ZaletyBRAK
WadySPRZEDAJĄ TO, CZEGO NIE MAJĄ
nie mam, bo nie dotarł, póki co pieniędzy też nie mam
-
~Ola / 2015-11-23 02:01Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelność, kpina z klientów. Produkt teoretycznie dostępny, a po zapłacie okazuje się, że nie ma go w magazynie o czym sprzedawca nawet nie poinformuje kupującego!!!!! -
-
~rozczarowana / 2015-11-11 19:53Ocena: 1.00 / 5
zakupiłam perfumy, jak panie twierdziły w 100 % oryginalne. I się bardzo rozczarowałam, ponieważ nuta zapachowa zupełnie, trwałość zapachu żadna. Powiem więcej zapach daaaleki i to bardzo od oryginały. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie. ZaletyżadneWadywoda śmierdząca i daleka od oryginałumiesiąc, 180zł -
~ZAWIEDZIONY / 2015-08-20 22:32
Kilka lat temu dostałem w prezencie Paco Rabanne 1 Million postanowiłem wrócić do tego zapachu. Zamówiłem perfumy w Tagomago jednak to co otrzymałem to jakiś syf kompletnie nietrwały i praktycznie nieprzypominający zapach. OSTRZEGAM przed tymi OSZUSTAMI!!!!!! ZaletyBRAKWadyOSZUŚCI15 DNI 203ZŁ -
~m / 2015-07-06 17:17
Nie polecam! Po zamówienie towaru i wielodniowym oczekiwaniu dowiedziałam się o tym, iż produktów nie ma w magazynie gdy tymczasem w momencie zamówienia na stronie internetowej sklepu informacja była, iż produkt jest dostępny. Obsługa sklepu niestety niesympatyczna. ZaletybrakWadyBłędna informacja o dostępności produktów w sklepie -
~Gio / 2015-02-09 17:14Ocena: 3.40 / 5
Zakupy perfum w Perfumerii Internetowej TagoMago to ryzyko otrzymania podróbki mającej jedynie wspólną nazwę z oryginałem - i to wszystko za niemałe pieniądze. Realizacja zamówienia na wodę toaletową "Acqua di Gio pour femme" trwała 2 tygodnie, chociaż na stronie internetowej tej perfumerii napisano "wysyłamy w ciągu 24 godzin". W odpowiedzi na mój e-mail przypominający pracownicy Perfumerii tłumacząc się remanentem, grzecznie zapewnili, że po kolejnych 2 dniach zamówiony towar będzie gotowy do odbioru i tak rzeczywiście było. Zamówiona Woda Toaletowa okazała się produktem podrobionym, który zamiast rozwijać kolejne nuty zapachowe już po godzinie nie pozostawiał żadnego zapachu, a kolor produktu oraz jakość opakowania wewnętrznego były niezgodne z oryginałem. Reklamację grzecznie przyjęto i obiecano odpowiedzieć w terminie do 14 dni. Odpowiedzi w w/w terminie nie otrzymałam więc napisałam kolejnego e-maila informując firmę, że zgodnie z obowiązującymi przepisami brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie zasadności reklamacji. W odpowiedzi otrzymałam telefonicznie wiadomość, że produkt wysłano do ekspertyzy do Włoch, a gotówka za reklamowany towar czeka do odbioru i mogę po nią przyjechać. Istotnie otrzymałam zwrot pełnej sumy jednakże miało to miejsce w miesiąc od złożenia zamówienia i nie dość, że nie nabyłam ulubionej wody toaletowej, to straciłam sporo czasu, aby dochodzić swoich praw. Obrót sprawy przyspieszył chyba fakt odbioru osobistego zarówno zamówionego produktu jak i zwróconej gotówki. ZaletybrakWadyprodukt podrobiony o nucie zapachowej niezgodnej z oryginałem100 ml wody toaletowej Acqua di Gio pour femme 214 zł -
~Magdalena / 2013-07-14 16:05Ocena: 5.00 / 5
Od kilku lat jestem tzw.stałą klientką sklepu tagomago.pl
i jestem bardzo zadowolona z obsługi,jakości produktów.
Nie zgadzam się ze wcześniejszymi opiniami.Nigdy nie otrzymałam podróbki z tego sklepu.a wiem,co mówię,ponieważ
kupowałam berdzo dużo kosmetyków w sephorze i Douglasie.
