ZaletyBrak!
WadyDostawa, kontakt, terminowość.
strona 59 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~Ann / 2021-12-20 18:39Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej! Wysyłają sms o dostawie i z numerem telefonu do kontaktu. Telefonu nikt nie odbiera po wielu próbach połączenia, nie oddzwania, a na smsy nie odpisuje. W dodatku przy ostatniej paczce sms był ale kuriera nie było. Dwa razy wybrałam Pocztex zamiast InPost na allegro (bo DHL był niestety niedostępny) - i dwa razy się zawiodłam - już nigdy więcej! Rejon: Kraków, Dębniki. -
-
~Ann / 2022-03-22 11:21Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to wielka porażka. W dniu, w którym miała być doręczona do mnie przesyłka wysłano mi powiadomienie SMS. Czekałam cały dzień i kuriera nie było. Nikt nie poinformował mnie, że paczka będzie dostarczona w innym dniu. W rezultacie paczki nie otrzymałam, tylko awizo do skrzynki. Teraz muszę odebrać paczkę na poczcie w innej miejscowości. Gdybym wiedziała, że jest to tak koszmarna firma to nigdy bym nie skorzystała z ich usług. Poza tym czas oczekiwania na przesyłkę jest długi. ZaletyBrakWadySame wady. Żadnego pozytywu. Utrudniony kontakt telefoniczny z placówką pocztowa. -
~Ann85 / 2022-08-12 10:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakiej zdarzyło mi się korzystać . Kurierzy to jakieś dno społeczne , z przesyłkami robią co chcą . Natomiast infolinia to kolejny koszmar , bronią kurierów jakby nie zawinili . Masakra ! Finalnie moja przesyłka została doręczona nie wiadomo komu natomiast wg infolini nie ma kurier obowiązku odebrać tel ani się ze mn akontaktowac -
~Anna / 2018-08-11 13:03Ocena: 1.00 / 5
Płacąc za przesyłkę kurierską każdy przeciętnie inteligentny człowiek rozumie, że otrzyma zamówiony towar pod wskazany adres. Pracownicy Pocztex Kurier 48 rozumują chyba na poziomie ameby. Po otrzymaniu, e-mailowej informacji, że przesyłka została przekazana do doręczenia, oczekiwałam na kuriera, otworzyłam nawet bramę, aby nie miał problemu z dotarciem do drzwi i użyciem dzwonka. Niestety otrzymałam sms-a z informacją, że przesyłka została awizowana i oczekuje na odbiór na poczcie. Oznacza to, że kurier nie pofatygował się pod wskazany adres, lecz zostawił paczkę na poczcie, po którą muszę się osobiście pofatygować. Wybierając opcję dostawy kurierem i opłacając ją zostałam oszukana. Zdecydowanie nie polecam usług POCZTEX KURIER 48. ZaletyBrakWadyNieuczciwość. Bezczelność. Lekceważący stosunek do klientów. -
~Anna / 2018-08-14 16:46Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne zachowanie kuriera. Nie dzwoni, porzuca paczkę w punkcie oddalonym od miejsca doręczenia o prawie 2km. Na infolinii informują, że kurierzy nie mają obowiazku dzwonić, a infolinia nie ma do nich numeru... Ostatni raz. -
~Anna / 2018-08-21 14:28Ocena: 1.00 / 5
Jedno słowo: żenada. Kurierzy bezczelnie kłamią o próbach doręczenia paczki, których nie było. Czas oczekiwania na przesyłkę koszmarnie długi. Nie po to zamawiam fistawę kurierem i za takową płacę, żeby finalnie odbierać paczkę z placówki pocztowej... ZaletyBrak!Wady- bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę,
- brak kontaktu ze strony kuriera (i brak numeru),
- kłamstwa i próbach dostarczenia paczki tylko po to, by móc podrzucić ją do placówki pocztowej,
- brak możliwości połączenia się z infolinią. -
~Anna / 2018-09-14 13:56Ocena: 1.00 / 5
POCZTEX Kurier 24 to kłamstwo i zwykłe oszukiwanie klientów. Paczka nadana w czwartek utknęła na osławionej poczcie w KOMORNIKACH i dojdzie do Warszawy .......i tu uwaga nie według zapewnień następnego dnia czyli w piątek ale w poniedziałek. SZKODA PIENIĘDZY!!!! 70 zł.....w błoto ludzie nie korzystajcie z usług poczty . Wydajcie pieniądze na porządnego kuriera . ŻENUJACE!!!!!!!! ZaletyŻADNYCHWadyWprowadzanie klienta w błąd.
Nie doręczenie na czas.
