze o powrot do starego menu!!!! MiejscowośćBachorzew -
~Włodzimierz / 2022-05-01 14:59Ocena: 3.33 / 5
Nowa szata to totalna porażka. Nie można nic znaleźć, nie ma funkcji znajdź podobne. Mnóstwo czasu tracę na poszukiwania danej pozycji .
Jestem wściekły,powina być możliwość zostania przy starym oprogramowaniu.ZaletyBrakWadySame wady.MiejscowośćBojanowo -
~Argi / 2022-05-01 10:20Ocena: 2.33 / 5
Nowy soft to totalna porażka. Kompletnie nieczytelne i niepotrzebnie skomplikowane. Nie jestem w stanie utworzyć własnej listy, wybieram ulubione kanały, które i tak znikają po wyjściu do głównego menu. ZaletyNie dostrzegam :(WadywWyłącznieMiejscowośćRzeszów i okolice -
~Dorota / 2022-05-01 09:46Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej telewizi nie podpisujcie z nimi umowy poprostu zwykła żenada ZaletykoszmarneWadyzłe dekoderyMiejscowośćWrocław -
~Adam / 2022-04-30 23:00Ocena: 3.00 / 5
Jeśli chodzi o telewizję spoko tylko to może menu to totalne dno znaleść coś w nagraniach krew mnie zalewa. Powinna być możliwość pozostania przy starym oprogramowaniu dekodera masakra chyba trzeba zmienić operatora. ZaletyBrakWadyNowe menu masakraMiejscowośćKamieniec wrocławski -
~**** / 2022-04-30 22:45Ocena: 1.00 / 5
Nie będę powtarzać jaki to syf I badziewie bo wszystko nadaje się do wyrzucenia na śmietnik. Napiszę zatem o czym się dowiedziałam w punkcie nc od aroganckiej baby, zmiana oprogramowania wiąże się z tym,że w nieokreślonej przyszłości będzie można odbierać nc bez anteny satelitarnej. Tak więc nie dość że trzeba będzie się męczyć z badziewnym softem, to jeszcze mieć internet i modlić się żeby był stabilny ! Czas chyba po kilkunastu latach zmienić platformę bo w tej nie szanuje się i lekceważy abonenta, zapominając, że bez klienta firma padnie na pysk czego serdecznie życzę! ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćLubin -
-
~Andrzej / 2022-04-30 20:08Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Żądam możliwości wgrania poprzedniego oprogramowania. Nowe powinno być tylko po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
Wtedy Canal+ wiedziałby dokładnie ilu ma zwolenników.ZaletyŻadneWadySameMiejscowośćWitów -
~Ja / 2022-04-30 19:40Ocena: 1.67 / 5
Po aktualizacji zaczynam prosić Boga oby jak najszybciej skończyła się umowa
Totalna porażka
Ciężko cokolwiek znaleźć,,"posiadane"godz programów
No 19.55 pogoda 21.05 Epoka
A gdzie godz 20 05 i Kowalscy
Współczuję osobom w podeszłym wieku
Powrót do starej szafy koniecznyZaletyBrakWadyDużo by wymieniacMiejscowośćZduńska Wola -
~Urszula / 2022-04-30 19:27Ocena: 1.00 / 5
Nie transmitują WTA na żywo choć jest w programie, w zamian pokazują reklamy filmów ewentualnie powtórki starych meczów tenisa. Najgorsze w tym że wykupili prawa do transmisji i nikt nie ma już szansy obejrzeć, beznadziejna stacja MiejscowośćKrakow -
~Efendi / 2022-04-30 14:48Ocena: 1.00 / 5
Jestem abonentem Canal+ prawie od początku. Przez wiele lat ta telewizja się rozwijała i wzbogacała ofertę. Teraz daję im najwyżej rok i prawdopodobnie znikną. Zarząd tej platformy to chyba dywersanci. Najpierw stracili prawa do Ligi Angielskiej. Wyraźnie pogorszyła się oferta filmowa (lecą głównie odgrzewane "hity" sprzed lat). Kupili prawa do transmitowania 2 ligi żużlowej (chyba tylko po to, żeby pokazywać ją zamiast 1 ligi), czyli znowu obniżenie jakości oferty. Teraz wprowadzili oprogramowanie dekodera, które jest totalnym uwstecznieniem. Nie dosyć, że wszystko skomplikowali (usunęli część przydatnych funkcji - np tworzenie list programów), to jeszcze co jakiś czas mój dekoder sam się wyłącza, zawiesza i bardzo długo się uruchamia - wcześniej przez półtora roku (odkąd mam nowy dekoder) to się nie zdarzało. W maju kończy się sezon piłkarski w Anglii i skończy się moja współpraca z Canal+. ZaletyJuż żadne.WadyDziałanie kierownictwa stacji, dążące do upadku.MiejscowośćMogilno
strona 46 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »