Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4236 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~achim / 2020-05-03 18:26
    Ocena: 1.33 / 5
    paczka zaginela nr 00859007735211197740 . Takie lajdactwo to mi sie zdarzylo w stanie wojennym. 40 lat temu.
    Zaletybrak
    Wadylajdactwo, dziadowstwo, zlodziejstwo
  • ~Adam / 2019-08-21 16:10
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo długo. Z Warszawy do Rzeszowa w 5 dni robocze.
  • ~Adam / 2023-03-24 15:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Oddział Piastów koło Warszawy ostatnio nie rozwoził przesyłek przez tydzień, klienci nie otrzymywali żadnych informacji. Po oczekiwaniu 4 razy po 40 min na infolinii nic nie można było się dowiedzieć.
    Inne firmy kurierskie podają nr telefonu do kuriera, w mailu jest dzień i szacowane godziny doręczenia, w Pocztex komunizm! Urzędnik nasz pan!
    ZaletyNie poznane dotychczas
    Wady40 min oczekiwanie na infolinii
    Niejasny system monitorowania przesyłek/ niejasne komunikaty (np status w przeładunku tzn ze kurier odebrał paczkę?)
    Brak numeru telefonu do kuriera
    Brak dnia i godziny dostawy w emailu
  • ~Adam / 2026-04-19 21:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka dotarła uszkodzona w stopniu znacznym co dyskwalifikowało ją z użytku.
    Zgłoszona reklamacja co do przesyłki oraz roszczenie zostało z automatu odrzucone.
    Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona, żeby ją uszkodzić w taki sposób jak została uszkodzona jest tylko opcja rzucania paczką lub upadek z samochodu , innej opcji nie widzę przez zabezpieczenie paczki.
    Jeżeli chcecie mieć całe paczki omijajcie tą firmę szerokim łukiem mimo że kusi akceptowalnymi i w miarę niskimi cenami.
    ZaletyW miarę dobry czas dostawy
    WadyBrak szacunku do paczek
    Wszystkimi paczkami rzucają
    Paczki uszkodzone mimo dobrego zbezpieczenia,reklamacje odrzucane kilkukrotnie
  • ~Adam / 2026-06-09 18:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak kontaktu z kurierem telefon włączony paczkę wartą kilka stówek zostawił na klamce moich drzwi na klatce schodowej.
    Dobrze że sąsiad zauważył i zabrał bo mogłaby zniknąć.Dziś kolejna paczka znów zero kontaktu z kurierem gdy się pojawił na grzecznie zwróconą uwagę że tak się nie robi opryskliwie stwierdził że następnym razem po paczkę na pocztę będę leciał.Nie polecam tej instytucji a przynajmniej w Piotrkowie Trybunalskim
    ZaletyBrak
    WadyBrak miejsca by wszystkie wymienić
  • ~Adek / 2021-03-04 10:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam zdecydowanie tej firmy, wczoraj dzwonił do mnie kurier że ma zwrot paczki, tylko że ja nie nadawalem paczki tylko czekałem na nią, przez 10-15 minut próbowałem mu wytłumaczyć sytuacje ale nic do tego pana nie docierało, dopiero jak zapytałem na jaki adres to stwierdził że pomyłka....i że tak ma paczkę o której mu mówiłem, szytem dziadostwa było pytanie czy po paczkę wyjdę do niego do busa! Co ciekawsze było już po 19ej. Brawo porostu brawo
    ZaletyBrak
    WadyDziadostwo i brak kultury
  • ~Aga / 2024-05-10 16:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka wysłana, przez dwa tygodnie nawet nie widnieje w historii śledzenia, po kilku telefonach dowiaduje się że cały czas jest u kuriera,po 3 tygodniach widnieje już jako dostarczona, a kupujący paczki nadal nie ma. Od kilku dni próbuje się dodzwonić, niestety za każdym razem jestem DWUDZIESTA w kolejce.Dla mnie jakaś kpina...
