Pociąg przepełniony bo oczywiście wzięli szynobusa na przejazd przez pół Polski.
Człowiek stoi w kolejce po bilety a na koniec nie jest wpuszczony i czeka w deszczu godziny na kolejny.
Kpina. Czas przestać wypłacać premie dla zarządu i zainwestować w składy.
WadyJakość obsługi, kolejki po bilety bo jedna na pięć kas otwarta. Konduktorzy jak za kare. Totalny chaos informacyjny
~Sławomir / 2023-10-06 22:31
Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz w roku jadę pociągiem Tczew - Chojnice i drugi raz opóźnienie ponad 30 minut na odcinku niespełna 100km...dziadostwo
~Diana / 2023-10-06 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienia, tłumy w pociągach, drogie bilety jak na takie warunki, tragedia
ZaletyIw ogóle jezdza.
WadyOpóźnienia, tłumy w pociągach, drogie bilety jak na takie warunki, tragedia
~Rozczarowana / 2023-10-01 22:08
Ocena: 1.75 / 5
Połączenie z Gdyni o 16:11 w niedzielę do Szczecinka:
Opóźnienia, awarie, brak informacji, przepełnione wagony, duszno, ludzie jak bydło upychani na tak długą trasę w dwa ciasne wagoniki... Szok!!!! JAK TAK MOŻNA?
~Ten prawdomówny / 2023-10-01 18:56
Ocena: 1.50 / 5
Pociągi z opóźnieniem miejsca nie ma 4 osoby na metr kwadratowy duszno jechać się nie da nie polecam z całego serca
ZaletyBrak
WadyBrak miejsca opóźnienia brak prywatności
~Hubert / 2023-10-01 18:51
Ocena: 1.67 / 5
W pociągu zostaliśmy potraktowani jak zwierzęta upchani na siłę około 5 osób na m² nie polecam przejazdów wolał bym jechać rowerem bądź iść pieszo
ZaletyBrak
WadyWagony jak w Auschwitz
~Rynio / 2023-09-28 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,rok w rok opóźnienia Ok 1 godziny. Dzisiaj tj 28.09.2023r Kuznica- Gdynia Ok 45 minut. Ludzi moc, bilety nie są tanie a szacunku brak. Rozwalić tą spółkę...
ZaletyBrak
WadyBrak słów
~Katarzyna / 2023-09-22 04:26
Ocena: 1.50 / 5
W czasie upałów pr serwuje klientom podróż lodówką. Na zewnątrz 30°C, w pociągu 18°C i przeziębienie gotowe. Ja nie płacę za L4 tylko za podróż. Na zwróconą uwagę obsługa nie reaguje.
~Maciej / 2023-09-19 09:52
Ocena: 1.50 / 5
Nie miła obsługa do pasażera odzywają się jak do śmiecia zwłaszcza pan maszynista od niej Wegliniec Zgorzelec w dniu 19.09.2023
~Agnieszka / 2023-09-14 10:41
Ocena: 1.25 / 5
Przewoz ludzi jak bydla ściśniętego na rzez. Tragedia. Na trasie gdynia-hel puszczone śmieszne dwa mikro wagony a ludzie ściśnięcie jak śledzie w puszkach.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Aneta / 2023-09-12 16:17
Ocena: 1.00 / 5
Pociągi stare bez klimatyzacji. W pociągu z 60 stopni a na dworze 30. Masakra relacja Wrocław Zielona Góra. Kpina z klienta. Rozklekotane przedziały, zardzewiały i pomazane. Do muzeum się tylko nadają
ZaletyBrak
WadyJ. W.
~Emi / 2023-09-10 18:07
Ocena: 2.25 / 5
Panie w korkach biletowych na stacji Białystok nie są pomocne. Nie potrafią udzielić odpowiedzi z którego peronu i toru będzie ruszał pociąg i każą czekać na komunikat. Ludzie czekają do ostatniej chwili a potem biegną na peron zastanawiając się czy na tym torze podjedzie ich pociąg bo niestety przez megafony nie ma takiej informacji. Bardzo to utrudnia podróżowanie szczególnie osobom starszym i z dziećmi
~Milena / 2023-09-06 15:50
Ocena: 5.00 / 5
Pociąg 7120 tak mówiła przez Radio Pani kierownik godzina 14:59 pociąg z ostrow wielkopolski do Lodz kaliska .
Mój pociàg miał opóźnienie 80 minut ja z małym dzieckiem mówię jezu super nie dojadę na czas . Pani kierownik z pociągu polregio zabrała nas bez chwili zawachania . Nas jak i resztę ludzi którzy czekaliby na intercity niewiadomo ile .. .
