Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Sindbad opinie

Ocena na podstawie 1132 opinii

2.37 / 5

  • Poziom cen
    2.57
  • Oferta
    2.57
  • Jakość obsługi
    2.18
  • Wygoda
    2.18

Dodaj własną opinię »

Autokarowe przewozy międzynarodowe do wielu krajów europejskich.
Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tom / 2026-08-06 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo,
    Jestem klientem firmy Sindbad praktycznie od początku jej działalności. Przez wiele lat korzystałem z Państwa usług, zdobywając status stałego klienta. Niestety z przykrością muszę stwierdzić, że poziom obsługi w ostatnim czasie znacząco się pogorszył.
    Regularnie dokonuję rezerwacji z dużym wyprzedzeniem – często nawet tydzień przed planowanym wyjazdem – prosząc o miejsce z przodu autokaru. Mimo to wielokrotnie przy wejściu okazuje się, że przydzielono mi inne miejsce, podczas gdy osoby, które nie posiadają karty stałego klienta i nie rezerwowały miejsc z takim wyprzedzeniem, otrzymują miejsca zgodne z moimi wcześniejszymi ustaleniami. Trudno zrozumieć, na czym polega przywilej stałego klienta, skoro jego lojalność nie jest w żaden sposób uwzględniana.
    Równie niepokojące jest traktowanie bagażu. W wyniku nieostrożnego załadunku przez kierowców uszkodzonych zostało już pięć moich walizek. Bagaże są rzucane bez należytej ostrożności, co prowadzi do ich zniszczenia i naraża pasażerów na dodatkowe koszty oraz niepotrzebny stres.
    Niestety pogorszeniu uległ również sposób, w jaki kierowcy odnoszą się do pasażerów. Coraz częściej można spotkać się z opryskliwymi odpowiedziami, lekceważącym podejściem i brakiem elementarnej kultury osobistej. Zamiast życzliwości i profesjonalizmu, z którymi kiedyś kojarzyła się firma Sindbad, pasażerowie spotykają się z niepotrzebną nerwową atmosferą i brakiem szacunku.
    Z przykrością odnoszę wrażenie, że firma, która przez lata była synonimem profesjonalizmu i wysokiej jakości usług, wyraźnie obniżyła swoje standardy. Jako wieloletni i lojalny klient oczekiwałbym większego szacunku, rzetelnego przestrzegania dokonanych rezerwacji oraz większej dbałości o powierzony bagaż.
    Mam nadzieję, że moje uwagi zostaną potraktowane poważnie i przyczynią się do poprawy jakości obsługi. Byłoby szkoda, gdyby firma z tak wieloletnią renomą utraciła zaufanie klientów, którzy byli z nią od samego początku.
  • ~niekompetentny / 2026-08-06 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam już nic do powiedzenia na temat tej firmy. Personel jest niekompetentny. Podróżowałem linią do Białegostoku, obsługiwanej przez tę pseudofirmę sindshit. Podczas 18-godzinnej podróży mieliśmy tylko półgodzinną przerwę. Co więcej, kierowca zatrzymuje się na 10-minutową przerwę, podczas której trzeba czekać w kolejce w sklepie przez pół godziny. Maniery kierowców – przepraszam – nie mają nic wspólnego z uprzejmością. Odradzam podróżowanie tym dyliżansem.
  • ~wulgarni / 2026-08-05 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tylko jeśli nie ma innego wyjścia. Ciągłe opóźnienia na trasie Kopenhaga, nieczynna toaleta w połowie trasy i niegrzeczni kierowcy, mądrale. Kierowcy są niegrzeczni i wulgarni. Naprawdę lepiej jest wydać trochę więcej i podróżować w przyjemnej atmosferze, niż z tymi palantami.
