Kierowca ktory wyjezdzal o 14.40 z krakowa do Nowego Sacza 21.06.2022 bardzo niekulturalny.podbieglam z malym dzieckiemjak zamkna drzwi otworzyl jak zapytalam czy mozna otworzyc bagaznik pan opryskliwie powiedzial ze za pozno zamknal drzwi I odjechal. Kierowca bardzo niekulturalny delikatnie mowiac.
Zdecydowanie polecam pociag.
WadyKierowca
~Agata / 2022-06-19 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Przejazd w dniu 16.06.2022 na relacji Kraków-Zakopane był skandaliczny. Zachowanie kierowcy pozostawia wiele do życzenia. Był chamski i opryskliwy. Nie chcial do autobusu w wcześniej kupionym biletem, bo zdążył wpuścić osoby bez biletów. To jest nie do pomyślenia. Ponadto, toaleta, z której nie można skorzystać w trakcie jazdy. Zero postojów na szybką toaletę w trakcie 4-godzinnej jazdy. Brak dostępu do ubikacji spowodowało, że dziecko zrobiło w majtki. cały autobus śmierdział moczem. Myślę, że firma powinna lepiej dobierać swoje kadry, nie polecam. Nie skorzystam z usług ponownie. Innym też odradzam
ZaletyBrak
~Natalia / 2022-06-19 12:05
Ocena: 1.50 / 5
Przejazd w dniu 16.06.2022 na relacji Kraków-Zakopane był skandaliczny. Zachowanie kierowcy pozostawia wiele do życzenia. Był chamski i opryskliwy. Nie chcial do autobusu w wcześniej kupionym biletem, bo zdążył wpuścić osoby bez biletów. To jest nie do pomyślenia. Ponadto, toaleta, z której nie można skorzystać w trakcie jazdy. Zero postojów na szybką toaletę w trakcie 4-godzinnej jazdy. Myślę, że firma powinna lepiej dobierać swoje kadry, nie polecam. Nie skorzystam z usług ponownie. Innym też odradzam.
~Broli / 2022-06-17 15:42
Ocena: 1.25 / 5
Ciasno, niewtgodnie, reklamuja się z wifi ktróre nigdy nie działa. Próby zaplaaty kartą nigdy nie działają za co wyrzucają z autobusu
Zaletyrainerfafnir@gmail.com
Wadyrainerfafnir@gmail.com
~Marek / 2022-06-17 14:57
Ocena: 1.50 / 5
Kurs 17.06.22 Kraków - Zakopane 13.40
SKANDAL ‼️‼️‼️
Matka z małym dzieckiem nie może skorzystać z toalety, mimo, że jest na pokładzie, kierowca totalnie ją OLAŁ mimo próśb i pytań, zero reakcji.. dziecko płacze.
To ma być profesjonalna firma? Podniesione ceny, brak biletów ulgowych, i takie rzeczy, żeby nie można było skorzystać z toalety na pokładzie, wygodnictwo?
Niestety, mimo wielokrotnego korzystania z Państwa usług, z dniem dzisiejszym kończę tą "współpracę".
Zostało coś wspomniane, że na trasach regionalnych nie można korzystać z toalety.
Trasa regionalna? Jak często kurs do Zakopanego trwa nawet 2.5 h...
W każdym autobusie jest informacja, że jest toaleta. To jest niewyobrażalne.
Informacja została przekazana dalej.
~Mvkk / 2022-06-17 14:52
Ocena: 1.25 / 5
Bardzo niemiły kierowca, ceny wygórowane bardzo słaba jakość jazdy. Mimo tego że jest toaleta nie można z niej korzystać, na prośby postoju kierowca nie reagował.
~Zosia / 2022-05-20 12:40
Ocena: 3.00 / 5
Na przystanku w Nowym Sączu na dworcu kierowca bierze osoby bez biletu wcześniej niż tych , którzy wykupili wcześniej bilet. Nie otwiera bagażnika, pasażerowie sami szarpią się z zamkiem, a na moją prośbę czy zamknie bagażnik usłyszałam, ze najwyżej walizka wypadnie :( . Jeśli to ma być dowcip, to średni. Kierowcę zresztą w wieku ponad emerytalnym, trzyma się kierownicy, jakby miał upaść . Kurs piątek 20 maja 2022 , godzina 12.35
~Edyta / 2022-05-12 06:09
Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam Szwagropolu.Jak to możliwe że nie stają na przystanku Prokocim szpital jak wyjeżdżają z Krakowa.Czlowiek stoi po dwie ,trzy godziny z dzieckiem, bo ma nadzieję że jak nie ten to następny weźmie.Nie chce im się zjechać że środkowego pasa na przystanek ,bo im tak wygodnie,a nie ma nad stan.Nie polecam !!!!.Co się z tą firmą dzieje,jeszcze trochę to nikt nie będzie jeździł,bo sobie bimbaja z ludzi
~Arek / 2022-04-24 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Biuro obsługi klienta leży.Albo telefon odbiera Pani z wyraźnie wada wymowy (rozumiem też mam swoje wady) albo jakiś przytrzymany mężczyzna mówiący z prędkością dwuch słów na minutę że nie umie mi pomóc..Dobrze że kierowca był normalny
ZaletyKierowcy
WadyBiuro
~Sylwek / 2022-04-23 15:17
Ocena: 5.00 / 5
Jechałem na NS do Krakowa 19 kwietnia. Przesiadła się koło mnie dziewczyna ustępując miejsce dwóm starszym kobietom. Walizka jej "uciekała" gdy autobus gwałtownie homował. Trzymała ją obok fotela. Poszukuję kontaktu z nią.