  • ~Aga / 2024-05-18 06:32
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia!!! Najgorsza firma kurierska jaką mogłam wybrać. Przesyłka idzie tak długo, jakby była nadawana z zagranicy. Utrudniony kontakt z firmą. Nigdy więcej już nie wybiorę Pocztex-u.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wymienić...
  • ~Agnieszka / 2026-04-15 13:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak kontaktu z kurierem.Za każdym razem mam sytuację że numer pod którym dzwonię obsługuje inny kurier lub telefony nie są odbierane
    ZaletyW końcu paczka dotarla
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Ala / 2019-02-08 13:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma - tragedia. Nigdy nie wiadomo kiedy kurier będzie, telefony albo nie działają albo nie odbierają. Infolinia - beznadziejna. W niczym nie są w stanie pomóc - jedyne co można usłyszeć - proszę oczekiwać na kuriera, przesyłka jest w drodze. żadnej innej informacji
    Wadybeznadziejna i bezużyteczna infolinia
  • ~Aleksandra / 2023-10-03 14:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Cena nieadekwatna do dostarczania przesyłki, czekam na przesyłkę od 5 dni, mimo że pocztex gwarantuje 2 dni robocze. Porażka, nikomu nie polecam, należy omijać szerokim łukiem. Informacje o przesyłce są aktualizowane wybiórczo i nie dostarczają żadnych informacji, ani o mieście w którym paczka się aktualnie znajduje, ani kiedy jest możliwe że przybędzie. DRAMAT !
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko co napisałam.
  • ~Andrzej / 2018-12-21 18:42
    Ocena: 1.33 / 5
    straszny syf! o 11:20 rzekomo moją paczke odebrał kurier, po czym o 11:30 otrzymałem sms ZTS, a o 18 sms, że paczka do odebrania na poczcie ! wybierać paczkomat, znacznie tańszy i sie przynajmniej wie, gdzie jest paczka........................o tym, że sie nie da dodzwonić do kuriera chyba nawet nie musze wspominać
    Zaletybrak
    Wadybrak dostawy
  • ~Andrzej / 2019-01-10 11:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka dośc że idzie trzy dni to przewożnik nie informuje o której godzinie łaskawie się zjawi. wysyła sms że będzie, więc trzeba czejać 24 godziny bo nie wiadomo czy rano w południe czy też wieczorem!!!!
    Zaletybrak
    WadyKlient /adresat / to według Pocztexu zło konieczne, najlepiej jakby zapłcił za przesyłkę, ale sam ją sobie dostarczył!!!
  • ~Andrzej / 2019-12-20 23:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
    Nadanie przesyłki 2019-12-18 09:27 UP Warszawa 101
    Wysłanie przesyłki 2019-12-18 15:09 UP Warszawa 101
    Nadejście przesyłki 2019-12-18 18:49 Terminal Przeładunkowy
    Wysłanie przesyłki 2019-12-20 15:23 Terminal Przeładunkowy

    Ciekawe kiedy zostanie dostarczona do odbiorcy? Poinformowano mnie ,że 19.12.2019r do południa. Infolinia nie do przebrnięcia, chyba, że ktoś ma czas tkwić 40 minut na połączenie z konsultantem. Odradzam wszystkim korzystanie z usług tej firmy., chyba ,że lubisz się denerwować! Nazwa Pocztex 24 powinna brzmieć Pocztex 24 dni. Wtedy nie miałbym pretensji.
    ZaletyŻadnych
    WadyKontakt
    Czas oczekiwania na przesyłkę.
  • ~Andrzzej / 2023-08-02 17:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Pocztex to najgorszy operator paczkowy, jakiego znam. Zamówiłem towar z miejscem dostawy w pobliskim paczkomacie PP. Dziś rano dostałem sms: „Dziś doręczymy twoją paczkę. Uzgodnij bezpieczną dostawę. Kurier - tel. 885407479”. Mimo wielu prób kurier nie odebrał telefonu. Po południu dostałem drugi sms: „Przesyłka czeka na odbiór w następnym dniu roboczym w UP Łódź 40 (…). Zaznaczam, że to dość daleko od mojego adresu i że planowany termin dostawy będzie przekroczony.
