26.04 info na maila że dostawa będzie 27.04. W czwartek mail ze będzie dostawa. Wysłany o 12.00.
Zamówiona paczka nie dotarła. W piątek 28.04 po śledzeniu przesyłki okazało się że 27.04 wylądowała na poczcie i tam czeka na odbiór.(Wrocław ul Powstańców sl 138)
Naczelnik po próbie reklamacji stwierdził że kurierzy pracują nawet do 20 więc pewnie w tych godzinach próbował tą przesyłkę dostarczyć. Nic to że punkt do dostarczenie był po drugiej stronie ulicy.
Żadnego awiza nie dostałam. Kurier telefonu nie odbiera. Telefon na pocztę żeby cokolwiek się dowiedzieć nie aktywny.
Infolinia na obsługę klienta porażka, czeka się ok 30 min na rozmowę.
Pieniądze wydane za usługę to pieniądze wyrzucone w błoto. Z daleka od pocztexu
Zaletybrak
Wadywszystko co negatywne
~Dorota / 2023-05-09 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo jakiego nie ma w żadnej formie przewozowej Traktują klientów jak zło konieczne Nigdy już nie skorzystam z ich uslog
~Dorota / 2023-06-16 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Lekceważenie klienta. Dzwoniłam do kuriera aby ustalić godzinę odbioru. Nie odebrał telefonu -godz.8.59. O 11.31 zadzwoniła pani kurier. Poprosiłam o doręczenie przesyłki po 16-ej. Pani stwierdziła, że pracuje do 14.00. Miała dać znać czy zostawiła paczkę u sąsiada. Nie odezwała się, nie zostawiła awiza. Dużą i ciężką przesyłkę odebrałam z poczty dwa dni potem. Już po jej odbiorze otrzymałam sms, że paczka czeka na odbiór w urzędzie pocztowym. Za co bierzecie pieniądze?!
~Dorota / 2023-11-09 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Długi czas dostawy, obsługa klienta na infolinii niekończące się oczekiwanie na rozmowę z konsultantem. A już całkowitą porażką jest jak piszą że nie udana próba doręczenia przesyłki gdy nawet nie próbowali jej dostarczy.
WadyNie polecam
~Dot / 2023-10-12 10:33
Ocena: 1.00 / 5
Totalne padło. Niezależnie czy Inpost, Dpd, UPS czy DHL, standardem czasu dostawy jest 1 dzień roboczy. Tutaj: 5 dni. Przesyłka po 2 dni leżąca bez ruchu, w tym 2 dni czekająca na wydanie.
ZaletyBrak
~Dr house / 2019-04-06 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Telefon do kuriera to jakaś farsa,nie dostałem przesyłki zawierającej materiały a ponieważ jestem lekarzem uniemożliwiło mi to prace w prywatnym gabinecie i co za tym idzie poniosłem koszty,pasuje pozwać pocztę o odszkodowanie
ZaletyO zalet
Wady kurier któr y uważają się za boga
~Dra12 / 2022-12-14 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie raczył nawet do mnie przyjechać, wystawili sobie "nieudane doręczenie" ! kpiny. Nikt ich z tego nie rozlicza, to jest przecież poświadczenie nieprawdy.
Zaletybrak
WadyNie doręczają przesyłek, zamiast tego wpisują "nieudane doręczenie"
~Dracek / 2019-05-08 23:51
Ocena: 1.00 / 5
To jest kur..wa jakaś porażka 4 raz pod rząd są problemy, narzeczona z miesięcznym dzieckiem jest ciagle w domu, a dziwnym trafem zostawione awizo „ adresat nie obecny „ a co najlepsze raz odebralem przesyłkę o 23:44 i nawet była podpisana moim nazwiskiem a fizycznie paczkę dostałem 3 dni później dopiero jak osobiscie poszedłem na pocztę skargi nie pomagają zdecydowanie odradzam jakiekolwiek usługi związane z jeba..na poczta
~Dramat / 2022-01-14 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Powinni to zlikwidować. Siedzę na zwolnieniu w domu, kurier nie może do mnie trafić i drugi dzień z rzędu zaznacza, ze nie ma mnie w domu. Daje jedna gwiazdkę, bo nie da się dać 0.
