Usługa Pocztex Kurier miejski do 3 godzin, paczka wysłana 18.12.2018, koszt prawie 60zł! Paczka trafiła na węzeł w Warszawie, gdzie sobie leżała i czekała aż zadzwonię z ponagleniem. Po mojej interwencji 20.12 wreszcie ruszyła, żeby z WER Warszawa do Centralnej sortowni dotrzeć na drugi dzień. WOw, pracownicy chyba na taczkach z punktu do punktu wożą te paczki.. Infolinia wczoraj krzyczała, że jestem 20 w kolejce, dzisiaj jest ... ZAJĘTA! Jest 21.12, a widoków na to, że paczka Kurier miejski do 3 godzin, która miała być u mnie na drugi dzień dotarła do mnie przed świętami, nie ma. Podsumowując - tragedia, najgorsza firma, jaka tylko może być, najdroższa, najgorzej realizowana, paczkę samemu trzeba monitorować, a gwarantowane terminy mają głęboko w poważaniu. Zero solidności, szkoda pieniędzy i nerwów, ktoś chyba chce tę firmę rozłożyć na łopatki i sprzedać za złotówkę, w tym kraju juz nic mnie nie zdziwi.
Zaletyżadnych
Wadyhorrendalnie wysoka cena, utrudniony kontakt na infolinii, bardzo długie terminy
~Alicja / 2020-04-28 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiekolwiek kontaktu ze strony kuriera, wiadomość żeby oczekiwać przesyłki w kolejnym dniu roboczym (w rozumieniu czekać w domu 24h!!) po czym kurier przyjeżdża po 3 dniach i nie zastaje mnie oczywiście w domu i przesyłka trafia na pocztę ogólna, gdzie odbiór możliwy w kolejnym w dniu roboczym, wiec człowiek jedzie na pocztę 15 km by odebrać przesyłkę i dowiaduje się, ze przesyłek jeszcze nie ma (jest to kolejny dzień roboczy godzina 13) żarty, dosłownie żarty, ale to nic bo kolejna przesyłka również nie została doręczona i trafiła na pocztę po czym przez błąd pracowników poczty polskiej została zwrócona do nadawcy ( DO CHIN!!!!!!) po 2 dniach czekania ( nie po 7) dramat. Szkoda nerwów i pieniędzy na tak niski poziom firmy
~Alicja / 2020-07-04 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona miała być dostarczona do sklepu Żabka czynna do 23, trafiła na pocztę czynna w godzinach kiedy pracuje. Paczka wraca do nadawcy aby jeszcze raz wysłał kurierem. POCZTA POLSKA TO ŻENADA. NIGDY WIECEJ Z TEJ OPCJI NIE SKORZYSTAM. DLATEGO TEŻ NIE KUPUJE W SKLEPACH KTÓRE WYSYŁAJĄ TYLKO PRZEZ POCZTĘ POLSKĄ.
ZaletyBRAK
WadyKURIERZY UTRUDNIAJĄ ODEBRANIE PRZESYŁKI NIE KONIECZNIE W PUNKCIE WSKAZANYM , AWIZA TEŻ NIE ZOSTAWIAJĄ ŻEBY SĄSIADKA ODEBRAŁA. MASAKRA
~Alicja / 2021-01-10 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam. Dostarczona dużo po terminie. Reklamacja nie uwzględniona. Państwo w państwie.
~Alicja / 2021-01-22 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zawisła w systemie, nie idzie sie dodzwonić. Czekam już 4 dni i zero odzewu ze strony kuriera. Drugiego dnia, w ktorym paczka miała byc dostarczona do mnie siedzialam i czekalam na kuriera. Nie polecam, poczta polska ma najgorsze jakosci uslugi kurierskie itp
~Alicja / 2023-01-23 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma pracuje!!!!????
Jaki jest czas dostarczenia przesyłki?
Koszmar!!!
~Alicja / 2023-11-04 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wydana do doręczenia a kurier się nie pojawił pomimo tego że wszyscy byli w domu. Kiedy próbowałam zadzwonić do kuriera ten nie odebrał ani nie oddzwonił. Muszę teraz czekać na paczkę dodatkowe dwa dni.
Zaletybrak
Wadybrak dostarczenia paczki, brak kontaktu z kurierem
~Alicja / 2023-11-17 23:53
Ocena: 1.00 / 5
Przez kolejne 3 dni dostae powiadomienia ze kurier dostarczy przesyłkę dzisiaj ale nie dostarcza telefonów ani SMS nie odbiera i nie odpowiada śledząc przesyłkę dowiaduje się ze zamiast na mój adres trafiła do placówki pocztowej po udaniu się tam pani potwierdza ze tak jest w systemie ale niestety kuriera nie było i wątpi żeby dziś przyjechał ‚ czy to jest wiarygodna firma?
~Alicja / 2024-05-12 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka utknęła na terminalu przeładunkowym i koniec. Nikt nie wie dlaczego, ile tam jeszcze będzie i kiedy dotrze przesyłka. Dramat.
ZaletyBrak
WadyCałokształt
~Alicja / 2024-11-22 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Paczki nie docierają pod wskazany adres. Wystawiane jest awizo bez próby doręczenia i paczka trafia na punkt pocztowy pomimo tego że wskazany adres jest w budynku obok. Żart z klientów korzystających z usługi poczty polskiej. Nie polecam!!!!!
