Nie polecam.Oszusci,obsługa klienta tragedia Panowie konsultanci myślą że jak wykuli na blache wszystko co mogą a czego nie powinni to już myślą że mogą wszystko bo pracują na sluchawce!!! żenada!!!nie miła obsługa!!!sygnał zanika z byle wiatru i deszczu oczywiście klienta wina(tragedia)opóźnienie rachunku w opłaceniu nie z mojej winy tylko nie miałam info na poczcie ani na tv rachunku ale wiadomość że termin płatności mija umieją wyslac.Jeszcze raz żenada zero podejścia do klienta a jestem już długo abonentem cyfry i nie mogę się doczekać końca umowy i nigdy w życiu nie podpisze już z nimi umowy chociaż nie wiem jakie by mieli promocje i super oferty.
NIE POlECAM!!!!! Ale polecam cn+ więcej szacunku do klienta!!!
ZaletyZero zalet
WadyDużo ich
MiejscowośćLublin
~Kamil / 2022-12-02 11:09
Ocena: 1.67 / 5
Wykupiliśmy usługę Canal Plus: Seriale i Filmy na miesiąc próbny. Usługa mimo pełnej aktywacji konta i przelewu środków nadal nie działa. Support techniczny ma nas w dupie. Z łaski odpowiadają na uprzejme zapytania, a jak piszesz z nimi za długo na chacie, to potrafią zamknąć chat zanim wyślesz swoją odpowiedź. Tragedia. Nigdy więcej żadnych usług od Canal+.
MiejscowośćWarszawa
~karolina / 2013-02-11 16:21
Ocena: 1.67 / 5
Dno jakiego nigdzie nie ma. Zero kontaktu , brak jakiejkolwiek pomocy. Zawiłe regulaminy i tylko trzęsiesz portkami przed takimi OSZUSTAMI. Jak uda Ci się dodzwonić mam wrażenie że ekipa N nastawiona jest na sprzedaż a problemy to klienta ich nie interesują. SYF pani Walter
Zaletybrak
Wadymnóstwo
3 lata
~kibic / 2019-09-17 21:41
Ocena: 1.67 / 5
Piszę do Was powoli żebyście zrozumieli. Co wy sobie k...wa wyobrażacie, że wy mi meczu ligi mistrzów oglądać nie dacie. Serwery obciążone i portfele opróżnione. Resztę dopowiedzcie sobie sami. Pozdrawiam!
~Kient / 2022-05-25 15:59
Ocena: 1.67 / 5
Nowe oprogramowanie to tragedia , mam nadzieję , że wrócą do poprzedniego
Zaletybrak zalet
Wadywszystkie jakie są tylko możliwe
MiejscowośćOżarów Mazowiecki
~Klaudia / 2020-02-11 11:03
Ocena: 1.67 / 5
Nc + to tragedia. Pracuje tam banda idiotów, którzy przez infolinie rozmawiają jakby byli czystymi dzbanami bez mózgów. Telewizja działa raz na tydzień i imbecyle nie rozumieją, że w miejscowości w której mieszkam odbiór telewizji jest tu niemalże niemożliwy. I ŻADNE WIATRY NIE MAJĄ TU NIC WSPÓLNEGO. Robię opłaty miesięczne, a w ciągu miesiąca telewizja działa max 4dni. Jesteście oszustami i powinniście zniknąć. Nie potraficie z godnością rozwiązać umów z klientami, którzy nie mogą odbierać Waszej telewizji.
Wysłałam nawet maila z nagraniem jak wygląda oglądanie telewizjI w ten jeden, zasrany dzień w
miesiącu. Oczywiście nikt nie zareagował.
ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALET.
