Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4107 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Akasha883 / 2023-01-21 08:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Pocztex Częstochowa. Standardowo czekam cały dzień na 4 gabarytowe paczki. Pod telefonem czeka chłopak który ma mi pomóc wnieść je na 4 piętro Kurier debil od 12 ma paczki wydane do doręczenia po czym o 19:35 dowiaduję się poprzez aplikacje że paczka jest awizowana! Podobno nie ma mnie w domu! Schodzę na dół sprawdzam skrzynkę ale tam debil nawet nie zostawił awizo! Nie wiem kto ich zatrudnia i dlaczego tylko z tą firmą są takie problemy! Dno kur.a dna!
    ZaletyBrak zalet
    WadyObsługa klienta
  • ~ako / 2022-12-13 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka miala zostac dostarczona we wtorek rano aczkolwiek dotarla pod odpowiedni adres dopiero dwa dni pozniej. Kurier poczatkowo zostawil paczke pod zlym adresem (inna miejscowosc i inna ulica) NA ULICY i paczka byla tam (na zewnatrz) przez dwa dni. Paczka zostala takze otwarta przez kogos!! Gdyby nie telefony do kuriera nigdy bym tej paczki nie dostala, bo kurier zapieral sie, ze dostarczyl ja pod dobry adres i nie mial sobie nic do zarzucenia. Placac dodatkowo za kuriera, ktory ma dostarczyc paczke na adres domowy, myslalam, ze oszczedzam czas. Niestety w przypadku Poczty Polskiej tak to nie dziala. Zmarnowany moj czas, aby namierzac przesylke i sluchac od kuriera, ktory wamawia mi, ze on mi juz ja dostarczyl.

    Po za tym, niektore przedmioty w paczce zostaly uszkodzone i nadaja sie do wyrzucenia. Zlozylam reklamacje (z opisem sytuacji i zdjecia paczki w takim stanie jakim dotarla do mnie) do Poczty Polskiej aczkolwiek dostalam odpowiedz zwrotna, ze moja reklamacja jest nieuzasadniona. Moge sie odwolac, ale nie chce marnowac wiecej swojego czasu na tego typu biurokracje.

    Podsumowujac, to byl moj pierwszy i ostatni raz kiedy korzystam z uslug kuriera Pocztex i jesli ktokolwiek mnie zapyta to odradze im, aby mieli kontakt z tym kurierem. Wole zaplacic wiecej za firme DHL, DPD, ktora wykazuje profesjonalizm w porownaniu z Poczta Polska.
    Zaletybrak
    Wadydostawa na zly adres
    kurier zapierajacy sie, ze dostarczyl ja na poprawny adres
    kurier zostawil paczke na ulicy
    paczka zostala otwarta przed doreczeniem
    nieuznanie reklamacji i zwrotu kosztow za dostawe
  • ~akram / 2021-03-25 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka zamiast 24 godziny 4 dni ,nie poleca 1 iostatny raz ,
  • ~Ala / 2019-12-19 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana w poniedziałek rano kurierem 48, od poniedziałku jest w sortowni i nie wiadomo kiedy dojdzie. Na infolinię nie sposób się dodzwonić. Nigdy więcej! Nie wiem co mnie podkusiło, żeby zamówić coś pocztexem. Nie polecam. Omijać z daleka.
    Zaletybrak
    Wadyczas dostawy
    koszt przy takim czasie dostawy
    wieczne awiza
    brak informacji
    wiecznie zajęta infolinia
  • ~Ala / 2020-01-15 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Tu wszystko poszlo zle. A najgorszy czas dostawy. Drogi opiniuj.pl nie da tu sie nic eiecej napisac.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Ala / 2023-11-30 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciężko się z nimi nawiązuje kontakt .
