Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4106 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Były klient PP / 2021-04-19 17:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Wysłałem przesyłkę Express 48, cena najwyższa na rynku za taką usługę ale co tam. Śledzę przesyłkę w Internecie, luksus. Przekroczono 48 godzin, ale co tam. Nagle pojawia się informacja : niekompletny adres, podjęto decyzję o zwrocie przesyłki. Dzwonię na infolinię, wiedzą tyle co ja, dostaję numer do kuriera. Dzwonię do kuriera: na przesyłce nie ma imienia i nazwiska odbiorcy. Tłumaczę że odbiorcą jest firma. Kurier mówi że tu jest jakiś skrót. Tłumaczę że to nazwa firmy i niech wraca pod podany adres i zostawi tam przesyłkę. Niestety kurier już wraca do sortowni, jaśniepan nie ma zamiaru dostarczyć przesyłki. Dzwonię na infolinię i podaję dodatkowe dane, numer telefonu i nazwisko i imię osoby która czeka na przesyłkę. Po dziesięciu godzinach przesyłką ruszyła w podróż powrotną, bez awizowania, bez podjęcia próby ponownego doręczenia. Kolejne 48godzin+ zjawia się u mnie kurier z moją przesyłką i żąda kolejnej opłaty za zwrot przesyłki. KURTYNA OKLASKI
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~ByłyKlientPoczty / 2023-09-11 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zamówiony dwa razy i dwa razy nie przyjechał po odbiór paczki. Jedno zamówienie zostało złożone przez stronę pośredniczącą a drugie już bezpośrednio na stronie pocztex. Po rozmowie z konsultantem z pocztex z infolinii dowiaduję się, że według poczty złożenie zamówienia, jego opłacenie, wygenerowanie etykiety i przejściem całego procesu zamawiania kuriera, nie jest jednoznaczne z zamówieniem kuriera hahaha, co za logika bezsensowna! typowa dla całej poczty. Nie wiem po co istnieje ta usługa jak pocztex skoro zupełnie nie działa. Jedyne co dobrze działa to infolinia. Bardzo nie polecam korzystania z tej państwowej firmy.
    WadyPo złożeniu zamówienia na przyjazd kureira, kurier nie przyjeżdża
  • ~Bzyk / 2021-06-24 14:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka max do 48h... nigdy nie dostałem nic w terminie zazwyczaj to 3-4 dni robocze
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowe dostarczanie
  • ~Colos / 2018-08-20 15:42
    Ocena: 1.67 / 5
    To już 124 godzina od wysłania mojej paczki Kurierem48
    Wady- czas
  • ~Czerwony / 2022-05-31 20:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Zrobiłem duże zakupy w poniedziałek 23/05, były mi potrzebne na sobote. sprzedajacy zrobił 3 paczki i Pocztex odebrał je we wtorek. W środę jedna z 3 paczek dotarła do mojego miasta ale nie do mnie bo czekali na wszystkie trzy. W czwartek doszla druga ale nie do mnie. W sobote rano pojechałem na poczte i odebrałem dwie bo 3 dalej brak. Usłyszałem że utknęła na sortowni. W poniedziałek 30/05 dalej brak trzeciej. We wtorek telefon na pocztę i mieli do mnie oddzwonić po namierzeniu paczki. 31/05 po 16 system pokazał że w końcu paczka jest w moim mieście. Pojechałem i d... Mogę odebrać jutro bo muszą ja przyjąć. TRAGEDIA. NIE POLECAM firmy POCZTEX ani POCZTY POLSKIEJ.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, rozdzielanie paczkę jeśli jest kilka.
  • ~Dagawoj / 2022-07-08 16:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Od 3 dni mam paczkę wydana do doręczenia i nie doręczają. Jak komuś zależy na czasie to nie z tym przewoźnikiem. Obsługa infolinia masakra Pani nic 'nie wie'
    ZaletyBrak
    WadyBrak wywiązania się z umowy
  • ~Damian / 2022-05-10 08:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat jeszcze nigdy paczka nie dotarła zawsze awizo, ostatnio było 3 różnych kurierów w ciągu pół godz tylko poczta zostawiła awizo, zero kontaktu z kurierem mimo że obok mam drugi dom rodzinny
    ZaletyBrak
    WadyZawsze awizo, brak kontaktu z kurierem
  • ~Daria / 2018-11-28 13:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam nie polecam poczty polskiej do dostarczenia przesyłek robią tak że potrafią zostawić tylko awizo mimo iż byłam w domu. Myślę że nie warto korzystać z ich usług iż po prostu się do tego nie nadają.
    ZaletyBrak
    WadyTotalnie wszystko z ich strony jest wielka wada i kpina tym co robią
  • ~Darkus / 2022-12-07 08:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Czas dostawy totalna porażka paczka 2 dni na poczcie w miejscu docelowym, nie tsk to powinno wyglądać.
    WadyCzas dostawy
  • ~Dawid / 2021-06-11 11:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Po telefonie do kuriera usłyszałem że nie było mnie w domu. Cóż po prostu cyrk, siedzę w domu i czekam na przesyłkę, nie było słychać ani dzwonka ani pukania do drzwi. Mówi że był 15 min temu. Nigdy więcej przesyłek od tego dostawcy. Śmiech na sali.
    WadyKurierzy to jedna wielka tragedia.