    Próba połączenia telefonicznego z tym urzędem – bez powodzenia.
    Dobrze radzę: nie korzystajcie z Pocztexu. Lepiej dopłacić do droższej usługi innego operatora.
    ZaletyNie dostrzegam
    WadyJak w treści opinii.
  • ~Aneta / 2023-06-01 11:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zamawiając z innych firm kurierskich nigdy nie miałam problemu, aby ustalić godzinę doręczenia przesyłki, lub dogodną opcje dla obu stron. Tutaj spotkał mnie jednak jakikolwiek brak możliwości porozumienia z kurierem (średnio rozumiał po Polsku).Bardzo niemiły z tonu. Uważam iż nie podjął on w ogóle próby doręczenia przesyłki, ponieważ osoba uprawniona do odbioru była w domu i nikt nie pukał, na telefonie miałam jedno nieodebrane połączenie,
    Nie zdążyła odebrać telefonu, po odzwonieniu dosłownie parę minut zapytałam "dzień dobry ktoś dzwonił z tego numeru" na co usłyszałam odpowiedź "Kurierem jestem NIEE!!).
    Pan nie był w stanie odpowiedzieć na żadne pytanie( mam wrażenie że nie miał pojęcia o co pytam, zdoła tylko powiedzieć że paczka jest do odebrania na poczcie.

    Chciałam tylko podkreślić iż na stronie wybrałam inną firmę kurierską nie wiem czemu moja paczka została wysłana tą beznadziejną pocztą. Jestem bardzo nie zadowolona z tego faktu iż zamawiam specjalnie do domu a musze tułać się po pocztach, gdyż najzwyczajniej nie mam na to czasu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak:
    komunikatywności
    kierowca nie zna języka Polskiego
    arogancki
  • ~Aneta / 2026-01-24 14:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie po to zamawiałam przesyłkę do punktu, żeby ją umieścili w innym punkcie. 4 km dalej. To jest zwykły brak poszanowania klienta.
    Nic się nie zmieniło, zdecydowanie nie polecam.
    Ostatni raz zamawiam przez Pocztex.
    Z nimi zawsze problemy
    ZaletyBrak
  • ~Anita.B / 2022-12-20 10:18
    Ocena: 1.33 / 5
    listonosza zostawiają Awizo internetowe co do paczek a nawet nie przychodzą sprawdzić pod dany adres czy osoba jest obecna . Skandal
    Zaletyżadnych...
    Wadyolanie klienta
  • ~Anna / 2018-08-24 14:12
    Ocena: 1.33 / 5
    W dniu dzisiejszym, kiedy od rana czekam na paczke, ponieważ jest wartościowa, spoglądając w otwarta bramę, przychodzi sąsiadka, która mieszka 4 domy dalej z moją paczka pod pachą i mówi że kurier u niej przerzucić przez plot. Brak słów!!! I zbędny dodatkowy komentarz.
    ZaletyPierwsza taka sytuacja
    WadyNie odpowiedzialny kurier!
  • ~Anna / 2021-05-10 12:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Jednym słowem PORAŻKA! Paczka 48, przyszła do mnie po ponad tygodniu! W dniu doręczenia specjalnie cały dzień czekałam na kuriera w domu, który się nie zjawił. Sprawdzając po numerze przesyłki co dzieje się z moją paczką zastałam status zaznaczony na czerwono "Próba doręczenia". Jak? Jakim cudem, skoro szanowny Pan kurier nawet nie raczył podjechać pod dom? Ostatni raz korzystam z usług tej "firmy". Inne firmy kurierskie mają zdecydowanie tańsze przesyłki i ekspresowe w porównaniu z Pocztą Polską.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość
    fałszywy status przesyłki
    cena nieadekwatna do jakości usług
Dodaj własną opinię »