Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4209 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2022-05-06 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczkomaty o wiele lepsze ,zawsze słowni zawsze na czas a oni nigdy
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość nieslownosc brak rzetelnosci
  • ~Anna / 2022-05-23 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Poczta polska to jedno wielkie dno! Przesyłki nie dochodzi do adresata. Ale po kolei!!! Wysłałam do Holandii paczkę z zadeklarowaną wartością. 4 tygodnie krążyła po kraju,nie było żadnej próby doręczenia ani awizo. Córka mieszka w Rotterdamie,a Paczka przeleżała w Amsterdamie, a to jest odległość 100 km. Po tym czasie została mi zwrócona. Napisałam reklamację do Biura Wsparcia Klientów, ale biuro to tylko tak nazywa się z nazwy,bo tak naprawdę to oszukuje ludzi i wprowadza w błąd. Paczka kosztowała mnie 200zł, ale w momencie gdy została mi zwrócona, wszystkie rzeczy, które się w niej znajdowały,przeterminowany się i musiałam zakupić nowe i wysłać kolejną paczkę. Drugi przykład: na początku roku w chicago został nadany list,który miał iść tydzień, a którego nie ma do tej pory. Były w nim kartka urodzinowa i 200 dolarów. Wsiąkła!!! Nigdy więcej korzystanie z usług poczty polskiej!!!,chyba że ktoś lubi ryzyko...
    ZaletyZadnych
    WadyPaczki nie dochodzą do adresata, a składane reklamację uznaje.jako bezzasadne!!!
  • ~Anna / 2022-06-10 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana tą firmą.
    Drugi raz polecieli po kliencie. W normalnych firmach kurierzy dzwonią i kontaktują się jak mają dostarczyć paczkę i wożą je w normalnych godzinach.
    Tutaj regulaminem zastrzegli sobie że kurier nie ma obowiązku kontaktu i paczki dostarcza wtedy kiedy jemu się podoba. Jak zamawia się coś do siedzimy biura (firma wskazana w adresie dostawy) to chyba logiczne że do godzin wieczornych otwarta nie jest. Nie polecam i sama z własnej woli nigdy nie skorzystam. Zapłaciłam za dostanę kurierem na adres po czym i tak sama musze biegać za odbiorem paczki. Dno jeśli chodzi o obsługę klienta.
  • ~Anna / 2022-07-28 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dtarła wcale. Po trzech dniach czekania i dzwonienia do kuriera bez skutku zadzwoniłam do firmy gdzie dowiedziałam sie ze towar wraca do dostawcy????. Powód według konsultantki? Możliwy błędny adres lub nie było mnie w domu. Bzdury i krętactwo!
    Ta firma to TOTALNA PORAŻKA!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Anna / 2022-07-30 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda ze nie ma ujemnych punktów bo 1 punkt dla was to za dużo. Gdy inne firmy dowożą przesyłki w 2 dni wam zajmuje to tydzień. Nie mówiąc o pocztex 24. Tylko napiszcie że to nie chodzi o 24 godziny tylko dni, tygodnie. Dno. Nadajecie się tylko do sprzedawania medalików, książek kucharskich jakiejś zakonnicy, tony słodyczy i zabawek. Bawcie się dalej
    WadyWyżej
  • ~anna / 2022-08-09 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Staram się nie korzystać z usług tej firmy. Niestety niektórzy sprzedawcy mają tylko pocztex w opcjach sposobu dostawy i wtedy jestem skazana na ich wątpliwej jakości usługi. Zamówionej i opłaconej paczki kolejny raz nie otrzymałam, a jedynie awizo. Kurier nawet nie zadzwonił do furtki, tylko od razu wrzucił awizo do skrzynki i paczka do odebrania na poczcie. Nie po to zamawiam kuriera, żeby potem musieć stać w kolejce na poczcie.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy nie dostarczają przesyłek
