strona 3 z 18
-
~Anonim / 2025-07-20 15:59Ocena: 1.00 / 5
Podróż pociągiem Kołobrzeg- Szczecin Główny, którą odbyłam, była bardzo niekomfortowa. Pomimo wysokiej temperatury na zewnątrz, w składzie nie działała klimatyzacja. Warunki wewnątrz wagonu były trudne do zniesienia – panowała duchota, brakowało jakiejkolwiek wentylacji, a temperatura była wyjątkowo wysoka. W takich warunkach szczególnie cierpieli pasażerowie starsi i rodziny z dziećmi.Dodatkowo pociąg miał początkowo zapowiedziane 45 minut opóźnienia, które ostatecznie skróciło się do około 35 minut. Choć to niewielka poprawa, to nadal znaczące opóźnienie, które wpłynęło na dalsze plany podróży. Brak jasnych i regularnych komunikatów od załogi tylko potęgował frustrację pasażerów.
Mam nadzieję, że przewoźnik wyciągnie wnioski z takich sytuacji i zadba o sprawność klimatyzacji oraz lepszą komunikację z pasażerami w przyszłości. Komfort i punktualność powinny być podstawowym standardem każdej podróży. -
-
~Paweł / 2025-07-07 18:18Ocena: 5.00 / 5
Wyjątkowo miła i fachowa pomoc Pani kierowniczki pociągu :) -
~Anits / 2025-07-06 15:12Ocena: 1.00 / 5
Masakra...30 stopni na zewnątrz...pociąg pełen ludzi...brak okien do otwarcia, klima wyłączona...starszy Pan siedzacy naprzeciw mnie chyba dostanie udaru???????????? Pociąg Starogard Gdański-Chojnice -
~Monika / 2025-06-20 16:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pociąg się spóźnił 7 minut i nie zdążyłam na przesiadkę która była po 6 minutach przez co nie zdążyłam do lekarza na badania prenatalne WadyOpóźnienie -
~Dziugas / 2025-06-18 07:00Ocena: 1.50 / 5
Ogrzewania odpalona przy 16 stopni. Mało tego, konduktorzy jeszcze mają problem z tym że ludzie sobie okna otwierają i dość agresywnie podchodzi i ich zamyka. Dalej jeżdżą małe pociągi podczas sezonu, czasami doczepiony jeden wagon który naprawdę ratuje. Czasamy mam taką wrażenia ze ogrzewania jest odpalona w momencie kiedy pociąg jest totalnie zapakowany, żeby ludzie mogli sobie się dusić wspolnie .
Kolejna sprawa w cenach biletów, czy bym jechał 1 stacje, czy przez całą gminę, i tak płaci się tyle samo. Trochę absurd. -
~Kasia / 2025-06-07 14:30Ocena: 1.00 / 5
Trasa Gdańsk-Malbork. Tragedia. Brud i syf. Opóźnienia. Obsługa tragiczna. -
~M / 2025-06-06 21:51Ocena: 4.75 / 5
Jadąc z grupą 4 czerwca korzystałam z usług Polregio na trasie Jaworzyna Śląska -Janowice Wielkie. Byłam mile zaskoczona usługą. Kupując bilet grupowy, mieliśmy zapewnione miejsca siedzące (osobny wagon). Obsługa konduktorska bardzo miła i profesjonalna obsługa. Dziękuję w imieniu swoim i grupy. ZaletyObsługa konduktorska miła dla pasażerów i profesjonalna obsługaWadyBrak -
~niezadowolona / 2025-06-01 17:44Ocena: 1.00 / 5
Relacja Poznań Główny-Warszawa Wschodnia (71504/5). W Poznaniu błędne informacje. Pociąg niby stoi na peronie, a pociągu nie ma. Opóźniony początkowo 5 minut. Z pięciu minut zrobiło się 20 minut opóźnienia. Mając możliwość nadrobić tego w Ostrowie tego nie zrobił. Klimatyzacji brak, a w pociągu ludzie gotowali się. Konduktor na pytanie odnośnie klimatyzacji sam nie wiedział co odpowiedzieć. ZaletyZeroWadyBrak Klimatyzacja
Opóźnienie
Błędne komunikaty -
-
~Krystyna / 2025-05-27 16:23Ocena: 2.75 / 5
Właśnie jadę pociągiem że Szczecina-Kolobrzeg. Na dworcu w Szczecinie co chwilę komunikaty o awarii sieci. Pociągi spóźnione lub odwołane. A na stronie nie ma żadnej informacji. ZaletyBrakWadyNiestety przede wszystkim wady. Pasażer jest traktowany jak zło konieczne. -
~Sssd / 2025-05-23 12:18Ocena: 1.00 / 5
Przy 10 stopniach na dworzu włączają klimatyzacje nie da się wytrzymać jest zimno w pociągu tragedia -
~Julia / 2025-05-22 13:32Ocena: 1.00 / 5
