Witam
Niestety ale dzis zawiodlam sie bardzo na obsludze. Wsiadajac do pociagu ktory podjechal na sam koniec peronu Pan konduktor podniosł na glos i z wyrzutami wykrzyczal, ze moge wejsc sobie przez inne drzwi jakby to robilo roznice ogolnie same pociagi bardzo fajne i przyjemne sama tez nie raz trafilam na bardzo przyjemna obsluge ale niektorych miejsce jest w sanatorium:)
Zaletywygodnie
duzo miejsca
Wadyobsluga
~Aga / 2022-09-11 07:20
Ocena: 3.50 / 5
R87722
Czy ja zawsze będę spóźniać się do pracy. Przez spóźnienia pociągów
~Henia / 2022-08-09 19:36
Ocena: 3.50 / 5
Brak umiejętności czy chęci w przypadku ustawienia temperatury nawiewu klimatyzacji w pociągach , Dosłownie latem można zmarznąć na zewnątrz max 25 stopni a w pociągu arktyczny wiatr. Vzy to na prawdę wielmi problem z ustawieniem optymalnej temperatury?
~Anna / 2025-07-31 20:39
Ocena: 3.25 / 5
Dziś po kilkunastu latach korzystania z polregio muszę zgłosić nieprzyjemną sytuację. Pociąg relacji Hel - Gdynia Główna nr 90 578 którym wracałam z pracy o godz. 19.29 z Władysławowa do Pucka miał awarię. Nie byłoby z tym problemu, zdarzają się, ale nie w tym rzecz. Siedziałam w ostatnim wagonie, zaznaczam że nie było przejścia do kolejnych wagonów, w Pucku żadne drzwi się nie otworzyły, nie można było wysiąść. Dojechaliśmy do kolejnej stacji, gdzie na szczęście się otworzyły. Okazało się że osób które zmuszone były wysiąść stację dalej było 16. Podbiegliśmy do konduktora który tylko powiedział że to nie jego wina i pociąg pojechał dalej. Tak po prostu bez słowa przepraszam .. cokolwiek. Dlaczego nie było nikogo z obsługi na końcu pociągu, gdy nie ma dostępu do całego składu ??? Się pytam.
~Juha12 / 2024-08-06 00:20
Ocena: 3.25 / 5
Sytuacja z dzisiaj (5.08.2024). Pociąg do Kołobrzegu, wsiadałam w Pile na kilka przystanków. To, że załadowany po brzegi, to jeszcze nic, w środku rowery, nie przypięte w miejscach do tego przeznaczonych. Nikt tego nie kontrolował. Nie rozumiem, jak można sprzedać tyle biletów na rowery, skoro jest ograniczona liczba miejsc na nie? Nikt nie pilnuje, by były zabezpieczone w miejscach do tego przeznaczonych. Ja rozumiem, że to pociąg bez rezerwacji miejsc, ale nie jest z gumy.
ZaletyDojechałam
WadyPrzeładowanie do granic możliwości, byle sprzedać bilet, a potem niech pasażer sam się martwi.
~K.M. / 2024-07-31 21:20
Ocena: 3.25 / 5
Sytuacja z dziś a dokładnie z tej chwili. Pociąg R 30605 jadący z Krakowa głównego do Nowego Sącza na odcinku 3 przystanków xD (dworzec główny - krakow plaszow) ma 20 min opóźnienia. Nic w tym dziwnego bo już się przyzwyczailiśmy do lekkich opóźnień. Natomiast opóźnienie w mojej opinii nie ma nic wspólnego z ruchem kolei. Akurat dziwnym trafem gdy jedna z Pań konduktorek dobiegła na dworzec płaszow pociąg magicznie pojawił sie na horyzoncie. Starszy konduktor śmiał się tylko, że nie mogli na nią dłużej czekać. Mi nie jest do smiechu. W skrócie ludzie wracają do domu, mają przesiadki a pracownicy spóźniają się do pracy przez co wszyscy pasażerowie są spóźnieni.
Tak średnio bym powiedział.
