Podróż z Holandii do Polski brak informacji o przesiadce kierowca w NL skasował za dodatkowy bagaż a miałam tylko torbę podróżną i wózek zakupowy 20 godzin w drodze to porażka
ZaletyWygodnie i bezpiecznie
WadyCzas i brak informacji o przesiadce
~Wiola / 2022-07-28 20:07
Ocena: 1.50 / 5
Przesiadki o ktorych klient nie jest informowany w trakcie zakupu biletu ..obsługa klienta arogancką totalny brak szacunku .
ZaletyUważam że zalet brak to co było kiedyś a teraz to niebi a ziemia
WadyJw.
~Tomek / 2022-07-28 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Podróż autokarem linii 23 z Berlina nieporozumienie. Kierowca agresywny, wulgarny, opryskliwy, woła do pasażera per "ty", wytyka palcem. Pilot nie reaguje, twierdzi, że on za kierowcę nie odpowiada. Brak identyfikatorów utrudnia złożenie skargi. Omal nie doszło do bójki. Na bilecie brak informacji o dwóch przesiadkach po drodze. Kolejna pilotka również wulgarna. Tym ludziom brak elementarnej kultury wobec klienta, korzystając z ich usług czułem się zażenowany. Polecam korzystać z alternatywy, jeśli tylko ma się okazję. Wstyd, że Sindbad to polski przewoźnik.
~Czasss / 2022-07-27 04:57
Ocena: 1.00 / 5
Niestety fatalne przeżycie. Pasażer zdany na siebie, wysadzony w słubickich, wgl nie pokierowany. Pani pilot opryskliwa. Łazienki brudne i śmierdzące… przejazd Belgia- Polska beznadzieja :(
Zalety:(
WadySporoooooo
~Brrr / 2022-07-27 04:47
Ocena: 1.25 / 5
Na bilecie nie była zaznaczona przesiadka, która potraktowano pasażerów o 4 w nocy. Opryskliwa pani prowadząca autobus, robiąca łaskę że wypuszcza klientów na parkingu xD cena totalnie nieadekwatna :( ……
ZaletyGniazdko do ładowania tel ????
~BK / 2022-07-26 11:10
Ocena: 4.75 / 5
Bardzo polecam, trasa Gdansk-Haga, mila obsługa, logistycznie, dobra kawa na pokładzie, dobrze zaopiekowany pasażer ????????
ZaletyWażny jest pasażer, spokojnie, jazda autokaru z dobrym kursem, dziękuję Panowie Kierowcy i Pani Pilot
WadyNie było
~Jakas / 2022-07-24 22:59
Ocena: 1.00 / 5
Jezeli chcecie jechac 40 godzin z Uk to polski to polecam Sindbad ???? Nigdy wiecej .. toaleta nie dziala kierowca sie gubil Zenada nie mila obsluga
ZaletyNie ma
WadyDuuuuuzo
~Niezadowolony klient / 2022-07-23 21:06
Ocena: 2.75 / 5
To chyba jakiś żart? Autokar z Frankfurtu do Warszawy 15 godzin drogi. 10 minut po starcie dziecko chce do toalety. Po jej otwarciu okazało się że tak z niej śmierdzi, że nie da się wytrzymać. Kibelek cały żółty od brudu, a w umywalce nie ma wody. To jest żenada. Dodam, że od kilku dni podróżuje z córka po kilku krajach i wszędzie jakość autokarów rewelacyjna. Nie polecam i zapraszam niech sobie dyrektor zarządzający pojeździ, w takim syfie może zacznie przykładać wagę do jakości usług. Jak dla mnie pierwszy i ostatni raz i będę odradzać wszystkim po kolei Wasza firmę.
~ktosia / 2022-07-23 10:07
Ocena: 2.25 / 5
Nigdy nie zapomnę mojego powrotu z Niemiec gdzie w pewnym momencie źle się poczułam i całe 15 godzin wymiotowałam. Nie miałam już później do czego więc do własnej torebki. Pilotka widząc w jakim jestem stanie ani razu nie zareagowała. Nie zapytała czy może mi w jakiś sposób pomóc, potrzebowałam np. napić się herbaty, albo torby do wymiotowania ,totalna znieczulica. Ludzie którzy siedzieli blisko mnie patrzyli tylko z obrzydzeniem, nikt nie zapytał czy można mi jakoś pomóc, a ja nie miałam siły nawet podnieść głowy, więc wyjście do toalety,czy poproszenie o pomoc było nielada wyczynem. Nie pojmuje jak można jedynie patrzeć z obrzydzeniem na człowieka który przeżywa swego rodzaju dramat, i nie udzielić pomocy. To tylko pogłębiło mój stan bo dodatkowo doszło złe samopoczucie psychiczne. Czy obowiązkiem pilotki nie jest udzielenie pomocy jeśli ktoś się źle poczuje? Skąd Wy bierzecie tych opryskliwch kierowców i aroganckie pilotki bez empatii?!
Zaletybrak
Wadyopisałam wyżej
~Tomasz / 2022-07-23 09:20
Ocena: 2.00 / 5
Długo jadą ,pewne ruchy mogliby wykonywać szybciej. Pasażerowie gdy sie przesiadają nie obowiązują wtedy żadne zasady . Ostatni raz z nimi jadę
ZaletyWodę dają ????