Zero poszanowania dla klienta. -
~Anna / 2019-02-20 17:54Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś KATASTROFA.!!!! To nie ma nic wspólnego z usługą kurierską. Za co te opłaty dodatkowe. WSTYD.!! Jesteście nieuczciwi.!! -
-
~Anna / 2019-03-18 21:28Ocena: 1.00 / 5
przesyłka leży 6 dni w centralnej sortowni i nic! -
~Anna / 2019-05-26 00:09Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z Japonii i tam oczywiście zero problemów na drugi dzień była w Polsce a czekam od 17 jest 26 dziś niedziela czyli najprawdopodobniej 27 ją dostane a wszystko dlatego że paczka jest dwukrotnie sprawdzana przez celników ja rozumiem raz ale dwa razy ? Pierwszy raz w Warszawie drugi w Zabrzu od Zabrza do Katowic czyli miejsca doręczenia jest 30 minut drogi a w historii paczki jest napisane że już 21 była w Zabrzu nie mam siły do naszej poczty następnym razem DHL drożej wychodzi ale człowiek oszczędzi na środkach uspokajających... ZaletyW sumie to nie widzeWadyno sporo -
~anna / 2019-05-29 22:09Ocena: 1.00 / 5
Wogóle brak logiki w działaniu tej firmy.Kurier nie kontaktuje się z klientem bo nie ma takiego obowiązku. SZOK. Nie używać w XXIwieku narzędzi typu telefon lepiej zostawić karteczkę awizo i biegaj sobie kliencie na pocztę po przesyłkę XXL za której dostarczenie zaplaciłeś. Nie szanuje się klienta wogóle. NIE POLECAM!!! A i sama też juz nie skorzystam. ZaletyBrakWadyDlugosć dostawy albo jej brak. Nie mily arogancki kurier. Zero kontaktu telefonicznego ( gdzie nr telefou podany)
Brak ponownej proby doreczenia, tylko awizo !!! -
~Anna / 2019-07-06 19:39Ocena: 1.00 / 5
Jestem niezadowolona obsługa na najniższym poziomie.Kurier niekompetentny awizował mi paczkę w systemie, której nie doreczył do poczty, czyli fizycznie paczki nie było a w systemie paczka napisane awizowana. Paczka zaginęła, a poczta jak dzwonię mowi od kilku dni że niezwłocznie do mnie oddzwonią i ja sobie tak czekam. ZaletyBrakWadyBrak kompetencji -
~Anna / 2019-08-09 10:58Ocena: 1.00 / 5
Po co płacić za przesyłkę jak za kuriera, skoro i tak trzeba gnać na pocztę, stać w kolejce a paczka awizowana, mimo, że czekam w domu. Ostatni raz korzystam z usług Pocztexu. Jakość usług żenująca ZaletyBrakWadyWysoka cena, jakość usług żenująca -
~Anna / 2019-10-04 11:56Ocena: 1.00 / 5
przesyłka pocztex 48 szła 7 dni, kurier nie dostarczył przesyłki, jeszcze musiałam odebrać ją na poczcie -
~Anna / 2019-10-29 16:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!kurier wysyła awizo smsem nie sprawdzając nawet czy ktos jest w domu. Zapłacone za dostarczenie do domu, a i tak trzeba odbierac z poczty, bo najwyrażniej kurierom nie chce sie rozwozić paczek. WadyOszustwo i brak profesjonalizmu. -
~Anna / 2020-01-13 15:29Ocena: 1.00 / 5
W dniu 13 stycznia, miałam otrzymać przesyłkę. W usługach jest napisane, że kurierzy informują klientów wysyłając uprzednio SMS z numerem tel.kuriera ( usługa niby działa od roku 2018).Nie zostałam powiadomiona wiadomością.Dodatkowo na stronie internetowej Pocztex48,przeczytalam ,że kurier awizo zostawil o godz 9:32.Zaznaczam,że wszyscy domownicy byli w domu.Nie otrzymałam ani SMS,a w skrzynce nie było awiza.Widac w tej firmie to normalne zachowanie.Nieprofesjonalna,niekompetentna firma.Pani z infolinii była niemiła, a nawet bezczelna.Konkurencja jest duża, nie skorzystam z Państwa usług.Innych potencjalnych klientów przestrzegam. ZaletyBrak.WadyNiekompetencja,nierzetelnosc,brak profesjonalizmu. Obsługa i poszanowanie klienta poniżej krytyki. -
-
~anna / 2020-02-21 17:03Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam. Przesyłka nie dotarła w wyznaczonym czasie. Obsługa klienta nie jest w stanie pomóc. W śledzeniu przesyłki widnieje data nadania o dzień późniejsza niż na moim paragonie. Firma nie odpisuje na maile z reklamacją. ZaletyNie ma!Wadynieterminowe dostarczenia, brak pomocy w BOK, brak odzewu na reklamacje -
~Anna / 2020-04-23 13:12Ocena: 1.00 / 5
Ich hasło "Błyskawiczna Poczta Kurierska" to jakiś żart, bo przesyłka idzie 5 dzień roboczy.
Dzisiaj dostałam smsa, że przesyłka zostanie doręczona i proszę kontaktować się z kurierem.
Pierwszego telefonu nie odebrał. Po jakiś czasie dzwonię po raz drugi i dostaję informację, że przesyłka nie zostanie dostarczona, bo nie zmieściła mu się już na samochód i przywiezie jutro. Dodam, że dzień wcześniej na infolinii dostałam zapewnienie, że paczka będzie następnego dnia.
KPINA!!!ZaletyBRAKWadyCZAS DOSTAWY
SPOSÓB DOSTAWY
KURIER BYŁ NIE MIŁY -
~Anna / 2020-07-10 20:57Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w Starogardzie Gd. Trzy osoby w domu, czekam na przesyłkę. I czytam w "śledzeniu przesyłki" nieudane doręczenie!!! jakim cudem,pytam się! Pan kurier nie pofatygował się doręczyć paczki, to już jest trzecie takie zdarzenie. Pocztex zatrudnia niekompetentnych ludzi. Z innej firmy kurierskiej, potrafią zadzwonić, że jadą z paczką i bez problemu doręczają DO DOMU. Mam serdecznie dość tej firmy!!! Nie szanują klienta i jego zmarnowanego czasu. Nie polecam! -
~Anna / 2020-12-05 08:01Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie raczył się skontaktować w sprawie doręczenia paczki, dostałam wiadomość ze do odebrania w punkcie mimo ze czekałam na kuriera w domu ZaletyŻadnychWadyWszystkie
strona 59 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »