Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Speak Up opinie

Ocena na podstawie 342 opinii

3.42 / 5

  • Poziom cen
    3.30
  • Obsługa klienta
    3.48
  • Oferta
    3.47

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MAGA / 2020-04-02 08:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej szkoły ze względu na nieuczciwe praktyki handlowe jakie stosują. Jak podpisywałam umowę Zastrzegałam sobie możliwość wcześniejszego wypowiedzenia. Nie poinformowano mnie wtedy wprost, że poza dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia będę jeszcze musiała zapłacić im karę, która w moim przypadku wypowiedzenia umowy po 5 miesiącach wynosi aż 1200 zł. To jest chore. W trakcie rozmów z potencjalnym klientem dobierają takie słownictwo aby nie wynikało z niego wprost jakie są przykre konsekwencje zerwania umowy. Manipulują słownictwem tak aby ukryć wady. Niestety zaufałam marce a okazało się, że to zwykli naciągacze. Dodam, że umowę wypowiadam w czasach koronawirusa gdzie szkoła z oczywistych względów nie jest w stanie wywiązywać się ze swoich obowiązków ( brak zajęć stacjonarnych, które dla mnie były kluczowe) a mimo to nie obniża miesięcznych opłat i każe sobie płacić wysokie kary za rezygnację. Absurd.
    ZaletyWykwalifikowani nauczyciele
    WadyWysokie koszty przy rezygnacji z umowy - pracownik nie informuje o nich wprost przy podpisaniu umowy
  • ~ZDJ / 2019-12-22 22:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Zapłaciłam 21.08. 2019 r, chwilę później, bo 25.08. 2019 r , moja 88 matka miała pecha i połamała się. Tylko 1 noga i 1 ręka. Poprosiłam o przesunięcie rozpoczęcia kursu z powodu konieczności opieki nad matką. co usłyszała od pani na Waszyngtona w Warszawie. Brak możliwości, skoro pani zapłaciła , to klamka zapadła. Zapomniała mi tylko wręczyć faktury. Miała czekać na mnie. Jeden wielki przekręt. Nie polecam nikomu tej placówki, a i poziom kursów też słaby.
    Zaletybrak.
    Wadykiepska organizacja
  • ~Adam / 2019-01-10 09:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej szkoły. W czasie gdy uczęszczałem tam na zajęcia nie otrzymałem wszystkich podręczników, chociaż zapłaciłem za nie. W okresie gdy uczestniczyłem w kursie wymieniło się bodajże trzech dyrektorów placówki. Próbowałem skontaktować się w tej sprawie ale nie sposób się dodzwonić a mojej korespondencji nie odbierano ze skrytki pocztowej, wskazanej jako adres do doręczeń.
    Musiałem w tej sprawie zaangażować prawnika i dopiero to pomogło. Właśnie otrzymałem od niego informację, że teraz, po blisko pół roku, wysłano do mnie te podręczniki i to na mój koszt.
    Współpraca z tą instytucją to po prostu porażka.
    WadyKatastrofalna współpraca. Ogromna rotacja kadr.
  • ~Eli Maj / 2023-12-06 19:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Po podpisaniu umowy brak możliwości zerwania jej.brak zajęć w godzinach od 17-19:00 z lektorami którzy akurat mi pasują,
    Płacę to chciałbym się uczyć z kimś z kim mi "dobrze rezonuje".

    Przed podpisaniem umowy jest pięknie, ślicznie ,a potem martw się sam jak ci coś nie odpowiada.A kasę trzeba płacić.
    Następnego razu nie będzie NO WAY!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyMoże wcześniej jakieś były ale to na samym początku kursu
    WadyBrak lektorów w godz. popołudniowych tych z którymi dobrze mi się pracuje
    A inni nie wiem którego wybrać, żeby nie czuć się skrępowana.Nie ma opinii na ich temat jak uczą.
  • ~Jan / 2023-07-13 17:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo! za 400.PLN uzyskalem ok.30min. polaczenia, bez pomocy lektora , czy czegos pomocnego. Bardziej wygladao to na gre komputerowa ... NIE POLECAM !!!!!!
    ZaletyBRAK ZALET !!!
    WadyOSZUSTWO !
