WadyDługie czekanie na rozpatrzenie reklamacji
strona 5 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Pawel / 2023-07-07 14:48Ocena: 2.50 / 5
Ceny dobre tylko jeden problem. Maj 2022 bilet na krótka trasę 4.90. Pociąg nie przyjechał. Złożona reklamacja. Uznana w czerwcu 2023. Ponad rok rozpatrywali reklamację. -
-
~Podróżniczka / 2023-08-18 17:59Ocena: 2.50 / 5
Częste podróże na lini Wrocław-Racibórz pociąg wiecznie we Wrocławiu podstawiany spóźniony z przyczyn technicznych
i nawet jak już jest na peronie to stoi i nie wiadomo na co czeka. Systematyczne opóźnienia 20/30 min Dodatkowo postawione składy najgorszej jakości. Przy upałach 30 stopniowych brak klimy.ZaletyBrak -
~AnnaK / 2024-07-28 20:46Ocena: 2.33 / 5
Jakiś czas temu jechałam polregio który z powodu awarii innego składu w Kuźnicy,miał opóźnienie. Nie zdążyłam na przesiadkę,obsługa nie zrobiła absolutnie nic żeby zatrzymać pociąg,czy udzielić jakichkolwiek informacji. Nie zdążyłam zrobić zwrotu biletu bo za późno powiedziano mi,że IC na mnie nie poczeka.
Utknęłam w Gdyni wieczorowa pora,kolejny pociąg miałam rano. Co na to konduktor? Musi Pani czekać do rana, ale może Pani pojechać na tym bilecie
Ignorancja, brak pomocy. Wstyd.ZaletyBrakWadyLekceważenie, dezinformacja -
~Emi / 2023-09-10 18:07Ocena: 2.25 / 5
Panie w korkach biletowych na stacji Białystok nie są pomocne. Nie potrafią udzielić odpowiedzi z którego peronu i toru będzie ruszał pociąg i każą czekać na komunikat. Ludzie czekają do ostatniej chwili a potem biegną na peron zastanawiając się czy na tym torze podjedzie ich pociąg bo niestety przez megafony nie ma takiej informacji. Bardzo to utrudnia podróżowanie szczególnie osobom starszym i z dziećmi -
~Ewa / 2024-09-27 05:48Ocena: 2.25 / 5
Właśnie stoimy w pociągu relacji Kołobrzeg - Szczecin. Kolejny raz w Goleniowie nie może ruszyć. Pociąg notorycznie opóźniony. ZaletyBrakWadyOpóźnienia. -
~Gosiek / 2024-03-06 21:12Ocena: 2.25 / 5
Komunikacja zastępcza relacji Nysa-Opole ,brak informacji na stronie o takowej komunikacji zastępczej,niedoinformowanie pasażerów i dezorientacja na stacji w Nysie podjechał bus czarny i autobus, które miały służyć za pociąg z tym że autobus tylko i wyłącznie do Opola a bus po pozostałych stacjach lecz o tym dowiedziałam się w trakcie jazdy (na szczęście w Nysie jeszcze)bo chcąc jechać do stacji pozostałych siedziałam w autobusie.Pan oczywiście opryskliwie odpowiedział ,że musi stanąć.Zdarza się ,że biletomat PKP pobiera pieniądze a nie wydaje biletu. WadyBrak informacji -
~Ludwik / 2023-08-16 11:23Ocena: 2.25 / 5
15 sierpień 2023 relacja Bielsko Biała - Kraków planowo w Krakowie na 19.43 a byłem MPK że Skawiny na 22.30 Pożar w Bonarce. Zero zainteresowania obsługi pociągu. Święto. W polu stał skład 63 minuty i jazda do tyłu... Nawet przy otwartych rogatkach za Kraków Sidzina. A na stacji Skawina komplet z Zakopanego w podobnej sytuacji. Ponoć trzech wspomagających przewoźników autokarem odmówiło pomocy. Empatia umarła. -
~Oaza spokoju / 2024-02-13 21:25Ocena: 2.25 / 5
Przygoda życia. Obsługa wyprosiła pasażerów w trakcie przejazdu na stacji zostawiając w szczerym polu bez możliwości schronienia przy temperaturze 1°C i wietrze okłamując że za kilka minut powróci i zabierze ich do domu. Ludzie czekali w polu 1.5godizny zanim zjawił się pociąg, jednak obsługa nie wpuściła nikogo do środka. Pod naporem małego tłumu i kolejnych 30 minutach ZaletyCiężko w takim przypadku o zaletyWadyBrak poszanowania dla czasu i zdrowia pasażerów -
-
~OLA / 2024-05-02 21:07Ocena: 2.25 / 5
Fatalna organizacja przejazd Tczew-Chojnice 2 maja 2014 godz 20.00.Tylko dwa wagony dla ludzi wracających z majówki nad morzem więc wagony przepełnione. Przez połowę drogi stałam w smrodzie i zaduchu z 4 letnim dzieckiem na rękach, które prawie zemdlało z gorąca i zaduchu. Wstyd. Zwierzęta przewozi się w bardziej godnych warunkach. -
~Olcia / 2023-07-27 16:09Ocena: 2.25 / 5
Jechałam z chłopakiem z Inowrocławia do mobilna i miałam legitymację o niepełnosprawności na którą jest zniżka. A bardzo nie miła pani blondynka grubsza zaczęła krzyczeć na nas że to że chodzę do szkoły specjalnej to nie znaczy że mam orzeczenie ( wzrok 5% ) chociaz że widać że nie widzę za dobrze. Mój chłopak powiedział że jest wyraźnie napisane i choruje więc chociaż to mi się należy a ona powiedziała że nie da nam zniżki. Bardzo nie polecam przykra sytuacja ZaletyNie ma. Śmiech na saliWadyObsługa chamska, bezczelna i nie nauczona czytania -
~Pasazer / 2025-03-04 08:53Ocena: 2.25 / 5
Jaja sobie z pasażerów robią: "pociąg opóźniony 10 minut albo... dłużej ( nie wiemy ile)".
