Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4093 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ann85 / 2022-08-12 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej zdarzyło mi się korzystać . Kurierzy to jakieś dno społeczne , z przesyłkami robią co chcą . Natomiast infolinia to kolejny koszmar , bronią kurierów jakby nie zawinili . Masakra ! Finalnie moja przesyłka została doręczona nie wiadomo komu natomiast wg infolini nie ma kurier obowiązku odebrać tel ani się ze mn akontaktowac
  • ~Anna / 2018-08-11 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacąc za przesyłkę kurierską każdy przeciętnie inteligentny człowiek rozumie, że otrzyma zamówiony towar pod wskazany adres. Pracownicy Pocztex Kurier 48 rozumują chyba na poziomie ameby. Po otrzymaniu, e-mailowej informacji, że przesyłka została przekazana do doręczenia, oczekiwałam na kuriera, otworzyłam nawet bramę, aby nie miał problemu z dotarciem do drzwi i użyciem dzwonka. Niestety otrzymałam sms-a z informacją, że przesyłka została awizowana i oczekuje na odbiór na poczcie. Oznacza to, że kurier nie pofatygował się pod wskazany adres, lecz zostawił paczkę na poczcie, po którą muszę się osobiście pofatygować. Wybierając opcję dostawy kurierem i opłacając ją zostałam oszukana. Zdecydowanie nie polecam usług POCZTEX KURIER 48.
    ZaletyBrak
    WadyNieuczciwość. Bezczelność. Lekceważący stosunek do klientów.
  • ~Anna / 2018-08-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne zachowanie kuriera. Nie dzwoni, porzuca paczkę w punkcie oddalonym od miejsca doręczenia o prawie 2km. Na infolinii informują, że kurierzy nie mają obowiazku dzwonić, a infolinia nie ma do nich numeru... Ostatni raz.
  • ~Anna / 2018-08-21 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno słowo: żenada. Kurierzy bezczelnie kłamią o próbach doręczenia paczki, których nie było. Czas oczekiwania na przesyłkę koszmarnie długi. Nie po to zamawiam fistawę kurierem i za takową płacę, żeby finalnie odbierać paczkę z placówki pocztowej...
    ZaletyBrak!
    Wady- bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę,
    - brak kontaktu ze strony kuriera (i brak numeru),
    - kłamstwa i próbach dostarczenia paczki tylko po to, by móc podrzucić ją do placówki pocztowej,
    - brak możliwości połączenia się z infolinią.
  • ~Anna / 2018-09-14 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    POCZTEX Kurier 24 to kłamstwo i zwykłe oszukiwanie klientów. Paczka nadana w czwartek utknęła na osławionej poczcie w KOMORNIKACH i dojdzie do Warszawy .......i tu uwaga nie według zapewnień następnego dnia czyli w piątek ale w poniedziałek. SZKODA PIENIĘDZY!!!! 70 zł.....w błoto ludzie nie korzystajcie z usług poczty . Wydajcie pieniądze na porządnego kuriera . ŻENUJACE!!!!!!!!
    ZaletyŻADNYCH
    WadyWprowadzanie klienta w błąd.
    Nie doręczenie na czas.
    Zero poszanowania dla klienta.
  • ~Anna / 2019-02-20 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś KATASTROFA.!!!! To nie ma nic wspólnego z usługą kurierską. Za co te opłaty dodatkowe. WSTYD.!! Jesteście nieuczciwi.!!
  • ~Anna / 2019-03-18 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka leży 6 dni w centralnej sortowni i nic!
  • ~Anna / 2019-05-26 00:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z Japonii i tam oczywiście zero problemów na drugi dzień była w Polsce a czekam od 17 jest 26 dziś niedziela czyli najprawdopodobniej 27 ją dostane a wszystko dlatego że paczka jest dwukrotnie sprawdzana przez celników ja rozumiem raz ale dwa razy ? Pierwszy raz w Warszawie drugi w Zabrzu od Zabrza do Katowic czyli miejsca doręczenia jest 30 minut drogi a w historii paczki jest napisane że już 21 była w Zabrzu nie mam siły do naszej poczty następnym razem DHL drożej wychodzi ale człowiek oszczędzi na środkach uspokajających...
    ZaletyW sumie to nie widze
    Wadyno sporo
  • ~anna / 2019-05-29 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Wogóle brak logiki w działaniu tej firmy.Kurier nie kontaktuje się z klientem bo nie ma takiego obowiązku. SZOK. Nie używać w XXIwieku narzędzi typu telefon lepiej zostawić karteczkę awizo i biegaj sobie kliencie na pocztę po przesyłkę XXL za której dostarczenie zaplaciłeś. Nie szanuje się klienta wogóle. NIE POLECAM!!! A i sama też juz nie skorzystam.
    ZaletyBrak
    WadyDlugosć dostawy albo jej brak. Nie mily arogancki kurier. Zero kontaktu telefonicznego ( gdzie nr telefou podany)
    Brak ponownej proby doreczenia, tylko awizo !!!
