ZaletyBrak
WadyMnóstwo
strona 18 z 40
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »
-
~Mariusz / 2022-06-29 13:46Ocena: 1.50 / 5
Jest to najbardziej niekompetentna i nie odpowiedzialna firma lotnicza z którą miałem doczynienia. Po trzydniowej próbie zamówienia biletów, i próbie kontaktu z firmą zostałem totalnie zlekceważony. Dzwoniąc za pierwszym razem oczekiwałem conajmniej 15 minut po czym odbiorca prosząc mnie o cierpliwość odrzucił mnie po 5 minutach, po tym incydencie próbowałem zadzwonić drugi raz i czekałem 30 minut na połączenie, stwierdziłem że nie warto czekać i nigdy więcej nie chce mieć z ta firma nic do czynienia, nie zważając na to, że zawsze gdy podróżowałem tą linią samoloty były opóźnione a jakość obsługi była fatalna, z pozdrowieniami dla wszystkich podróżujących. -
-
~Martas / 2023-07-26 16:43Ocena: 1.50 / 5
Masakra. Gdyby nie to, że są ja wielu trasach praktycznie bezkonkurencyjni to nigdy bym nie skorzystala z tego bydlolotu. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Martin / 2024-03-13 16:53Ocena: 1.50 / 5
Załoga na ostatnim locie była znużona i zaspana, jakby już mieli gdzies tych wszystkich ludzi, a sam ich lider na czele zachowywał się jak pajac i w dodatku taki arogancki oczywiscie ciskając ludzia że powinni płacić. ZaletyTanie linieWadyNiski komfort i obsługa, częste opóźnienia, wciskanie różnych ofert podczas lotu. -
~Marzena / 2021-10-07 13:11Ocena: 1.50 / 5
Z powodu pandemii lot się nie odbył w maju 2020 r. Do dzisiaj nie odzyskałam zwrotu gotówki. Ale głównym problemem jest brak osoby kontaktowej, tylko infolinia (za każdym razem inna osoba) lub adres email na który pisze się reklamacje, ale nikt nigdy na te reklamacje nie odpowiada. Dwa razy wysłano do mnie czek fikcyjny, bo nigdy do mnie nie dotarł. NIE POLECAM LATAĆ RYANAIR!!!!!!! ponieważ w razie odwołania lotu nie odzyskacie swoich pieniędzy.
Brak profesjonalizmu, szacunku do klienta, niechęć do rozwiązania problemu, a motto przewodnie brzmi "Już zapłaciłeś, to teraz mamy cię w dupie".ZaletybrakWadybrak osoby kontaktowej do rozwiązania problemu -
~md / 2018-07-05 11:32Ocena: 1.50 / 5
Bardzo mało miejsca na fotelach, przepełnione samoloty, złe traktowanie bagażu, brak miejsca na nogi, wyloty z małych lotnisk -
~Michal / 2023-09-12 20:09Ocena: 1.50 / 5
Brak pomocy jesli masz problem. Nowa walizka zniszczona kolka i raczka odpadaja. Nigdy wiecej. ZaletyNie maWadyZe istnieja takie linie lotnicze -
~MSDill / 2021-12-31 11:15Ocena: 1.50 / 5
Okazalo sie ze musi byc test covid przed wylotem.
Pobieglem z kolejki go zrobic, wpuscili mnie na test jako pierwszego, wrocilem spozniony 7 minut i pomimo ze wiedzieli ze robie test to juz nie pozwolili wejsc na poklad, a schody nadal byly i samolot odlecial spozniony 20 minut.
Takie h..j..!!!
Ryanair, oprocz tanich biletow, g... serwis oferuje i reprezentuje!ZaletyTylko cena biletuWadyZaden. Znieczulica i kasa sie liczy -
~Nietwojinteres / 2022-07-07 20:37Ocena: 1.50 / 5
Nakgorsza linia lotnicza jaka istnieje. Usługa fatalna nie zwracali uwagi na pasażerów. Samolot był nie posprzątany po wcześniejszym locie. Lot był opóźniony o dwie godziny. Wydawało się że był stworzony z papieru i że zaraz się rozpadnie. Oddzielili mnie i 13 letnia córkę na dwie różne strony samolotu. ZaletyNIE MA ZALETWadyWSZYSTKO -
-
~Ola / 2023-01-12 19:32Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam biura bagazu uszkodzonego. Mój bagaż został zniszczony zaproponowali 50 euro - zgodziłam się,jednak pieniędzy nie zobaczyłam do dnia dzisiejszego a lot był ponad 3 miesiące temu. Na e-maile nikt nie odpowiada, telefonu również nie odbierają -
~Oliwia / 2022-09-01 14:56Ocena: 1.50 / 5
Lot z Gdańska do Sztokholmu. Obsługa tragedia... wszyscy nie mili tak jakby pracowali za karę. Co do samego lotu, był to najgorszy lot, którym do tej pory leciałam. Lądowanie tragiczne, bez wyczucia. Lepiej dopłacić u innych linii lotniczych, aniżeli tutaj narażać własne życie. Nie polecam -
~Oliwia Rutkowska / 2023-08-27 22:43Ocena: 1.50 / 5
Nie dość że ryanair ma tyle opóźnień to opóźnia kolejne loty np. Ludzie jadą od 16 ma lotnisko bo mają daleko na te lotnisko żeby lecic na 22.00 a co ryanair? Gdy mają dolecieć na 00.00? To chtedy zaczynają lot!! Niedość że ktoś z mojej rodziny wypłacił pieniądze żeby kupić coś do jedzenia dzieciom bo daje kartę mężowi i bierze ona gotówki i chce dzieciom coś do jedzenia. nie! I dzieci siędzą głodne cały czas i najbardziej tu chodzi o to opóźnienia! ZaletyŻadneWadyOpóźnienia -
~Ona / 2020-01-14 20:06Ocena: 1.50 / 5
Ludzie koczuja w Malmo 9 godzin. Mieli mieć lot o 12 godz A jest po 20. Pozostawieni sami sobie z bonem 40 zł na obiad. Nikt ich nawet nie informuje kiedy bedzie lot,to jakas porazka. Tak tego nie zostawimy. ZaletyBrakWadyBrak zainteresowania klientem. Lot opóźniony cały dzień -
~paulina / 2018-11-11 11:47Ocena: 1.50 / 5
Lot tragedia. Ciasno, nie wygodnie. obsluga niekompetentna i nie mila -
~Piotr / 2021-03-24 17:32Ocena: 1.50 / 5
Ludzie!!!
Koniec świata się chyba zbliża!!!
Ryanair zwrócił mi pięniądze za odwołany lot (z sierpnia 2020).
Ciężko mi pisać, bo obiema rękami trzymam za szczękę,
bo mi cały czas opada...
-pozdrawiam
-i życzę tego samego wszystkim ich klientom
PiotrZaletymiłe wspomnienia z wakacji na które udało się poleciećWadywięcej nie skorzystam -
~Piotr / 2021-11-17 19:40Ocena: 1.50 / 5
Wczoraj mielismy przekierowany lot z Krakowa do Katowic zapakowli nas w jakies autobusy bez dystansu jak jakies worki ziemniakow .Obsluga na poziomie dna slamazarna,zapytasz o cos to uslyszysz arogancka odpowiedz:NIE MUSI PAN LECIEC,woli posmiac sie z jakis glupot niz porozmawiac i udzielic informacji gdzie sie udac i co robic , kompletny brak powagi i profesjonalizmu jak dzieci.
STANOWCZO odradzam i lepiej poszukac czegos innego .ZaletyZadnychWadyBrak kompetencji i zrozumienia -
~Piotrek / 2018-08-20 06:09Ocena: 1.50 / 5
Omijać takie linie lotnicze szerokim łukiem, na wszystkim chcą zarobić a kwintesencją ich bezczelności był nakaz zabrania torby bagazowej jako bagaz podręczny. Dno ZaletyNie maWadyNie miła obsługa, złodzieje, opoznione loty -
-
~Raf / 2024-04-13 23:52Ocena: 1.50 / 5
Naciagacze i oszuści to tak w duzym skrócie.
Firma rozwaliła walizkę i nadal po dwoch miesiac brak zadnej odpowiedzi oraz rekompesaty za zniszczenia.ZaletyBrakWadyOd momentu pierwszego kontaktu z obsługą i linią az po wyjscie z samolotu -
~Rafal / 2023-04-19 11:25Ocena: 1.50 / 5
Kompletnie chaotyczne zarzadzanie. Fatalna logistyka i zlewanie klienta. Dokonalem rezerwacji biletu z potwierdzenie na moim profilu u Ryanair a dzien przed odprawa rezerwacja sie blokuje i nie pozwala mi przejsc do odprawy. Okazalo sie dopiero po telefonach do oslugi ze nie pobrali mi pieniedzy z karty. Na ten lot juz wyprzedali moje miejsca i mozecie sie walic. -
~Robert / 2025-08-05 19:17Ocena: 1.50 / 5
I rate Ryanair extremely critically
Oceniam firmę Ryanair jak najbardziej krytycznie. Aplikacja, którą firma udostępnia pasażerom, nie jest aktualizowana w czasie rzeczywistym. W wyniku tego spóźniłem się na lot, ponieważ zmieniono bramkę, a informacja o tym nie pojawiła się w aplikacji. Nie otrzymałem żadnego SMS-a, maila ani żadnego innego powiadomienia. Na lotnisku byłem około dwóch i pół godziny przed odlotem, a przy wskazanej bramce czekałem półtorej godziny. Gdyby aplikacja pokazała nową bramkę — jak powinna — bez problemu zdążyłbym dojść do właściwego miejsca. Czekałem pod niewłaściwą bramką tylko dlatego, że taką informację podawała aplikacja Ryanair.
Na moją skargę otrzymałem odpowiedź, że to pasażer jest odpowiedzialny za śledzenie wszystkich źródeł informacji. Firma całkowicie pominęła jednak temat aplikacji, mimo że wysłałem zrzut ekranu z godziny 20:55 pokazujący błędną informację o bramce — na 30 minut przed odlotem zaplanowanym na 21:25. To byłby wystarczający czas, aby dotrzeć do właściwej bramki, gdyby tylko aplikacja działała prawidłowo.
Ogłoszenia przez megafony są często trudne do wychwycenia, zwłaszcza że jest ich bardzo dużo, a pasażerowie często skupiają się na telefonach albo odpoczywają. Jeżeli Ryanair oferuje aplikację do informacji o locie i nie ostrzega o możliwych opóźnieniach aktualizacji, to ignorowanie tego problemu w odpowiedzi na skargę uważam za nieprofesjonalne i wprowadzające w błąd.
Ponieważ był to ostatni lot tego dnia, byłem zmuszony kupić bilet na kolejny poranny lot, żeby w ogóle dotrzeć do celu. Odpowiedź Ryanair była lekceważąca i nie na temat. Czuję, że zostałem wprowadzony w błąd i pozostawiony sam z konsekwencjami błędu w systemie.
I rate Ryanair extremely critically. The app provided to passengers is not updated in real time. As a result, I missed my flight because the gate was changed without any update appearing in the app. I received no SMS, no email, and no other notification. I arrived at the airport about two and a half hours before departure and waited at the indicated gate for one and a half hours. If the app had shown the updated gate — as it should — I would have had plenty of time to reach the correct one. I only waited at the wrong gate because that was the information given in the Ryanair app.
Ryanair responded to my complaint by saying that it’s the passenger’s responsibility to monitor all sources of information. However, they completely ignored the issue with the app, even though I sent a screenshot showing the outdated gate info at 20:55 — thirty minutes before the scheduled departure at 21:25. That would’ve been enough time to get to the correct gate, if the app had been accurate.
The loudspeaker announcements at airports are often hard to notice, especially since there are many of them and passengers are usually focused on their phones or simply resting. If Ryanair offers an app for travel information and doesn’t warn about possible update delays, then it’s misleading and unprofessional to ignore this in their response.
This was the last flight of the day, so I was forced to buy a new ticket for the next morning just to reach my destination. I find the reply I received dismissive and off-topic. I feel I was misled and left alone with the consequences of a system errorWadyBrak odpowiedzialnosci za swoje zaniedbania! -
~Shad / 2021-04-22 12:18Ocena: 1.50 / 5
Oszuści, zwrot tylko za bilet a cała reszta w dup... Lot odwołany od razu po zabookowaniu!
Nie można było poinformować w czasie kupna biletu że się nie odbędzie a nie 10 minut po tym? Tak chcecie sobie odrobić straty? NIGDY WIĘCEJZaletyBrak zaletWadyZabraknie tabelki na wpisanie wad.
strona 18 z 40
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »