Moje drugie podejście do n - ki i znowu problemy z aktywacją. Były już 3 telefony do BOK i każdy konsultant twierdzi co innego. pomijam fakt, że aby z kimś porozmawiać trzeba czakać 10 min. na połączenie.
tel. nr 1. Pani powiedziała, że nowa umowa nie została wprowadzona do systemu dlatego nie było aktywacji sygnału, i że wprowadzi ją ręcznie. telewizja miała działać w ciągu kilku godzin.
tel. nr 2. wykonany po około 20 godzinach, sobota godzina okołopołudniowa. Pani twierdzi, że została aktywowana umowa, ale ta stara (sprzed dwóch lat), którą już rozwiązałem. Przekazała mi, że jako iż umowa była podpisywana u kuriera to mają oni niby 48 h na aktywację takiej umowy (podobno kurier miał udzielić takiej informacji). Nowej nie widzi w systemie i nie ma możliwości aktywacji, ale zapewniła mnie, że mimo niedzieli na pewno będzie ona w systemie do 48 h po podpisaniu. Dział techniczny miał się tym zająć.
tel. nr 3 - niedziela południe, po kolejnych 24 h telewizji brak. Konsultant poinformował mnie, że umowy nie ma w systemie i nie ma możliwości aby ktokolwiek ją wprowadził, bo dział techniczny nie pracuje w niedziele. A telefon nr 2? Mieli pracować !! Nie udało się wyjaśnić kiedy będzie TV, bo się rozmowa rozłączyłą.
tel. nr 4. - kilka minut później, odebrany tak jak poprzednie po około 10 min. zdążyłem tylko podać pesel i telefon się rozłączył.
za pierwszym razem na podłączenie n-ki czekałem jakieś 2 tygodnie, ciekawe ile teraz. Jedno wiem na pewno, nie jest to przypadek, że się dzieją takie rzeczy, oni mają po prostu wielki burdel tam u siebie. A mi pozostaje tłumaczyć dziecku, że na bajki będzie musieł jeszcze poczekać.
czekam do poniedziałku na sygnał, jak nie będzie to odsyłam dekoder i idę do konkurencji. Oczywiście nie omieszkam podzielić się wrażeniami.
Zaletybogata oferta
Wadybałagan w BOK, ciężko się dodzwonić
~Sylwester / 2022-08-21 10:15
Ocena: 3.00 / 5
Po zmianie kolejności kanałów powstał wielki chaos, kanały powtarzają się co kilka programów, ktoś kto to robił albo był pijany albo na haju, jeszcze większą zgroza, że ktoś to zaakceptował, a można býló prościej i bardziej przejrzyście i w sensownej tematyce, prawdopodobnie zerwę umowę i nie jestem sam w tej opini
ZaletyBrak
WadyZa dużo by opisywać
MiejscowośćRaszyn Rybie
~Szym / 2020-12-14 08:09
Ocena: 3.00 / 5
Największą wadą dla mnie jako rodzica jest słaby poziom funkcji kontroli rodzicielskiej.
- Brak możliwości ograniczenia czasu oglądania przez dzieci telewizji. Na przykład międzi godziną 22 a 6 rano aby oglądać telewizję trzeba wprowadzić odpowiedni kod.
Takie rozwiązanie potrzebne jest dla dzieci nieco starszych i nastolatków w wieku 11-18 lat.
Dzieci w tym wieku czekają tylko aby rodzice poszli spać i idą po cichu oglądać telewizję tym bardziej, że wele programów dla młodzieży nadawanych jest niemal całodobowo.
Takie rozwiązania bezproblemowo funkcjonują na routerach, w ograniczaniu dostępu do internatu dla dzieci.
MiejscowośćLębork
~Tadeusz / 2021-11-18 11:02
Ocena: 3.00 / 5
Jestem abonentem nc+ od początku istnienia tej platformy pod różnymi nazwami. W sumie to ok. 30 lat. W tej chwili korzystam z usługi Multiroom. Masakra. Co kilka dni dodatkowy dekoder wyłącza się i żąda weryfikacji kartą z głównego dekodera. Najgorsze, że dzieje się to np. w trakcie meczu, ciekawego filmu itp. Jestem w okresie izolacji na Covid. Dekoder główny jest na parterze. Jeżeli jest ktoś w domu to po krótkim czasie można tę weryfikację wykonać. Jeżeli nie to nie mam możliwości korzystania z dekodera dodatkowego.
Jeżeli od 30 lat płacę przed czasem abonament to do czego potrzebna jest ta weryfikacja. Jedno wielkie gówno. Fakt, do tej pory najczęściej korzystałem z dekodera głównego i nie miałem pojęcia że usługa działa jak w 19 wieku. Musiałem zachorować, żeby przekonać się prymitywizmie tej usługi. Nigdy więcej. Nie mogę doczekać się końca umowy. Na pewno znajdę coś lepszego i bardziej przyjaznego człowiekowi.
