Zaletybrak
Wadychamstwo i brak profecjonalizmu
strona 80 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- nastepna »
-
~Dominika / 2020-11-27 16:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier wysłał mi smsa, że zostawił przesyłkę u ochrony. Nawet nie zadzwonił do mnie domofonem i nie sprawdził czy jestem w domu. Jestem niepełnosprawna, jeżdżę na wózku i mieszkam sama. Teraz nie mam możliwości odebrania przesyłki a to były leki bardzo ważne dla mnie. Zadzwoniłam do kuriera, kurier zbluzgał mnie, rozłączył się i nie odbierał ode mnie telefonów. Zadzwoniła do niego moja córka - efekt ten sam. Przesyłka dalej leży u ochrony. Nigdy więcej nie skorzystam z pocztexu. Inni kurierzy są mili, nie robią łaski, że dostarczają przesyłki i wcale nie są drożsi. Nie polecam nikomu POCZTEX. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! -
-
~Dominika / 2021-03-31 14:40Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny, po raz kolejny nie dostarczył przesyłki pomimo, że byłam w domu. Nie odbierał ode mnie telefonów. Gdy zadzwoniłam z innego numeru, zasnął się i stwierdził że on nic nie musi, że już raz składała na niego skargę i nic mu nie zrobili. Jeżdżę na wózku i na pocztę nie pojadę ZaletyBrakWadySame wady -
~Dominika / 2022-12-31 10:08Ocena: 1.00 / 5
2 raz z rzędu kurier nie przyjechał z paczką tylko od razu dostarczył ją na najbliższej poczcie. 0 kontaktu ze strony kuriera. Dno i kilometr mułu. ZaletyŻadnychWadyDługie i oczekiwanie na paczkę (niby kurier a paczka dotarła po tygodniu od nadania)
Brak kontaktu ze strony kuriera -
~Dominika / 2023-03-22 20:46Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w POCZTEX TO OSZUŚCI!! W przeciagu jednego miesiąca mialam 2 sytuacje,ze mnie kurier oszukal, twierdzac,ze nie ma nikogo w domu,a pod domem sie nawet nie zjawil. Mam zainstalowane kamery przed domem,caly dzien czekalam na przesylke. Ponoc wystawil awizo.. tylko,ze nigdy nie byl na mojej posesji. Uwazajcie.. a poza tym! Co to za polityka firmy,w ktorej nie wysylaja e-maili z imieniem, nr do kuriera oraz szacowanej godzinie dostawy? To juz daje wiele do myslenia. Zenada!! ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, brak szacowanej godziny dostawy. -
~Dominika / 2023-05-31 18:14Ocena: 1.00 / 5
Prezent dla dziecka zamówiony z Amazon. Dostawa standardowa więc poszła pocztexem. Gdyby nie to w życiu nie zamówiłabym przesyłki kurierem poczty polskiej. Klient nie ma pojęcia co dzieje się z przesyłką, z kurierem brak kontaktu, a na koniec okazuje się, że nie było mnie w domu chociaż siedziałam i czekałam cały dzień pod domofonem oraz telefonem. Paczka do odbioru na następny dzień roboczy. ZaletyBrakWadySame wady -
~Domis / 2022-09-23 20:59Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Już szybciej z Warszawy do Wrocławia pieszo się dojdzie niż paczka 24h.
Tydzień czasu paczki 24h nie ma.
Kurier od 2 dni nie odbiera telefonu i nie dostarcza przesyłki.