Co to za wprowadzający w błąd komunikat?
100 osób czeka jak idioci w drodze do pracy i szkoły, a oni nie potrafią określić kiedy pociąg przyjedzie?
Do likwidacji!???? -
~Podroznik / 2023-01-31 04:39Ocena: 2.25 / 5
Wstydzili by się dawać te stare składy na Piwniczną i Nowy Sącz. Ani wygody ani skopiuj. Zero przyjemności z podróży. ZaletyDobrze że ten pociąg w ogóle jedzieWadyGłośno, trzepie całym składem jak 20 lat temu.
Siedzenia wyglądają jakby ktoś na nie coś narobił... -
~Zzzz / 2023-02-18 13:20Ocena: 2.25 / 5
Tak średnio bym powiedziała.
Dziwi mnie lament na ceny IC czy TLK patrząc na ceny polregio i innych przewozów regionalnych xD latami byli najtańsi a teraz gdybym tylko mogła jeździłbym IC... Może po remontach wróci więcej pociągów na mojej trasie.
W piątki jak zawsze ludzi pod korek bo po co mają dać dwa składy ????ZaletyWygodaWadyCena, tłok -
~Arla / 2024-08-10 12:13Ocena: 2.00 / 5
Pociąg regio na trasie Kołobrzeg-Poznań nie ma dnia bez opóźnień. To jest totalna porażka firmy,która oczywiście przeprasza za opóźnienia, ale nic z tym nie robi żeby te opóźnienia zniwelować. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~bart / 2022-12-16 22:12Ocena: 2.00 / 5
gdyby za każde spóźnienie kolej wypłacała kary, Polska szybko wyszla by z kryzysu. Organizacja ruchu kolei to ogromna porażka .Każda pora roku zaskakuje tych „kierowców kolei” - czysta kpina -
~domi.05 / 2022-12-22 14:00Ocena: 2.00 / 5
Dojeżdżam rok do szkoły, jest coraz gorzej!!!
Pociągi są bardzo długo opóźnione lub odwołane!
Zatrzymują się na środku trasy przez jakieś problemy techniczne! Skandal!!!ZaletyBrakWadyOpóźnienia, odwołania, wady techniczne… -
-
~Dorota / 2023-01-07 07:43Ocena: 2.00 / 5
Czasem korzystam z polregio. Ogólnie czysto. Na obecną chwilę ciepło. Ogrzewanie działa- fajnie. W kwestii standardów sanitarnych - słabo-poniżej konkret ZaletyPunktualność ok. Konduktor pomocny i życzliwyWadyTrasa Wrocław Nysa: toaleta ( jedyna w składzie) NIECZYNNA. Słabe i niezrozumiałe :( -
~Gosua / 2024-06-29 22:12Ocena: 2.00 / 5
Firma Polregio jest najgorsza firmą przewozową. Codziennie od 24 czerwca 2024 są opóźnione pociągi z trasy gdynia chylonia-zelistrzewo
Lub żelistrzewo-wladysławowo. Pociągi mąką opóźnienia po 30 min po 60.min. nie ma się gwarancji że dojedziesz do domu punktualnie , lub czy wogle wsiądziesz do pociągu, bo jest tak zapchany,że konduktorzy nie pozwalają wchodzić !!! Ludzie piszą skargi, piszą petycje w tych sprawach i nic to nie daje !!!!ZaletyŻadneWadyOpóźnienia, nie wpuszczanie podróżujących do pociągu,złe warunki w pociagu[duszno,ścisk, cała podróż na stojąco] -
~Karol / 2022-08-25 18:14Ocena: 2.00 / 5
Pociągi PolRegio na trasie Wrocław Główny - Częstochowa są notorycznie odwoływane lub przyjeżdżają z nawet, uwaga, 50 minutowym opóźnieniem. Nie byłoby to szczególnym utrapieniem, gdyby ten problem istniał od kilku dni lub zdarzał się sporadycznie. Jednak sytuacja taka ma miejsce od paru dobrych miesięcy. Gdyby nie fakt, że od czasu do czasu trafia się naprawdę miły konduktor, postawiłbym firmie przewozowej ocenę 1. Nie polecam!!! Zaletymili konduktorzyWady- notoryczne odwoływanie pociągów
- notoryczne opóźnienia pociągów
- niewygodne siedzenia -
~Kasia / 2025-08-16 09:00Ocena: 2.00 / 5
Rozumiem że każdy chce zarobić ale to co działo się w pociągach 15.08.2025 do Kołobrzegu to jakieś nieporozumienie, klimatyzacja ledwo powiewała, nikt nie interesował się tym że w pociągu nie ma już miejsca a ludzie pchali się do pociągu taranując nawet dzieci, ale widać najważniejsze że kasa się zgadzała a że ludzie byli przewożeni jak świnie to już żaden problem ZaletyCena biletuWadyBrak kontroli nad ilością pasażerów
strona 5 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »