strona 80 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- nastepna »
-
~Dksksjjs / 2019-08-30 14:11Ocena: 1.00 / 5
To jest cyrk! Paczka zamówiona 23.08.
Od kilku dni leży pod poznaniem i jest „przygotowana do doręczenia”. Podobno maja 4 dni robocze wiec dlaczego jeszcze jej nie ma?! Smsa o dostawie nadal nie dostałam a minął już tydzien. Paczka może dojdzie znowu po weekendzie? Poniedziałek, wtorek, czy może mam kolejny tydzień czekać!! Na infolinie nie ma co dzwonić bo i tak nic się człowiek nie dowie. Żałuje ze nie skorzystałam z usług firm kurierskich, którzy wywiązują się z dostaw terminowo, a paczkę czasem miałam na następny dzień. Nigdy więcej! -
-
~Dno / 2022-10-12 07:14Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieję to jakas kpina. Czytając poprzednie komentarze nie jesteśmy sami ale sytuacja jest kuriozalna. 3 razy rzekoma próba doreczenia, na infolinii 0 pomocy i jesteśmy zostawieni sami sobie. Paczka utknęła w Niepołomicach i tak tam leży juz 2 tydzień. Paczka warta kilka tysiecy a nawet przyjechac i odebrac z Niepołomic nie mozna bo nie, numeru do kuriera nie ma bo nie podał, innego kontaktu niz na infolinię też brak. Szybciej byłoby na nogach isc z Krakowa do Zabrza skad wyslano paczkę niz korzystać z uslug pocztex. Na pewno nie zamierzamy tego tak zostawić i zrobimy wszystko zeby ktos odpowiedział za ta sytuacje. -
~Doda / 2023-12-29 15:21Ocena: 1.00 / 5
Przez Pocztex nie wart zamawiać Nie są słowni Dzwonią że za 10 min będą a nie przyjeżdżają Jeszcze wmawiają że byli z przesyłką A człowiek siedział cały dzień w domu i czekał Nigdy więcej Najgorsza firma przesyłki ZaletyNie polecamWadyNie polecam -
~Dolar / 2023-11-17 15:50Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z Piotrkowa do Łodzi przez 36 godzin jeszcze nie dotarła. Cena za przesyłkę (kopertę z dokumentami) to ponad 30zł. Masakra Poczta Polska. Nigdy więcej współpracy z tą instytucją. -
~Dolores / 2018-07-13 17:14Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to dno. 9.07. zamówiłam zestaw obiadowy, który miał przyjechać z Jeleniej Góry do Warszawy. Wybrałam usługę Pocztex Kurier48. Na swojej oficjalnej stronie Poczta Polska podaje, cytuję, :
"W 2 dni u odbiorcy
Gwarantujemy, że zamówienie dotrze do Twojego klienta w ciągu maksymalnie 2 dni – niezależnie od adresu, nawet na drugim końcu Polski".
Za towar i dostarczenie go zapłaciłam z góry.
Przesyłka dość szybko dotarła z Jeleniej Góry do Warszawy i tu pojawił się problem. 11.07. o godz. 9.03 przesyłka była już w Warszawie i tu utknęła. Po upływie 48 godz. od nadania zaczęłam interesować się tym, gdzie jest towar za który zapłaciłam, którego szybką przesyłkę opłaciłam i którego jestem właścicielką. Najpierw zadzwoniłam na infolinię Poczty Polskiej i tam dowiedziałam się, że zakupiony przeze mnie serwis obiadowy jest na ul. Łączyny 8. Obliczyłam, że znajduje się tam od ponad 30 godz. Przez ten czas nic się z nim nie działo, mimo tego,że minął czas dostawy, a oddział Poczty Polskiej przy ul. Łączyny 8 jest oddalony od mojego miejsca zamieszkania o ok. 4 km. Postanowiłam działać. Najpierw zadzwoniłam do oddziału, w którym znajdował się mój zakup, ale tam mnie zbywano. Przełączano od jednej osoby do drugiej. W pewnym momencie w ogóle przestano odbierać ode mnie telefon. Pojechałam więc do oddziału, bo miałam nadzieję na to, że ktoś porozmawia ze mną twarzą w twarz. Myliłam się. Gdy dotarłam na miejsce, miałam bezpośredni kontakt tylko z ochroną. Dowiedziałam się, że na ścianie wisi telefon i tylko telefonicznie mogę porozmawiać o moim problemie. I znowu to samo, byłam odsyłana od pracownika do pracownika, nikt się nie chciał ze mną spotkać ani udzielić mi dodatkowych informacji. W końcu dzięki interwencji pana ochroniarza udało mi się połączyć z kierownikiem (podobno). Pan spisał nr przesyłki, podałam imię, nazwisko, nr telefonu i zostałam zapewniona, że otrzymam przesyłkę 13.07. Niestety tak się nie stało. Znowu nie miałam żadnej informacji. Znowu pojechałam w to samo miejsce na Łączyny 8 i znowu nie mogłam się skontaktować z osobą, która zarządza tą placówką i jest odpowiedzialna za przesyłki. Dostępu do takiej osoby nie ma, bo nad wszystkim czuwa ochrona, która blokuje wstęp do budynku. Jako klient nie miałam żadnych praw, nie miałam