Najgorszy dostawca na ryku, jedna wielka porażka mam nadzieję że splajtuje albo ktoś sensowny wykupi ten badziew
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćBydgoszcz
~Abonent / 2024-11-11 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. W sytuacji awarii tv nie można się dodzwonić. Rozmawiasz z automatem i czekasz godzinę na połączenie z konsultantem. Najgorszy usługodawca na rynku.
ZaletyŻadnych.
WadyWszystko.
MiejscowośćSzubin.
~MONOS / 2024-03-27 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, obsługa klienta to porażka. Szczególnie punkt obsługi w Mogilnie, pani tam pracująca źle odnosi się do klienta. Warunki umowy są śmieszne, w czasie trwania umowy mogą zwiększyć opłatę o kilkadziesiąt złotych co koniec końców płaci się za internet kolosalną kwotę za słabe połączenie. Co jest jeszcze bardzo słabe to router, za który płaci się co miesiąc 5 zł przez kilka lat, a na koniec i tak trzeba go oddać bo jest na wypożyczeniu.
Żenada, firma ta bardzo się zepsuła.!!!!!!!!
MiejscowośćDąbrowa
~. / 2024-02-11 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Internetu więcej nie ma niż jest, jeśli już jest to tragiczny. Na umowie jest gwarancja 10mb/s, ani razu nie było więcej niż 1.2mb/s. Router ustawiała 2 razy ta sama osoba, kiedy pracownik przyjechał drugi raz do routery który sam ustawiał stwierdził że tak źle ustawionego routera jeszcze nie widział i nie dziwi się w ogóle dlaczego jest taki internet, po tym jak ponownie go ustawił zasięg był jeszcze gorszy. Jeśli ktokolwiek rozważa podpisanie umowy z tą siecią to rozsądniejsze będzie zakopanie 50 złotych i patrzenie czy urośnie drzewo.
ZaletyBrak
Wady- dodzwonienie się do obsługi klienta to cud
- częsty brak internetu
- średni przekaz 0.2mb/s
- nieopłacalna umowa/niedotrzymywanie zapewnień
~Lena / 2024-02-01 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Więcej internetu nie ma niz jest, zdecydowanie nie polecam
MiejscowośćMogilno
~Marcin mM / 2024-01-17 15:06
Ocena: 3.67 / 5
Mam Internet od ponad roku i jestem zadowolony nie zrywa, nie zacina wbrew opinią prędkość ok 233/30 Mb/s . Yv działa bez zarzutu
MiejscowośćGniezno
~fdsafsdf / 2024-01-12 12:04
Ocena: 1.00 / 5
zawsze problemy, ciągłe przerwy, zerowy kontakt
zawsze problemy, ciągłe przerwy, zerowy kontakt
Najgorsze gówno jakie można sobie wyobrazić, nie polecam nikomu.
ZaletyBrak
WadySzkoda gadać
MiejscowośćNekla
~Dawid / 2023-12-28 19:02
Ocena: 1.50 / 5
Jestem posiadaczem tego internetu z 3 miesiące może 4 szczerze odradzam ten Internet i telewizję,internet niestawilny,płacę za 100 mb a mam 30 .. Brak dostępu do rutera zobaczenia czy ktoś jeszcze się nie podpiął.Jedyne co ok to telewizja ale internet to kupa ping słaby nie da się grać w żadną grę,a i nie odpowiadają na maile
MiejscowośćStrzelno klasztorne
~Arkadiusz / 2023-12-05 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie. Dział techniczny do 17. Awaria w piątek po 17 i do poniedziałku jesteś bez telewizora i internetu. Dział techniczny tragedia długi czas na przyjazd servisu. Nie polecam nikomu zmieniłem dostawcę i zobaczymy ale aerv net tragedia.
MiejscowośćStrzelno
~Gowor / 2023-11-16 18:40
Ocena: 1.00 / 5
To dziadostwo zwane serv...powinni zamknąć!Kur....ciągle awarie,dzwonisz mają Cie w du.... czas zmienić dostawce
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćWarszawa
~henio / 2023-10-29 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet z mozliwych. Nie polecam nikomu!
ZaletyBRAK
WadyNiestabilny
Fatalna predkosc
~Jacek / 2023-10-29 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu. Wyłączają internet na miesiąc bez przyczyny, mimo regularnych opłat. Kiedy zadzwonisz na infolinię to wredni konsultanci z działu technicznego mówią, że wszystko nadają jak trzeba i że trzeba do informatyka się udać, bo to nie ich problem. Nie odpowiadają na e-maile, mają klienta w d.pie.