  • ~DJ / 2022-12-14 16:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadzieja, zostawiaja awizo i ma rtm kończy się dostawa towaru. Bez porównania z DPD czy UPS. Szkoda, że sprzedawcy allegro korzystają z uslug firmy. Teraz muszę pokonać kilka kilometrów w zaspach i dojechać do UP. Firmy niepaństwowe duuuuzo lepsze, kurierzy bardziej elastyczni. Pani z UP na moją sugestie, żeby kurier zostawił towar na posesji powiedziała, że ie mają takiej usługi. Omijać duuuzym lukiem.
  • ~Dominik / 2019-12-24 13:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Pocztex to jest jakaś totalna porażka. Zamówiłem prezent specialnie tydzień przed świętami żeby mieli zapas i jedyne co moge powiedzieć to XD. 3 razy dzwoniłem i 3 razy powiedzieli mi ze jutro będzie. I tak własnie jest wigilia a ja mam prezent w biurze przesyłek jakieś 60km ode mnie. Dzięki pocztex za zajebiste święta
    ZaletyMiła pani w Biurze obsługi która umie kłamać
    WadyZwlekanie z przesyłkami.
    Olewanie klientów
    Oszukiwanie klientów
  • ~Dziobak / 2021-06-08 12:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Trochę taniej niż konkurencja, i to chyba jedyny plus.
    Czas dostawy to jakaś abstrakcja - większość konkurencyjnych przewoźników dostarcza w ciągu 1-2 dni roboczych. Paczka wysłana za pośrednictwem Poczty Polskiej potrafi gnić po kilka dni w sobie tylko znanym miejscu ze statusem "w transporcie". Paczki zagraniczne, zwłaszcza z pewnej chińskiej platformy niekiedy docierają dopiero po kilku miesiącach (kiedy na śledzeniu jasno widać, że są już w Polsce i utknęły na poczcie właśnie) albo w ogóle giną w niewyjaśnionych okolicznościach. Dotyczy to szczególnie drobnych zamówień i nie jest jednorazową sytuacją.
    W przypadku wystawienia awizo paczkę można odebrać dopiero w kolejnym dniu roboczym, co też bywa uciążliwe.
    ZaletyCzasem niższa cena niż u konkurencji
    WadyBardzo długi czas dostawy
    Zaginięcia drobnych paczek
  • ~elmo / 2018-09-28 14:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier pracuje do 13:00 (takiemu to dobrze) i nie przyjedzie później bo nie...
    Proponuje zostawienie paczki w sklepie??? Na prośbę o zostawienie awizo zostałem poinformowany, że paczka będzie dopiero do odbioru w poniedziałek. (jest piątek) I tu ciekawostka kurier nie jeździ po południu do mieszkań i nie zawozi po południu paczek na pocztę. ŻAL
    Zaletyczas dostawy standardowy jak na pocztę
    Wadykrótkie godziny pracy kuriera
  • ~Elżbieta / 2018-11-17 09:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka ekspresowa utknęła w sortowni cztery dni temu,pani z infolini zero kompetencji,żadnej pomocy ani informacji jak odzyskać ,swoją własność ,jak dla mnie to poprostu przywłaszczenie, nie po to zamawia się ekspresową przesyłkę żeby czekać tygodniami.
  • ~Elżbieta / 2023-05-16 15:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam paczka opóźniona 4 -6 dni bez żadnej wiadomości ze będzie opóźniona, Dodzwonić czas oczekiwania 30 minut,paczka stoi w miejscu.Po zgłoszeniu reklamacji paczka przyjechała na drugi dzień opóźniona 6 dni
    ZaletyPani miła obsłudze klienta
    WadyBrak informacji o opóźnieniu
  • ~Elżbieta / 2023-05-24 18:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Wiadomość, że paczka przyjdzie przychodzi o 9, kontakt z kurierem utrudniony, niemiła obsługa, paczka przyszła po godz. 17, cały dzień wyjęty z życiorysu.
  • ~emka / 2022-03-25 11:08
    Ocena: 1.67 / 5
    są leniwi i zamiast doreczyc paczki to mówią że nikogo nie było w domu (5 osób i pies byli w domu) i oddali na poczte
    Zaletynie na zalet
    Wadypocztex to jedna wielka wada
  • ~Ewelina. / 2019-06-14 22:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Karygodny poziom obsługi klienta . Pan kurier mimo wcześniej ustalanej godziny zadzwonił godzinę później, niestety nie było mnie już wtedy w domu, mimo wcześniejszego oczekiwania o czym grzecznie poinformowałam, prosząc także o zostawienie awiza. Rekacja kuriera była co najmniej nie miejscu, zaczął się denerwować, prawie krzyczeć do sluchawki, odzywał się kompletnie bez szacunku, po czym rozłączył się.
  • ~Franuo / 2021-12-16 20:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Pocztex to tragedia. Zamówiłem dwie paczki z odstępem czasowym 5h między zamówieniem jednej a drugiej przesyłki. Oby dwie Pocztexem. Zamówienia złożyłem w poniedziałek i dostałem informacje że przesyłka zostanie doręczona do punktu w środę. W środę brak jakiej kolwiek informacji na temat przesyłek. W czwartek po południu dostałem informacje że zostaną doręczone dwie przesyłki do punktu. Około 20 dostałem informacje że jedna paczka jest już do odebrania w punkcie a druga z niewiadomych przyczyn została przekierowana spowrotem na poczte. Napewno więcej nie skorzystam z usług Pocztexu.
    ZaletyCena
    WadyBaardzo dużo.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12605
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8039
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4663
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009