WadyCiasno i niewygodnie
~Jacksparow / 2022-07-23 09:17
Ocena: 2.00 / 5
Kierowca nie jedzie wedlug przepisów tylko porusza się jak żółw po przez to trasa trwała 3h więcej jak zalecane
ZaletyBrak
WadyOpisane wyżej
~Lina / 2022-07-22 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam bezpośrednio Bilet z Elku do Berlina. Okazało się, że będzie przesiadka w Słubicach. Tam musiałam szukać następnego autobusu aby dojechać na miejsce.
Zero organizacji. Kierowcy nic nie wiedzą i są nie mili.. Nigdy więcej usług z firmy Sindbad.
Tej firmie dużo brakuje do normalnego funkcjonowania.
Koszmarny przewodnik.
~Jezus / 2022-07-21 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Przejazd z londynu do katowic katastrofalny...dwie przesiadki w slubicach....niby popsuty jeden autokar a za chwile odjezdza....nigdy wiecej...unikajcie tej firmy...
ZaletyZero
WadyOgromne
~Monika R . / 2022-07-20 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam transportu przewoźnikami Sindbad.Nie było informacji o dwóch przesiadkach w Legnucy i w Niemczech. Pracownica Niemcy-Amsterdam dnia 20 lipca 2022 była bardzo niemiła, opryskliwa!Nieprawdopodbne jacy ludzie tam pracują, zero kultury osobistej,brak szacunku do pasażera!
ZaletyNiestety nie ma żadnych zalet proszę państwa. Omijać szerokim łukiem.
WadyNiemili,niekulturani i niepomocni pracownicy.
~Olazpornola / 2022-07-19 05:55
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam linii 136, pani brunetka bardzo nie miła,opryskliwa. Przeszkadza jej wszystko i wyglada jakby pracowała tu za kare, dla mnie to szok aby przy ludziach ktoś tak się wyrażał do drugiej osoby, patrząc na to ze nie wszyscy rozmawiają po polsku. Pan który pakował bagaże niczemu nie lepszy, dramat smród i brud!!!!!!!!!!
WadyCałość to jedna wielka wada
~Nie polecam Sinbad / 2022-07-18 14:48
Ocena: 1.50 / 5
Jeden z gorszych przewoźników, byłem 10 min przed odjazdelm autobusu i Pan zaczal mi robić litanię że powinienem już czekać 30 40 min żeby mógł łaskawie odjechać, a gdy ja czekalem 2h na autobus który się spóźniał z Dortmundu to już nikt nic nie mówił, 3/4 kierowców jakich spotkałem miałem wrażenie że jeżdżą na sile, niechętnie odpowiadają na pytania i są nieobecni. Filmy w niektórych autobusach bardziej trzeszcza nic co kolwiek słychać. Kontakty na ladowanie niedziałające, zepsute siedzenia, czasami brud. W nocy działająca klimą, zimno tak że się nie da wytrzymac ale jak się poprosi o wyłączenie albo przynajmniej zmniejszenie to się nie zgadzają. Zdarzyło mi się że też że nie wyjmowali bagaży tylko je wyrzucali dosłownie.
ZaletyBrak
WadyAutobusy wcale nie takie tanie, a działają jak MZK z niektórych wsi lat 80.
~Niezadowolona / 2022-07-17 19:36
Ocena: 3.00 / 5
Jeżdżę sinbadem wtedy gdy potrzebuje firma znam od początku jeszcze mi się nie zdarzyło żeby byli no punktualni żeby raz powiedzieli przepraszam opóźnienie juz mamy wielkie co z tegoi tak sobie stoimy nikt nic nie mówi panowie kierowcy przed autokarem katastrofa a my czzekamy
WadyMnóstwo
~Mart krupka / 2022-07-17 08:52
Ocena: 1.00 / 5
Miałam okazję jechać z Hamburga do Opola masakra ciasno brudno i na dodatek kierowca gbur i bezczelny żadnych przerw i jął ktoś coś zapytał to było co mnie to obchodzi i to takim tonem ze strach było o pytać
ZaletyBrak
WadyBrak
~Jasko1975 / 2022-07-17 08:15
Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam firmy sinbad. Głównym powodem byla pewna pani pilotka z linii 192.To pomyłka nie miła odpryskliwa pomyliła się chyba z powolaniem blondynka ta baba nie powinna pracować w takiej firmie,co do autobusu to ciasno niewygodne siedzenia ciasno można się poczuć jak ryba w konserwie. Na postojach niby 15min przerwy a po niecałych 10 min już pani pilot goniła do autobusu.Ludzi nie dopuszczała na przerwie do skorzystania z lokalnej ubikacji albo gdy już udało się skorzystać to mało co by nie zostawila kobiety w toalecie lokalnej,ta kobieta nie nadaje się nawet na poganiacza bydła.
~Iwona / 2022-07-16 13:09
Ocena: 2.75 / 5
Wczoraj z Osnabruck wyjeżdżała moja 14 letnia córka kierunek Bytom ,2 razy pytaliśmy w biurze podróży czy otrzyma pomoc w Opolu przy przesiadce z bagażem i oczywiście opieka pilota z przeniesieniem z jednego autokaru do drugiego, oczywiście doszło do przesiadki na moje szczęście moja córka jechała tym autokarem że znajomymi których przypadkowo spotkała i oni pomogli jej i z bagażem i w samej przesiadce do drugiego autokaru.Osoba odbierająca córkę w Bytomiu w żaden sposób nie została wylegitymowana ,zapłaciłam za bilet jak za osobę dorosłą szok następny wyjazd na pewno nie przez Sindbad mimo wszystkich zapewnień .