Dziękujemy cudownej pani kierownik
Pozdrawiamy mama z wózkiem
Ps premia dla tej Pani za jej pracę
ZaletyMiła pani kierownik
~młodyG / 2023-08-31 17:10
Ocena: 1.00 / 5
nie szanują ludzkiego czasu i zachowują się jak ku**y
Zaletynie ma
Wadysame wady
~Janusz / 2023-08-28 21:19
Ocena: 5.00 / 5
Witam. Opiszę króciutko dzisiejsze wydarzenie. Odwoziłem siostrę z Kartuz do portu lotniczego w Gdańsku. Po wyjściu z pociągu zorientowaliśmy się, że pozostawiliśmy bagaż podręczny w pociągu. Zadzwoniłem na infolinię Polregio i przedstawiłem sytuację. Po wysłuchaniu mnie, podano mi numer do biura rzeczy znalezionych w Gdyni. Tam również trafiłem na bardzo miłą i pomocną osobę, która powiedziała, że skontaktuje się z kierownikiem pociągu i gdy tylko czegoś się dowie, da mi znać. Już po kilku minutach dostałem odpowiedź, że bagaż znaleziono o pani podała mi numer do kierownika pociągu. Zadzwoniłem I znowu kolejna miła pani powiedziała mi, co dalej czynić. Po zapytaniu o możliwość przywiezienia bagażu do Kartuz, pani powiedziała, że zobaczy , co da się zrobić. Kilkanaście minut później dostałem SMS z informacją, o której godzinie bagaż zostanie przywieziony. I po 2 godzinach odebrałem bagaż od kierownik pociągu ( pani ma numer 13664). Chciałbym tutaj podziękować za bardzo miłe i fachowe podejście do klienta. DZIĘKUJĘ ????
ZaletyFachowość i życzliwość
~Toyo / 2023-08-26 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Podróż z Władka na Hel i powrót. MASAKRA!!!!!!
Postawiane archiwalne składy. Składy nowe z nieotwieranymi oknami i w dodatku z niedziałającą klimatyzacją!!!!!
Po prostu KPINA Z PASAŻERÓW!!!!
ZaletyBrak
WadyWzzystkie
~Małgorzata Cezary / 2023-08-26 10:27
Ocena: 3.25 / 5
Wybrałam się z synem na wycieczkę. 1,5 jazdy pociągiem. Zapytałam konduktora o pociąg kazał wsiąść w zły jak się później okazało. I tak sama podróż pociągiem w jedną stronę okazała się trasa na 3h. Mój właściwy pociąg to Gdynia Kościerzyna( do Kiełpino kartuskie)konduktor z dnia 26 sierpnia 2023 godz. 7:16. Proszę o wyciągnięcie konsekwencji.Moze Pan konduktor nauczy się stacji swojego pociągu. Ps wsadził mnie w pociąg relacji Gdynia- Kartuzy.@Pracodawca
~Małgorzata i Cezary / 2023-08-26 10:24
Ocena: 3.25 / 5
Wybrałam się z synem na wycieczkę. 1,5 jazdy pociągiem. Zapytałam konduktora o pociąg kazał wsiąść w zły jak się później okazało. I tak sama podróż pociągiem w jedną stronę okazała się trasa na 3h. Mój właściwy pociąg to Gdynia Kościerzyna( do Kiełpino kartuskie)konduktor z dnia 26 sierpnia 2023 godz. 7:16. Proszę o wyciągnięcie konsekwencji.Moze Pan konduktor nauczy się stacji swojego pociągu. Ps wsadził mnie w pociąg relacji Gdynia- Kartuzy.@Pracodawca
~Jo153 / 2023-08-25 21:54
Ocena: 5.00 / 5
Jest dużo skarg tu , ale ja mam bardzo dobre wrażenia z Polregio. Często dziećmi korzystam z przewozów PKP i żałuję , że na potwierdzenie nie mogę umieść zdjęć tu.
Dzieci mają chorobę lokomocyjna i to bardzo dużą ,a w pociągach nie czują dyskomfortu jazdy. Konduktorzy z uśmiechem . Czysto i miło. A , że czasem te 10-20 min czekamy , cóż kiedyś trzeba zrobić "remont " torów.
ZaletyMiła obsługa , czysto i komfortowo
WadyBrak
~Wojtek / 2023-08-25 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny ośmielam się wystawić pałę! Administracja do podstawówki wielki powrót...