ZaletyŻADNYCH ZALET
~Dramat / 2024-05-23 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka od ponad dwóch tygodni jest w terminalu przeładunkowym. Zero możliwości kontaktu, na maila odpowiedź kopiuj-wklej, na infolinii jak w końcu udało się dodzwonić, też spuszczają na bambus. Widząc, ile podobnych opinii pojawia się w ostatnich tygodniach, może powinien się tym zainteresować prokurator, bo to jest zwyczajnie oszustwo. Z całego serca życzę poczcie polskiej unicestwienia.
~Dredd / 2022-08-16 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Tam nic nie działa jak powinno, ale to już norma jak Państwo się za coś bierze.
~Duda / 2020-11-13 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Jedna osoba obsługująca kolejke klientów. Poczta polska naprawdę oszczedza na wszystkim. Muszą czekać godzinę żeby wysłać list. Urząd Marki 1, ul Piłsudskiego 119
ZaletyŻadne
WadyTrzeci świat
~Dude / 2018-10-16 16:16
Ocena: 1.00 / 5
kurier wpadl do zakladu pracy rzucajac koperte i twierdzac ze nie ma czasu czekac wybiegl zanim zdazylem go zatrzymac. nic nie robil sobie z tego ze przesylka jest prywatna informujac o tym ze ktos ma przesylke Pania w sekretariacie zamiast wejsc do pokoju ktory mial zapisany. pozniej nie zostawil potwierdzenia nadania. przesylka dostarczona w ciagu 5 dnia roboczego choc zapewniano mnie ze zostanie doteczona w drugom dniu. skandal i brak szacunku dla klienta. oplata 34.90 nie wiem za co skoro w tym samym dniu przesylka dotarlaby zwyklym listem!
~Duka / 2019-09-26 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na świecie. Termin dostawy paczki w PL - 7 dni !!!! Paczka wysłana jako PRIORYTET. interwencje nic nie dają. Samemu paczki nie można odebrać , pomimo informacji ze jest w WER WARSZAWA.
ODRADZAM !!!!!
~Dux / 2023-12-30 13:24
Ocena: 1.00 / 5
2 tygodnie oczekiwania na przesyłkę kurierską to jakiś żart...
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca aby wypisać wszystkie
~dyskietka / 2021-06-21 23:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Dostawa miała dotrzeć w środę. Po interwencji dotarła w piątek,Żeby było śmieszniej, w poniedziałek z centrum powiadomień dotarł SMS,że właśnie dostarczą mi paczkę.Jedna wielka kpina jeśli chodzi o drogę śledzenia przesyłki. Poczta Polska to porażka.
Zaletyżadnych
Wadysame wady
~dzampr / 2022-12-10 11:14
Ocena: 1.00 / 5
Zalezało mi żeby przesyłka została doręczona do dnia disiejszego do punktu odbioru i owszem zostala….. tylko nie podali kodu odbioru wobec czego nie moge jej odebrac. Dzownilem na infolinie to Pani powiedziala ze dopiero w poniedzialek rozpatrza czemu ten kod nie zostal nadany… fa firma to jakis zart. Dno.
Zaletybrak
Wadyzero zorganizowania, karygodne podejscie do klienta
~DZEUS / 2022-12-01 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Powinni tą instytucję zaorać i posadzić ziemniaki!!!! Najgorszy kurier jaki może być. Nagminne praktyki kurierów, niedostarczania paczek, chociaż ktoś pod adresem był. A po sprawdzeniu na stronie gdzie jest paczka, okazuje się, że niby nieudana próba dostarczenia!!!!!! Na infolinię żeby się dodzwonić to jakiś koszmar, dwudziesty w kolejce. Omijajcie szerokim łukiem Pocztę Polską, tam czas się zatrzymał w czasach komuny i takie same nawyki.
~Dzik / 2023-04-24 07:27
Ocena: 1.00 / 5
Czekam już 5 dobę na przesyłkę. W12 godz przejechała 3/4 Polski.Od środy leży na wrocławskim magazynie.Mysle że jutro wkoncu do mnie trafi. Patrząc na ich podejście do obowiązku,już jestem świadom że klapa auta przyjedzie pognieciona.Widocznie podatnicy dopłacają do ich pracy. Inaczej nie funkcjonowali by wśród prawdziwych firm kurierskich.