Żart nie firma kurierska.ZaletyŻadnychWadyNajgorsza obsługa, zero jakości- postkomunistyczna pozostałość która już dawno należałoby zamknąć! -
~Don Bourbon / 2022-11-21 12:44Ocena: 1.00 / 5
Mija tydzień i przesyłka krajowa nadal nie dostarczona. Tracking online: 3 wpisy o terminalu przeładunkowym w ogóle nie wspominają lokalizacji. Reasumując: fajnie, że Pocztex ewidentnie zatrudnia pieszych kurierów (ludzie bez prawa jazdy też potrzebują pracy), klienci zawsze doceniają możliwość ćwiczenia swojej cierpliwości :) Dziękuję uprzejmie i wracam do lektury o ZEN :D ZaletyWspaniałe źródło nauki cierpliwości.WadyJak na firmę kurierską 7+dni na dostarczenie przesyłki krajowej w porównaniu z 24h konkurencyjnych firm...wnioski nasuwają się same :) -
~Donata / 2022-07-01 17:37Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam z korzystania z ich usług !! Nie solidni , brak dotrzymania terminu dostawy , brak prawdziwych informacji , zero kontaktu !! Czekam za przesyłką od rana bo dzisiaj tj 1.07.2022 r miałam ją otrzymać bo dostałam wiadomość że jedzie , więc czekam i nic . Dzwonię do nich a pani twierdzi że przesyłka jest w magazynie i będzie w poniedziałek 4.07.2022 r !!!! To skandal !!! ZaletyŻadnych zalet !! -
-
~dora / 2023-03-08 14:02Ocena: 1.00 / 5
Nie dość że przesyłka idzie 3 dni ..to jeszcze kurier zamiast dostarczyć paczkę do domu ..wysyła sms ze mam ją sobie odebrać na poczcie ..nie odbiera telefonu ..nigdy więcej gównianych kurierów z pocztexu !!!!!!!! Zaletyżadnych !!!Wadydługi termin , zamiast dostarczenia paczki do domu , sms ze mam ją sama sobie odebrać na poczcie , oczywiście telefonu kurier nie odbiera -
~Dora / 2023-04-17 18:23Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie dno nie polecam nikomu Przez trzy dni czekałam na kuriera nie pojawił się a w bazie śledzenia pączki był komunikat że nie zastano Mnie w domu.Nie Nie i jeszcze raz Nie polecam. WadyKarton z przesyłką był mokry -
~Doris 24 / 2023-07-21 17:47Ocena: 1.00 / 5
Niestety po raz kolejny zawiodłam się na tej firmie. Przesyłki nie są dostarczane do adresata. Ten za każdym razem dostaje awizo, a na pewno był w domu. Paczka opuściła budynek o 8.07 a o 8.15 było już wystawione awizo. Nie polecam. ZaletyŁatwy dostepWadyWsadzaja awizo, po co dźwigać paczki. -
~Dorota / 2018-12-04 15:58Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wysłana 23 listopada 2018 r. i od 25 listopada leży w WER KRAKÓW, dziś jest 4.12.2018 i nadal niema , dalej WER KRAKÓW a kurier 48 miał być???? GDZIE TO JEST PYTAM!!!! Zaletyżadnych zaletWadySame wady -
~Dorota / 2018-12-20 21:19Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana 8 grudnia za pośrednictwem Pocztex Kurier48 ruszyła do WER Warszawa, po czym 11 grudnia utknęła w jakiejś nieokreślonej "Centralnej Sortowni" i siedzi tam do dzisiaj jak zaklęta. Mamy 20 grudnia, pod choinkę już raczej nie dotrze, chociaż zamówiłam z wystarczającym wyprzedzeniem. Maile pozostają bez odpowiedzi, na infolinię nie można się dopchać (ciągle jestem dwudziesta w kolejce, a w godzinach ich urzędowania sama też jestem w pracy, nie mam czasu wisieć na telefonie). Zgodnie z regulaminem usługa powinna być wykonana do piątego dnia roboczego od daty nadania. Będę walczyć o odszkodowanie i nie odpuszczę, bo już mnie zdążył szlag trafić. -
~Dorota / 2021-10-06 11:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik z jakiego miałam okazję korzystać. Praktycznie z każdego zamówienia wynikały jakieś problemy.
Infolinia całkowicie niepomocna - uzyskałam dokładnie takie same informacje jak te widoczne w trackingu.
