Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4126 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2019-08-09 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Po co płacić za przesyłkę jak za kuriera, skoro i tak trzeba gnać na pocztę, stać w kolejce a paczka awizowana, mimo, że czekam w domu. Ostatni raz korzystam z usług Pocztexu. Jakość usług żenująca
    ZaletyBrak
    WadyWysoka cena, jakość usług żenująca
  • ~Anna / 2019-10-04 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka pocztex 48 szła 7 dni, kurier nie dostarczył przesyłki, jeszcze musiałam odebrać ją na poczcie
  • ~Anna / 2019-10-29 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!kurier wysyła awizo smsem nie sprawdzając nawet czy ktos jest w domu. Zapłacone za dostarczenie do domu, a i tak trzeba odbierac z poczty, bo najwyrażniej kurierom nie chce sie rozwozić paczek.
    WadyOszustwo i brak profesjonalizmu.
  • ~Anna / 2020-01-13 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 13 stycznia, miałam otrzymać przesyłkę. W usługach jest napisane, że kurierzy informują klientów wysyłając uprzednio SMS z numerem tel.kuriera ( usługa niby działa od roku 2018).Nie zostałam powiadomiona wiadomością.Dodatkowo na stronie internetowej Pocztex48,przeczytalam ,że kurier awizo zostawil o godz 9:32.Zaznaczam,że wszyscy domownicy byli w domu.Nie otrzymałam ani SMS,a w skrzynce nie było awiza.Widac w tej firmie to normalne zachowanie.Nieprofesjonalna,niekompetentna firma.Pani z infolinii była niemiła, a nawet bezczelna.Konkurencja jest duża, nie skorzystam z Państwa usług.Innych potencjalnych klientów przestrzegam.
    ZaletyBrak.
    WadyNiekompetencja,nierzetelnosc,brak profesjonalizmu. Obsługa i poszanowanie klienta poniżej krytyki.
  • ~anna / 2020-02-21 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. Przesyłka nie dotarła w wyznaczonym czasie. Obsługa klienta nie jest w stanie pomóc. W śledzeniu przesyłki widnieje data nadania o dzień późniejsza niż na moim paragonie. Firma nie odpisuje na maile z reklamacją.
    ZaletyNie ma!
    Wadynieterminowe dostarczenia, brak pomocy w BOK, brak odzewu na reklamacje
  • ~Anna / 2020-04-23 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ich hasło "Błyskawiczna Poczta Kurierska" to jakiś żart, bo przesyłka idzie 5 dzień roboczy.
    Dzisiaj dostałam smsa, że przesyłka zostanie doręczona i proszę kontaktować się z kurierem.
    Pierwszego telefonu nie odebrał. Po jakiś czasie dzwonię po raz drugi i dostaję informację, że przesyłka nie zostanie dostarczona, bo nie zmieściła mu się już na samochód i przywiezie jutro. Dodam, że dzień wcześniej na infolinii dostałam zapewnienie, że paczka będzie następnego dnia.

    KPINA!!!
    ZaletyBRAK
    WadyCZAS DOSTAWY
    SPOSÓB DOSTAWY
    KURIER BYŁ NIE MIŁY
  • ~Anna / 2020-07-10 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Starogardzie Gd. Trzy osoby w domu, czekam na przesyłkę. I czytam w "śledzeniu przesyłki" nieudane doręczenie!!! jakim cudem,pytam się! Pan kurier nie pofatygował się doręczyć paczki, to już jest trzecie takie zdarzenie. Pocztex zatrudnia niekompetentnych ludzi. Z innej firmy kurierskiej, potrafią zadzwonić, że jadą z paczką i bez problemu doręczają DO DOMU. Mam serdecznie dość tej firmy!!! Nie szanują klienta i jego zmarnowanego czasu. Nie polecam!
  • ~Anna / 2020-12-05 08:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie raczył się skontaktować w sprawie doręczenia paczki, dostałam wiadomość ze do odebrania w punkcie mimo ze czekałam na kuriera w domu
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~Anna / 2020-12-31 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Ciężko to opisać nie używając agresywnego języka! Paczka krążyła 10 dni po różnych terminalach przeładunkowych,a w jednym nawet utknęła na 5 dni!!! żeby ostatecznie trafić do NADAWCY! Telefonów nikt nie odbiera. Odpowiedź na maila otrzymałam po 12 dniach. Brak słów. Pocztex Kurier 48 mijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    Wady- zerowy kontakt,
    - brak profesjonalizmu,
    - ignorancja...
  • ~ANNA / 2021-04-19 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie można znaleźć takie oto słowa: Pocztex – niezawodny kurier. Szybko, sprawnie … do usług!Pocztex to najszybsza ze wszystkich usług pocztowych w gwarantowanych terminach. Co za bzdura!!! Dziś jest 7 dzień od nadania paczki krajowej i dopiero dziś może w końcu dotrze. Jeszcze nie spotkałam się z żadną firmą kurierską, w której czekałabym tak długo. A najlepsze jest to, że były nadane tego samego dnia przez tego samego sprzedawcę dwie paczki. I jedna może dziś dotrze, a druga jest jeszcze w drodze. Pocztex Kurier 48...skąd wzięło się to ich 48. Masakra, będę unikać korzystania z usług Pocztexu. Nigdy nie miałam takiej sytuacji ani z DHL, ani DPD, ani z InPost. Nigdy więcej Pocztex Kurier48!!!
    ZaletyBRAK!!!!!!!!!
