Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4107 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~2pac / 2021-01-29 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem paczę na święta 21Grudnia a doszła po świętach 28. I postanowiłem złożyć reklamacje 3 Stycznia,i mieli dać odpowiedź za 3 dni i Ch.. jest już 31 Styczeń.Dzwoniłem na info linie i Ch.. .Polska Poczta śmiech i żenada,żeby dzieciak nie dostał pod choinkę i rodzina śmiech i żenada.
    ZaletyNiema :-(
    Wady100% Wad
  • ~A / 2019-03-16 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz drugi paczka zamiast doręczenia do domu (no bo przecież dlatego zamawiam kuriera!!!) została awizowana na poczcie... Nikt nie poczuwa się do odpowiedzialności. NIE polecam!
    WadySposób dostawy, zero kontaktu z kurierem
  • ~A / 2020-04-24 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Specjalnie zamówiłem i zapłaciłem kuriera żeby nie włóczyć się po pocztach a i tak wielmożny łaskawca przysłał awizo. TRAGEDIA! A teraz muszę odstać swoje w najlepszym przypadku 2 gdz. w masce ha!
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY NIC DOBREGO
  • ~A / 2020-10-29 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Na przesyłkę czekam juz 6 dzień, od przejęcia jej przez pocztex. Zero informacji odnośnie opóźnień w dostarczaniu zamówień. Jest to najgorsza firma kurierka ze wszystkich możliwych.
    ZaletyBrak zalet !!!
    WadyDługi czas dostarczenia przesyłki, a właściwie nadal brak dostarczenia.
  • ~A / 2021-06-23 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, tragedia. Pierwszy kontakt to telefon od kuriera. Wiedząc że nikogo nie ma w domu z tym czasie- przyjeżdża pod wskazany na paczce adres. Wysyla SMS że w dniu dzisiejszym zostanie dostarczona paczka (dopiero wtedy, i to późnym popołudniem) a 5 minut później kolejny że zostawia awizo. No nie spotkałam się z taką kolejnością ani z tym żeby ochoczo kurier jechał dokładnie w tym czasie w którym doskonale wie że nikogo nie ma jeszcze w domu. Z resztą dziwne żeby ktoś był. Skoro wcześniej nawet wiadomości zapowiadającej nadejścia paczki w tym dniu nie bylo. Porażka
    WadyŻadnych obowiązków że storny poczty polskiej. Usługa "wykonana" po najniższej linii oporu
  • ~A / 2024-03-08 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chce się dziadom jeździć do domu zostawiają przesyłki na poczcie. Zapłaciłam za dowóz do domu
  • ~A. / 2021-09-13 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione 10l farby kurierem Pocztex. Godzina 11:00 przesyłka w doręczeniu, chwilę przed 13:00 pozostawione awizo. Mamy otwarte biuro 8-17, kurier nie raczył nawet zadzwonić, podjąć jakiegokolwiek kontaktu. Mało tego, biuro oraz pocztę mamy na starówce, gdzie nie jest możliwe podjechanie samochodem pod samą pocztę. Skończyło się na tachaniu 10 litrowej przesyłki przez pół starówki! Z kurierem zero kontaktu, tak samo z urzędem, z którego wyszło nadanie. Żenada i brak profesjonalizmu, stracony czas i pieniądze.
  • ~A.aagniesia@poczta.fm / 2021-12-02 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier traaaagedia arogancka dziewucha nue chce sue jej wchodzić dostarczyć paczki żąda aby zejsc po paczkę!!!!!szok
    ZaletyAgata
  • ~A.J.F / 2021-11-16 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka pobraniowa od soboty leży w sortowni,we wtorek wydana kurierowi i echo. Nie raczył zadzwonić,cały dzień czekałem,bo to miał być prezent.Zadzwoniłem po 19.00 na infolinię to mi powiedziała,że kurierzy jeżdżą do 20.00 może przywiezie. I dalej echo. Żenada i olewanie klienta.Nigdy więcej!!!
    ZaletyZero zalet
    WadyPocztex pisowski,to jedna wielka wada!
  • ~A.R. / 2023-06-12 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości jakiegokolwiek dogadania się odnośnie pory odbioru. Nie ma pana w domu - proszę się zgłosić jutro na pocztę i koniec tematu...
  • ~AAA / 2018-12-05 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    KPINA.PRZESYŁKA 200KM IDZIE TYDZIEŃ CZASU.NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU
  • ~Aaa / 2018-12-25 01:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłane prawie dwa tygodnie przed świętami przesylki pocztex 48 nie dotarły. Po kilka dni grzezną w jednym miejscu. Dla porównania wysłałam przesylke z Anglii w standardzie po 5 dniach doręczona pod adres z przeprosinami, że aż tyle czekałam choć były 2 dni przed czasem. Od pocztexu nic. Rozczarowanie, bo płaci sie ekstra za szybką dostawę.
    WadyCzas dostawy
  • ~aaa / 2019-07-17 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa Pocztex48 to żenada. Punkty Żabka nie przyjmują przesyłek. Trzeba jechać na drugi koniec miasta przytachać kilkunastokilogramową paczkę aby ją odebrać. Kontaktu w zakresie miejsca dostarczenia ze strony kuriera czy ogólnie poczty żadnego. Przy odbiorze Pani w okienku informuje, że jeśli am się pretensje należy złożyć je w Żabce (płacę za usługę Poczcie Polskiej czy Żabce?) W złożonej reklamacji PP nie "dopatrzyła się nieprawidłowości w obsłudze" - w reklamacji dostałam informację z PP, że "punkt Żabka tu adres punktu oddalony o jakieś 350 km od miejsca docelowej Żabki, w którym miał być odbiór paczki odmówił przyjęcia przesyłki"!!! Sprawdziłam dokładnie w zamówieniu i na etykiecie przesyłki - dane punktu odbioru były prawidłowe... Na infolinii dostałam informacje, że nie mogą przekierować paczki nigdzie indziej jak do placówki...
    ZaletyBrak
    Wady- opieszałość
    - brak kontaktu
    - nieterminowość
    - brak właściwego wykonania usługi, zawarcie umów z punktami, które notorycznie odmawiają przyjęcia przesyłek
    - wykonanie usługi = dostarczenie paczki, a gdzie i czy zgodnie z zamówioną usługą (dostarczenie do punktu) to już nie ważne, niech klient dopłaca do interesu (transport z drugiego końca miasta), taniej wychodzi konkurencja
  • ~Aaa / 2023-10-03 23:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w tym kraju.Zaklamani a klienta maja za nic.Z daleka od tej firmy.
  • ~aaaa / 2018-12-11 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka mimo, że powinna zostać doręczona w 3 dni od 3.12 do tej pory jest w doręczeniu. Utkwiła w sortowni w Krakowie 4.12 i nadal tam jest. żeby dodzwonić się na infolinie trzeba czekać 20 min. Pani przyjmuje zgłoszenie, ale co w związku z tym jak paczki nadal nie ma i zero odzewu.
    Druga paczka natomiast z Krakowa powędrowała do Kielc, żeby wrócić do Krakowa i utknąć w sortowni. Nawet nie chce myśleć ile na tą będę czekać.
    Święta, świętami ale z innymi firmami, nie miałam żadnych problemów. Już więcej nie połakomię się na 1zł różnicy w cenie dostawy i ofertę "szybkiej" dostawy.
    Specjalnie zamówiłam paczkę do placówki pocztowej, gdyż zabierają tam mase paczek, ale jak widać nie ma to znaczenia.
    Dziękuję poczto za udane święta, więcej nie skorzystam.
    Zaletyżadnych
    Wadyczas dostawy niezgodny z ofertą, trudność w kontakcie, nikt nic nie wie
  • ~aaaa / 2019-04-24 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier próbował dostarczyć przesyłkę kiedy byłam za granicą na bardzo drogim roamingu. Napisałam do niego smsa, aby spróbował zostawić przesyłkę u sąsiadów - nie dostałam żadnej odpowiedzi. Po 1,5 tygodniu jednak zadzwonił do mnie, że zostawił przesyłkę w jakimś biurze firmy na moim osiedlu, ale nie był w stanie podać adresu. Okazało się ze owe biuro jest czynne od 9 do 16 (ja pracuje od 9:00 do 17:30 zupełnie w innej części Krakowa) - i to pod warunkiem że nie że mają "wyjazdu w teren". Teraz wydzwaniam do firmy i próbuje się umówić na jakikolwiek możliwy termin odebrania przesyłki (i nie wiem czy nie będę musiała wziąć urlop, żeby odebrać przesyłkę) a kurier ma sprawę załatwioną od kilku tygodni!!!

    Żenada.
    Wolałabym to odebrać w placówce pocztowej - moja akurat jest czynna do godziny 19:00 bez wyjazdów w teren.
    Zaletynic
    Wadyolewactwo kurierów, podrzucają przesyłki byle gdzie.
  • ~Aaaaa / 2023-07-05 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Zbyt długo to trwa,paczki czesto opóźnione
  • ~Aaaaa / 2023-11-17 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo staram się nie wybierać usług kurierskich Pocztexu jednak czasem nie ma innej opcji. Niestety za każdym razem jestem rozczarowana. Paczka nigdy nie przychodzi na czas. Nie ma możliwości skontaktowania się ani przez infolinię ani dodzwonienia się do konkretnego urzędu. Moja przesyłka znajduje się od dwóch dni w miejscowości oddalonej o 8km ode mnie. Na infolinii usłyszałam, że jest tak duże obciążenie, że powinnam zadzwonić później i się rozłączyło. Do urzędu podane są 4 numery telefonu. Żaden nie odpowiada. Nie ma możliwości pozyskania jakiejkolwiek informacji. Pozostaje wziąć urlop i czekać, aż kurier zapuka do drzwi...
    Zaletynie ma zalet
  • ~ab / 2022-11-21 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 10.11, od 11.11 jest w terminalu przeładunkowym w Niepołomicach. Infolinia: ostatni wpis jest z 15.11 (klient tego nie widzi). Nie wiadomo, kiedy paczka zostanie doręczona, no ale interwencja została podjęta... Klient ma czekać na wiadomość, czego może się spodziewać.
    W paczce jest żywność.
    Poziom obsługi - kompletne DNO.
    ZaletyBrak.
    WadyPaczka, która miała być dostarczona w 48 godzin, od 10 dni jest w terminalu przeładunkowym kilkanaście kilometrów od miejsca docelowego. Na infolinii rozkładają ręce. Żeby złożyć reklamację (ze strony adresata również!), trzeba mieć dowód nadania.
  • ~ab-go / 2019-11-19 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wysłana 18.10 dzisiaj jest 19.11 a przesyłka jak wpadła do Warszawy tak tam jest. To jest kurier 48??? porażka Nigdy więcej!!!!!
    WadyCzas doręczenia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4107
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3010