możliwości kontaktu z personelem odpowiedzialnym za działanie oddziału. Oczywiście nie mogłam też odebrać przesyłki, która tam gdzieś była. Moja własność, do której nie miałam żadnych praw. Oprócz mnie zebrała się w oddziale grupka innych osób równie wściekłych i zdezorientowanych jak ja. W końcu jeden z panów ochroniarzy skontaktował się z kimś z góry (nie wiadomo z kim) i ktoś miał do nas łaskawie zejść. Czas mijał i nic. W końcu zeszła pani pracująca na najniższym szczeblu, na pewno pracownik fizyczny. O naszych przesyłkach nie wiedziała nic, nie mogła nam pomóc i oczywiście twierdziła, że kontakt z kierownictwem jest niemożliwy. Po dwóch lub trzech godzinach wróciłam do domu z niczym. Nikt z osób odpowiedzialnych z nami nie rozmawiał, nie udzielił żadnych informacji, nie przyjął skargi. Mogliśmy mieć kontakt tylko z pracownikami ochrony i z panią sprzątającą. Poczułam się jak śmieć. Nigdy więcej z usług Poczty Polskiej nie skorzystam i przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z nich. Lepiej dopłacić 10 zł i skorzystać z usług firm prywatnych.ZaletybrakWady- wprowadzanie klientów w błąd
- niewywiązywanie się ze zobowiązań
- niedotrzymywanie terminów
- ignorowanie klientów
- unikanie kontaktu z klientem
- łamanie wszelkich praw klienta -
~Domiiiiiii / 2019-06-17 16:11Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno nie polecam nie doczrkacir się przesyłki ZaletyBrakWadyCzas dostawy
Koszt
Kontakt z kurierem zerowy
Czas dostawy -
~Domini / 2023-06-21 12:13Ocena: 1.00 / 5
Dla czego oni jeszcze funkcjonują to jest tragedia do kuriera nie idzie się dodzwonić na SMS nie odpowiada ktoś zadzwonił do mnie o szybko wyleciałem z wanny bo wiem ze paczki nie dostanę jak to on trwało to może z 30 sekund a chłop już widzę tylko jak wsiada do samochodu tragedia w ryj dostanie jak go spotkam ZaletyBrak -
~Dominik / 2019-12-23 17:13Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę od Pocztex Express 24 czekamy już ponad tydzień. Nikt, łącznie z nadawcą nie jest w stanie zlokalizować paczki, niby od kilku dni jest w mieście odbiorcy, ale nikt nie jest w stanie określić gdzie, kto ją ma i kiedy zostanie dostarczona. W ciągu tego tygodnia na infolinię udało się nam dodzwonić raz na podejmowanych kilkadziesiąt prób. Paradoksalnie w zajawce słyszy się w słuchawce, że Pocztex to najszybsza forma dostarczenia przesyłki - chyba w zestawieniu z żółwiem lądowym... ZaletybrakWadyfirma / usługa tylko dla ludzi o mocnych nerwach i tych z bardzo niskim ciśnieniem -
-
~Dominik / 2023-02-22 19:31Ocena: 1.00 / 5
Ja się pytam kto tam jeździ w Wejherowie i okolicach bo nikt go od trzech lat nie widział.Tylko awizo między 17-18.Tragedia jak tylko mogę wybieram innych dostawców, niestety nie zawsze się da!!! -
~Dominik / 2023-04-16 08:41Ocena: 1.00 / 5
Dno. Kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adres, tylko od razu awizuje i paczka do odbioru na poczcie. ponadto oczywiście zero kontaktu z kurierem, nie odbiera. WadyNierzetelność, brak kontaktu -
~Dominik / 2023-05-29 13:27Ocena: 1.00 / 5
Dostawa miała być w ciągu 1-2 dni roboczych, aktualnie czekam już 5 dzień (wliczając 2 dni nierobocze przez weekend). Na infolinię trzeba było czekać 30 minut, tylko i wyłącznie po to, abym dowiedział się, że nie wiadomo co z moją paczką. Pan jakby siedział za karę - nie dziwię się, skoro najpewniej nie byłem pierwszą osobą zawiedzioną z usług ów firmy. Nie polecam nikomu zamawiania - żałosna firma. ZaletyBrakWadyTrudny kontakt z firmą
Długi czas dostawy -
~Dominik / 2023-06-27 11:23Ocena: 1.00 / 5
Największe gówno które spotkałem na oczy, unikajcie tej usługi jak możecie wybrać inna ZaletyxDWadySame istnienie tego -
~Dominik / 2024-03-18 13:09Ocena: 1.00 / 5
Infolinia nie odbiera, brak kontaktu, kurierowi chyba nawet nie chciało zadzwonić się dzwonkiem do drzwi, bo cały dzień byłem w domu, gdy miała paczka przyjść, o czym zostałem powiadomiony smsem, a nikogo nie było. -
~Dominika / 2019-03-20 14:54Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam ważną paczkę poleconą - teoretycznie ma czas na dojście do 3 dni. Czekałam 2 TYGODNIE na doręczenie kiedy już pojawiło się w śledzeniu to magiczne "Przekazanie przesyłki do doręczenia" siedziałam przez cały dzień przy domofonie jak nawiedzona.