  • ~Leon Kotek ???? / 2018-08-25 08:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga ❕ oszuści. Częstą praktyką tej szkoły językowej jest naciąganie ludzi na wykupienie dużej ilości poziomów zapewniając że nie są na czas ale niezależnie od ilości wykupionych poziomów w ramach jednej umowy na ich zrobienie ma się dwa lata. Mnie oszukali na pięć tysięcy złotych. Nikomu nie życzę aby w życiu spotkał takich przebiegłych oszustów. ????
  • ~Maja / 2020-05-06 22:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy nie spotkałam się wcześniej z tak nie profesjonalną obsługą klienta.
    Podpisałam umowę ze szkołą tuż przed epidemią, nie zdążyłam rozpocząć kursu (nawet nie miałam zajęć otwierających, na co przesłałam dowód w sms), kiedy w kwietniu jasne już było, że nie będę mogła normalnie rozpocząć nauki, zachowując się zgodnie z zapisami w umowie wysłałam pismo z oświadczeniem o rozwiązaniu umowy. Zawarłam tam również prośbę o indywidualne i polubowne jej rozwiązanie z opłatą za okres wypowiedzenia, ale bez dodatkowych kosztów.
    Po tygodniu zadzwoniła jakaś miła Pani z wywiadem, dlaczego po co, może zawiesić ect... Wyjaśniłam wszystko, opowiedziałam jak było i sama przyznała, że w tej sytuacji przedstawi przełożonym sprawę do dalszego zaopiniowania. To był 2.04.2020 r. od tej pory jest całkowita cisza, tydzień temu dodzwoniłam się do tej przemiłej Pani i zapewniła mnie, że już lada moment dostanę odpowiedź oraz rozliczenie kursu. Niestety nic nie nastąpiło.

    Nikt dosłownie nikt, ani menadżer regionalny, ani nikt z centrali nie ma odwagi odpisać, oddzwonić i zaproponować jakiegokolwiek rozwiązania, a ja zdecydowałam się na wariant, gdzie koszt kursu pokrył bank, a więc teraz raty czy chce czy nie chce muszę spłacać.

    Uwaga, wg mnie szkoła nie ma opracowanego wariantu awaryjnego w obecnej sytuacji, nie ma kompetentnych osób zarządzających i kierujących nią, które mógłby tym kryzysem zarządzać i rozwiązywać trudne sytuacje. Nie liczę już na współprace, bo na żadnego z 10 e-mail, które wysłałam w między czasie nie dostałam żadnej odpowiedzi. Bardzo nieprofesjonalne traktowanie klienta - każdy powinien wiedzieć, że jakakolwiek odpowiedź jest zawsze lepsza niż żadna odpowiedź. Z resztą zgodnie z umową w ciągu 14 dni powinnam otrzymać odpowiedź na pismo dotyczące rozwiązania umowy wraz z rozliczeniem tej umowy. Nic do mnie nie trafiło, a więc sprawę dalej poprowadzić musi prawnik. Złamali warunki umowy i nie mam zamiaru się już dogadywać.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co powyjże, brak kompetentnej kadry zarządzającej, pracowników umiejących poprowadzić trudne zgłoszenie do końca, nie umiejętne zarządzanie w trakcie kryzysu
  • ~Nienawiść / 2020-02-06 10:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam szkoły speak up w Krakowie ,mało zajęć w pakiecie, Cężko z rezerwacją zajęć ponieważ są limity osób. Najbardziej denerwowal mnie prowadzacy zajecia , poniewaz przegladal non stop telefon i wychodzil z sali a w rezultacie nie dowiedziałam się nic konkretnego oprocz kolejnej wplaty i wplaty a płacić trzeba 200 zl co miesiąc, do końca trwania umowy (umowa jest zawarta w santander nie bezpośrednio ze szkołą, o czym dowiedziałem się dopiero po podpisaniu umowy) A po 2 latach kiedy stamtad odszedlem (po 2 lekcjach oczywiscie byle jakiej nauki) bank Santander przysyla mi znowu sms do zaplaty okolo 600 zl.
