Kłopoty z odbiorem kanału AXN HD, Czy ktoś na kanale 30 AXN widzi co jakiś czas zakłócenia / kwadraciki z nakładającym się innym kanałem./ Dzwoniąc na infolinię N muszę odczekać od 7 do 15 minut na połączenie gdzie jestem informowany że muszę sprawdzić sygnał a w najgorszym przypadku konsultant prosi o poczekanie bo musi zasięgnąć informacji co trwa następne około 5 min. i się dowiaduję że problemy są po stronie nadawcy a tu mam małą niespodziankę na dekoderze Polsatu nie ma tych zakłóceń / dekoder Polsatu w pokoju obok/. Mam prośbę jeżeli ktoś ma ten sam problem z tym kanałem proszę o informację. Staram się rozwiązać umowę z tą platformą.Niedawno konsultant namówił mnie na dalszy odbiór ,dobrze że tylko na 12 miesięcy się zdecydowałem a do tej pory nie dostałem umowy do domu na papierze tylko przysłano mi regulamin na e-maila.
Zaletyżadnych
Wadyzawieszający się dekoder ,
26 miesięcy
~Piotr / 2019-07-03 12:10
Ocena: 2.67 / 5
Oferta programowanie jest zła, ale obsługa fatalna.
Pomijam fakt, że przy kończeniu się umowy dostawałem po 30 telefonów na dzień i ofertami, których nie chciałem bo się przeprowadzam i mówiłem to kilkukrotnie. Nie raz te telefony powodowały problemy w pracy (do momentu blokady).
Ale to już pomijam. Najlepszy cyrk zaczął się kiedy moi rodzice podpisywali umowę i chcieli moduły CI+ bo stwierdzili, że takowe mają w odbiornikach. Konsultant powiedział że ok, i nie ma problemu. Nie zapytał się czy odbiorniki (telewizory) obsługują standardy czy nie. Podpisali umowę i w domu dopiero się okazało, że telewizory nie obsługują standardy DVB-S2. NC+ odmówiło wymiany na standardowe dekodery i teraz idzie kolejne pismo. Wszystko przez obsługę w punkcie, która nic nawet nie zapytała się czy TV obsłużą, bo wtedy zapaliła by się żarówka i co od razu by się na wszelki wypadek wzięło dekodery.
Więc o ile oferta jak to oferta, każdy weźmie jak uważa, tak radzę omijać szerokim łukiem NC+ bo tylko będziecie na przyszłość, albo nękani telefonami, albo będą inne gorsze problemy
ZaletyOferta
WadyWszystko inne
MiejscowośćLutomiersk
~Piotr / 2022-05-25 18:55
Ocena: 2.67 / 5
To czego doświadczyliśmy dziś na ekranie dekodera. Bałagan, chaos, kompletna nieprzejrzystość i zerowa intuicyjność doprowadziło mnie i domowników do zwykłej irytacji. Nie przypominam sobie produktu tak dalece nie przygotowanego do dystrybucji jak ten produkt, bez możliwości powrotu do poprzedniej wersji. To oczywisty brak szacunku dla abonentów. Skandal.
Zaletybrak
WadyCały produkt jest jednym wielkim bublem.
MiejscowośćUnin
~Piotr / 2022-05-25 22:20
Ocena: 2.67 / 5
Fatalnie. Proszę o przywrócenie poprzedniego oprogramowania. Poprzednie było intuicyjne, to jest porażką.
ZaletyBrak
MiejscowośćBydgoszcz
~piotr / 2022-05-27 20:05
Ocena: 2.67 / 5
uwaga.prz yprzedłużeniu umowy wydzwaniaja codziennie jednak po podpisaniu i niedziałajacych programach odsyłaja do działu technicznego ,który po 2 godzinach połavczenia nie odpowiada Netflix -brak mozliwości zalogowania Porażka
Zaletynie polecam
Wadyolewka
Miejscowośćbiała podlaska
~Piotr / 2023-10-25 19:05
Ocena: 2.67 / 5
Mam już dosyć multibroom . Każe mi wpisać kod konfiguracyjny . Nie mogę codziennie tym się zajmować. Moja 92 letnia mama chciała by obejrzeć TVN 24 . A ja jestem bezradny . Technologia nad którą nie panuje ! Ale ja nie muszę, place i wymagam . Beznadxieja.
MiejscowośćLowicz
~Rafał / 2022-04-30 01:28
Ocena: 2.67 / 5
Nowe menu totalna porażka...
Totalnie pokręcone, niezrozumiałe, bezsensowne...
Brak słów...
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćSanok
~Robert / 2023-06-27 15:08
Ocena: 2.67 / 5
Ciągłe problemy z dekoderem po aktualizacji, brak zasięgu internetu przez WiFi co skutkowało wymianą dekodera na nowy a problem pozostał. Cennik jest mało atrakcyjny, lepsze oferty mają nowi klienci niż dotychczasowi. Konkurencja pozwala nadtopiona by w dekoderach można było zeskanować satelity by wyszukać wszystkie niekodowane programy te z Astry jak i Hot Birda. Dzwoniąc na infolinię z problemem to konsultanci zamiast pomagać to mają pretensje ze się do nich dzwoni. Jest abonentem od początku kiedy platforma nosiła nazwę N i wtedy wszystko było w miarę ok, a z biegiem lat standardy znacząco zaczęły spadać.