MiejscowośćLegionowo
~Tom / 2020-03-24 22:35
Ocena: 3.00 / 5
W dobie koronawirusa wysyłają klientów w celu wymiany wadliwego sprzętu do punktów sprzedaży osobiście !!!!
Jest ogromne zagrożenie i rozporządzenia dot . prewencji a Oni wysyłają ludzi na rzeź !!!
Tragedia
ZaletyBrak
WadyTotalna ignorancja na prośby wysłania uszkodzonego sprzętu kurierem !!! Nie możemy z domu wychodzić !!!
MiejscowośćChełmno
~Tom... / 2022-08-13 19:54
Ocena: 3.00 / 5
Tragedia. Nowy interfejs był tragiczny, teraz zmiana listy porażka do kwadratu. Niewidoczne kanały, kiepskie wyszukiwanie co pomysł to porażka. Z 10lat było ok, teraz klapa. Czas zmienić operatora....
ZaletyŻadne
WadyWszystkto
MiejscowośćBiałogard
~Tom78 / 2022-05-25 08:07
Ocena: 3.00 / 5
Nowe menu dekodera 4K zaskoczyło mnie bardzo. Przeniosłem się w czasie. Szkoda ze w przeszłość.
ZaletyBrak
WadyKompletnie nieczytelne, gorzej się chyba nie da.
MiejscowośćBłonie
~Tomek / 2022-08-18 13:55
Ocena: 3.00 / 5
Ta aktualizacja to jakaś porażka międzynarodowa,kto tak to zrypał? Zastanawiałem się nad zmianą dostawcy i aktualizacja przyspieszyła zmienię cyfrę na inną tv.
ZaletyObecnie brak
MiejscowośćKonin
~Traku / 2022-08-14 22:08
Ocena: 3.00 / 5
Witam po ostatniej aktualizacji i zmianie pozycji kanałów uważam że nie da się tego normalnie użytkować bardzo zła zmiana
ZaletyNa chwilę obecną brak
WadySamowolne zminany
MiejscowośćPiotrków Trybunalski
~Wanda / 2022-04-21 17:31
Ocena: 3.00 / 5
Nowe oprogramowanie jest dużo gorsze. Z VOT zniknął kanał "13ulica", o czym nikt nie poinformował- nie można kontynuować oglądania seriali.
ZaletyMożliwość nagrywania kilku programów jednocześnie
WadyWprowadzanie nowego oprogramowania dekoderów.
~Wanda / 2022-08-14 18:08
Ocena: 3.00 / 5
Jeden wielki bałagan,tylko pisoskie kanały bez zmian.Pytam w czyim interesie ten bałagan powstał? ,Bo nie dla widza.Czas się pożegnać.Nie mogę znaleźć swoich ulubionych programów,przy wyszukiwaniu dekoder się zacina a miał być nowoczesny,trudno odczytać tytuły kanałów,masakra.Obecnie telewizję oglądają już tylko ludzie starsi na szczęście są inni operatorzy nie upolitycznienie,ma nadzieję
ZaletyBrak
WadyDno
MiejscowośćWrocław
~Wiesiek / 2024-04-27 11:18
Ocena: 3.00 / 5
Tragedia.Leci to samo cały cza.Do tego tragiczny gość z turbokozaka komentuje tenis.Musi mieć do pomocy Drugiego.To naprawdę nie do przyjęcia.
MiejscowośćKarpacz
~Wiesław / 2022-10-18 15:46
Ocena: 3.00 / 5
Jestem ich abonentem od wielu lat, niestety zauważam coraz gorsze traktowanie klienta przez CANAL+. Nie chcą wiedzieć, co abonent o nich myśli, jakie ma uwagi czy wnioski. Jest zero jedynko owo, albo jesteś z nami na naszych zasadach, albo pa, pa.
Zaletyszeroki wachlarz ofertowy
WadyNie ma informacji o nadawanych programach, albo są szczątkowe. Żeby dowiedzieć się, co aktualnie leci na danym kanale trzeba się domyślać, lub szukać informacji w Google.
MiejscowośćŁomża
~Wioletta / 2025-07-28 14:03
Ocena: 3.00 / 5
Witam. Opinia będzie dotyczyła nowego dekodera.
OPROPNY
1.nie wyświetla na wyświetlaczu jaki kanał oglądam!!!!!
2.pilot do dekodera okropny!!!!!
Maleńkie przyciski,nie ma funkcji cofania co 5 minut.
Zostałam zmuszona do wymiany,ponieważ ten starszy model miał od sierpnia nie nadawać niektórych programów.
DRAMAT!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyZa mały pilot! Brak cofania co 5 minut.Dekoder nie wyświetla aktualnego programu!