ZaletyNie ma żadnych
WadyWszystkie możliwe: tragiczna jakość usług, wredni konsultanci, wysokie ceny w st. do jakości
MiejscowośćNekla
~Jarek / 2023-10-04 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Internet ciągle się wyłącza albo jest tak wolny, że nie można go używać. Obsługa klienta też na najniższym możliwie poziomie, nie można się nawet do nich dodzwonić, a jak już się uda to nie obchodzi ich klient. Okropna firma, odradzam.
ZaletyPraktycznie brak
WadyInternet ciągle rozłącza
Internet wolny
Okropna obsługa klienta
wszystko inne
MiejscowośćTrzemeszno
~Brak słów / 2023-10-04 15:40
Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam!konsultantki to w ogóle pojęcia nie mają. Człowiek czeka tygodniami na podłączenie po czym okazuje się że w danym bloku w ogóle się nie da a rozmowa z konsultantką była twierdzącą że nie ma problemu z przeniesiem na dany adres! co więcej jakim prawem ma ktoś płacić 30 dni wypowiedzenia za tv i internet kiedy wszystko zostało wyłączone a w rozmowie mówią że świadczą usługi jeszcze przez 30dni wypowiedzenia to skoro świadczą pytam czemu nie mam na te 30 dni internetu tylko wszystko wyłączyli ale konsultantka nie rozumie pytania... i tak oto zostaliśmy z niczym przz miesiąc za który musimy zapłacić za usługi których nie mamy
ZaletyWcale
MiejscowośćGniezno
~Piotr / 2023-09-20 11:18
Ocena: 2.00 / 5
Internet po światłowodzie niestabilny i z małymi przerwami co powoduje zacinanie filmu, audycji. Czasami prędkość łącza szoruje po najniższej dopuszczalnej.
ZaletyŁącze jest bo jest.
Wady Udowodnili, że ich łącze światłowodowe jest gorsze od radiowego.
MiejscowośćWitkowo
~Kex / 2023-09-05 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła opsługa po miesiącu naliczają jeszcze więcej a po 6 miesiącach biorom wyłaczaja i muwią że jest bardfoo duży dług
MiejscowośćŻabno
~Wojtek / 2023-09-03 19:51
Ocena: 1.75 / 5
Firma nie wypełnia zobowiązań umowy. Kilka lat temu przechodząc na prędkość 300 Mbs próbowali mi wmówić przyczynę w moim routerze. Po przyjeździe ich serwisu udowodniłem, że nie włączyli mi odpowiednich prędkości. Teraz przeszedłem na 600 mbs i znów nie zabezpieczają wymaganej prędkości. Ponadto konsultant z ich działu technicznego bardzo nieprzyjemny. Czas ich pracy w dni powszednie tylko do 18 a w soboty do 17. To kpina z klientów. Wzięli przed laty dopłaty unijne, zbudowali sieć a teraz klientów mają gdzieś. Jeśli [płacę za coś to mam prawo wymagać realizacji zobowiązań. Wkrótce zgłoszę ich do UOKiK. Tak nie może być. Dodzwonienie się do nich też jest bardzo trudne. ogólnie gdybym miał inny światłowód w okolicy to już bym ich pożegnał. Wg mnie jest to firma SKANDALICZNA.
ZaletyFirma nie posiada zalet. Nie powinna już istnieć na rynku. UOKiK powinien od dawna się nimi zająć
WadyZła komunikacja z klientami, impertynencja ludzi z działu technicznego, niewywiązywanie się ze zobowiązań umowy w kwestii prędkości internetu, brak odpowiedzi na pisma przesyłane do nich mailowo.
MiejscowośćNekla
~Kuba / 2023-08-16 18:00
Ocena: 1.25 / 5
Internet nie jest stabilny, a w naszej miejscowości jest światłowód.
Co jakiś czas trzeba restartować modem servnetu, ponieważ się przegrzewa oraz tracimy połączenie z serwerami danej gry/serwisu internetowego, po restarcie należy odczekać do 5 minut i Internet wraca do poprawnego działania.
Kontakt z klientem zerowy, wymiana modemu niedostępna nawet po 7 latach współpracy.
Tragedia, nie polecam.
MiejscowośćMogilno
~Cocietoobcchodzi / 2023-07-12 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Codziennie jest coś nie tak z tym internetem, dzisiaj od 8h nie chodzi internet