~Barbara / 2022-04-20 01:20
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kierowca na początku wpuszczał kogo popadnie , później tylko osoby z biletami...pytałam że mogę stać...powiedział nie....najgorsze że śmiał się z ludzi stojących przed drzwiami ...zero kultury a chodził pod krawacikiem... Żenada ????
ZaletyBrak
WadySame
~Gabush / 2022-04-18 16:35
Ocena: 1.25 / 5
Ponad pięć lat temu często korzystałam z przejazdów autobusami firmy Szwagropol, pomimo wciąż rosnących cen podróż wtedy była przyjemna, w lecie klimatyzacja, w zimie było ciepło, autobusy nowsze, wygodne i schludne. Niestety 6 kwietnia br. podróżując z Krakowa do Nowego Sącza i z powrotem przeżyłam szok, takimi starymi rzęchami to ja dawno nie byłam zmuszona podróżować. AUtobus ledwo wyjechał pod Just, takie autobusy jeździły w PKSie 20 lat temu !!!. Gdzie się podziały te nowoczesne i prawie nowe autobusy ??? Pamiętam lata kiedy Szwagropol konkurował z drugą firmą przewozową Frej i za wszelką cenę chcieli zdobyć klientów. Co się stało teraz ?? Dlaczego jest taka zła jakość autobusów ?? nie pojmuję, wysiadłam rozczarowana, zdegustowana i lżejsza o prawie 29 zł. Powrót do przeszłości w złym stylu i (byle)jakości.
Zaletybrak
Wadyzła jakość autokarów
~Kamila / 2022-04-15 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie za dozwolona dzisiaj Pan kierowca nie zatrzymał się na przystanku bo niby był autokar pełny A to w całe nie prawda A jak zadzwoniłam że skargą to pani przy tel rzuciła mi słuchawką i to nie pierwszy raz że tak traktują ludzi brawo
~Iza_29 / 2022-04-09 15:27
Ocena: 2.00 / 5
Jadę w tej chwili liniami Szwagropol i bardzo mi się nie podoba. Kierowca na przystanku początkowym nie wpuszczal w pierwszej kolejności ludzi z biletami wczesniej zakupionymi tylko wpuszczal jak leci. Ludzie w autobusie masowo kaszlą. Jest duszno, niemilo pachnie.
ZaletyBrak
WadySame
~NigdywięcejPodróżywPolsce / 2022-04-04 09:43
Ocena: 1.50 / 5
Na ponad 3 godzinnej trasie z Krynicy Zdrój do Krakowa są zamknięte toalety! Pinad trzy godziny podróży i przewoźnik uważa, że to zbyt krótka trasa by otworzyć toalety. Czy wyobrazacie sobie jakieś sttuacje losowe, gdy ktoś naprawdę z tej toalety musi skorzystać albo podróżowanie z dzieckiem? Jestem absolutnie oburzona, poziom ciemnogrodu i jedna z wielu rzeczy która sprawia, że Polska dalej pozostaje zadupuem Europy. Absolutnie odradzam, kpina! Nigdy w życiu więcej. Na plus to, że kierowca miły, ale co z tego.
ZaletyMiły kuerowca podwiózł do toalety publicznej, płatnej oczywiście.
WadyZamknięta toaleta na ponad 3 godzinnej trasie, choć była sprawna (ale zamknięta na klucz) w autobusie
~Tomasz / 2022-04-01 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Przez miesiąc jeździłem na trasie Brzesko - Kraków. NIGDY nie przyjechał punktualnie, średnie spóźnienie to aż 15-20 minut! Skoro warunki na trasie są aż tak trudne, iż nie da się ani razu zdążyć na czas, to może warto zmienić rozkład jazdy, ponieważ brak informacji dla klienta o opóźnieniu to świadome wprowadzanie go w błąd, a to nie powinna być czynność cechująca lokalnego monopolistę transportowego, jakim próbuje być Szwagropol.
~Robert / 2022-03-18 09:01
Ocena: 1.75 / 5
Na każdym przystanku staje między nowym targiem a zakopanym i powróz z Krakowa się przedłużył a kasę się bierze za przyspieszony i jedzie starą droga skandal kurs zawyły
ZaletyBrak
WadySkandaliczny kurs
~Robert / 2022-03-18 08:23
Ocena: 2.00 / 5
Cena z kosmosu z Krakowa do zakopanego jedzie stara droga a nie nowa przez to długo porażka firmy
ZaletyBrak
WadyCena i czas przejazdu
~Vsbshsjjaneksls / 2022-03-16 15:01
Ocena: 1.50 / 5
Tragicznie cena 29 do Krakowa z Zakopanego to jest ponad 100km i jeszcze kible nie działają żenada autobus czasem jedzie po 3,4 godz to podstawa...jeżdżę Unibusem jestem z Katowic też koło 100km z Krakowa jest 8 16zeta jest toaleta zawsze czynna i gniazdka...trochę się nad pazernością zastanowcie
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Ann / 2022-03-12 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mogła dać zero, to dałabym zero. Kierowcy widzący człowieka na przystanku, który z daleka macha, na OFICJALNYM OBOWIĄZKOWYM przystanku, a kierowca patrzy, nawiązuje kontakt wzrokowy i celowo dociska gaz...