ZaletyWracam do domu
WadyNepotyzm firmy państwowej niekorzystnie wpływający na jakość świadczonych usług
~Małgorzata Cezary / 2023-08-26 10:27
Ocena: 3.25 / 5
Wybrałam się z synem na wycieczkę. 1,5 jazdy pociągiem. Zapytałam konduktora o pociąg kazał wsiąść w zły jak się później okazało. I tak sama podróż pociągiem w jedną stronę okazała się trasa na 3h. Mój właściwy pociąg to Gdynia Kościerzyna( do Kiełpino kartuskie)konduktor z dnia 26 sierpnia 2023 godz. 7:16. Proszę o wyciągnięcie konsekwencji.Moze Pan konduktor nauczy się stacji swojego pociągu. Ps wsadził mnie w pociąg relacji Gdynia- Kartuzy.@Pracodawca
~Małgorzata i Cezary / 2023-08-26 10:24
Ocena: 3.25 / 5
Wybrałam się z synem na wycieczkę. 1,5 jazdy pociągiem. Zapytałam konduktora o pociąg kazał wsiąść w zły jak się później okazało. I tak sama podróż pociągiem w jedną stronę okazała się trasa na 3h. Mój właściwy pociąg to Gdynia Kościerzyna( do Kiełpino kartuskie)konduktor z dnia 26 sierpnia 2023 godz. 7:16. Proszę o wyciągnięcie konsekwencji.Moze Pan konduktor nauczy się stacji swojego pociągu. Ps wsadził mnie w pociąg relacji Gdynia- Kartuzy.@Pracodawca
~Pajejek / 2022-09-22 20:09
Ocena: 3.25 / 5
Obsługa mega wredna, chamska.. Tabor, wygoda, cena, jest okej.
~Volkania / 2024-10-25 18:11
Ocena: 3.25 / 5
Brak kultury u niektórych pasażerów pociągu relacji Zakopane-Kraków Główny, przekraczają wszelkie granice kultury osobistej.
ZaletyDość dobre połączenie
WadyZbyt długi czas oczekiwania na następny pociąg.
~-pasażer / 2023-02-26 20:01
Ocena: 3.00 / 5
To jest po prostu jakaś MASAKRA! Już od roku prawie jest cały czas ta sama sytuacja, że na trasie Ostrowiec Świętokrzyski-Kraków nie ma miejsca. Jest tyle ludzi, że przez całą drogę wszyscy się kisimy jeden na drugim, i stoimy w bezruchu przez 2-3h. Nie ma w ogóle jak się ruszyć nawet o centymetr. Zdarzają się takie sytuacje że po przyjechaniu na kolejną stacje osoby które miały pojechać tym pociągiem musza zrezygnować gdyż nie ma jak się wcisnąć. Ta sytuacje jest niedozniesienia tym bardziej, że powtarza się notorycznie co tydzień, więc powinni pomyśleć i dostawić więcej wagonów.
Zaletybrak
Wadybrak miejsc
zero komfortu podróży
~BEHEMOT82 / 2025-02-23 10:21
Ocena: 3.00 / 5
Ach, podróż z PolRegio to prawdziwy majstersztyk inżynierii ekstremalnego komfortu! Już od pierwszego kroku do wagonu czuć było, że czeka nas niezapomniana przygoda – zapach potu, który mógłby konkurować z najlepszymi kompozycjami zapachowymi, oraz temperatura rodem z sauny bez drzwi. To było absolutnie genialne połączenie. Jeśli marzycie o doznaniach rodem z ekstremalnych treningów wytrzymałościowych, PolRegio z pewnością przekroczy wasze najśmielsze oczekiwania!
ZaletyPrzygodą w piekle za życia
WadyJakie wady?
~Ja / 2022-11-09 22:00
Ocena: 3.00 / 5
Ten kto zmienia rozkład jazdy jest jakiś nienormalny zamiast zorientować się w rozkładzie to nie dwa pociągi jadą o tej samej godzinie czyli pospieszny i regio i ten region wiecznie opóźniony Cierpice kąkol do Bydgoszczy o 22.59
~Jarek / 2023-07-31 12:13
Ocena: 3.00 / 5
Bydgoszcz Lesna 12:06 31 lipca 2023. Konduktor dal signal odjazdu kiedy wsuadalem ja I jeszcze inni ludzie, na skutek czego drzwi wagonu zamknely sie na moich ramionach.
ZaletyJarek
~Kris / 2023-06-24 12:40
Ocena: 3.00 / 5
Żenada. Polregio mogłoby zbankrutować,albo się sprzedać komuś, kto lepiej by to poprowadził. Jeżdżę 20 lat pociagami.Ciągłe opóźnienia, pojazdy z klimatyzacją podobno, a nie włączona. Konduktorzy chamscy i wredni. Często się zdarza, że ociągają się z wydawaniem drobnej reszty.(miałem kilka takich przypadków)
ZaletyCoś próbuje jeździć.
WadyOpóźnienia, Opóźnienia i jeszcze raz Opóźnienia.
~Krzysztof / 2025-08-10 18:05
Ocena: 3.00 / 5
Dziękuję panu konduktorowi z pociągu polregio, o 14:52. Relacji Rawicz Wrocław Główny, za odmowę przejazdu z powodu braku miejsc dla roweru. Widać było, że jakby miał odruchy ludzkie, to dało by radę. Życzę żeby i panu odmawiali, po trzykroć.
ZaletyKrzysztofKaczmarek01@gmail.com
WadyLudzie bardzo mało ludzcy.