  • ~Anna / 2022-09-05 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik na rynku, kurier nie odbiera telefonu, odrzuca połączenia, kolejny dzień zmarnowany w oczekiwaniu na doręczenie przesyłki, na stronie do śledzenia przesyłki po raz kolejny informacja o nieudanej próbie doręczenia pomimo tego że cały dzień siedzę w domu. Infolinia tego pseudoprzewoźnika działa dokładnie tak samo jak ich kurierzy, winą za niedostarczenie przesyłki obarcza klienta i próbuje wmówić, że to nie wina kuriera, że nie dostarczył paczki tylko klienta, że nie odebrał. Dno dna masakra
    Zaletyzalet brak
  • ~Anna / 2022-09-28 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłam odkurzacz na allegro 15 września ,paczka wysłana 16 września z Inowrocławia do Krakowa .Transport i logistyka przesyłki przebiegła bezproblemowo ,dokąd nie trafiła do sortowni w Niepołomicach, gdzie jest od 8dni przetrzymywana i oczywiście ingerencja Pani sprzedającej i moja nic nie dają ,bo jak zwykle nikt nic nie wie .A ja jestem z Krakowa i tu ma trafić jest od punktu docelowego 30km .Jedyny pozytyw ,to ,że trafiłam na uczciwego sprzedawcę alleloombard495.Zwrócono mi całkowity koszt .
    ZaletyBrak
    WadySame wady ,brak zachowania terminu dostaw ,zagubione przesyłki
  • ~Anna / 2022-09-20 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Muszę jechać po przesyłkę na pocztę, ponieważ nie była dostarczona pod wskazany adres
  • ~Anna / 2022-12-13 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pocztexu w ciągu ostatnich dwóch tygodni nie dostarczył 2 paczek pomimo iż w domu zawsze ktoś był!
    Na stronie pocztexu widnieje że zostało wystawione awizo, którego nigdzie fizycznie nie ma.... ciekawe na jakiej podstawie mam sobie paczkę odebrać:/ zwyczajnie kurier nawet nie raczył się pojawić... to nie jest pierwszy raz z taką sytuacją stąd ta irytacja.

    Omijać szerokim łukiem usługi POCZTEX!!!!!!
    - wybierać Inpost czy DPD z nimi nie było nigdy problemów, można się dogadać, zadzwonią dopytają jak ludzie.
    Jak tak to ma wyglądać to już wolę do paczkomatu sobie zamawiać. Pocztex to k... po 1 gwiazdce to nawet za dużo
    Zaletyżadnych
    Wadynie można nic dobrego napisać
  • ~Anna / 2023-02-18 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam cały dzień w piątek na przesyłkę, bo potrzebowałam ją na następny dzień. Kurier nie dość, że nie odbierał telefonu (rano dostałam informację, że paczka w piątek będzie) to nawet nie pojawił się pod wskazanym adresem... I to nie pierwszy raz. Kiedyś jak zamówiłam materac również pod wskazany adres nie podjechał. Radzę zrezygnować z usług Pocztex, bo cały czas są problemy ...
  • ~Anna / 2023-03-03 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy więcej usług z Pocztex , Płacisz na dostawę do domu , dostajesz powiadomienie o dostarczeniu i telefon z prośbą o kontakt z kurierem , aby uzgodnić odbiór , I na tym koniec , dzwonię kilka razy , kurier nie odbiera ,czekam , czekam , niestety o 17tej muszę wyjść i co się okazuję , mam informację , że paczkę mam sobie odebrać na poczcie, To skandal , zero odpowiedzialności , jestem rozczarowana, Nigdy więcej usług z Pocztex, najgorszy dostawca przesyłek.
    Wadyzero odpowiedzialności , brak kontaktu z kurierem.
