Okropna firma lub kurierzy,drugi raz korzystam i oczywiście podobno nie ma kto odebrać ,a ja siedzę w domu i czekam,w tym samym dniu inny kurier dostarcza bez problemu paczkę ,nie Pocztex,jestem chora i zamówiłam karmę dla psów, niestety muszę sama się udać na pocztę,brak profesjonalizmu,będę musiała zmienić dostawcę karmy,bo nie ma innej firmy kurierskiej, współczuję wszystkim,którzy skorzystają z Pocztexu.
ZaletyBrak
WadyOlewanie klijenta
~niezadowolonyklient / 2019-08-22 18:49
Ocena: 1.67 / 5
Czekam na paczkę, którą powinnam otrzymać dzisiaj a na stronie do śledzenia jest oznaczona próba doręczenia, która tak naprawdę nie miała miejsca, bo byłam w tej chwili w domu. Nie wiem, czy się dzisiaj jeszcze doczekam ale to po prostu kpina i strata czasu
~Ola / 2022-05-23 12:10
Ocena: 1.67 / 5
Odradzam Wszystkim korzystanie z usług. Czas dostawy jest bardzo długi. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia (brak telefonu z informacją).
~Ola / 2024-10-29 11:03
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka została dostarczona dzień później, niż wynikało z maila. Kurier nawet nie zadzwonił, tylko zatrzymał się pod domem i przerzucił paczkę przez ogrodzenie, mimo że ktoś był w domu.
~Olakke / 2022-09-01 10:02
Ocena: 1.67 / 5
Specjalnie zmieniłam plany by czekać na przesyłkę bo była ważna, kurier nie przyjechał zawiózł paczkę do punktu.
ZaletyTanio
WadyBeznadziejna dostawa
~Olek / 2022-08-31 15:35
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie potrafił znaleźć adres
Na telefon też nie da rady zadzwonić
~Olo / 2023-08-18 20:51
Ocena: 1.67 / 5
To nie kurierzy tylko powiadamiacze o awizo. Ty siedź i czekaj a tutaj cyk i awizo. Ale trzeba korzystać bo to polska firma. Później zdziwienie że taki in... czy inny jest konkurencja
~Optymistycznie.tv / 2022-03-21 21:25
Ocena: 1.67 / 5
Paczka prorytet.Cztery dni czekania i cisza, jestem w domu , jest już piątek a wiem że w paczce będzie coś co nie bo może leżeć przez weekend, sprawdzam skrzynkę i awizo z datą dnia poprzedniego-podrzucone bo dzień wcześniej wieczorem sprawdzałam , nic nie było. Idę na pocztę i dostaję paczkę. Jest przepakowana, widzę wyciek, Pani w okienku obrzuca mnie , że źle spakowana etc zero podejścia,odbieram, opisuję co jest i że kurier podrzucił awizo bez próby dostarczenia i skłamał z datą. Otwieram w domu i 1/2 zawartości zniszczona, wyglądała jakby ktoś (wściekły dostawca,któremu się nie chce nosić) ją rzucał, koszt wysyłki 20zł. Nie polecam. Niestety nie wszędzie są już automaty, jeszcze chwila.
WadyObsługa klienta rodem z PRL, leniwi ci co mają dostarczać przesyłki zostawiają awizo by nie nosić lub nie konfrontować się z odbiorcą w przypadku uszkodzenia paczki
~Palor / 2020-07-31 15:10
Ocena: 1.67 / 5
Kurierowi ani się nie chce zadzwonić do mieszkania ani skorzystać z telefonu, który jest na paczce. Najwygodniej wrzucić wvizo i niech się klient potem buja w kolejce w urzędzie. 2 takie przypadki wciągu dwóch dni. Pani/panienka na infolinii albo ma jest z gatunku niemiłych cały czas albo miała PMS.
Jeden wielki dramat i dno.
Cenę mają kilka złotych niższą niż w większości firm kurierskich ale nie warto się na to kusić. Generalnie nie dorośli do tego by być firmą kurierską tak samo jak nie dorośli by organizować wybory.
Zaletybrak
Wadycałokształt firmy
~Paskwalina / 2021-01-07 22:30
Ocena: 1.67 / 5
Omijać szerokiem łukiem. Do momentu wręczenia paczku kurierowi Pocztexu jest super. później to tragedia. Niby dostajesz numer teefonu do kuriera - nie dobiera i nie odpisuje. Brak awizo i paczka zostawiona u sąsiada bez słowa.
