Uwaga!!!!
Na Pana kierowce z starszym stażem ,jadąc z Kraśnika do De z dzieckiem Pan wlacza filmy dla doroslych nie zwazajac ze sa nieletni w autokarze,oczywiscie zglaszane bylo do biura na to Pani po drugiej stronie odpowiedziala ze nic nie może zrobic,po drugie nie stabilny do prowadzenia juz pojazdu po drodze lapie go policja dostaje mandat i cwaniakuje.nie polecam z racji owej sytuacji.
ZaletyDrugi kierowca za to wporzadku bardzo uprzejmy wysoki szatyn bodajrze pelna kultura
WadyReszta ok
~Em / 2026-07-26 17:59
Ocena: 3.25 / 5
Wczoraj, podczas podróży autokarem nr 104 na trasie do Warszawy, byłam świadkiem sytuacji, która – moim zdaniem – jest całkowicie niedopuszczalna i nie powinna mieć miejsca. Do zdarzenia doszło 25.07. podczas postoju w Łodzi. Po przyjeździe na przystanek ogłoszono, że dla osób kończących podróż w tym mieście jest to miejsce docelowe, natomiast dla pozostałych pasażerów przewidziano krótką przerwę. Kierowcy wysiedli, aby wydać bagaże. Po chwili okazało się, że jedna z pasażerek z Ukrainy wraz z dziećmi udała się do pobliskiego sklepu Lidl, znajdującego się zaledwie kilka metrów od miejsca postoju. W momencie planowanego odjazdu nadal nie wróciła. Towarzysząca jej starsza kobieta, która – jak się wydawało – podróżowała razem z nią oraz dziećmi, najpierw spokojnie prosiła o zaczekanie jeszcze kilku chwil, zapewniając, że pasażerka zaraz wróci. Po chwili zaczęła wręcz błagać na kolanach, aby nie zostawiać ich na przystanku. Niestety, reakcja pilotki była szokująca i całkowicie nieprofesjonalna. Zamiast wykazać się opanowaniem, kulturą osobistą i empatią, zaczęła krzyczeć na starszą kobietę. Używała podniesionego tonu oraz słów powszechnie uznawanych za niecenzuralne. Jej zachowanie słyszeli wszyscy pasażerowie znajdujący się w autokarze, a także osoby przebywające na zewnątrz.Chciałabym również dodać, że pilotka była osobą w dojrzałym wieku, dlatego tym bardziej można było oczekiwać od niej opanowania, szacunku wobec pasażerów oraz wysokiej kultury osobistej.
Osoba pełniąca funkcję pilota powinna dbać o bezpieczeństwo i komfort pasażerów, pomagać w trudnych sytuacjach oraz zachowywać się z szacunkiem wobec podróżnych. Tymczasem postawa tej pracownicy była arogancka, pozbawiona kultury i całkowicie niegodna osoby reprezentującej Państwa firmę. Chciałabym również zaznaczyć, że drugi pilot, który zakończył pracę w Łodzi, zachowywał się profesjonalnie i nie mam do jego postawy żadnych zastrzeżeń. Mam nadzieję, że moja skarga zostanie potraktowana poważnie, a wobec pracownicy zostaną wyciągnięte odpowiednie konsekwencje. Takie zachowanie wobec pasażerów nie powinno mieć miejsca i negatywnie wpływa na wizerunek Państwa firmy.
ZaletyWygodne siedzenia
Zadbana toaleta
~Ewa / 2023-02-03 08:44
Ocena: 3.25 / 5
Moja trasa Essen-Gdansk w dniu 1.02 2023.Trasa nocna do Słubic Ok,kierowcy mili oraz pilot kilkakrotnie serwujący ciepłe napoje oraz dbający o pasażerów. Natomiast trasa po przesiadce do autokaru 221 kierującą przez kobietę ,atmosfera bardzo niemiła. Pani wyrażała głośno swoje niezadowolenie z pracy i apodyktyczna w stosunku do swojego zmiennika.W Koszalinie po zmianie kierowcy, poprosiłam grzecznie czy mogę prosić o kawę Pani na mnie wybuchła krzycząc, żadnej kawy nie będzie (nie ma pilota ,nie ma kawy)a jak mi się nie podoba to niech piszę skargę do pracodawcy.Jeżdziłam trzykrotnie Sindbadem i pierwszy raz byłam niezadowolona.