Na miejscu osób,które uważają,że kupują podróbki-dlaczego nie napiszecie do producenta i nie wyślecie artykułu???cIEKAWA JESTEM,ILU Z WAS RZECZYWIŚCIE KUPUJE I KUPOWAŁO DUŻO KOSMETYKÓW,ŻE PISZECIE,ŻE TO PODRÓBKI????W TYM KRAJU JEST TO PRZESTĘPSTWO ŚCIGANE Z KODEKSU KARNEGO!TO TAKIE TYPOWO POLSKIE,NAJPIERW ANONIMOWO NAPISAĆ BZDURY,A DO DZIAŁĄNIA TO NIE MA NIKOGO!!JAKIE MACIE DOWODY????ZaletySAME ZALETY!!!WadyŻADNYCH!!!1,5 ROKU -
~Wiki Trintyh / 2012-12-25 07:36Ocena: 1.00 / 5
perfumy perfidne podróbki ZaletyBrakWadytowar nie oryginalny -
~Moby / 2012-05-31 18:59Ocena: 5.00 / 5
Świetna i szybka obsługa. Produkt zamówiony w poniedziałek, we wtorek już u mnie. Dobry kontakt ( a właściwie nawet za szybki- rano złożyłem zamówienie a wieczorem miałem od nich 3 maile o zmianach statusów zamówienia). Do tego tanie perfumy. Zaletysuper sklepużywam od 3 lat, taniej o 150zł niż w sephorze -
-
~Edyta / 2011-10-28 12:18Ocena: 2.60 / 5
Fatalny sklep, obsługa Klienta jeszcze gorsza! Zamówiłam produkt w poniedziałek, we wtorek została zaksięgowana wpłata. Przez 3 dni czekałam na maila ze sklepu z informacja o wysłaniu przesyłki. Nie doczekałam się żadnego więc postanowiłam sama napisać wiadomość do sklepu z pytaniem czy moja przesyłka już została wysłana. Po moim mailu Pan poinformował mnie, że moja przesyłka nie została wysłana, ponieważ nie mają tego produktu, czekają na dostawę, która będzie w przyszłym tygodniu. Uspokoiłam się i cierpliwie czekałam na przesyłkę, ponieważ zdaję sobie sprawę, że takie sytuację zdarzają się. Pod koniec przyszłego tygodnia (tego, w którym miałam otrzymać przesyłkę) znowu milczenie ze strony sklepu. W tym momencie zaczęłam się niepokoić, ponieważ zamówienie opłaciłam expresowo, a sklep drugi tydzień milczy. Jedyny kontakt wychodził ode mnie. Po telefonie okazało się, że dostawa będzie w przyszłym tygodniu (coś za dużo tych "przyszłych tygodni"). O dziwo w przyszłym tygodniu również się nie odezwali. Na szczęście pod koniec tygodnia dostałam swój produkt. FATALNA OBSŁUGA KLIENTA ORAZ OCZEKIWANIE NA ZAMÓWIENIE PRAWIE 3 TYGODNIE sprawia, że muszę wystawić komentarz negatywny. Nigdy więcej nie zrobię zamówienia w tagomago.pl i odradzam wszystkim, którzy są przyzwyczajeni do obsługi, która dba o Klienta. Proponuję nauczyć się dbać o każdego Klienta i umieszczać informację jeżeli jakiegoś produktu nie ma w danym momencie. -
~Asia 0311 / 2011-10-02 01:21Ocena: 4.75 / 5
W perfumerii robię zakupy już od kilku lat, nigdy nie było niespodzianki.
Perfumeria polecana i rekomendowana przeze mnie.ZaletyNienaganny zapach perfumWadyBrak -
~tomashjeh / 2011-09-13 12:18Ocena: 1.00 / 5
Dokonałem zakupu perfum w fiolce 80 ml. Przelałem pieniądze mtransferem, więc dotrały do sklepu od razu. Pewny byłem, że paczka następnego dnia zostanie nadana. Po 3 dniach nie otrzymałem żadnego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Zadzowniłem i okazało się, że pieniądze nie zostały jeszcze zaksięgowane, nastąpiło to dopiero kolejnego dnia. Teraz już zadowolony, że paczka zostanie wysłana czekałem na meila z potwierdzeniem wysyłki. Jednak po 2 dniach nic... dzownię i okazuje się, że nie ma tego towaru w sklepie i Pani mi mówi, że trzeba czekać około tygodnia, a ja na to "napisane było że towar jest dostępny". Jednakże Pani okazała się przebieglejsza i mówi "ale nie było ikonki wysyłka w ciągu 24h". Wchodzę na stronę sklepu i okazuje się, że ikonka jest... Dzownię i Pani mówi to co zazwyczaj się mówi w takich sytuacjach "nie wiem jak to się stało, dział techniczny zawiódł". Pani przedstawiła mi ofertę 40 ml tych perfum i zwrot różnicy kwoty, którą wpłaciłem na konto, zdecydowałem się na ten zakup, paczka została nadana następnego dnia perfumy