MiejscowośćRybnik
~Robert L / 2022-06-07 19:09
Ocena: 2.67 / 5
nie polecam, po 14 latach zostałem zmuszony do wymiany dekodera na najnowszy kpina, oglądam tv sporadycznie za każdym razem uruchamia się kilkanaście minut, aktualizacje i tym podobne bzdety, nie przejrzyste menu, żadnych promocji dla starych klientów, najlepiej wypowiedzieć umowę i zacząć od nowa,
Zaletystary dekoder szybki i stabilny
MiejscowośćBogatynia
~Ryszard / 2022-04-27 23:19
Ocena: 2.67 / 5
a było tak pięknie, kto to wszystko spieprzył, nie da się tego oglądać, czekam do końca umowy chyba że wrócą do poprzedniej wersji!!!
Zaletyżadnych
Wadywszystkie możliwe
MiejscowośćŁódź
~Slawek / 2021-06-26 19:31
Ocena: 2.67 / 5
Infolinia to arogancja i mierna obsługa. Jakiś idiota nie potrafi wpisać prostych 11 cyfr numeru pesel ale z problemem pozostaje obonent. Nie polecam obsluga na poziomie 0.
MiejscowośćBydgoszcz
~Slawomir / 2019-01-07 16:41
Ocena: 2.67 / 5
Bardzo slaba jakosc pracownikow na infolinii. Chyba sa tam za kare. Dodzwonisz sie po 17 minutach i slyszysz znudzony glos. Nawet nie ma mozliwosci zlozenia skargi u przelozonych.
ZaletyOferta programowa
WadyPO zakupieniu sprzetu nie ma pomocy w instalacji
MiejscowośćPraha8
~Stanisław / 2015-12-15 19:22
Ocena: 2.67 / 5
Ofert telefoniczna około 80 zł po aktywacji linku 190 zł nie ma takiego abonamentu. Złodzieje po trzykroć złodzieje. Reklamacja już nie opiera się na nagrywanej ofercie tylko na aktywacji linku. Kolejna rozmowa tylko w punkcie obsługi.
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
To już któryś raz daliśmy się nabrać.
~Waldemar / 2019-03-30 23:03
Ocena: 2.67 / 5
Chciałem wziąć kanały HBO na miesiąc za darmo dla testów i babka z nc+ mnie oszukała mówiąc, że się wyłączą kanały po miesiącu, a w emailu pisało, że da się zrezygnować. Kanały HBO mają być przez całą umowę za darmo, ale mi o tym nie powiedziała, że się same wyłączą po 14 dniach. Minął dopiero tydzień odkąd był kurier, więc umowę muszę zerwać, bo nie będę płacił za kanały, które mają być za darmo.
WadyKonsultanci kłamią i oszukują
~Wojciech / 2011-08-01 20:40
Ocena: 2.67 / 5
Witam, jestem byłym abonentem telewizji n. Niestety nie jestem zadowolony ze współpracy z firmą ITI Neovision. Telewizja działała jedynie przez nieco ponad pół roku. Poźniej płaciłem abonament i czekając wielokrotnie przez długi czas na połączenie z konsultantem nikt nie był w stanie mi pomóc. Mieszkam w centrum 220 tysięcznego miasta i telewizja nie odbierała. Nawet koleś, który profesjonalnie zajmuje się ustawianiem anten łapał się za głowę i musiał mi zwrócić kasę za usługę ustawiania anteny. Ponadto, na zakończenie umowy naliczona mi kwotę 1,22 za antenę, a przecież na początku dostałem ją za darmo do zestawu. I nie chodzi o wysokość kwoty, tylko robienie ludzi w balona oraz nieeleganckie zachowanie. Ogólnie rzecz ujmując - NIE POLECAM. Jak czlowiek ma podpisać umowę to potrafią zagłaskać na śmierć, a później pokazują środkowy palec...
WadyBrak programów w 220 tysięcznym mieście przez kilka miesięcy trwanai umowy...
Musiałem to mieć i płacić przez cały okres nie mając programów...
~xesf / 2022-08-09 15:11
Ocena: 2.67 / 5
Dlaczego mają byc prowadzone zmiany kanałow ja się na to nie zgodziłem NIE polecam
MiejscowośćKalisz Pomorski
~zdruzgotany klient / 2020-02-04 17:02
Ocena: 2.67 / 5
Oferta kanałowa jest dobra, ale prosiłem ich 8 razy, żeby do mnie nie dzwonili, bo nie chce umowy przedłużać, a oni dalej swoje. To jest nękanie. Można to gdzieś zgłosić?
~Alen / 2020-05-02 15:02
Ocena: 2.50 / 5
To jest oszuści. Zmieniłem adres i nie ma zasięgu. Ich to nie interesuje, płacisz karę i koniec bez litości. Do nich nie dodzwonić się. Nie polecam!!!!!
MiejscowośćGdańsk
~Artur / 2022-08-14 21:58
Ocena: 2.50 / 5
Ten kto wymyślił nowy układ kanałów pewnie nie ogląda tv.
TRAGEDIA!!!
ZaletyŻadne
WadyTotalny bałagan
MiejscowośćUrzędów
~bodek / 2013-07-13 14:48
Ocena: 2.50 / 5
próba dodzwonienia się do konsultanta w sprawie usterki technicznej graniczy z cudem. po półgodzinnym czekaniu i kilku minutach rozmowy połączenie się urywa. drugie podejście jak poprzednio czekanie, czekanie i rozmowa z konsultantem pół godziny nic nie wniosła. prośba o podanie kontaktu do osoby "szczebel wyżej" jest niemożliwa w mojej subiektywnej ocenie firma ntv nie szanuje klient.