Nikt nie zadzwonił a pojawiło się kolejne magiczne "Nieudane doręczenie"
Listonusz nie raczył nawet zadzwonić. Gdybym mogła dałabym 0 gwiazdek.ZaletyNIC.Wady- Opóźnienie niewyobrażalne
- Listonusz nie zadzwonił nawet domofonem
- Cena też nie niska -
~Dominika / 2019-07-13 09:53Ocena: 1.00 / 5
Dramatyczna obsługa, wprowadzają Klientów w błąd. Dopiero po doczytaniu okazuje się, że na dostarczenie przesyłki Express 24 mają 2 dni, gdzie tu logika, no chyba, że dodatkowo zapłacisz. Miałam pilną przesyłkę, która musiała dotrzeć na następny dzień do mnie. Osoba, która paczkę wysyłała nie została poinformowana o tym cudownym "haczyku". JA gdy dzwoniłam kilkukrotnie na infolinie i wręcz błagałam, żeby za dodatkową opłatą przesyłkę dostarczyli mi na drugi dzień od wysłania, włącznie z propozycją odesłania jej ponownie zostałam potraktowana z buta i olana. Nikt mi nie pomógł. Rzekomo zostało wysłane pytanie do dyspozytorni, ale nikt nawet nie raczył się ze mną skontaktować. Dzięki nim straciłam ok. 2 tys zł. GORĄCO NIE POLECAM. DRAMAT, CHAMSTWO I BRAK CHĘCI POMOCY KLIENTOWI. ZaletyKOMPLETNIE ŻADNYCHWadyWSZYSTKO, TRAGICZNA OBSŁUGA -
~Dominika / 2019-09-21 11:42Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie niedopuszczalne aby kurier tyle czasu doreczal paczki. Tragedia na tle konkurencyjnych firm. Omijajcie szerokim łukiem. -
-
~Dominika / 2020-11-27 16:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier wysłał mi smsa, że zostawił przesyłkę u ochrony. Nawet nie zadzwonił do mnie domofonem i nie sprawdził czy jestem w domu. Jestem niepełnosprawna, jeżdżę na wózku i mieszkam sama. Teraz nie mam możliwości odebrania przesyłki a to były leki bardzo ważne dla mnie. Zadzwoniłam do kuriera, kurier zbluzgał mnie, rozłączył się i nie odbierał ode mnie telefonów. Zadzwoniła do niego moja córka - efekt ten sam. Przesyłka dalej leży u ochrony. Nigdy więcej nie skorzystam z pocztexu. Inni kurierzy są mili, nie robią łaski, że dostarczają przesyłki i wcale nie są drożsi. Nie polecam nikomu POCZTEX. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! ZaletybrakWadychamstwo i brak profecjonalizmu -
~Dominika / 2021-03-31 14:40Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny, po raz kolejny nie dostarczył przesyłki pomimo, że byłam w domu. Nie odbierał ode mnie telefonów. Gdy zadzwoniłam z innego numeru, zasnął się i stwierdził że on nic nie musi, że już raz składała na niego skargę i nic mu nie zrobili. Jeżdżę na wózku i na pocztę nie pojadę ZaletyBrakWadySame wady -
~Dominika / 2022-12-31 10:08Ocena: 1.00 / 5
2 raz z rzędu kurier nie przyjechał z paczką tylko od razu dostarczył ją na najbliższej poczcie. 0 kontaktu ze strony kuriera. Dno i kilometr mułu. ZaletyŻadnychWadyDługie i oczekiwanie na paczkę (niby kurier a paczka dotarła po tygodniu od nadania)
Brak kontaktu ze strony kuriera -
~Dominika / 2023-03-22 20:46Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w POCZTEX TO OSZUŚCI!! W przeciagu jednego miesiąca mialam 2 sytuacje,ze mnie kurier oszukal, twierdzac,ze nie ma nikogo w domu,a pod domem sie nawet nie zjawil. Mam zainstalowane kamery przed domem,caly dzien czekalam na przesylke. Ponoc wystawil awizo.. tylko,ze nigdy nie byl na mojej posesji. Uwazajcie.. a poza tym! Co to za polityka firmy,w ktorej nie wysylaja e-maili z imieniem, nr do kuriera oraz szacowanej godzinie dostawy? To juz daje wiele do myslenia. Zenada!! ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, brak szacowanej godziny dostawy.
strona 80 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- nastepna »