Całkowity brak poszanowania klienta!Z końcem kwietnia 2021 kończyła mi się umowa, więc skontaktowałam się celem ewentualnego przedłużenia umowy.Niestety jako kilkunastoletni klient nie miałam możliwości wybrania pakietu o niższej cenie tylko taki sam albo droższy.Pan w obsłudze klienta nawet nie próbował być miły.Bezczelny i arogancki.Więc to skutkowało decyzją o zakończeniu umowy.W umowie prosiłam również o usunięcie moich danych osobowych z dniem zakończenia umowy.Zrobiono to natychmiast a to tylko po to, aby doliczyć dodatkowo 5zł do rachunku jako brak zgody na udostępienie swoich danych do celów marketingowych.Napisałam skargę,ale niestety jak możnaby się tego spodziewać moja skarga nie została uwzględniona i według opinii platformy cyfrowej och postępowanie jest prawidłowe.Nie chodzi o kwotę 5zł choć może i tak bo to żałosne,że firma za 5zł psuje sobie ijeszcze bardziej już i tak nadszarpniętą reputacje!Cieszę się,że wypowiedziałam umowę bo nie chcę mieć nic wspólnego z taką dziadowską firmą!
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyBezczelna i arogancka obsługa klienta, brak kompetencji w rozwiązywaniu problemów,bardzo drogie pakiety bez możliwości zmiejszenia pakietu,
MiejscowośćGrudziądz
~Zawiedziona / 2022-02-25 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa brak indywidualnego podejścia do klienta, brak jakiejkolwiek elastyczności, niekompetentna obsługa na infolinii. Salon sprzedaży w Sochaczewie ma w nosie klientów którzy umawiają usługę przez telefon. Brak kontaktu z klientem, zero odpowiedzialności za cokolwiek. Nie polecam. Podejście do człowieka jak do przedmiotu. Nie dość, że droga oferta to osoba kupująca pozostawiona jest ze wszystkim sama sobie. Brak pomocy, brak indywidualnego podejścia, brak rozwiązań dla nietypowych problemów, wszystko według schematu, nie przyjmowanie odpowiedzialności za własne błędy. Wystrzegajcie się tej telewizji. żałuje że przed podpisaniem umowy nie czytałam opinii na temat tej telewizji.
MiejscowośćLeszno
~Zawiedziony_użytkownik / 2022-05-25 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia to za mało powiedziane. Płacić za coś z czego nie czego skorzystać. Nowa aktualizacja to brak czytelnego menu, brak możliwości nagrywania kanałów TVN, brak informacji o programach w sensie rok, kategoria itp., ciągle włączanie się kontroli rodzicielskiej mimo, że nie została ustawiona... No można jeszcze wiele wymienić. Radzę szybko się z tymi problemami uporać bo stracicie klientów.
ZaletyBrak
WadyPo aktualizacji to jest ich cale mnóstwo
MiejscowośćCzeladź
~Zbigniew / 2022-03-02 13:33
Ocena: 1.00 / 5
po prostu dno dno brak programow ktore byly w pakiecie zlodzieje zlodzieje
Wadysame wady
MiejscowośćBielicha
~Zbigniew / 2022-06-05 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Zmoeniono mi dekoder na 4k.wiekszego dzadostwa niemogli mi wcisnąć.oprogramowanie do kitu w dodatku co chwile musze go resetować bo ma zawiechy Powiem krotko konczy sie umowa i nieprzedłużam.
ZaletyBrak
WadyMasa
MiejscowośćBrodnica
~Zbigniew / 2022-06-16 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Nowe menu to totalna porażka. NIC NIE MOŻNA NAGRAĆ W SYSTEMIE NAGRAŃ CYKLICZNYCH.
MiejscowośćWągrowiec
~Zbigniew / 2022-10-27 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei i oszustów. Płacone rachunki kilka lat w tym roku w lipcu pominąłem jeden rachunek i poinformowali mnie o tym 26 października wiadomością o zaległości płatności. Nie chce mieć z tą firmą nic wspólnego. Z poważaniem,były wierny abonent.
ZaletyBrak
WadyBanda złodziei
MiejscowośćWadowice
~Zbigniew Murski / 2013-06-22 22:49
Ocena: 1.00 / 5
Uff-gdzie My zyjemy. Telewizja na karte robi z nas idiotow- jak czytam te wypowiedzi to wszystko zgadza sie w 100% z Mimi doswiadczeniami.Czy naprawde w tym kraju nie ma nikogo kto zajmie sie tymi zlodziejami.
ZaletyBrak
WadyArogancja, brak mozliwosci kontaktu,
3 lata
~Zbn / 2022-05-27 23:45
Ocena: 1.00 / 5
Kto to dopuścił do użytku?! Było dobrze a teraz korzystanie jest utrudnione.