  • ~Anna / 2023-03-15 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Systemy wdrożone przez Pocztex dają wrażenie dobrze świadczonej usługi. Możliwość siedzenia przesyłki w internecie,powuadomenie SMS o nadejściu przesyłki, powiadomienie e-mail o wizycie kuriera wszystko to brzmi wiarygodnie. Jednak nie system lecz człowiek jest słabym ogniwem. Kurierowi nie chce się przyjeżdżać pod wskazany adres tylko bezczelnie zostawia paczkę w urzędzie twierdząc, że zostawił awizo. Dział skarg PP odpisuje frazesy bez pokrycia na wysłane zażalenia.
    Najgorszy przewoźnik ze wszystkich. Wstyd i hańba.
    Zaletybrak
    Wadydrogo, bez doręczeń
    Brak szacunku dla klienta
  • ~Anna / 2023-03-24 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nigdy nie udaje się dostarczyć paczki w piątek po tym jak człowiek dostaje sms, że ona będzie i czeka w domu. Jeżeli kurierzy chcą mieć szybciej weekend to po co informacja, że paczka będzie,a później kłamliwe statusy o nieskutecznym dostarczeniu? Na reklamacje dostaje się odpowiedź z przesłaniem"kurier tak mówi to mówi prawdę a ty kliencie w kłamiesz". Takie usługi mogą być tylko świadczone w spółce skarbu państwa.
  • ~Anna / 2023-03-29 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak numeru telefonu do kuriera, brak możliwości przekierowania paczki. informacja o terminie dostarczenia paczki wysłana w dzień dostarczenia.

    Paczka dostarczona w środę zamiast w piątek.
    Infolinia nie wie kto dostarcza paczkę, paczka została awizowana przez braku możliwości kontaktu z kurierem.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Anna / 2023-03-29 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie nie korzystajcie!! Do mnie pobrał przesyłkę od 2 dni jedzie i nie dojechał. Telefonu do kuriera brak bo w Poznaniu kurierzy poczty polskiej nie mają telefonu, nikt nie wie kto dostarcza, gdzie jest, kiedy dostarczy, czy dostarczy. Średniowiecze. Omijajcie z daleka bo szkoda nerwów.
    WadyBrak kontaktu. Brak przesyłki.
  • ~Anna / 2023-04-13 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam SMS że :w dniu dzisiejszym będzie kurier z paczką.Nadmienie że jestem osobą niepełnosprawną i paczka była z lekami z apteki.Pan oczywiście nie pojawił się oddał paczke na pocztę na którą oczywiście musiałam się dostać.Szkoda nerwów na takie zachowanie , nie po to oplłaciłam dostawę do domu żeby włóczyc się po pocztach To jest żenujące...... Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Anna
  • ~Anna / 2023-04-20 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś skandal !!! Od 2 dni kurierowi nie udało się dostarczyć paczki do punktu (żabka ) Pani na infolini zapytana jaki kurier podał powód niedostarczenia paczki stwierdziła że nie ma podanego powodu ... wstyd i żenada nigdy więcej pocztex !!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Anna / 2023-04-28 23:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zamawiam kuriera. Jakiegokolwiek. Paczka miała być dzisiaj, taką informacje dostałam smsem, BARDZO zależało mi, aby mieć paczkę jeszcze przed majówką. Byłam w kontakcie telefonicznym z kurierem, ciągle słyszałam, że będzie wieczorem, potem że jednak bardzo późnym wieczorem. Potem sprawdziłam tracking i paczka wróciła do punktu. Nie oczekuję wiele, wystarczy powiedzieć, że ze względu na nawał pracy przesyłka może nie być doręczona. Tylko tyle, ale widocznie to aż tyle. Siedziałam do 23 czekając na ten "bardzo późny wieczór"
  • ~Anna / 2023-05-10 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską. Nawet nie podejdzie do drzwi tylko od razu zostawia awizo w skrzynce.
    ZaletyZadnych
    WadyKompletna żenada
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12917
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8337
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7920
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4209
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2574
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5122
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4150
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3224
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214