    WadyCZAS DOSTAWY, OBSŁUGA, PRZEJRZYSTOŚĆ USŁUG, TERMINOWOŚĆ
  • ~Anna / 2021-05-17 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletna beznadzieja. Przesylka nadana 11.05.2021 . W T&T informacja, że 12.05.2021 o godz 00.24 dotarła do terminalu przeładunkowego i od tamtej pory nic się nie dzieje. 48 w nazwie jest kompletnym nieporozumieniem. Próba dodzwonienia się spełzła na niczym.
    Brak jakiejkolwiek informacji o przyczynie opóźnienia. Nie wiem kiedy otrzymam zakupiony towar. Czy w ogóle go otrzymam?
    ZaletyNie znalazłam żadnych. Drugi raz przesyłka jedzie do mnie za pośrednictwem tej firmy i drugi raz problem.
    WadyCzas dostawy, brak informacji
  • ~Anna / 2021-10-25 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    NFZ wysłał pulsoksymetry expresem24, jesteśmy z mężem od tygodnia na izolacji w związku z covidem a dziś informacja, że była nieudana próba doręczenia i mamy odebrać przesyłkę na poczcie. Są śmieszni. Mieszkamy w domku więc nie trzeba chodzić po pietrach, nawet dzwonek nie zadzwonił. Więc nikt się pewnie nie pofatygował.
    Nie wiem za co oni biorą pieniądze :( i to nie jest pierwszy raz!!!
  • ~Anna / 2021-11-06 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Cena dostawy paczki bardzo wysoka kochani nargorsza dostawa jaka może być.
    WadyDostawa zawsze po terminie nigdy na czas
  • ~Anna / 2022-02-01 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Pocztex kurier to usługa na żenująco niskim poziomie.Przesylka nie jest w ogóle doręczana,a pojawia się wpis "nieudana próba doręczenia".Z nikim nie ma żadnego kontaktu.Nie polecam!
  • ~Anna / 2022-02-09 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam blisko mojej rodziny , dosłownie 2 domy dalej, kurier(?) a właściwie listonosz (?) CIĄGLE wrzuca moje listy do ich skrzynki a dzisiaj przeszedł samego siebie, dostarczył paczkę za 500 złotych za pobraniem do nich, zapłacili ale to jest kpina! Dzwoniłam i prosiłam o zaprzestanie takich akcji ale widać nie pomogło, przecież to jest nielegalne oddać paczkę za tyle komuś kto wogóle nie ma uprawnień do jej odebrania, wstyd!
  • ~Anna / 2022-05-06 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczkomaty o wiele lepsze ,zawsze słowni zawsze na czas a oni nigdy
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość nieslownosc brak rzetelnosci
  • ~Anna / 2022-05-23 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Poczta polska to jedno wielkie dno! Przesyłki nie dochodzi do adresata. Ale po kolei!!! Wysłałam do Holandii paczkę z zadeklarowaną wartością. 4 tygodnie krążyła po kraju,nie było żadnej próby doręczenia ani awizo. Córka mieszka w Rotterdamie,a Paczka przeleżała w Amsterdamie, a to jest odległość 100 km. Po tym czasie została mi zwrócona. Napisałam reklamację do Biura Wsparcia Klientów, ale biuro to tylko tak nazywa się z nazwy,bo tak naprawdę to oszukuje ludzi i wprowadza w błąd. Paczka kosztowała mnie 200zł, ale w momencie gdy została mi zwrócona, wszystkie rzeczy, które się w niej znajdowały,przeterminowany się i musiałam zakupić nowe i wysłać kolejną paczkę. Drugi przykład: na początku roku w chicago został nadany list,który miał iść tydzień, a którego nie ma do tej pory. Były w nim kartka urodzinowa i 200 dolarów. Wsiąkła!!! Nigdy więcej korzystanie z usług poczty polskiej!!!,chyba że ktoś lubi ryzyko...
    ZaletyZadnych
    WadyPaczki nie dochodzą do adresata, a składane reklamację uznaje.jako bezzasadne!!!
  • ~Anna / 2022-06-10 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana tą firmą.
    Drugi raz polecieli po kliencie. W normalnych firmach kurierzy dzwonią i kontaktują się jak mają dostarczyć paczkę i wożą je w normalnych godzinach.
    Tutaj regulaminem zastrzegli sobie że kurier nie ma obowiązku kontaktu i paczki dostarcza wtedy kiedy jemu się podoba. Jak zamawia się coś do siedzimy biura (firma wskazana w adresie dostawy) to chyba logiczne że do godzin wieczornych otwarta nie jest. Nie polecam i sama z własnej woli nigdy nie skorzystam. Zapłaciłam za dostanę kurierem na adres po czym i tak sama musze biegać za odbiorem paczki. Dno jeśli chodzi o obsługę klienta.
  • ~Anna / 2022-07-28 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dtarła wcale. Po trzech dniach czekania i dzwonienia do kuriera bez skutku zadzwoniłam do firmy gdzie dowiedziałam sie ze towar wraca do dostawcy????. Powód według konsultantki? Możliwy błędny adres lub nie było mnie w domu. Bzdury i krętactwo!
    Ta firma to TOTALNA PORAŻKA!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Anna / 2022-07-30 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda ze nie ma ujemnych punktów bo 1 punkt dla was to za dużo. Gdy inne firmy dowożą przesyłki w 2 dni wam zajmuje to tydzień. Nie mówiąc o pocztex 24. Tylko napiszcie że to nie chodzi o 24 godziny tylko dni, tygodnie. Dno. Nadajecie się tylko do sprzedawania medalików, książek kucharskich jakiejś zakonnicy, tony słodyczy i zabawek. Bawcie się dalej
    WadyWyżej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12714
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7740
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4133
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2453
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4777
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4556
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3999
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3093