Beznadzieja.
Nie przedłużę umowy.
ZaletyBrak
WadyCałokształt
MiejscowośćKiezmark
~Zbyszek / 2022-03-20 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Moja żona się popłakała jak zobaczyła to badziewie
ZaletyBrak
WadyWszystkiw możliwe
MiejscowośćŁomianki
~Zbyszek / 2022-04-24 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym wyrazić moje głębokie niezadowolenie zmianą oprogramowania.
Jest zupełnie nieczytelne, chaotyczne, z brakiem funkcji nagrywania
seryjnego, oraz zbyt małą czcionką.
W związku z powższym domagam się kategorycznie przywrócenia poprzedniego
oprogramowania.
ZaletyW obecnej wersji: BRAK
Wadynowe oprogramowanie
MiejscowośćNakło Śląskie
~Zbyszek / 2022-05-31 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Zmiana softu -TRAGEDIA !! Nieczytelne, nieintuicyjne, dodatkowo w nagraniach wrzucone do jednego sortu filmy dla dorosłych z wszystkimi nagraniami !!! Przy próbie odtworzenia nagranego programu otwiera się lista wraz z ukrytymi programami dla dorosłych lecz z widocznymi tytułami —NIEDOPUSZCZALNE !! Wszystko zmieszane bez możliwości segregacji !!
POWRÓĆCIE DO STAREGO OPROGRAMOWANIA !!!!
Użytkownik od 20lat, lecz w niedalekiej przyszłości jeśli nie nastąpią korekty były użytkownik
ZaletyBRAK
WadyZłączenie w nagraniach wszystkich nagranych programów łącznie z programami dla dorosłych wraz z widocznymi tytułami.
MiejscowośćTresna
~Zbyszek / 2023-04-16 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Jestem długoletnim abonentem, ale w tym roku rezygnuję. Na wszystkich kanałach sportowych i nie tylko: piłka nożna! Ile tego śmieciowatego sportu można oglądać! Jest tyle pięknych dyscyplin, ale na canal+ tylko tandetna piłka! Nawet canal+ premium zamiast filmu piłka nożna!!!
ZaletyBrak
WadyPiłka nożna na 5-ciu kanałach! Innego sportu brak!
MiejscowośćMikołów
~Zdz / 2022-03-19 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Nie polecam nc plus.Mam problem z dekoderem. odsyłają od 1 do 2 konsultanta trwa to godzinami ostatni raz z Nimi podpisałem umowę. SZCZERZE NIE POLECAM!
MiejscowośćPółczno
~Zen / 2022-08-05 17:41
Ocena: 1.00 / 5
"tfurco" tego badziewia oprogramowania... Puknij się w ten pusty sagan!
Zaletylekarze przyjmują 24h
Wadytrzeba się ruszyć lub wezwać karetkę do "tfurcy"...
~zena / 2011-09-08 12:42
Ocena: 1.00 / 5
Na szcescie udalo mi sie uwlonic od umowy z N...przez 18 miesiecy umowy polowe tego czasu nie bylo polaczenia, technicy byli 4 razy, oczywiscie na moj koszt....masakra jakas, gdyz N oczywiscie za nic nie odpowiada, jedynie za wysylane rachunki...
Zaletybrak
Wadyzero pomocy ze strony N
18 miesięcy 300zł
~zenek / 2019-02-25 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Trzymajcie się od nich z daleka!!!
W żadnym wypadku nie podawajcie im numeru telefonu!!! Kilku dniowe opóźnienie w płatność i bliski koniec umowy powoduje że nękają telefonami od samego rana dzwoniąc po kilkanaście razy dziennie.
Zaletybrak
Wadynękanie klientów
~zenon / 2022-05-12 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo żałuję że zawarłem umowę i to na 2 lata , zamontowano mi dekoder niesprawny i nie mam normalnej drogi aby otrzymać sprawny. Reklamacja z automatu odrzucona . Korzystanie z infolinii utrudnione na maxa.
Miejscowośćswiecie
~zibi / 2022-01-17 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Tam sami narkomanii pracują sami nie wiedzą z czego żyją rachunki przychodzą różne na maila inne na telewizor inne na telefon inne żeby się dodzwonić to graniczy z cudem jednym słowem nieudacznicy łacznie z tymi obsranymi właścicielami tzn szef debile kto dał im uprawnienia do tej zasranej tv
~Zirytowany klient / 2022-03-20 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Nowe, beznadziejne menu, skutecznie zniechęca mnie do przedłużenia upływającej niedługo (na szczęście!) umowy.
ZaletyZachęca do zmiany firmy
WadyNowe menu jest totalnie nieintuicyjne, nieprzyjazne użytkownikowi, nieczytelne, po prostu brak słów.