    Nie polecam tej szkoły nikomu, komu zależy na rzetelnych prowadzących i intensywnej nauce. Szkoła bazuje na chwytach marketingowych, stosuje wręcz nieuczciwe praktyki rynkowe przy zawieraniu umowy (stwarzanie wrażenia, ze nie mozna wyjść z pomieszczenia i wycofać się, warunki umowy wysylane na adres email, zamiast do ręki). No cóż, jedyne czego nauczyla mnie ta szkola to ostrożności na przyszłość i nie sugerowania się reklamą, tylko opiniami osób, które miały z tym do czynienia.
    Nienawisc!!!!
    ZaletyIch Reklama
    WadyRaty raty raty .....
  • ~Nieznajoma231 / 2020-02-04 19:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam szkoły speak up w Rzeszowie, ponieważ jest mało zajęć w pakiecie, za który trzeba płacić ponad 200zł miesiąc w miesiąc, do końca trwania umowy (dodam, że umowa jest zawarta z Nest bankiem w Gdańsku, nie bezpośrednio ze szkołą, o czym dowiedziałam się dopiero po podpisaniu umowy). Z rezerwacją zajęć w placówce też jest różnie. Zajęć innych niż gramatyka jest bardzo mało, a jeśli już są, to ciężko z rezerwacją, ponieważ są limity osób. Najbardziej jednak zniechecily mnie zajecia na zakończenie danego działu, które polegają na konsultacjach z lektorem przerobionego materiału (słownictwa i gramatyki), ponieważ prowadzący nie dość, ze powiedział że on jest od słownictwa i z gramatyka lepiej iść do kogoś innego (a chciałam zapytać o zagadnienie z gramatyki), to jeszcze cały czas przegladal telefon i w rezultacie nie dowiedziałam się nic konkretnego o zagadnieniu, ktorego nie rozumiałam. Nie polecam tej szkoły nikomu, komu zależy na rzetelnych prowadzących i intensywnej nauce. Szkoła bazuje na chwytach marketingowych, stosuje wręcz nieuczciwe praktyki rynkowe przy zawieraniu umowy (stwarzanie wrażenia, ze nie mozna wyjść z pomieszczenia i wycofać się, warunki umowy wysylane na adres email, zamiast do ręki). No cóż, jedyne czego nauczyla mnie ta szkola to ostrożności na przyszłość i nie sugerowania się reklamą, tylko opiniami osób, które miały z tym do czynienia.
    ZaletyBrak
    Wady-mała ilość zajęć
    -niekompetentni prowadzący
  • ~olga / 2020-04-22 19:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Speak up w Lublinie to pomyka, naciągamnie na kase, usuwają opinie z googla,ludzie po pierwszych emocjach widza, ze nie jest tak jak mialo byc, nie ma elastycznych godzin, czasami to samo robi się kila razy bo nie wadomo kto przyjdzie, bo niby można w każdej chwili dopisać sie na zajecia,, na początku obiecywanie cudów, a rzeczywistość to tragedia, ludzie odchodzą, ale nie można wypowiedzieć umowy, bo mają kredytowanie swojej działalnosci w banku, no koszmar, omijać i czytać opinie ze zrozumieniem i nie na stronie lubelskiego googla, bo maja układ i usuwają. Juz kilka razy piaałem, żeby innych ostrzec, ale opinie znikają!!!
    Zaletyzalety przy podpisywaniu umowy, po prostu cuda !!
    Wadypraktycznie wszystko nie tak, brak reguł i organizacji, brak możliwosci rozwiązania umowy, bo mają kredytowanie w aliorze itd, no jak zapiszesz sie to tyle a wyniki oprócz straty kasy żadne
  • ~sylwia / 2022-12-27 16:40
    Ocena: 2.00 / 5
    mam zakupiony pakiet 3 miesieczny a niemooge sie zalogowac do multimedia i tracę kilka dni. robia co chcą nie informujac ucznia. przeszli z ze stacjonarnych zajec na online tylko. nie poinformowali mnie na poczatku ze w polowie kursu przechodza na online wylacznie, naprawde niepolecam.
    Wadybrak profesjonalizmu
  • ~Tremisana / 2022-04-25 18:15
    Ocena: 2.00 / 5
    W tej szkole nie można się niczego nauczyć, tłum osób na zajęciach nie daje takiej możliwości, lektorzy nie wyrabiają się z realizacją całego materiału. Dodatkowo lekcje multimedialne nie mają żadnego związku z tym o czym lektor mówi na zajęciach. Trudno zarezerwować lekcje bo jest ich bardzo mało. Cena kursu jest za wysoka do oferowanej jakości.