Okazuje się Usługa Express24 oznacza że paczka będzie dostarczona w 4 dni robocze jeśli jest to wielki gabaryt (mimo że za wymiary paczki się dopłaca) co jest jest absurdem.
Kurier chyba najchętniej zostawiłby wszystkie paczki na poczcie, bo miał pretensję gdy poprosiłam aby sprawdził czy jest ktoś w domu (oczywiście przyszedł SMS, że paczka do odbioru na poczcie).
Nie wspominając już o odbiorze na poczcie, gdzie nie wiem po co mam możliwość wyboru punktu odbioru skoro i tak paczki trafiają do innych placówek.
Podsumowując nigdy więcej!ZaletyBrak -
~Dorota / 2022-12-09 13:35Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 4 dni temu w miejscowości oddalonej o niecałe 20 km od mojego miejsca zamieszkania do tej pory do mnie nie dotarła - została nadana i wpadła w czarną dziurę (status taki sam od 4 dni). Próbowałam dzwonić, ale nie ma cierpliwości czekać jako 20. osoba w kolejce. Wysłałam maila z zapytaniem i czekam na odpowiedź. Wiem, że jest okres przedświąteczny, ale inne firmy jakoś sobie z tym radzą. ZaletyBrak -
~Dorota / 2023-04-28 22:14Ocena: 1.00 / 5
26.04 info na maila że dostawa będzie 27.04. W czwartek mail ze będzie dostawa. Wysłany o 12.00.
Zamówiona paczka nie dotarła. W piątek 28.04 po śledzeniu przesyłki okazało się że 27.04 wylądowała na poczcie i tam czeka na odbiór.(Wrocław ul Powstańców sl 138)
Naczelnik po próbie reklamacji stwierdził że kurierzy pracują nawet do 20 więc pewnie w tych godzinach próbował tą przesyłkę dostarczyć. Nic to że punkt do dostarczenie był po drugiej stronie ulicy.
Żadnego awiza nie dostałam. Kurier telefonu nie odbiera. Telefon na pocztę żeby cokolwiek się dowiedzieć nie aktywny.
Infolinia na obsługę klienta porażka, czeka się ok 30 min na rozmowę.
Pieniądze wydane za usługę to pieniądze wyrzucone w błoto. Z daleka od pocztexuZaletybrakWadywszystko co negatywne -
-
~Dorota / 2023-05-09 21:04Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo jakiego nie ma w żadnej formie przewozowej Traktują klientów jak zło konieczne Nigdy już nie skorzystam z ich uslog -
~Dorota / 2023-06-16 12:19Ocena: 1.00 / 5
Lekceważenie klienta. Dzwoniłam do kuriera aby ustalić godzinę odbioru. Nie odebrał telefonu -godz.8.59. O 11.31 zadzwoniła pani kurier. Poprosiłam o doręczenie przesyłki po 16-ej. Pani stwierdziła, że pracuje do 14.00. Miała dać znać czy zostawiła paczkę u sąsiada. Nie odezwała się, nie zostawiła awiza. Dużą i ciężką przesyłkę odebrałam z poczty dwa dni potem. Już po jej odbiorze otrzymałam sms, że paczka czeka na odbiór w urzędzie pocztowym. Za co bierzecie pieniądze?! -
~Dorota / 2023-11-09 17:19Ocena: 1.00 / 5
Długi czas dostawy, obsługa klienta na infolinii niekończące się oczekiwanie na rozmowę z konsultantem. A już całkowitą porażką jest jak piszą że nie udana próba doręczenia przesyłki gdy nawet nie próbowali jej dostarczy. WadyNie polecam -
~Dot / 2023-10-12 10:33Ocena: 1.00 / 5
Totalne padło. Niezależnie czy Inpost, Dpd, UPS czy DHL, standardem czasu dostawy jest 1 dzień roboczy. Tutaj: 5 dni. Przesyłka po 2 dni leżąca bez ruchu, w tym 2 dni czekająca na wydanie. ZaletyBrak
strona 80 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- nastepna »