Brak punktualności, a do tego chamscy, niewyrozumiali konduktorzy, kiedy kupiłam bilet normalny w aplikacji bo nie miałam przy sobie legitymacji to pan powiedział że jest nie ważny, bo jest imienny i nie może udowodnić że to ja. Rozumiem procedury ale w pracy z ludźmi trzeba mieć trochę wyrozumiałości. Kiedy zaczęłam tłumaczyć sytuację to spotkałam się tylko ze słowami “to ja teraz pani sprzedam bilet, bo ten jest nie ważny a następnym razem od razu będzie kara”. Może następnym razem należało by poprawić jakość usług i poprawić to jak się zwraca do ludzi zamiast grozić klientom :)) a jeszcze kiedy powiedziałam że zapłacę kartą to pan powiedział, że tu nie ma internetu i nie przejdzie ale spróbujemy, kiedy nie przeszło powiedziałam że w takim razie mogę zapłacić gotówką to pan konduktor zaczął na mnie krzyczeć, że skoro mam gotówkę to dlaczego wymyślałam płacenie kartą ( jakby to był jakiś obowiązek, gotówki potrzebowałam na coś innego, a na koniec zostałam bez niej). Żerowanie na pieniądzach 16-latków i wygórowane poczucie wartości i ważności to chyba standard u pracowników polregio. Nikomu nie polecam, zero wyrozumiałości, a wielki stres i presja. ZaletyBrakWadyObsługa klienta, brud, brak punktualności -
~Lodziarz / 2025-05-19 08:46Ocena: 1.00 / 5
Konduktor, w pociągu na relacji Stargard Łobez bardzo chamski, niekulturalny, i oczerniający bezpodstawnie ludzi, siedząc w toalecie, puka, po czym gdy tylko sie wyjdzie żąda wykupu 100 zl droższego biletu, bo inaczej mandat, ten pan zachował sie jak cham i prostak, jak wsiur ze wsi któremu jeszcze słoma z butów wychodzi, ZaletyNie maWadyChamstwo brak kultury -
~Ivaresteee / 2025-05-16 15:07Ocena: 2.75 / 5
CZY TO SIE MOZE NIE SPOZNIAC 20 MIN PONAD I NIE STAWAC RANDOMOWO PO SRODKU NICZEGO Z DUPY
Brzeg-wroclaw glowny dzien 16.05.2025 godzina 14:41 ALE OFC OPOZNIONE
Czemu nie ma pociagow miedzy ta godzina a 15:21? Dupa, czekaj albo na ten albo na ten godzine a i tak sie opozni bo to jest po 15stejZaletyKrzesla wygodne, miesci sie glowa ze sluchawkami w oparciu, nie to co intercity.WadyCIAGLE OPOZNIENIA, STAJE RANDOMOWO NA TORACH W ŚRODKU NICZEGO
Trzesie jak w wozku dzieckiem podczas maratonu, szybki tez nie za bardzo, kible czesto obsrane -
~Beata / 2025-05-08 14:27Ocena: 5.00 / 5
W dniu 7 maja 2025 roku korzystałam razem z mamą z usług Polregio. Trasa Białogard-Koszalin o godz. 20:59. Jesteśmy pod wrażeniem postawy Pani Konduktor. Bardzo miła i sympatyczna (blondynka o krótkich włosach). Pomocna i zorganizowana. Niecałe 20 minut podróży, a Pani po całym dniu pracy zachowała jeszcze uśmiech i serdeczność. Podziwiam i bardzo dziękuję. -
~Neonyx / 2025-05-06 12:37Ocena: 2.00 / 5
Pociąg z Kołobrzegu do Białogardu gdzie odległość to około 35km opóźniony o ponad godzinę...
Jeśli korzystacie z tych przewozow to przejazd planujcie najlepiej z jednodniowym zapasem czasu.
Dno i wodorosty.ZaletyRozklad jazdy nie potrzebny bo pociągi jeżdżą jak chcą .
Przystępne cenyWadyCiągle opóźnienia -
~Olek / 2025-05-05 12:04Ocena: 1.00 / 5
Byłem świadkiem jak osoba niepełnosprawna była potraktowana w pociągu Polregio wstyd kobieta jechała bez biletu ponieważ na jej stacji nie ma kas kierownik pociągu była na tyle chamska że traktowała tą panią jak jakiegoś menela i wezwała policję jak to się skończyło nie wiem bo musiałem się przesiąść do innego pociągu na miejscu tej kobiety nie darował bym tej niedouczonego pseudo kontrolerce nr 16919 ZaletyBrakWadyChamstwo pracowników -
-
~Chris Taker / 2025-04-24 14:20Ocena: 1.50 / 5
Składy chyba z przełomu XIX i XX wieku, brud, brak gniazdek, brak klimy, tablice informacyjne wyłączone - pociagi incognito ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe i te niemożliwe też -
~Zmęczona / 2025-04-02 07:02Ocena: 1.50 / 5
Uwielbiam jak Polregio zmienia sobie godziny odjazdu pociągu po oficjalnej zmianie rozkładu i zastrzega sobie prawo do nieinformowania o tym podróżnych. -
~MKM / 2025-03-30 14:08Ocena: 1.50 / 5
Przewoźnik ze starym, zdezelowanym taborem z mało konkurencyjnymi cenami i słabą ofertą przewozową. Zaletyco do zasady kadraWadystary tabor, drogie bilety -
~Anna Bortion / 2025-03-29 18:06Ocena: 5.00 / 5
Polecam, miły Pan chendorzył kapucyna w moim przedzials ZaletyMiły PanWadyPachniało serkiem
strona 3 z 18