Cena nieadekwatna do dostarczania przesyłki, czekam na przesyłkę od 5 dni, mimo że pocztex gwarantuje 2 dni robocze. Porażka, nikomu nie polecam, należy omijać szerokim łukiem. Informacje o przesyłce są aktualizowane wybiórczo i nie dostarczają żadnych informacji, ani o mieście w którym paczka się aktualnie znajduje, ani kiedy jest możliwe że przybędzie. DRAMAT !
ZaletyŻadne
WadyWszystko co napisałam.
~Andrzej / 2018-12-21 18:42
Ocena: 1.33 / 5
straszny syf! o 11:20 rzekomo moją paczke odebrał kurier, po czym o 11:30 otrzymałem sms ZTS, a o 18 sms, że paczka do odebrania na poczcie ! wybierać paczkomat, znacznie tańszy i sie przynajmniej wie, gdzie jest paczka........................o tym, że sie nie da dodzwonić do kuriera chyba nawet nie musze wspominać
Zaletybrak
Wadybrak dostawy
~Andrzej / 2019-01-10 11:39
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka dośc że idzie trzy dni to przewożnik nie informuje o której godzinie łaskawie się zjawi. wysyła sms że będzie, więc trzeba czejać 24 godziny bo nie wiadomo czy rano w południe czy też wieczorem!!!!
Zaletybrak
WadyKlient /adresat / to według Pocztexu zło konieczne, najlepiej jakby zapłcił za przesyłkę, ale sam ją sobie dostarczył!!!
~Andrzej / 2019-12-20 23:03
Ocena: 1.33 / 5
Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
Nadanie przesyłki 2019-12-18 09:27 UP Warszawa 101
Wysłanie przesyłki 2019-12-18 15:09 UP Warszawa 101
Nadejście przesyłki 2019-12-18 18:49 Terminal Przeładunkowy
Wysłanie przesyłki 2019-12-20 15:23 Terminal Przeładunkowy
Ciekawe kiedy zostanie dostarczona do odbiorcy? Poinformowano mnie ,że 19.12.2019r do południa. Infolinia nie do przebrnięcia, chyba, że ktoś ma czas tkwić 40 minut na połączenie z konsultantem. Odradzam wszystkim korzystanie z usług tej firmy., chyba ,że lubisz się denerwować! Nazwa Pocztex 24 powinna brzmieć Pocztex 24 dni. Wtedy nie miałbym pretensji.
ZaletyŻadnych
WadyKontakt
Czas oczekiwania na przesyłkę.
~Andrzzej / 2023-08-02 17:34
Ocena: 1.33 / 5
Pocztex to najgorszy operator paczkowy, jakiego znam. Zamówiłem towar z miejscem dostawy w pobliskim paczkomacie PP. Dziś rano dostałem sms: „Dziś doręczymy twoją paczkę. Uzgodnij bezpieczną dostawę. Kurier - tel. 885407479”. Mimo wielu prób kurier nie odebrał telefonu. Po południu dostałem drugi sms: „Przesyłka czeka na odbiór w następnym dniu roboczym w UP Łódź 40 (…). Zaznaczam, że to dość daleko od mojego adresu i że planowany termin dostawy będzie przekroczony.
Próba połączenia telefonicznego z tym urzędem – bez powodzenia.
Dobrze radzę: nie korzystajcie z Pocztexu. Lepiej dopłacić do droższej usługi innego operatora.
ZaletyNie dostrzegam
WadyJak w treści opinii.
~Aneta / 2023-06-01 11:02
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska, zamawiając z innych firm kurierskich nigdy nie miałam problemu, aby ustalić godzinę doręczenia przesyłki, lub dogodną opcje dla obu stron. Tutaj spotkał mnie jednak jakikolwiek brak możliwości porozumienia z kurierem (średnio rozumiał po Polsku).Bardzo niemiły z tonu. Uważam iż nie podjął on w ogóle próby doręczenia przesyłki, ponieważ osoba uprawniona do odbioru była w domu i nikt nie pukał, na telefonie miałam jedno nieodebrane połączenie,
Nie zdążyła odebrać telefonu, po odzwonieniu dosłownie parę minut zapytałam "dzień dobry ktoś dzwonił z tego numeru" na co usłyszałam odpowiedź "Kurierem jestem NIEE!!).
Pan nie był w stanie odpowiedzieć na żadne pytanie( mam wrażenie że nie miał pojęcia o co pytam, zdoła tylko powiedzieć że paczka jest do odebrania na poczcie.
Chciałam tylko podkreślić iż na stronie wybrałam inną firmę kurierską nie wiem czemu moja paczka została wysłana tą beznadziejną pocztą. Jestem bardzo nie zadowolona z tego faktu iż zamawiam specjalnie do domu a musze tułać się po pocztach, gdyż najzwyczajniej nie mam na to czasu.
ZaletyBrak
WadyBrak:
komunikatywności
kierowca nie zna języka Polskiego
arogancki
~Anita.B / 2022-12-20 10:18
Ocena: 1.33 / 5
listonosza zostawiają Awizo internetowe co do paczek a nawet nie przychodzą sprawdzić pod dany adres czy osoba jest obecna . Skandal
Zaletyżadnych...
Wadyolanie klienta
~Anna / 2018-08-24 14:12
Ocena: 1.33 / 5
W dniu dzisiejszym, kiedy od rana czekam na paczke, ponieważ jest wartościowa, spoglądając w otwarta bramę, przychodzi sąsiadka, która mieszka 4 domy dalej z moją paczka pod pachą i mówi że kurier u niej przerzucić przez plot. Brak słów!!! I zbędny dodatkowy komentarz.
ZaletyPierwsza taka sytuacja
WadyNie odpowiedzialny kurier!
~Anna / 2021-05-10 12:51
Ocena: 1.33 / 5
Jednym słowem PORAŻKA! Paczka 48, przyszła do mnie po ponad tygodniu! W dniu doręczenia specjalnie cały dzień czekałam na kuriera w domu, który się nie zjawił. Sprawdzając po numerze przesyłki co dzieje się z moją paczką zastałam status zaznaczony na czerwono "Próba doręczenia". Jak? Jakim cudem, skoro szanowny Pan kurier nawet nie raczył podjechać pod dom? Ostatni raz korzystam z usług tej "firmy". Inne firmy kurierskie mają zdecydowanie tańsze przesyłki i ekspresowe w porównaniu z Pocztą Polską.
Zaletybrak
Wadynieterminowość
fałszywy status przesyłki
cena nieadekwatna do jakości usług
~Anna / 2022-03-14 12:45
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to tragedia !!!! Nie dostarczaja pod wskazany adres , trzeba samemu pojsc po odbior na poczte, pomimo ze sie oplacilo dostawe do domu !!!! Godziny dostawy -jak na loterii !!!! BRAK NUMERU DO KURIERA !!!! Nigdy Pocztex -najgorsza firma dostawcza , noe powinna obsługiwac klientow i zniknac z rynku !!!!!!!!
ZaletyŻadnych !
WadyOlewanie klienta
~Anna / 2022-08-29 15:15
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z pocztex48. Oni powinni zmienić nazwę na picztex168. Paczka czeka w magazynie już kilka dni nie wydają do doręczenia. A jak już jest w doręczeniu to awizują. Siedzę w domu cały dzień, nikt nie zadzwoni dzwonkiem, wychodzę a tu awizo w skrzynne. To jest brak szacunku do klienta. Porażka.
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia, nagminna awizacja mimo jak ktoś jest w domu.
~Anna / 2023-10-03 21:37
Ocena: 1.33 / 5
Paczka nieodebrana w terminie. Dzień później odebrana, ale... kierowca nie miał ani wózka ani opuszczanej rampy a paczka 50 kg ! Brak pasów do mocowania i sam kierowca stwierdził, że " może się nie przewróci". Po dniu w centrali paczka odesłana bo jednak nie dadzą rady....Reklamacja nieuznana bo paczka zrobiła jakąś drogę! Najdroższa wycieczka krajoznawcza dla zmywarki jaką wykupiłam. Nie polecam. Banda idiotów.
Zaletybrak
Wadypakunki niezabezpieczone przed przemieszczaniem się
samochód niedostosowany do ładunku
absurdalne przepisy wewnętrzne
~Antoni M / 2019-07-15 07:50
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej nie zamówie paczki poprzez pocztex. Paczka zamówiona przez pocztex 48 leżała już w Warszawie w jakimś magazynie przez 5 dni, a kurier dostarczył ją o 7 rano mnie budząć. Co za chłam. 0/10 nigdy więcej
ZaletyBrak
WadyStrata czasu i pieniędzy
~Artur / 2021-11-06 00:29
Ocena: 1.33 / 5
Dziadostwo i banda oszustów, piszą że dwa razy była próba doręczenia A nie byli u mnie ani razu, 2 osoby w domu, żadnego telefony, po raz ostatni kożystałem z ich usług
~aswietnicki / 2021-05-19 15:06
Ocena: 1.33 / 5
Czas oczekiwania na przesyłkę kurier48 to osiem dni. Żenada.
~Bambo / 2019-05-15 18:42
Ocena: 1.33 / 5
Mialem dostac przesylke do domu ! Czekalem przy oknie kilka godzin i nic. Natomiast dostalem wiadomosc sms ze przesylka zostala wlasnie zaawizowana i bedzie do odebrania nastepnego dnia w cholernej poczcie w Bronowicach w Krakowie gdzie zawsze sa dlugie kolejki ! I to nazywa sie usluga kurierska !! Kpiny z klienta! Nigdy wiecej Pocztexu !!
ZaletyBrak
WadyFatalna usluga ktora poza niska cena jest ogolnie denna !
~Barbara / 2019-10-04 21:07
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie dostarcza przesyłek.Napisał SMS że zostawił przesyłkę u sąsiada ,jak zapytałam dlaczego bo jest ktoś w domu , to odpisał , że będzie do odbioru na poczcie. Bezczelność na maxa.
WadyBrak rozliczania kurierów
~Bart / 2020-04-30 19:59
Ocena: 1.33 / 5
Masakra infolinia tragedia ciężko zlokalizować przyśle stoi w jednym miejscu kilkadziesiąt godzin nie zamawiajcie ich lepiej dać kilka złotych więcej i faktycznie mieć do 48 h
ZaletyZadne
WadyZadne
~Bart / 2024-01-12 15:33
Ocena: 1.33 / 5
Paczki "zaginęły" na tydzień, kurier nie odbiera, w końcu przywozi inny, infolinia jak zwykle nic nie wie i nie może, podobnie jak wszyscy, do tego bzdurne tłumaczenia że to wina kogoś innego, szefa, kogokolwiek.
~Bartosz / 2018-06-09 16:43
Ocena: 1.33 / 5
Pocztex OSZUKUJE swoich klientów!! W piątek wysłałem ważna paczke z dostawą na sobote. Wysylka wyniosła ponad 100 zl!!! Niestety ale odbiorca nie dostal dzisiaj przesyłki!!! Dodatkowo w systemie widnieje mniejsza kwota niz ta którą zapłaciłem!!! OSZUŚCI