WadyInfolinia, odbiór telewizji, cennik
MiejscowośćCieszyn
~Klient / 2022-05-15 22:58
Ocena: 1.67 / 5
Podpisuję się pod wszystkimi komentarzami, gówno jakich mało. Oni mogą zmienić wszystko w trakcie umowy a my nic. Wędrujące transmisje Żużla z canal+ do eleven a jak dokupiłem eleven to teraz przenoszą do playera za opłatą.zacina się, przeskakuje, Czekam do sierpnia i kończę współpracę.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćAleksandrów Kujawski
~Klient (niestety) canal + / 2020-11-23 21:48
Ocena: 1.67 / 5
Podpisywanie umowy to byl cyrk. Najpierw umowa zawarta 2 razy przez Internet (nigdy wiecej) nie udala sie pomimo dokladnego postepowania wg instrukcji (problemy technicze po stronie canal plus). Kolejna podpisana przez telefon z konsultantem, ktora jak sie okazalo nie zostala rowniez aktywowana. Kolejna 4 proba skonczyla sie podpisaniem umowy. W ramach rekompensaty dostalem dodatkowa karte przedpacona, ktora mialem dostac po miesiacu od dnia podpisania umowy. Czekalem, ale sie nie doczekalem. Zloyzlem reklamacje, ktora uznali.
Kolejna sprawa - pierwszy rachunek- mialem 3 miesiace TV za darmo :)- niestety naliczyli oczywiscie opłate od pierwszego miesiaca. Zlozylem reklamacje. Reklamacja uznana.
Internet- PORAZKA, Obecnie, po 3 miesiacach uzytkowania reklamacja predkosci polaczenia- oczywiscie odmowa,bo to intrnet mobilny. Pomimo tego, ze predkosc internetu ponizej 1 mb/s...
Teraz okazalo sie, ze sa problemy z routerem, wogle nie ma interentu. Zlozona reklamacja....
Serdeczenie nie polecam. Strata czasu i nierwow- nieustanny kontakt i skladanie reklamacji.
Zaletybrak
Wadyniska jakosc swiadczonych uslug
MiejscowośćSłomniki k/Krakowa
~Klient(?) / 2022-05-28 08:13
Ocena: 1.67 / 5
Nową aktualizacja menu to pomyłka.Kto wymyślił i kto zatwierdził w imieniu klientów aktualizację( Klient- płacący!)Torzący nowe oprogramowanie nigdy prawdopodobnie nie wiedział i nie widział co to jest ten Canal+.Płacimy za program,a oglądamy reklamy,za które już zapłacił reklamodawca i drugi raz płacimy.Należy zrezygnować z umowy-jest alternatywa:internet!
ZaletyNie
WadyTak
MiejscowośćKalwaria Zebrzydowska
~Kolejorz / 2020-06-20 18:56
Ocena: 1.67 / 5
Zobaczycie kiedy będziecie chcieli zrezygnowac z usług, ile problemów wam będą przysparzać,i jak ciężko będzie się wam od nich uwolnić.
Pomimo że sumiennie i w terminie oplacaliscie abonament przez lata.
Pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyWiadome
MiejscowośćNibylandia
~kolo / 2022-08-14 13:13
Ocena: 1.67 / 5
Ten co wymyślił nową listę musiał się mocno uderzyć w głowę żal mi gościa.
Zaletybrak
Wady100% wad
MiejscowośćŻory
~Konfundacja / 2022-05-05 18:26
Ocena: 1.67 / 5
Jeśli chodzi o funkcjonalność większej K_u_p_y nie robiły nawet dinozaury.
Ponieważ problem dotyczy tysięcy abonentów, wygląda to na temat dla UOKiK.
Piszmy na "eporady@dlakonsumentow.pl".
Poza menu nie do użytku, jakość materiałów na platformie SAT i online - śmieciowa.
ZaletyNie wybucha
Wadyżycia nie by brakło by je wyliczyć
MiejscowośćWarszawa
~Kr / 2022-10-03 12:46
Ocena: 1.67 / 5
Godzinę czekam żeby oddać sprzęt w punkcie na Bemowie. Żenada.
