Wysłałam paczkę pocztexem zapłaciłam 50 zł za to żeby paczka dotarła w dzień urodzin
Paczka nie dotarła zgłosiłam na infolinii ze szukam swojej wysłanej paczki - dostałam nr do kuriera żebym sobie to wyjaśniła
kurier nie odbiera telefonu pisze SMS ze nikogo nie zastal ze awiza nie zostaw bo domofonu nikt nie odbierał itd …. nie odbiera bawi się ze mną w smsy / skandal skandal skandal / firma z niudacznikami
Zalety-10
WadyNieudaczni pracownicy
~Beata / 2023-03-30 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką istnieje ...lenie okropne .tylko chyba do 10tego ..aby .aby wypłata .nawet niepodjadą pod mieszkanie i tylko wpisują... nieodebrał...
ZaletyNiema
WadyWszystkie
~Beata / 2023-07-12 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Już nie pierwszy raz, że specjalnie siedzę w domu, a kurier nawet nie przynosi , a odrazu odwozi na urząd poczty,nawet nie w pobliżu domu, a w pół godzinach jazdy, za przejazd oczywiście muszę zapłacić, chociaż wskazuje że była próba dostarczania. Nigdzie z domu nie wychodziłam. Ważne dokumenty także nie dostarcza osobiście, a rzuca bez uprzedzenia do skrzynki pocztowej, gdzie każdy jak się postara, może wyciągnąć go.
Kontaktu z kurierem nie ma. Chociaż podają numer, s itak nie odbiera i nie odpisuje. NIGDY, A JUŻ NIGDY NIE SKORZYSTAM Z ICH USŁUG I WSZYSKICH BĘDĘ UPRZEDZAĆ. To zwykli oszuści.
ZaletyNie ma żadnych zalet
~Beata / 2023-07-19 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Juz drugi raz tak chamskiego,pyskatego,agresywnego kuriera mialam.Grzecznie zwrocilam uwage by nie wrzeszczal na cala klatke jaka kwote mam zaplacic, uslyszalam iz mam firme sobie zmienic, a dzisiaj przyjechal znowu i rzucil chamsko we mnie paczka pyskujac,ledwo zlapalam,prawie sie przewrocilam,agresywny cham,slow brak choc przez wiele lat nie mialam problemow z ta firma, to teraz samych bandytow widocznie zatrudniaja,kryminalistow,az strach mnie oblecial,wyglad tez bandyty,horror na jawie,ciagle brak kontaktu z kurierem,to stalo sie normalne lecz takie zachowanie jest niedopuszczalne,napisze skarge i zmienie firme,odradzam calkowicie ich uslugi.Raciborz.
Zaletybrak
Wadychamstwo i agresja kuriera
~Beata / 2023-10-09 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firma niewiarygodna i bardzo droga terminy doręczenia b.dlugie i ineodpowiadaja za przesyłkę do końca tylko na terenie Polski.
ZaletyŻadne
WadyDroga i niewiarygodna
~beata / 2023-10-18 17:13
Ocena: 1.00 / 5
dwa dni dwa smsy ze dzis dostarcza i nic, w sledzeniu przesylki problem z doreczeniem mimo ze caly czas jestem w domu, kontak z kurierem zerowy nikt nie odbiera , kontakt z pocztex,pl to zart, mozna dzwonic do ,,,,ciagle ponad 20 osob w kolejce . pocztek powinienno sie zlikwidowac bo szkoda nerwow ma taka obsluge a raczej calkowity jej brak
Zaletyzadnej
Wadystrata czasu i pieniedzy
~Beata / 2023-11-29 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier niedostępny. Przez trzy dni wyłączony telefon. Z infolinią połączenie trwa ponad godzinę. To jest wstyd i żenada. Niech zatrudnia rzetelnych kurierów takich, którzy nie będą miały ec ludzi gdzieś.
ZaletyBrak
WadySame minusy
~Beata / 2024-01-24 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Wszyscy wiemy, że Pocztex to nie jest dobra firma i zamawiając paczkę z dostawa od tej firmy liczyłam się z tym, że -
zastane awizo mi , iż będę w domu
kurier nawet nie zadzwoni
przesyłka będzie opóźniona
Ale było jeszcze lepiej :
Kurierowi nie chciało się do mnie zajeżdżać wiec przez ponad tydzień zaznaczał nieudane doręczenie , dopiero po moich telefonach gdzie się da i skargach raczył przyjechać i zostawić mi paczkę. Nawet nie wiem jak to nazwać ale to już raczej brak szacunku.
~Beata / 2024-05-14 10:25
Ocena: 1.00 / 5
opóźnienie w doręczeniu. Brak aktualizacji na stronie o statusie przesyłki, niemożliwość skontaktowania się z infolinią.
Wadyopóźnienie w doręczeniu. Brak aktualizacji na stronie o statusie przesyłki, niemożliwość skontaktowania się z infolinią.