~Greta / 2021-11-07 16:18
Ocena: 3.25 / 5
Tragedia.Nikt nie przestrzega zalecen covidowych.Maseczek nie nosi ani personel ,ani pasazerowie.Prosze wyobrazic sobie kilkunastogodzinna jazde w takim autobusie.Brak plynow dezynfekujacych .Naprawde totalna ignorancja.Nic tylko nastepnym razem dzwonic na niemiecka granice.Niech skontroluja testy i paszporty covidowe.Nie wspomne o spoznieniach
ZaletyBrak
WadyIgnorancja i balagan
~Jo / 2021-10-14 13:44
Ocena: 3.25 / 5
Jechałam z Gdańska do Rzymu. Jedyny plus to kierowcy, którzy byli naprawdę sympatyczni i pomocni.
Na minus natomiast:
- kilka przesiadek o których nie zostaliśmy powiadomieni
- autobus zepsuł się i mieliśmy opóźnienie
- straszny ścisk - nie było ani jednego miejsca wolnego
- praktycznie nikt nie był w masce, wielu też otwarcie przyznało, że nie robiło testu na covid. O ile nie przejmuję się za bardzo zachorowaniem, o tyle nawet ja już zaczęłam mieć o to obawy biorąc pod uwagę, że 1/3 autobusu kaszlała (oczywiście brak masek), było duszno, a w dodatku ścisk
Zaletymili kierowcy
Wadywszystko inne
~Joanna / 2022-12-11 11:52
Ocena: 3.25 / 5
Witam chcę tylko powiedzieć że kiedyś podróż autokarem Sindbad to była przyjemność teraz to dyskomfort ze względu na nie miłą obsługę chodzi o kierowców i pilota, była taka sytuacja że kierowca nie spakował bagażu pewnej pani i jej wmawiał że go nie dała do luku a moje zdanie jest takie że gdyby się zajęli rzetelniej swoją pracą a nie ploteczkami między sobą to by to szło sprawniej (przecież to ich praca), i te samodzielne przenoszenie bagażu samotna kobieta lub starsze osoby mają problem z kilkoma walizkami (gdzie jest ta obsługa co kiedyś), z przykrością muszę im dać bardzo niska ocenę
ZaletyDojazd na czas
WadyJak powyżej+ strasznie ciasno
~Joanna / 2024-07-08 14:00
Ocena: 3.25 / 5
Chcialam podziekowac za przyjemna podroz Autobusem Nr 61 Opole..Mönchengladbach.
Panowie Kierowcy uprzejmni.
Wielki Uklon dla P.Moniki z biura w Duisburgu za Serwis i pomoc.
Dziekuje
~Karolina1970 / 2026-07-11 23:43
Ocena: 3.25 / 5
Kierowcy z autobusu nr 3 który jechał dnia 11 lipca z Lille biorą pieniądze za dodatkowe kg bagażu i nie dają pokwitowania. Byli bardzo źli jak ich o to poprosiłam
~Kasia / 2023-05-02 13:24
Ocena: 3.25 / 5
Obsługa na infolinii fatalna, 29 kwietnia dzwoniłam na infolinię, a Pani, która odbierała była bardzo nieprzyjemna, jakby za karę tam pracowała...
Kierowcy byli wporzadku, mili i uprzejmi, jednak w autobusie bardzo mało miejsca, byliśmy poupychani tak, że ciężko się było poruszać
ZaletyMili, uprzejmi Kierowcy, podróż bezpieczna
WadyObsługa Infolinii na minus, mało miejsca w autobusach
~Kasia Kasia / 2022-09-18 13:17
Ocena: 3.25 / 5
18.09.22 Autokar o numerze 25 Wrocław-Verona. Dawno nie spotkałam tak przemiłego i życzliwego kierowcy A zarazem (pilota) Pan STANISŁAW na najwyższym poziomie!!! Reszta powinna się uczyć
ZaletyPan kierowca Stanisław
~Magomed / 2023-03-12 10:29
Ocena: 3.25 / 5
Demon king 3 lari na euro ile to tanjiro vs muzan solo io Flow SwiftKey Flow Ududfgtgyyyfdsu753h
ZaletyWygodne siedzene
WadyObsluga
~Maya / 2022-09-06 11:55
Ocena: 3.25 / 5
Duszno, niewygodnie. 25 godzin z przednim siedzeniem uniemożliwiającym zmianę pozycji osobie z tyłu. Jak można tak zagęszczać siedzenia? W autobusie miejskim jest wygodniej. Absolutnie nie na takie długie trasy. To kpina z pasażerów.