ZaletyBrak
~Alina / 2023-05-03 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 17:37 (czyli 7 minut po czasie dostaw, czekałam do 17:30 i wyszłam z mieszkania) otrzymałam telefon od pani kuriera, która w pretensjonalnej formie domagała się bym zeszła na dół i wniosłam swoją przesyłkę na 3 piętro sama. Jak się dowiedziała, że nie ma mnie w mieszkaniu, bardzo się oburzyła i powiedziała, że nie będzie tego wnosić i dostałam lekcję o tym, że kurierzy nie powinni nic nosić. Po braku konkretów gwałtownie się rozłączyła.
Wczoraj przyjechałam do mieszkania, nie znalazłam żadnej przesyłki. Natomiast dzisiaj o 15ej przypadkiem zobaczyłam ją między 0 a 1 piętrzem (uwaga mieszkam na 3 piętrze). W przesyłce znajdowała się karma która nie jest tania i równie dobrze by mogła być ukradziona (paczka była otwarta z 1ej strony, na szczęście karma nie była zbyt interesująca). Nie mówię już o tym, że musiałam sama wnieść to (gdzie kurier jest zobowiązany wnieść przesyłkę do 32 kg i przez rok nie miałam żadnego podobnego problemu z innymi dostawcami).
Nigdy więcej nie skorzystam ani z poczty polskiej ani z pocztexu.
~alja / 2019-03-13 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie przesylki zamowione za posrednictwem pocztex nie zostaly dostarczone pomimo obecnosci w miejscu doreczenia. Za kazdym razem awizo w skrzynce lub brak jakiejkowliek informacji, a przesylka do odebrania w urzedzie pocztowym. Przy probie reklamacji, pracownicy poczty/pocztexa nie poczuwaja sie do odpowiedzialnosci. Srata czasu i pieniedzy
ZaletyBrak
WadyPrzesylka nie dostarczona, awizowana na poczcie
~alkar / 2021-12-03 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Żałuję, że wybrałam tą firmę kurierską (przez nieuwagę), 29.11.2021 zakup i sprzedawca od razu zmówił kuriera, 30.11.2021 kurier odebrał i tyle. Jest 03.12.2021, a przesyłka nie dotarł, już 4 dzień trzymają ją, w weekend nie dostarczą, może w poniedziałek, ale to też nic pewnego. Dzisiaj wysłałam zapytanie co się dzieje z przesyłką i kiedy dotrze do mnie, ale nikt nie odpisuje. Najgorsza firma kurierska, już nigdy jej nie wybiorę i odradzamy wszystkim. Żenada
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, brak możliwości śledzenia przesyłki, nie terminowe dostarczanie przesyłek
~alla / 2019-12-18 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę o numerze 00259007738978206081 kurier pocztexu z Olsztyna zostawił w nieznanym mi miejscu. Nie otrzymałam od niego żadnej informacji. Komunikat otrzymany po kliknięciu śledź przesyłke informuje, że paczka jest w sklepie żabka, bez podania adresu. Olsztyn to 150 tys miasto i jest w nim kilkadziesiąt sklepów żabka. Takie "dostarczanie" przesyłki jest skandaliczne i niezgodne z regulaminem świadczenia usług
WadyNiedoręczanie przesyłek oraz brak informacji gdzie kurier podrzucił paczkę
~Allegrowicz / 2023-02-22 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy kupiłem towar z przesyłką kurier pocztex i trzy razy dostałem od razu sms, że przesyłka do odebrania w placówce poczty mimo, że zawsze byłem w domu. Ta firma wcale nie doręcza przesyłek!
Zaletybrak
Wadyfirma krzak, nie funkcjonuje, nie działa i na w d.... kientów
~Allegrowicz / 2023-09-06 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Parodia nie poczta.Nagminne stosowanie praktyki nie dostarczania przesyłki w dniu poi formowania o danej przesyłce.W miarę możliwości polecam zmienić dostawce aby wyeliminować takich przewoźników
WadyNie dostarczanie w terminie przesylek
~Alvarez / 2018-12-04 08:08
Ocena: 1.00 / 5
Nadanie 2018-11-28 16:55 PP Kraków K104
Wysłanie SMS dla przesyłki 2018-11-28 18:40 Centralna Baza Danych ZST
Wysłanie z ładunkiem 2018-12-01 16:43 WER Kraków
Przyjęcie z ładunkiem 2018-12-02 00:07 WER Warszawa
Wprowadzenie do księgi oddawczej 2018-12-02 01:37 WER Warszawa
Pani na infolinii mnie uspokoiła, że do końca tygodnia powinienem mieć paczkę :) Jeżeli teraz mają takie problemy to co będzie przed świętami ?
Zaletybrak
Wadyjedyną wadą jest brak zalet.
~Amber / 2021-06-02 14:50
Ocena: 1.00 / 5
dziś dostawca przeszedł samego siebie! kurier dzwoni i mówi, że nie chce mu się iść pod klatkę sprawdzić czy jest ktoś w domu i zostawił paczkę w osiedlowym sklepie!!! chore! (dzwonił z nr: 887851793)
Wadychamstwo
~Amh / 2021-11-19 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Kurier awizuje przesyłkę ale na poczcie jek nie ma, bo w tym czasie awizuje inne przesyłki. Tragedia
~Ami / 2018-11-08 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w 2/3 dni,a czekam już 5! Nie polecam! Telefoniczna obsługa klienta niemiła i nie pomocna.