    WadyKIEROWCY
  • ~scandaleux / 2026-08-04 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Je peux confirmer cette information, le chauffeur qui nous a pris était lui aussi ukrainien. Au micro, il parlait avec un accent tellement scandaleux, j’ai beaucoup d’amis Polonais, et son accent était si horrible même pour une oreille étrangère, que je ne comprenais presque rien. Je suis donc allé lui demander en anglais, et il m’a répondu: «gavaritie paruski?». Quelle blague! :)) Avant même de me demander si je parlais Polonais, il m’a demandé si je parlais russe, la langue de son présumé envahisseur! :)) Je l’ai toujours dit depuis le début, ces sauvages ne devraient dire qu’un grand merci aux russes de leur avoir permis de quitter librement un pays de misère, esclavage, corruption, et de commencer cette vie de luxe, gratuit et cadeaux, alors que tous les autres VRAIS réfugiés, comme récemment à Ceuta, ne sont évidemment pas dans l’intérêt des américains et de l'administrateur de Shitbad;)
  • ~niegrzeczni! / 2026-08-04 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Na trasie przez Berlin podróż zajęła cały dzień. Prawdziwa tragedia. Niektórzy kierowcy powinni jeździć traktorami po polach, a nie autobusami. W końcu, kiedy wyciągałem walizkę z bagażnika, całe dno się rozerwało. Co za farsa. Na szczęście znaleźli taśmę samoprzylepną, dzięki czemu mogłem ją zabezpieczyć, żeby moje rzeczy nie wypadły. Poza tym wygląda na to, że nie potrafią znaleźć trasy nawet z gps. Bardzo niegrzeczni kierowcy - bardzo
  • ~pasażer / 2026-08-03 06:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam trasy Strasburskiej. Kierowcy byli bardzo nieprzyjaźni...kazali mi zabrać ze sobą śmieci... nie udzielili żadnych informacji o następnym autobusie...nie było pilota...toaleta w autobusie się kołysała... postoje tylko na przystankach bez toalet, podczas 24-godzinnej podróży był tylko jeden kilkuminutowy postój na autostradzie...co za PORAŻKA
  • ~wstyd / 2026-08-01 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogłem w to uwierzyć, dopóki nie zobaczyłem tego na własne oczy: ta firma zatrudnia ukraińskich kierowców. Do portu w Opolu kierowca mówił pół po ukraińsku, pół po złym polsku. Kiedy powiedziałem mu, że go nie rozumiem, zdenerwował się i w końcu obraził mnie słowem "на хуй"! Niestety dla niego, wiemy co to znaczy! Ale co się dzieje w Polsce??? Nie mamy już uczciwych Polskich kierowców, musimy uciekać się do tych ukraińskich oszustów? Ty haniebny administratorze tej firmy, jesteś Polakiem, czy co? Nie wstydzisz się obrażać obywateli swojego kraju? WSTYDZ SIĘ!!!!
  • ~skandal / 2026-07-31 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    W czterech słowach: wulgarność – niegrzeczność – brud – smród. na trasie do Szczecina, mój przyjaciel i ja byliśmy prawdopodobnie jedynymi osobami, które nie jechały do pracy ani z pracy, lecz na wakacje. Wiedziałem, że to nie będzie podróż moich marzeń, ponieważ, po pierwsze, trwała 25 godzin, a po drugie, była niewygodna. Mimo wszystko byłem optymistą. Jednak to, co nas spotkało, było po prostu niewiarygodne. Personel nosił brudne koszule i spodnie i zachowywał się, jakby właśnie wyszedł z obozu jenieckiego. Oczywiście nie było żadnych przerw aż do granicy niemieckiej, gdzie zatrzymali nas strażnicy graniczni. Ten postój również okazał się tragedią, skontrolowali cały autobus. Jednak nasi oprawcy z firmy sindshit zatrzymali się na toaletę dopiero po przekroczeniu granicy niemieckiej. Nie pomogły ani prośby, ani groźby, zwłaszcza w przypadku kierowcy, który był bezczelny, o ile w ogóle można go tak nazwać. Poprosiłem o kawę, a po pół godzinie dostałem herbatę. A wiecie, gdzie trzymają napoje? Tuż obok toalety! Z toalety w autobusie nie można było korzystać, bo nie było wody, a smród był nie do zniesienia. Nie wiem, jak taka firma może funkcjonować na rynku. I oczywiście oszukują opinie tutaj. Policja i inspektorat sanitarny powinny się nimi zająć!
  • ~skandal / 2026-07-31 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    W czterech słowach: wulgarność – niegrzeczność – brud – smród. na trasie do Szczecina, mój przyjaciel i ja byliśmy prawdopodobnie jedynymi osobami, które nie jechały do pracy ani z pracy, lecz na wakacje. Wiedziałem, że to nie będzie podróż moich marzeń, ponieważ, po pierwsze, trwała 25 godzin, a po drugie, była niewygodna. Mimo wszystko byłem optymistą. Jednak to, co nas spotkało, było po prostu niewiarygodne. Personel nosił brudne koszule i spodnie i zachowywał się, jakby właśnie wyszedł z obozu jenieckiego. Oczywiście nie było żadnych przerw aż do granicy niemieckiej, gdzie zatrzymali nas strażnicy graniczni. Ten postój również okazał się tragedią, skontrolowali cały autobus. Jednak nasi oprawcy z firmy sindshit zatrzymali się na toaletę dopiero po przekroczeniu granicy niemieckiej. Nie pomogły ani prośby, ani groźby, zwłaszcza w przypadku kierowcy, który był bezczelny, o ile w ogóle można go tak nazwać. Poprosiłem o kawę, a po pół godzinie dostałem herbatę. A wiecie, gdzie trzymają napoje? Tuż obok toalety! Z toalety w autobusie nie można było korzystać, bo nie było wody, a smród był nie do zniesienia. Nie wiem, jak taka firma może funkcjonować na rynku. I oczywiście oszukują opinie tutaj. Policja i inspektorat sanitarny powinny się nimi zająć!