dotarły, jednakże pozostał problem zwrotu pieniędzy. Pani telefonicznie powiedziała abym wysłał nr konta bankowego na meila sklepu i jeszcze dziś lub jutro zwrot zostanie dokonany. Po 3 dniach oczekiwania pieniędzy na koncie nie było (oczywiście uwzględniam tylko dni robocze, razem z weekendem było to 5 dni). Dzwonię i Pani mówi, że pieniądze powinny być wysłane i żebym jutro sprawdził konto. Następnego dnia sprawdzam i nie ma... Dzwonię ponownie, w tym momencie właśnie koło Pani siedział Pan odpowiedzialny za przelewy więc Pani osobiście dopilnuje aby przelew został wykonany i w dodatku dostanę meila z potwierdzeniem przelewu. 12 dnia od wysłania meila z nr konta bankowego na które ma zostać dokonany zwrot pieniędzy na koncie nie ma oraz potwierdzenia przelewu na meilu również nie ma... Dzownię i Pani mówi to co zawsze w takiej sytuacji się mówi "bardzo Pana przepraszam ale nie wiem jak to się stało, zazwyczaj zwrot taki trwa 3 dni", Pani wręcz przyrzekała, że przelew dziś wyszedł. W ostatniej sesji przychodzącej pieniądze w końcu dotarły, oczywiście koszt perfum wzrósł o jakieś 20 zł przez koszty telefoniczne bo nawet jeżeli Pani konsultantka z kimś rozmawia i jest zajęte to automatyczna sekretarka zabiera nam jakieś 1,5 - 2 min "witamy w perfumerii tago mago...". Dział techniczny ze stroną internetową zawiódł, Pan od przelewów zawiódł, Pani konsultantka o niczym nie wiedziała i nie była poinformowana i tylko gęsto mnie przepraszała. Był to mój pierwszy zakup i oczywiście ostatni w tej perfumerii, nie polecam nikomu i każdy kto z moich znajomych będzie chciał skorzystać z tego sklepu, również będę odradzał. ZaletyBrak?WadyObsługa!!! -
~szuz / 2010-09-21 15:36Ocena: 3.60 / 5
korzystałem pierwszy raz mogłaby byc lepsza obsługa . ale jak na pierwszy raz to może być -
~aaaa / 2008-03-25 17:48Ocena: 4.80 / 5
Wielokrotnie zamawiałem i z pełna odpowiedzialnością polecam. bardzo szybka obsługa, świetny kontakt. pełen profesjonalizm. atrakcyjne ceny. a to wszystko dostępne z domu, bez wychodzenia na deszcz czy śnieg :) Zaletyszeroka oferta, dobry kontakt, szybka realizacjaWadybrak -
~jaleksandra / 2007-12-11 15:59Ocena: 4.60 / 5
Korzystałam z oferty sklepu po raz drugi, za pierwszym razem sama odbierałam towar. Sklep jak najbardziej polecam, atrakcyjny asortyment i ceny, ale zamówienie złożone 21 listopada dotarło do mnie 11 grudnia ( w Warszawie). Kupuję dużo na allegro ale jeszcze nigdy nie czekałam tak długo na przesyłkę, jest to wg mnie nie do przyjęcia. Zaletydobry kontakt, duzy wybór, przyjazne cenyWadydługi czas realizacji zamówienia -
~Anna J. / 2007-10-01 17:44Ocena: 5.00 / 5
Jestem zachwycona sklepem. Po pierwsze- rewelacyjnie szybka realizacja. Po drugie- ceny dzięki którym mogę kupić 2 produkty w cenie 1 w "normalnej" perfumerii. po 3-cie- świetny kontakt. naprawdę polecam. ZaletyWidze same plusy.Wadynie ma moim zdaniemod piątku -
~munieik / 2007-07-11 11:55Ocena: 5.00 / 5
wszystko w jak najlepszym porzadku, polecam zdecydowanie.
Obsluga profesjonalna, realizacja przesylki blyskawiczna. Co tu duzo mowic, oby wiecej takich sklepow. -
-
~Marika / 2007-06-25 13:02Ocena: 5.00 / 5
Bardzo sprawna perfumeria. Korzystałam do tej pory z perfumerii internetowych rzadko ze względu na ograniczony asortyment w polskich sklepach tego typu- dostępne są tylko standardowe produkty. Tagomago sie tutaj zdecydowanie odróżnia. Mają bardzo szeroką ofertę. Szczególnie makijaż. no i chyba jako jedyni pielęgnacje. ceny bardzo niskie, obsługa bardzo szybka. Produkty które otrzymałam są oryginalne. Polecam. Zaletybardzo szeroka oferta i dobre cenyWadychyba tylk oniezbyt łądna strona internetowa, ale to najmniej ważne.dostałam w piątek, łączna wartość zamówienia to 435 zł