  • ~Anna / 2019-07-06 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem niezadowolona obsługa na najniższym poziomie.Kurier niekompetentny awizował mi paczkę w systemie, której nie doreczył do poczty, czyli fizycznie paczki nie było a w systemie paczka napisane awizowana. Paczka zaginęła, a poczta jak dzwonię mowi od kilku dni że niezwłocznie do mnie oddzwonią i ja sobie tak czekam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji
  • ~Anna / 2019-08-09 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Po co płacić za przesyłkę jak za kuriera, skoro i tak trzeba gnać na pocztę, stać w kolejce a paczka awizowana, mimo, że czekam w domu. Ostatni raz korzystam z usług Pocztexu. Jakość usług żenująca
    ZaletyBrak
    WadyWysoka cena, jakość usług żenująca
  • ~Anna / 2019-10-04 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka pocztex 48 szła 7 dni, kurier nie dostarczył przesyłki, jeszcze musiałam odebrać ją na poczcie
  • ~Anna / 2019-10-29 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!kurier wysyła awizo smsem nie sprawdzając nawet czy ktos jest w domu. Zapłacone za dostarczenie do domu, a i tak trzeba odbierac z poczty, bo najwyrażniej kurierom nie chce sie rozwozić paczek.
    WadyOszustwo i brak profesjonalizmu.
  • ~Anna / 2020-01-13 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 13 stycznia, miałam otrzymać przesyłkę. W usługach jest napisane, że kurierzy informują klientów wysyłając uprzednio SMS z numerem tel.kuriera ( usługa niby działa od roku 2018).Nie zostałam powiadomiona wiadomością.Dodatkowo na stronie internetowej Pocztex48,przeczytalam ,że kurier awizo zostawil o godz 9:32.Zaznaczam,że wszyscy domownicy byli w domu.Nie otrzymałam ani SMS,a w skrzynce nie było awiza.Widac w tej firmie to normalne zachowanie.Nieprofesjonalna,niekompetentna firma.Pani z infolinii była niemiła, a nawet bezczelna.Konkurencja jest duża, nie skorzystam z Państwa usług.Innych potencjalnych klientów przestrzegam.
    ZaletyBrak.
    WadyNiekompetencja,nierzetelnosc,brak profesjonalizmu. Obsługa i poszanowanie klienta poniżej krytyki.
  • ~anna / 2020-02-21 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. Przesyłka nie dotarła w wyznaczonym czasie. Obsługa klienta nie jest w stanie pomóc. W śledzeniu przesyłki widnieje data nadania o dzień późniejsza niż na moim paragonie. Firma nie odpisuje na maile z reklamacją.
    ZaletyNie ma!
    Wadynieterminowe dostarczenia, brak pomocy w BOK, brak odzewu na reklamacje
  • ~Anna / 2020-04-23 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ich hasło "Błyskawiczna Poczta Kurierska" to jakiś żart, bo przesyłka idzie 5 dzień roboczy.
    Dzisiaj dostałam smsa, że przesyłka zostanie doręczona i proszę kontaktować się z kurierem.
    Pierwszego telefonu nie odebrał. Po jakiś czasie dzwonię po raz drugi i dostaję informację, że przesyłka nie zostanie dostarczona, bo nie zmieściła mu się już na samochód i przywiezie jutro. Dodam, że dzień wcześniej na infolinii dostałam zapewnienie, że paczka będzie następnego dnia.

    KPINA!!!
    ZaletyBRAK
    WadyCZAS DOSTAWY
    SPOSÓB DOSTAWY
    KURIER BYŁ NIE MIŁY
  • ~Anna / 2020-07-10 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Starogardzie Gd. Trzy osoby w domu, czekam na przesyłkę. I czytam w "śledzeniu przesyłki" nieudane doręczenie!!! jakim cudem,pytam się! Pan kurier nie pofatygował się doręczyć paczki, to już jest trzecie takie zdarzenie. Pocztex zatrudnia niekompetentnych ludzi. Z innej firmy kurierskiej, potrafią zadzwonić, że jadą z paczką i bez problemu doręczają DO DOMU. Mam serdecznie dość tej firmy!!! Nie szanują klienta i jego zmarnowanego czasu. Nie polecam!
  • ~Anna / 2020-12-05 08:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie raczył się skontaktować w sprawie doręczenia paczki, dostałam wiadomość ze do odebrania w punkcie mimo ze czekałam na kuriera w domu
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~Anna / 2020-12-31 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Ciężko to opisać nie używając agresywnego języka! Paczka krążyła 10 dni po różnych terminalach przeładunkowych,a w jednym nawet utknęła na 5 dni!!! żeby ostatecznie trafić do NADAWCY! Telefonów nikt nie odbiera. Odpowiedź na maila otrzymałam po 12 dniach. Brak słów. Pocztex Kurier 48 mijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    Wady- zerowy kontakt,
    - brak profesjonalizmu,
    - ignorancja...
  • ~ANNA / 2021-04-19 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie można znaleźć takie oto słowa: Pocztex – niezawodny kurier. Szybko, sprawnie … do usług!Pocztex to najszybsza ze wszystkich usług pocztowych w gwarantowanych terminach. Co za bzdura!!! Dziś jest 7 dzień od nadania paczki krajowej i dopiero dziś może w końcu dotrze. Jeszcze nie spotkałam się z żadną firmą kurierską, w której czekałabym tak długo. A najlepsze jest to, że były nadane tego samego dnia przez tego samego sprzedawcę dwie paczki. I jedna może dziś dotrze, a druga jest jeszcze w drodze. Pocztex Kurier 48...skąd wzięło się to ich 48. Masakra, będę unikać korzystania z usług Pocztexu. Nigdy nie miałam takiej sytuacji ani z DHL, ani DPD, ani z InPost. Nigdy więcej Pocztex Kurier48!!!
    ZaletyBRAK!!!!!!!!!
    WadyCZAS DOSTAWY, OBSŁUGA, PRZEJRZYSTOŚĆ USŁUG, TERMINOWOŚĆ
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985