  • ~Hanna / 2026-07-31 12:56
    Ocena: 3.75 / 5
    Autokar z Łodzi do Słubic super jazda miła obsługa natomiast w Autokarze do Halibron Niemcy bardzo niemiła obsługa ciasno pomiędzy siedzeniami dlaczego tam nie jedzie autokar piętrowy na tyle godzin jazdy jedzie się jak w puszce sardynek chyba osoba która daje ten autokar musi się nim przejechać wstyd taka duża i prężna firma żeby tak traktować podróżnych.Wiem że jeszcze się taki nie urodził co by wszystkim dogodził ale to akurat idzie zmienić
    ZaletyDo Słubic płynna i fajna jazda z możliwością kupienia kawy lub herbaty no i Toaleta
    WadyBrak miejsca na nogi pomiędzy siedzeniami bardzo ciasno pozatym autokar jadący na Niemcy ma wiele do życzenia wraz z obsługą
  • ~Wściekły pasażer / 2026-07-31 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przerwa 10moj zostawili mnie i pojechali po 8minutach i nie ma pana żeby wrócił po mnie i mówią że to moja wina
  • ~Aga / 2026-07-31 09:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Autobus nr 103 bardzo wygodny. Kierowcy Piotrek i Jarek sympatyczni, kontaktowi i potrafiący dostosować przystanki do potrzeb grupy, jednocześnie dbając o czas przejazdu. Profesjonalne podejście. Bezpieczna jazda.
  • ~Janusz / 2026-07-31 09:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam przewoźnika. Jechałem i wracałem z Włoch autarem piętrowym 103. Dużo miejsca w autokarze , kierowcy pan Jarek i Piotrek przesympatycznibi pomocni.
  • ~L / 2026-07-30 21:54
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam pani pilot robi co chce ma wywalone na to że muszę szukać niclegu
  • ~nie / 2026-07-29 23:12
    Ocena: 1.00 / 5
    po moim ostatnim doświadczeniu muszę potwierdzić większość skarg zamieszczonych tutaj i ja też oczywiście nie polecam tej firmy!
  • ~nie / 2026-07-29 23:11
    Ocena: 1.00 / 5
    po moim ostatnim doświadczeniu muszę potwierdzić większość skarg zamieszczonych tutaj i ja też oczywiście nie polecam tej firmy!
  • ~Greg / 2026-07-29 08:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Pisze aby pochwalić pilota z autobusu numer 19 Panią Dorotę.
    Pilot jest bardzo miły i bardzo pomocny. Do Pani Doroty można zgłosić sie że wszystkim. Jest bardzo pomocna osoba. Jeżdżę często na tej trasie i taki pilot mógłby być na codzień. Jeszcze nigdy nie spotkałem tak miłego pilota.
    Proszę dawajcie częściej Panią Dorotę na tej trasie.dziekuje
  • ~Izabela / 2026-07-27 15:36
    Ocena: 2.25 / 5
    Jechałam Sindbadem pierwszy i ostatni raz. W Słubicach była przesiadka 25.07.2026 do autokaru 101 obsługa pozostawia wiele do życzenia. Autobus brudny w środku, kosze przepełnione i nie ma gdzie śmieci wyrzucić. Na dwie i pół godziny przed końcem trasy do celu, który był w Olsztynie obsluga zabroniła wyjść, by rozprostować kości. Zrobiłam, to bo strasznie mnie wszystko bolało. Bezczelnie w tej samej chwili zamknięto drzwi i zaczęli dojeżdżać mimo, że kierowca mnie widział. Zrobione, to zostało specjalnie, by pokazać kto ma władzę doskonale wiedząc, że w środku zostały moje dwie wnuczki, które tym faktem zostały zestresowane. Podbiegłam i zapukałem otworzono i wyskoczono na mnie kierowca wydzierają się czy nie słyszałam co koleżanka mówiła, że przerwy nie ma. Odpalałam, że słyszałam, ale jestem w drodze od 22 godzin i potrzebowałam wyjść. Z wielką łaską otworzono mi drzwi i wpuszczony do środka. Na pół godziny przed końcem trasy zrobiono przystanek w Olsztynku i łaskawie pozwolono wyjść. Nie skorzystałam, bo dla mnie było zagranie celowe. Jak można na 2,5 godziny przed celem nie robic przystanku po przejechaniu 2 godzin, a na pół godziny przed końcem ją robić. Jesteście bezczelni i nie szanujecie ludzi dzieki, którym ta firma działa. Obsługa zapomina, że dzieki podróżującym macie prace. Ja więcej nie skorzystam już wolę dopłacić i pojechać busem gdzie kierowcy są mega uprzejmi.