    Telefonów podanych na stronie internetowej nikt nie odbiera.Na infolinii bzdury Pani zawsze i o każdej godzinie to samo mówi ze czas oczekiwania 20 min. I jesteś 20 w kolejce.Nikt nad takimi nawet sprawami nie panuje.Ciemnoty wciskają .Kurier żel. przez 2 dni nie odbiera i przesyłki brak.LUDZIE OMIJAJCIE POCZTEX SZEROKIM ŁUKIEM.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~Ala / 2023-12-05 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś kpina! Tak się szanuje klienta!! Umawiam się z kurierem dwukrotnie w ciągu dnia na dostawę przesyłki do domu.. I po 18 otrzymuje sms że mam iść na pocztę odebrać swoją paczkę!!!????
    To po co zamawiać kuriera???
    WadyNiedostarczenie przesyłki pod adres umówione z kurierem
  • ~Alchan / 2022-10-10 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety przesyłka opòźniona , o obsłudze nie mogę powiedzieć nic bo nikogo nie było a przesyłka była zostawiona na pastwę losu przed drzwiami nawet nie wiem ile ona tam leżała bo kurier (na to wygląda) niestety nie potrafił używać ani dzwonka ani telefonu . Przesyłka lekko naruszona ale to raczej normalne. Liczyłem że jednak Pocztex będzie reprezentował jakiś poziom skoro ma tyle konkurencji pod względem dostawców niestety się zawiodłem
    ZaletyNie ma
    WadyCała dostawa
  • ~Aldona / 2023-04-13 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam zamówionego towaru,ale otrzymałam informację że przesyłka została dostarczona,nie polecam tej firmy ,omijać tego przewoźnika szerokim łukiem
    WadyNie potrafią wywiązać się na czas z umowy , oszukują że dostarczyli przesyłkę a tak nie jest
  • ~Aleksander / 2023-12-05 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat nie polecam po SMS że paczkę dostarczamy dziś nie mogę dodzwonić się do kuriera ani na infolinię. Wstaję o 2 w nocy a dziś jest ich ostateczny termin. Idę spać może jutro się uda ????????????????
    ZaletyBrak
    WadyKontakt
  • ~Aleksander / 2024-05-17 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka z 4.05 nie dotarła do17.05 , to nie pierwsze opóźnienie takie dziadowskiej firmy powinne być zamknięte
  • ~ALEKSANDRA / 2018-05-18 00:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie od 14.05 cały czas jest w drodze dziś mamy 18.05 paczki nie ma ona nadal jest w drodze z komornik bardzo daleko maja naprawdę aż z 2 km. Masakra nigdy więcej. Nikt nie potrafi udzielić informacji a żeby się do niech dodzwonić to gorzej jak u prezydenta. Nie polecam.
  • ~Aleksandra / 2018-05-18 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem zadowolona i to bardzo..od dnia nadania czekałam 3 dni na swoją przesyłkę,byłam cały czas w domu ale kurier nie zaszczycił mnie swoją obecnością.Po trzech dniach dostałam sms-a południem że paczka została awizowana i jest do odebrania na poczcie..udałam się więc tam ale jej nie zastałam.Wyszłam z inf.że pan będzie za 2 godziny.Ja się pytam za co te 15 zł ?! jak nawet nie chce się im pofatygować pod dany adres..
  • ~Aleksandra / 2019-12-18 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdybym mogła dać zero gwiazdek, to bym to chętnie zrobiła. Dzisiaj po raz kolejny jestem w domu, czekam na przesyłkę i nagle dostaję smsa, że paczka została awizowana. Dzwonię do kuriera i pytam dlaczego nie zadzwonił domofonem, a on że nie będzie się ze mną kłócił bo nie ma na to czasu i rozłączył się.
    Ten cały Pocztex to jakieś nieporozumienie, zamawiasz kuriera do domu a i tak musisz poświęcić swój czas, pojechać na pocztę, odstać swoje w gigantycznej kolejce i odebrać przesyłkę w punkcie. Wiem, że niestety nadal opcja ta jest korzystniejsza cenowo ale sprzedawcy powinny rezygnować ze współpracy z kurierami Poczty,a wysyłać swoje produkty za pośrednictwem sprawdzonych i rzetelnych firm.