~Patrycja / 2023-07-19 19:06
Ocena: 1.67 / 5
Co jakiś czas korzystałam z usług firmy pocztex i jak dotąd nie było z nimi większych problemów aż do dzisiaj- czekałam w domu na kuriera który się nie pojawił ani nie odbierał telefonu- zamówiłam dwie paczki- obecnie w śledzeniu mam zaznaczone że obie OSOBIŚCIE odebrałam- no szkoda tylko że jedna paczka była wciśnięta do skrzynki pocztowej zupełnie przypadkowych sąsiadów a drugiej nie było wcale- gdzie jest nie wiadomo ale na pewno nie u mnie. Nie polecam.
~Paula / 2020-07-30 13:12
Ocena: 1.67 / 5
Czekałam ponad 4 dni na dostarczenie paczki która byla zaledwie 60 km od mojego miejsca zamieszkania. Gdy się odezwałam podczas dostarczenia zostałam bardzo nie miło potraktowana.
ZaletyBrak
WadyCzas, arogancja oraz brak profesjonalizmu
~Paulina / 2018-08-22 07:58
Ocena: 1.67 / 5
Pocztex 48h, bez świąt i weekendu na paczkę czekam 2 tygodnie. Po czym dowiaduje się, że w momencie kiedy siedzę w domu, przy oknie z widokiem na bramkę, w tej właśnie godzinie próbowano mi dostarczyć przesyłkę. Kłamczuchy, żenada i nigdy więcej nic przez nich nie zamówię. Wolę dopłacić u innych kurierów, ale przynajmniej jest miła obsługa i szybciej niż na czas.
Zaletybrak
Wady- bardzo długi czas oczekiwania
- obsługa nie warta ceny
~Paulina / 2018-12-03 12:45
Ocena: 1.67 / 5
W przeciągu dwóch tygodni spodziewałam się 5ciu paczek. Żadna nie trafiła do rąk własnych!!! Wszystkie są awizowane zostawiane w punkcie pocztowym do odbioru! Mało tego,otrzymałam powiadomienie że jest paczka do odbioru w punkcie,idę na pocztę,a tam o niczym nie wiedzą. Paczka trafiła tam po dwóch dniach. Płacę za usługę kuriera z dostarczaniem na adres,gdybym wiedziała wybrała bym tańszą opcję ODBIÓR W PUNKCIE!!!! NIE POLECAM
Awizo mimo oczekiwania na paczkę. Zależało mi na dostawie do domu. Po to zapłaciłam kurierowi zamiast wziąć smarta do paczkomatu. Po co dopłacam za kuriera skoro po przesyłkę i tak trzeba gonić? Już więcej nie skorzystam, pozostanę przy paczkomatach. Jestem zniesmaczona.
ZaletyBrak
WadyUsługa droga a pozbawiona sensu skoro i tak trzeba odbierać z punktu.
~Pers / 2024-04-24 04:04
Ocena: 1.67 / 5
Pocztex to porażka .
Wysłana paczka wędrowała 7 dni zanim dotarła do celu.
ZaletyBrak
WadyZbyt długa dostawa
~Piotr / 2022-05-13 18:07
Ocena: 1.67 / 5
Państwo z poczty zgubili moja paletową przesyłkę, trzy razy wefdług trackingu pojeździła miedzy terminalami i .... przestała jeździc. Nie dowiesz sie od nikogo co sie stało, bo kontakt z infolinia graniczy z cudem!
ZaletyBRAK
WadyPłacę z podatków za tą PATOKURIERKĘ, ktoś powienien tam zrobic audyt kliencki, porównać z rynkiem i osoby odppiowiedzialne w życiu już nic nie powinny mieć wspólnego z przesyłkami kurierskimi.
~Piotr / 2024-07-10 08:43
Ocena: 1.67 / 5
Kurierowi nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres lecz bez wcześniejszego kontaktu ze mną zostawił przesyłkę w urzędzie pocztowym abym ją sobie odebrał . Dotyczy przesyłki PX6779000265 z dnia 09-07-2024.
~Piotr m / 2019-12-23 12:14
Ocena: 1.67 / 5
pocxtex jest kurierem poczty z tradycjami, szkoda ze z poprzedniego ustroju. Kurierem zreszta jest tylko z nazwy bo paczek nie dostarcza, wlasciwie z gory je awizuje a paczke musimy odczekac w punkcie odbioru. Wlasciwie to nie do konca awizuje bo awizo do skrzynki nie dostałem, i wlasciwie nie w punkcie odbioru, po oczekaniu temu nowoczesnemu kurierowi z wirtualnymi kurierami i wirtualnym awizo, nie stsrczylo innowacji zeby poinformować mnie o tym zdalnie. Za to na miejscu mogłem kupić sok kubus i obrus plamoodporny. A inpost? Odbior paczki w 10 sekund (doslownie) kodem qr, 3 razy taniej.