    Zaletykażdą lekcję prowadzi inny lektor więc można trenować akcent
    Wadywysoka cena kursu, tłum osób na zajęciach, częste problemy techniczne na zajęciach online nie słychać lektorów
  • ~Ulka / 2020-04-07 19:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Kompletne dno. Nigdy więcej już nie będę się uczyć w tej Szkole.
    ZaletyLektorzy
    WadyCeny i opieszali konsultanci.
  • ~Wera / 2020-04-03 18:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Wypełniane tych multimediów, które prowadzą tylko do tego, że możesz jedynie nauczyć się rozwiązywać zadania, to dramat... Nudne i przeciągnięte do bólu.
  • ~Www / 2021-11-04 14:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga na sposób skonstruowania umowy - nie można zrezygnować z kursu bez wniesienia opłaty znacznie przewyższającej wartość kursu!
    Poza tym chaotyczny system organizacji zajęć (nie ma stałego porządku kursu - uczestnik chodzi wyrywkowo na zajęcia z różnych kategorii, o różnej tematyce, wtedy kiedy akurat pasują mu czasowo; na każdych zajęciach inny lektor - nie ma stałego śledzenia postępów w nauce ze strony prowadzących).
    Na plus sposób prowadzenia zajęć przez poszczególnych lektorów - zazwyczaj pozytywni, kompetentni ludzie.
    ZaletyLektorzy
    WadyBrak możliwości rezygnacji z kursu bez ponoszenia dodatkowych kosztów, chaotyczna organizacja zajęć
  • ~Xxx / 2024-01-14 21:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Od pół roku uczęszczam na kurs on-line Sensation English. Mam porównanie bo przez ostatni rok uczyłam się angielskiego on-line w innej szkole. Zdecydowałam się na speak up gdyż kiedyś uczyłam się w tej szkole stacjonarnie.
    Jestem na poziomie B1/B2, lekcje są indywidualne trwają pół godziny. Szkoła zachwala że można samemu wybrać czas i miejsce zajęć Natomiast godz popołudniowe praktycznie nie ma, znikają jak tylko zostaną wrzucone do systemu.
    Lekcje trwają pół godz- Jak policzyć po 5-10 min na rozgrzewkę, jakiś short talk i lekcja się urywa Nigdy nie udało mi się zrealizować całości tematu lekcji. Jeśli człowiek się 10mon spóźni to już w sumie nie opłaca się na lekcje wchodzić.
    Nie ma żadnej książki, materiały są do przejrzenia on-line -ale jeśli chcesz się podłączyć z komórki na lekcje to korzystanie z materiałów on-line jest niepraktyczne.
    Powiadomienie o lekcji przychodzi on-line, czasami człowiek zapomni że miał lekcje skoro za każdym razie są o innej godz. Czasami mam wrażenie że właśnie na to liczą że zarezerwujesz potem się nie podłączysz a lekcja mian
    Bardzo żałuję że zdecydowałam się na ten kurs
    WadyZa krótkie lekcje, pół godz niewiele udaje się zrobić a o gramatyce lepiej zapomnieć
    Lekcja się kończy a ty po prostu jesteś wyrzucany Czasami nawet nie zdążysz się pożegnać z lektorem
    Brak oceny lektorów
    Mała ilość godz popołudniu do wyboru
    Zajęcia reklamują się jako z native speaker natomiast bardzo dużo jest polaków

  • ~Antygona / 2019-10-27 20:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Lektorzy są spoko, ale jeśli chodzi o naukę - duży chaos. Nie wiem, jakie multimedia mam robić, żeby być na bieżąco i żeby pokrywało się to z zajęciami. Poza tym piszą SMSy typu "czy była pani ostatnio na zajęciach? czy wypełnia pani multimedia, kiedy zamierza pani przyjść?". Innym razem znowu "proszę wypełniać multimedia". To znaczy, w końcu, że mają wgląd w moje postępy czy nie? Jestem w tej szkole od sierpnia, nie mam tyle czasu, żeby być ciągle na zajęciach i robić ciągle multimedia, kompletnie nie biorą tego pod uwagę. Są bardzo nachalni w tym temacie. Kolejnym razem zdecydowanie wybiorę inną szkołę, z bardziej przejrzystym systemem nauki, a nie żeby tylko $$$ się zgadzał.