  • ~alkoholicy / 2026-07-26 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    TA USŁUGA JEST OKROPNA! na trasie Monachijskiej, pilotka spała przez całą drogę, wyglądała, jakby prosto z jakiejś imprezy, a potem wstała, rozespana, przypominająca rozczochraną miotłę, mamrocząc coś pod nosem. Toaleta lała jak zalana kanalizacja i nie wolno było z niej korzystać. W nocy klimatyzacja działała na pełnych obrotach, a temperatura była mega niska. Czego jeszcze można było się spodziewać? Kierowcy robili przerwy w trakcie jazdy, każąc nam siedzieć na tyłkach i nie robić zamieszania. Cała podróż była wyczerpująca, a nie było żadnych przeprosin za niedogodności, nie wspominając już o tym nieprofesjonalną pilotką, i śmierdzący zapach ukraińskiej gorilki w całym autobusie. Totalny absurd. Czułem się bardziej jak więzień trzymany w niewoli niż klient, który zapłacił fortunę za te niedogodności.
  • ~Em / 2026-07-26 17:59
    Ocena: 3.25 / 5
    Wczoraj, podczas podróży autokarem nr 104 na trasie do Warszawy, byłam świadkiem sytuacji, która – moim zdaniem – jest całkowicie niedopuszczalna i nie powinna mieć miejsca. Do zdarzenia doszło 25.07. podczas postoju w Łodzi. Po przyjeździe na przystanek ogłoszono, że dla osób kończących podróż w tym mieście jest to miejsce docelowe, natomiast dla pozostałych pasażerów przewidziano krótką przerwę. Kierowcy wysiedli, aby wydać bagaże. Po chwili okazało się, że jedna z pasażerek z Ukrainy wraz z dziećmi udała się do pobliskiego sklepu Lidl, znajdującego się zaledwie kilka metrów od miejsca postoju. W momencie planowanego odjazdu nadal nie wróciła. Towarzysząca jej starsza kobieta, która – jak się wydawało – podróżowała razem z nią oraz dziećmi, najpierw spokojnie prosiła o zaczekanie jeszcze kilku chwil, zapewniając, że pasażerka zaraz wróci. Po chwili zaczęła wręcz błagać na kolanach, aby nie zostawiać ich na przystanku. Niestety, reakcja pilotki była szokująca i całkowicie nieprofesjonalna. Zamiast wykazać się opanowaniem, kulturą osobistą i empatią, zaczęła krzyczeć na starszą kobietę. Używała podniesionego tonu oraz słów powszechnie uznawanych za niecenzuralne. Jej zachowanie słyszeli wszyscy pasażerowie znajdujący się w autokarze, a także osoby przebywające na zewnątrz.Chciałabym również dodać, że pilotka była osobą w dojrzałym wieku, dlatego tym bardziej można było oczekiwać od niej opanowania, szacunku wobec pasażerów oraz wysokiej kultury osobistej.
    Osoba pełniąca funkcję pilota powinna dbać o bezpieczeństwo i komfort pasażerów, pomagać w trudnych sytuacjach oraz zachowywać się z szacunkiem wobec podróżnych. Tymczasem postawa tej pracownicy była arogancka, pozbawiona kultury i całkowicie niegodna osoby reprezentującej Państwa firmę. Chciałabym również zaznaczyć, że drugi pilot, który zakończył pracę w Łodzi, zachowywał się profesjonalnie i nie mam do jego postawy żadnych zastrzeżeń. Mam nadzieję, że moja skarga zostanie potraktowana poważnie, a wobec pracownicy zostaną wyciągnięte odpowiednie konsekwencje. Takie zachowanie wobec pasażerów nie powinno mieć miejsca i negatywnie wpływa na wizerunek Państwa firmy.
    ZaletyWygodne siedzenia
    Zadbana toaleta
Dodaj własną opinię »