MiejscowośćKoczargi Stare Warszawa
~wr / 2022-04-21 15:19
Ocena: 3.00 / 5
No i mnie dotknęła aktualizacja. Jak zobaczyłem co tam "poprawiono" to prawie spadłam z krzesła.
Podzielam opinie wcześniejszych użytkowników, że aktualizacja wprowadza dużo chaosu.
Zrobiło się kolorowo jak na straganie odpustowym i przez to mało czytelnie.
Część nagran na dysku otrzymała kłódkę i nie da odtworzyć bez wpisania PIN...pomimo że przedtem nie było problemu i co ciekawe, zablokowaniu podległo część bajek.
Podgląd informacji o aktualnym programie to tragedia- brak tła, nawalone informacji w postaci ikonek ktoe nie sa potrzebne, w niektórych sytuacjach nie wiadomo który numer kanału jest obecnie włączony (jest tylko logo kanału).
Funkcjonalność pilota ...szkoda pisać, mocno spadła. Pomija że wkur...a mnie cały czas to "pykanie" klawiszy.
Myślałem że będzie troszkę nowych funkcjonalności, a tu wg mnie jest tylko nawa szata graficzna i przeorganizowane menu. pytam...po co to komu?
Brakuje mi np funkcji któr jest w polastowych dekoderach, funkcja ktora pozwala ustawić przypomnienie na danym programie aby nie przeoczyć oglądania.
Zaletywyraźnie spadły po wprowadzeniu nowej wersji oprogramowania dekodera
~Zażenowana Canal+ / 2022-02-07 12:02
Ocena: 3.00 / 5
Przeszłam z Polsatu do Canal+ i doznałam szoku! Najbardziej zależało mi na tenisie i co się okazuje, że transmitują tylko wybrane zawodniczki a nie całe turnieje! Nawet w TVPsport (jak mieli licencje) i w Polsacie (ATP) transmitują CAŁE TURNIEJE!!! Nie polecam. Wszystkim odradzam bo reklamując tenis kobiecy w Canal+ Sport nie wspominaliście o kilku meczach z turnieju!!! Jak np. w polfinale albo finale bedzie grać zawodniczka z poza waszej listy to nie pokażecie najważniejszych meczów w turnieju? Czuje się oszukana. Skandal!
WadyNawet bym nie wpadła na to, że można pokazywać wybrane mecze z całego turnieju a nie cały turniej. Kto w XXI wieku posuwa się do takich tanich sztuczek by pozyskać klienta? Oszukaliście mnie reklamując tenis WTA w Canal+ nie informując, że nie będziecie transmitować turniejów w całości!
MiejscowośćPoznań
~Zbigniew / 2023-02-05 08:23
Ocena: 3.00 / 5
Ostatnia transmisja meczu ligi angielskiej przerwana . Chodzi mi o Arsenal-Everton. Nie dosyć że zabrali klientom ligę angielską to nie umieją poprawnie do końca transmitować wybranego meczu!
Zalety4K
Wadynowa kolejność kanałów !!!Porażka
MiejscowośćWłocławek
~zdzich26 / 2011-03-22 20:33
Ocena: 3.00 / 5
W listopadzie 2010 podpisałem umowę miałem otrzymac zestaw kabli HDMI w prezencie!!!dostałem ale...fige z makiem kabli do dziś nie otrzymałem oraz konkretnej odp tylko "Błąd natury informatycznej" oraz Cholerny TURBO DEKODER 500GB!!!co z tego jak on jest stworzony do RESETOWANIA CAŁKOWITEGO co 2 mieś!!!bez możliwosci odzyskania nagranych filmów!mie pisze złośliwie ale takiego Chamstwa i olewania w jakości HD klijenta można spodziewa się w N TV pozdrawiam
ZaletyKanały HD
WadyTraktowanie klijenta oraz ich Szajs dekoder 500gb który resetuje się co 2mieś.
6mieś prawie 300zł
~Aga_ta / 2017-12-05 18:27
Ocena: 2.67 / 5
obsługa klienta na infolini - brak slów ... Problem z odbiorem dodatkowego dekodera zgłaszany x razy i co? W rezultacie opłata za dodatkowy dekoder pobierana przez 24miesiące a dodatkowy dekoder działał tylko 6 miesięcy, żenada...
Wadynawet w ładną pogodę problemy z odbiorem i częste komunikaty o braku sygnału :(
~Ania / 2022-07-25 18:47
Ocena: 2.67 / 5
Niestety bede musiala zrezygnowac jesli nie zostanie to wszystko poprawione. Rok produkcji, obsada, opisy filmów, zniknelo. Menu nieczytelne, wczesniej bylo lepiej. Jestem kinomanką, ciezko mi sie w tym wszystkim odnalezc. Wrzucone do wora, byle jak. Chyba na wzór Netflixa. A to nie o to chodzi chyba.