  • ~Jarek / 2023-08-05 10:23
    Ocena: 1.67 / 5
    ZAKUPIŁEM PAKIET W NADZIEJ, ŻE SZYBKO POMOMŻE MI W PRZYPOMNIENIU SOBIE JĘZYKA ALE JUŻ PO DWÓCH DNIACH NIE MOGŁEM SIĘ ZALOGOWAĆ I PO KOLEJNYCH TRZECH DNIACH DZWONIENIA NIC SIĘ NIE DZIAŁO I NIKT NIE BYŁ W STANIE MI Z TYM TEMATEM POMÓC...
    Zaletyzachęcanie klienta typowy poziom coachingu
    Wadybrak rozwiązywanie prostych problemów
  • ~Jazo / 2023-04-06 22:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Uczestniczę w kursie od kilku miesięcy i kończę poziom A. Opiekun klienta przed podpisaniem umowy cudowny, po podpisaniu już gorzej, nie miał już czasu. Miał być duży wybór zajęć z lektorem i ciekawe zajęcia. Było odwrotnie. Zajęcia w tygodniu zazwyczaj w godzinach przed 16 kiedy jestem w pracy, zazwyczaj w weekend można było korzystać. Tematy zajęć przypadkowe i na różnym poziomie. Osoba początkującą zazwyczaj niewiele rozumie. Stosowane czasy również nie pokrywają się z podręcznikiem i nikt tego nie tłumaczy. Trzeba samemu szukać wyjaśnień w internecie. Brakuje bardzo osoby prowadzącej danego ucznia z którą można porozmawiać o bieżących problemach. Czujesz się pozostawiony samemu sobie. Lektor nie poprawia błędów wymowy. Lekcje multimedialne na początku mnie wciągnęły dopóki nie znany był system, potem ta sama monotonna powtarzająca się forma zajęć. Zapowiedź, uzupełnienia zdań, filmik, uzupełnienia zdań, nagrywanie własnych wypowiedzi i test. Nuda... Brak możliwości ćwiczenia elementów, z którymi masz największy problem żeby zapamiętać. Ogólne nie ma zadowolenia i nie polecam. Słaba jakość w porównaniu do ceny.
    ZaletyNa początku przed podpisaniem umowy. Dużo obietnic.
    WadyBrak wsparcia ucznia, monotonne zajęcia multimedialne, lekcje z lektorem słabe, niedopasowane do poziomu. Możesz dopiero zaczynać poziom, a trafiasz na osoby które już go kończą- różnica paru miesięcy.
  • ~Marlena / 2019-07-11 08:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Chodziłam do szkoły ponad pół roku, na kursy B2/C1- zajęcia fajne, przyjazne, nawet jeśli człowiek ma blokade przed mówieniem- zdecydowanie znika po czasie. Jedyne co to na lekcjach nie było powtórek np z gramatyki- tryby warunkowe tylko od razu przechodziło się do zadań. Dodatkowo poszłam na kurs przygotowawczy do egzaminu FCE. Niestety myślałam że na kursie zostanę przygotowana- czyli podciągniemy mój aktualny poziom z języka i nauczymy się rozwiązywać zadania egzaminacyjne. Niestety kurs był nastawiony na osoby już na poziomie C1/C2 które tylko chcą nauczyć się schematu i typu zadań na egzaminie. Po pół roku chciałam zrezygnować z kursu (1. z racji że musiałam się przeprowadzić do innego miasta 2. przestała mi się podobać forma zajęć która nie sprawiała poprawy poziomu języka- kurs FCE). Po rozmowie w sprawię rezygnacji Pani powiedziała ze to co już zostało zapłacone oczywiście nie jest do zwrotu a kolejna część (miałam umowe na rok) zostanie zwrócona. Jak się finalnie okazało NIC NIE ZOSTAŁO ZWRÓCONE!!! nie polecam szkoły! masówka, brak przejrzystych zasad na kursach i skandal z brakiem zwrotu pieniędzy za kursy z których zrezygnowałam :(
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Speak Up
Ocena: 3.42, ilość opinii: 342
Speakking
Ocena: 1.16, ilość opinii: 39
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4581
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971