Zaletykierowcy się starają
Wadysiedzenia, duszno, postoje w krzakach
~Miejsce nr 12 / 2023-08-14 18:32
Ocena: 3.25 / 5
W dniu 13 na 14 sierpnia r 2023 podróżując autokarem nr 14 z Anglii do Polski spotkałam się z przemiłą i troskliwą opieką
Bardzo chcę podziękować pilotowi Maciejowi za profesjonalne podejście do psażera
~Mike / 2023-05-23 05:47
Ocena: 3.25 / 5
Czytając Opinie ludzi którzy mówią że z Ukrainy się zachowują głośno, A Polacy nie tak ? Fakt siedzenia nie są wygodne, ale nie można oczekiwać 1 klasy, Uwielbiam taką Panią,która jechała 23.05.23 z Słubic w kierunku do Tczewa. Jest to bodajże Pilot,ale można mówić że Mega Osoba
ZaletyJasne informacje
WadyNiewygodne siedzenia
~Monika / 2026-05-22 12:36
Ocena: 3.25 / 5
Każdy przejazd autokarem tej Firmy to dla mnie dużo nerwów. Jestem osobą niepełnosprawną. Kupując bilet pytam czy mogę zarezerwować miejsce na dolnym pokładzie ( jeżeli jest autokar piętrowy) i zawsze słyszę że o tym decyduje kierowca pilot. Natomiast jak już bardzo proszę to dają mi miejsca jeszcze gorsze a inni młodzi pasażerowie siedzą sobie wygodnie na dwóch miejscach. Szkoda słów Ta Firma jeżeli chodzi o personel to żyje jeszcze w czasach komunistycznych.
ZaletyBrak
WadyOpryskliwość
~Nie Sindbad / 2022-11-05 11:48
Ocena: 3.25 / 5
Autobusy są różne, albo stare i śmierdzące, albo naprawdę nowe i czyste. Zależy od przypadku. Obsługa, i telefoniczna, i w autobusach, i na dworcach, najczęściej niestety okropna. Najlepiej nie dzwonić, nie podchodzić, nie pytać o nic. Jeśli traktuje się ludzi jak bydło to tak będą reagować. Życzliwy uśmiech, uprzejme powitanie i autentyczna próba pomocy robią ogromną różnicę a przecież nic nie kosztują. Wstyd tym bardziej jak to czyjś pierwszy kontakt z Polską. Dlaczego tak jest?
ZaletyŁatwa obsługa strony przy zakupie biletu, gniazdka w autobusie, możliwość zakupu gorącego napoju -wtedy kiedy z przodu jest obu kierowców.
WadyChamstwo personelu.
~Ona / 2024-02-06 21:35
Ocena: 3.25 / 5
Zero ogrzewania...automat do kawy zepsuty niby i zero kawy,,,,zimno bo debasto po co włączac,,,a dajcie ludzie spokoj i chora jestem ,,,,,lekarz,tabsy,,,,nigdy wiecej
~Pasażer / 2023-05-12 11:18
Ocena: 3.25 / 5
Witam dnia 11.05.2023 bus autokar nr 143 kierowca nie chciał poczekać kilku minut gdy zapytałem o to czy da radę zaczekać z 5 min ponieważ mam remont drog kierowca powiedziałem nie bo kara 3 tys go czeka i musiałem nadrabiać autem kolejne 130 km ma drogi przystanek po dojeździe kierowca był na miejscu 30 min przed czasem ciężko było.mu zaczekać kilka min jak oni się spyzniaja po 25 min nikt im tego nie wypomina
ZaletyPilot
WadyKierowcy
~Pasażerka / 2026-04-14 05:28
Ocena: 3.25 / 5
Aktualna trasa Dortmund - Łódź. Poprosiłam o otworzenie toalety, mężczyzna z obsługi nie chciał tego zrobić. Był bardzo arogancki. Rzucał komentarzami w stylu: " kibel potem jest obsrany a on musi sprzątać".
Nadmienię, że jestem po 8h bez korzystania z tutejszego " obsranego" przybytku.
Z kulturą jesteśmy nadal 100 lat za Niemcami. Takie zachowanie w głowie się nie mieści!!
Pilot dla odmiany grzeczny i bardzo miły.
~Pasażerka. / 2023-05-10 09:13
Ocena: 3.25 / 5
Radzę zwrócić większą uwagę na to, kogo zatrudniacie. Kierowcy strasznie wredni, opryskliwi i wręcz chamscy. Przy przesiadkach krzyczą na ludzi i klną ze złości jak ktoś o coś zapyta, bo nie zrozumiał gdzie iść.. Rozumiem,że dla kierowców to męczące powtarzać kilka razy te same informacje, ale trochę zrozumienia, niektórzy podróżują pierwszy raz i nie mogą odnaleźć się w tym tłoku, kierowca jest po to, aby pomóc a nie krzyczeć. Strach o cos zapytac. Oczywiście nie dotyczy to każdego kierowcy, bo byli tacy którzy sami podchodzili do pasażerów i sami pytali czy jakoś pomóc i czy wszystko jasne- to się chwali.