    ZaletyŻadnych zalet!!!
  • ~Aleksandra / 2020-04-10 00:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zazdroszczę opiniującym, że mają jakikolwiek podgląd statusu paczki - ja nie mam tego szczęścia. Czekam od dwóch tygodni, 650 zeta wywalone w błoto i sprzęt mógł już na siebie pracować. Sprzedawca powiedział, że składa reklamację i wysłał nową przesyłkę... znów Pocztexem 48. Znowu nie mam jej w systemie, pomimo otrzymania smsa o nadaniu. Mieć taką infrastrukturę i dawać dupy od początku w starciu z innymi kurierami od dominującej pozycji. InPost powstał przy zagranicznej konkurencji i wyprzedza PP o lata świetlne, naprawili swoje błędy z lat poprzednich i są teraz najtansi i na równi z najszybszymi. A Pocztex "48" i jego mrukliwi kurierzy, którzy ostentacyjnie łachę robią, że w ogóle pracują, daje takie same stawki za wysyłkę i nie dotrzymuje nawet deklaracji w swojej własnej nazwie w porównaniu z innymi kurierami, którzy takiej deklaracji nie złożyli. Co więcej, kurier Poczty Polskiej, który obiecuje usługi na poziomie pierwszego lepszego kuriera o standardowym zakresie, jest o 2/3 droższy i góra przyjedzie wtedy, kiedy powinien być Pocztex "48". Sprzedawcy - nie trzymajcie tej opcji w swoich ofertach, bo na tym cierpimy my, klienci, którzy to płacimy za usługę. Pocztex 48===0 to totalna amatorka, niech to sobie upadnie i zostawi rynek profesjonalistom.
    Zaletyczasem coś łaskawie dostarczą
    Wady99% wad, 1% zalet wynika z przypadku
  • ~aLEKSANDRA / 2022-08-19 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    pACZKA Z NAPISEM ZYWNOSC CZEKA W MAGAZYNIE 3 DNI A MIALA BYC DORECZONA NA DRUGI DZIEN, pANI W REKLAMACJI MOWI ZE SIE DOWIE KIEDY BEDZIE DORECZONA.oDPOWIEDZI BRAK.nIE POLECAM FIRMY
    ZaletyBRAK
  • ~Aleksandra / 2022-09-20 07:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra czekałam 3 dni za przesyłka opłacona i kurier mi gwarantował że jutro już będzie paczka i znów nie było tak przez 5 dni aż dostałam smsa że paczka jest do odbioru na poczcie masakra jakaś nie polecam nikomu
  • ~Aleksandra / 2022-12-06 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Coś okropnego!!!!! Masakra !!! Paczkę nadałam 28 listopada i przepadła. Brak jakichkolwiek działań ze strony poczty, złożyłam reklamację, zgłosiłam i nic ????. Najgorsza poczta ever. Nie korzystajcie z tego badziewia!!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady, gubią przesyłki
  • ~Aleksandra / 2023-01-09 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE polecam! Stanowczo jeszcze raz to napiszę,nie polecam,nie dość,że przesyłka dotarła do mojego miasta z opóźnieniem to jeszcze zamiast do paczkomatu została nie widomo gdzie dostarczona a na domiar złego paczkę odebrała kobieta,której nie znam. Nie wiem jak to mogło się wydarzyć, kurier najwidoczniej nie poprosił o kod odbioru chociaż przesyłka była z góry opłacona.
  • ~Aleksandra / 2023-03-29 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada numer telefonu do kuriera z smsa nie odpowiada próby dodzwonienia na infolinię nie udane cały dzień czekałam na kuriera po czym patrze w system a tam nie udana próba doręczenia jakas kpina nikogo nie było nikt nie dzwonił
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4107
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3014