MiejscowośćWarszawa
~Kris / 2022-02-14 22:25
Ocena: 1.67 / 5
Blokują dekoder zmieniając soft i w ten sposób zmuszając klienta do wymiany dekodera, Wydzwaniają całymi dniami za przedłużeniem umowy a potem olewają klienta.Konsultanci: porażka i chamstwo dzwonię na infolinię a panienka Marta G....., kilka razy rozłącza połączenie. multiroom porażka, wystarczy na kilka dni odłączyć dekoder i już go nie uruchomisz. Kontakt na stronie internetowej poniżej krytyki- odpowiedź to stara formułka i zero podejścia do klienta...... kasa, kasa i opłać abonament bo cię wyłączymy. A co ze zwrotem za brak możliwości oglądania po zablokowaniu dekodera.
Żabojady, więc co wymagać. Niestety na Polskim rynku brak alternatywy
ZaletyBrak !!!! no może Multi -room(kilka dekoderów) jeśli dziady ich nie zablokują.
WadySame
MiejscowośćParczew
~Krystyna / 2019-06-19 21:05
Ocena: 1.67 / 5
Proszę uważać przy podpisywaniu umowy z NC+,bo może się okazać,że dostaniesz drugą umowę bez Twojej wiedzy.Później są duże problemy żeby to odkręcić. NC+ stosuje nieuczciwe praktyki i próbuje wyłudzić pieniądze.Obsługa klienta bardzo nie miła i niekompetentna.Zdecydowanie odradzam!
ZaletyNie ma.
WadyNieuczciwe próby wyłudzania pieniędzy,za umowy i sprzęt,których się na oczy nie widziało.
MiejscowośćGrywałd
~Krzysztof / 2019-03-02 18:28
Ocena: 1.67 / 5
Uwaga na obsługę reklamacji w NC+. Właśnie jestem na tym etapie. Po kilku miesiącach wyłączono mi jeden z pakietów, który miałem zagwarantowany. Gwarancja pakietu jest wyraźnie na nagranej rozmowie, która była podstawą do przedłużenia umowy ale pomimo tego moja reklamacja nie została uznana. Brak mi słów. Procedura wygląda tak, że zgłasza się reklamacje i po kilku/kilkunastu dniach mailem dostaje odpowiedź. Zero kontaktu by konsultant NC+ razem z nami wysłuchał rozmowę.
ZaletyBrak
WadyCena, sposób załatwiania reklamacji.
MiejscowośćBrwinów
~Krzysztof / 2022-04-27 20:33
Ocena: 1.67 / 5
Kompletnie porażka ze zmianą oprogramowania Nieczytelne pogmatwane fatalna kolorystyka
Wadysame wady
MiejscowośćZgierz
~Krzysztof / 2022-05-04 16:28
Ocena: 1.67 / 5
Witam. Te nowe oprogramowanie to jest po prostu "TANDETA-SZAJS", jest o 100% gorsze od starego. Trudno cokolwiek znaleźć. Info skąpe i nieintuicyjne. Moje nagrania-menu to jakaś pomyłka- STARE MIAŁO WIĘCEJ OPCJI(nagrywanie cotygodniowe, codzienne i inne). Stare było bardziej przejrzyste. Jestem za powrotem starego wyglądu. Wszystkich których znam i mają Canal+ naprawdę wyzywają i narzekają na przejrzystość. Proszę wziąć sobie te uwagi do serca. Jeżeli coś robicie to z głową i proszę brać pod uwagę całą grupę wiekową od 5 do 105 lat. JESTEM NA NIE, NIE, NIE---NA 101%
ZaletyBrak
Wadynowe oprogramowanie 4K
MiejscowośćKościan
~Krzysztof / 2023-03-12 11:06
Ocena: 1.67 / 5
dekoder 4 K dual oddany po 2 dniach . Oprogramowanie pod Canal + online , ubogie . Brak niektórych funkcji jak w starym . Zawieszał się przez te 2 dni 2 razy
Zaletybrak
Wadyjak w opisie
MiejscowośćGoczałkowice-Zdrój
~Krzysztof / 2023-03-12 11:06
Ocena: 1.67 / 5
dekoder 4 K dual oddany po 2 dniach . Oprogramowanie pod Canal + online , ubogie . Brak niektórych funkcji jak w starym . Zawieszał się przez te 2 dni 2 razy