~Beata Owczarek / 2023-03-16 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier z jakiego w życiu korzystałam, a korzystam bardzo dużo. Zgodnie z informacją ze sklepu przesyłka miała być dostarczona w środę. Jednak od firmy kurierskiej dostałam informację, że będzie dostarczona dzisiaj w czwartek (w bliżej nieokreślonym terminie) oraz telefon do kuriera. Kurier nie odebrał ode mnie ani jednego telefonu chociaż dzwoniłam kilka razy o różnych godzinach. W końcu o 18.30 sprawdziłam status przesyłki i dowiedziałam się, że przesyłka została awizowana o 17.15. Koleżanka, która pracowała dzisiaj dłużej była w pracy, w szkole do 17.40 i nie doczekała się kuriera. Teraz mam odebrać przesyłkę z poczty. Nigdy więcej nie skorzystam z takiego kuriera, równie dobrze mogłam od razu zamówić na pocztę i nie płacić za przesyłkę. Reklamację mam złożyć w formie pisemnej, chociaż rozmowa ze mną przez telefon oczywiście była nagrywana, ale pani przyjmująca zgłoszenie nie może podjąć działań bez pisma. Oni jeszcze nie odkryli, że oni są dla klienta, a nie klient dla nich.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Bebi / 2021-02-24 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Płace za przesyłkę DO DOMU i mimo tego, że cały czas jestem w domu to dostaję sms, że paczka jest do odbioru na poczcie...
Do kuriera dodzwonić się nie można, pracownicy poczty rozkładają ręce, nic nie wiedzą.
Odradzam !!!
~Beholderka / 2020-06-26 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Lipa.Drogo.
Kurier od siedmiu boleści,chyba z łapanki.
Omijać.
Nie polecam.
~Beks / 2021-02-25 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie dotrzymują terminów. Osobiście nigdy więcej nie wybiore już tej opcji dostawy. Infolinia arogancka "no i Pan nam zrobi"...
WadyTerminy oraz Infolinia
~Bela / 2023-10-20 09:01
Ocena: 1.00 / 5
NEGATYWNA! Zamówienie do domu nie działa, SMSrm wysyłają mnie na pocztę. Osobie, która nie wychodzi z domu że względów zdrowotnych to się nie uda. Zero empatii. Procedury do dupy. Nigdy więcej nie skorzystam i nie polecam ! Tego nie da się reformować, to trzeba zaorać.
ZaletyBrak
WadyDrogo, nie solidnie, nieterminowo.
~belfast / 2019-03-29 06:41
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z odbiorem w punkcie. Termin dostawy owszem szybki ale co z tego jak ostatecznie trafiła nie do wybranego punktu a do UP dalemo od miejsca zamieszkania. Na moje pytanie czemu tak się stało otrzymuję odp., że wybrany pkt był przepełniony i dlatego przekierowano ją do najbliższego UP. Wszystko pięknie tyljo, że najbliższy UP mam 1 km od domu a nie 8km jak ten do którego przesłali. Poza tym w wybranym pkt powiedzieli mi że żadnego kuriera u mnich nie było. Żenada
Zaletybrak
Wadysame wady. nigdy więcej
~Bella / 2022-07-11 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo juz na stronie sklepu. Pisze 24h,nie ma adnotacjo ze z wylaczeniem weekendu. Oszustwo drugie: zaplacone za kuriera 24h,naszepnie w mailu Nazwa przesylki 48h. Dramat!
WadyWszystko
~Belly / 2022-02-18 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Pół miesiąca czekam na paczka, wydzwaniać na infolinie na której nic oczywiście nie wiedza. Brak słów
ZaletyBRAK
~Bender / 2019-12-22 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Omijac szmatlastwo wielkim krokiem. Przesylka nadana 16go, ok pozno wiec wedlug pocztexu 4 dni na dostarczenie bo 48 w nazwie to pic fotomontaz. Ciekawe ze mialem przesylki po 16tym grudnia z DHLa/DPD ktore juz dotarly gdzie jedna byla nawet z Niemiec a zalosny pocztex nie potrafi dostarczy krajowej przesylki. Powiecie, bo swieta sa i duzo przesylek ? Ja sie zapytam, to DHL/DPD moga a polski "kurier" nie moze ? No ale dziekuje za lekcje drogi pocztexie, nigdy wiecej biznesu z firmami ktore oferuja wysylki przez was...
P.S. Oczywiscie nie dosc ze nie mozna sie do nich dodzwonic to do tego jest sie rozlaczanym z automatu "bo duzo dzwoniacych"... Oby pocztex upadl i zrobil miejsce dla profesjonalistow w tej dziedzinie...
Nadanie przesyłki 2019-12-16 20:26 PP PP-Wrocław D101
Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-12-16 20:35 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie e-mail dla przesyłki 2019-12-17 08:00 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie przesyłki 2019-12-17 22:43 Terminal Przeładunkowy (WER Wroclaw)
Nadejście przesyłki 2019-12-18 11:37 Terminal Przeładunkowy (WER Warszawa)
Zaletyzartujecie sobie prawda ?
WadyGdzie zaczac...
~benia / 2018-08-13 14:48
Ocena: 1.00 / 5
paczka nadana 7.08.2018 dzisiaj mamy 13.08.2018 nadal stoi na wer warszawa---porażka porażka i jeszcze raz porażka -odradzam wysyłanie paczek pocztexem bo to jakieś niporozumienie ta firma
Zaletyzadne
Wady12 dni oczekiwania na paczkę i jeszcze jej nie ma okrutnie długi czas oczekiwania
~benkabis / 2023-12-10 11:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie bez kozery napisano "nie używaj agresywnego języka",który sam się ciśnie by odpowiednio ocenić usługi!
Beznadziejna obsługa ,chodzi o czas.
To,na co inne firmy kurierskie/przewozowe potrzebują 48 godzin,Pocztex potrzebuje wielu,wielu dni!!!