~Milena / 2023-08-07 21:40
Ocena: 3.00 / 5
Jestem co najmniej zniesmaczona aby nie używać wulgaryzmów które aż się cisną na usta pociąg opóźniony o 200 minut dzwoniąc do dyspozytora z rejonu świętokrzyskiego o udzielenie informacji czy istnieje możliwość uruchomienia komunikacji zastępczej ten z chamskim nastawieniem informuje mnie ze nie tylko ja chcę być w domu i się rozłączył.Wiec moje zdaniem zachowanie ludzi którzy powini udzielić informacji to istnne dno i mam nadzieję że ktoś wyciągnie z tego zachowania konsekwencje
~Milosz / 2024-11-30 01:35
Ocena: 3.00 / 5
To, co się wczoraj wydarzyło, to już była przesada. Pociąg na godzinę 20 do Nysy z przesiadką w Brzegu. Pociąg rusza 200 metrów do przodu po czym się zatrzymuje i bo "inny pociąg na trasie uległ awarii", a przynajmniej tyle się dało usłyszeć od konduktorów. Nie można wyjść z pociągu, trzymali nas w nim całą godzinę. Po godzinie doszli do olśnienia, że jednak wracamy do Wrocławia a jak ktoś dalej chce do Nysy jechać to innym pociągiem (oczywiście przez Brzeg. Po co przesiadać się do innego? Jak to możliwe że innym można a tym pociągiem się nie dało? Nie wiadomo). Zwrotu pieniędzy nie ma, czasu mi nikt nie zwróci.
Jest to zresztą nie pierwsza sytuacja kiedy działy się takie cyrki.
Był przypadek, gdy podczas przesiadki z Brzegu do Nysy pociąg z Nysy nigdy nie przyjechał a pasażerowie byli zostawieni pastwie losu. Już gdy KOLEJNY raz się tak zdarzyło, z łaski po 40 minutach przyjechały autobusy zastępcze które woziły wszystkich po zadupiach...
Rada dla was ludzi. Jak przyjeżdżacie do Wrocławia, to poprostu w nim zostańcie. Jak jedziecie pociągiem to jest draka z tymi pociągami, jak jedziecie autobusami to magicznie są wypadki na autostradzie.
Nie ma 1 gwiazdki tylko dlatego że konduktorzy są bardzo uprzejmi, chociaż przy waszej organizacji pociągów to przydałoby się zrobić czystki w kadrach.
ZaletyMili konduktorzy
WadyZawsze są jakieś akcje
~Monika / 2023-03-13 08:12
Ocena: 3.00 / 5
Pociąg Szczecin-Słupsk. Jechałyśmy z koleżankami do Kołobrzegu. Planowany odjazd z peronu 2 pociąg podjechał na peron 1. Wszyscy pidróżni z bagażami biegiem przez kładkę. Skład krótki, podróżnych masa. W Nowogardzie troszkę luźniej. Powrót 12 marca niedziela. Ten sam skład, krótki- więcej miejsc do stania niż siedzenia. W Kołobrzegu było już przepełnienie. Po drodze podróżnych więcej wsiadało niż wysiadało. Jechałyśmy jak szprotki w puszce. Pan konduktor stwierdził, że dziś wyjątkowo bo dziewczyny wracają z imprez na dzień kobiet. Pidróżni którzy stale jeżdżą tą trasą twierdzą że tak jest zawsze. Dlaczego na weekendy nie można podstawić dłuższego składu. Skoro różne gałęzie gospodarki przygotowują się na wszelkuego rodzaju święta aby odbiorca finalny był zadowolony to dlaczego PKP znając z autopsji sytuacje nie dostosuje się aby podróżnie nie narzekali. Pozdrawiam
ZaletyZakup biletów przez aplikację z kilkudniowym wyprzedzeniem. Biletów bie trzeba drukiwać, wystarczy wersja elektroniczna
~Neutral / 2024-04-14 18:21
Ocena: 3.00 / 5
Ostatnio jechałem polregio dwa razy. W pierwszym przypadku pociąg był okropny. Z toalet waliło ma cały przedział, siedzenie było bardzo niewygodne, w pociągu trzęsło i normalnie rozsypywał się w trakcie jazdy. Miał opóźnienie bo normalnie nie mógł odpalić. Jak można tym ludzi wodzić!!! No okej.. Takie pociągi są już wycofywane. Dzień później wracałem też polregio i pociąg był o wiele lepszy i nowocześniejszy. Nie waliło z toalet, pociąg nie rozsypywał się w trakcie jazdy, siedzenie przyjemne i wygodne, nie trzęsło była klimatyzacja, gniazdka i o wiele lepsza toaleta. Jedynie na podłodze było trochę śmieci ale pociąg już zbliżał się do stacji końcowej i można wybaczyć
ZaletyNowoczesne pociągi
WadyStare badziewia łapiące 10-cio minutowe opóźnienia bo nie mogą odpalić
