Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4152 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~XXXX / 2020-12-17 12:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Czas od nadania do dostawy 4 dni. Gdzie dla porównania np. Inpost dostarcza przesyłki do 24h od nadania. Także logistyka poczty chyba jest delikatnie mówiąc zacofana. Nie wspominając już śledzeniu przesyłki, dużo zbędnych informacji a zero konkretów . Np "terminal przeładunkowy" ale gdzie on się znajduje tego już nie napisaliście więc informacja zbędna bo nic nie wnosi, Kurier dostarczył przesyłkę, ale żadnej informacji o tym że przesyłka została wydana do doręczenia nie otrzymałem. Na dzień dzisiejszy nie polecam tej firmy kurierskiej.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
    Skomplikowane sledzenie przesyłki
    Koszty dostawy są kosmiczne i ośmieszają klientów ponieważ dostawa trwa 4 dni. Gdzie inne firmy kurierskie za tą samą cenę dostarczą nam przesyłkę do 24h
  • ~Yahu / 2023-12-02 00:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Tylko pracownicy Pocztex nie mają obowiązku telefonowania do odbiorcy przesyłki. Jeśli nie jesteś chwilowo przy oknie i nie zobaczysz czy faktycznie ktoś był z przesyłką, to zapomni o tym że ja oczymasz, nie ważne ze zapłaciłeś za przesyłkę kurierską, doręczyciel gdyby zostawił papierową informację że był, to być może można było by uwierzyć w to ale jeśli jesteś w domu oczekujesz na przesyłkę i otrzymujesz info o awizowaniu to bardzo słabo . Chciałbym uzyskać odpowiedź, może ktoś to zauważy
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczenia a przy odbiorze pracownice w UP nr 2 w Sieradzu to chyba za karę tam pracują
  • ~Zażenowany klient / 2023-08-18 10:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy są karygodni. Nie wiem kto i w jaki sposób ich zatrudnia. Żadnej kontroli, czysta samowolka. Żadnej odpowiedzialności. Żadnego szanowania produktu. Nie chcę generalizować, ponieważ na pewno znajdzie się "normalny" kurier, jednak ilekroć był kontakt z firmą Pocztex to produkt został uszkodzony. Mimo iż przesylka ma wyraźny napis OSTROZNIE to kurier kompletnie nie zwraca na to uwagi, wali tym jak popadnie. Później nikt nie ponosi za to odpowiedzialności tylko strata po stronie sprzedającego/kupującego.
    Nadmienie,że i kultury osobistej brakuje, a ulicami jeżdżą jak na wyścigi. Teren zabudowany pozamiejski jest dla nich jak autostrada, niebezpiecznie przy własnej posesji jak jedzie Pocztex.
  • ~Zbigniew / 2023-06-07 23:22
    Ocena: 2.00 / 5
    DER Koszalin - w powiadomieniu sms i e-m brak informacji o godzinach doręczenia, niemożność zadzwonienia do kuriera celem umówienia się na odbiór przesyłki. Po całym dniu oczekiwania, telefon od kuriera - jestem pod adresem a pana nie ma, wobec tego przesyłka będzie do odebrania za dwa dni w urzędzie poczty .... . Na moje pytanie, dlaczego mam osobiście udawać się po przesyłkę opłaconą jako "doręczenie" Pan kurier odpowiada mi - przecież jestem a pana nie ma. Na pytanie dlaczego nie raczył zadzwonić w ciągu dnia dla umówienia godziny odbioru - tak było by łatwiej dla obu stron. Pada odpowiedź - "nie mam takiego obowiązku".
    Wobec powyższego gratuluję procedur w firmie POCZTEX i mam nadzieję, że procedury POCZTEX wyeliminują tę firmę z rynku a ich kurierzy będą musieli stosować procedury w konkurencyjnych firmach.
    W mojej ocenie, brak szacunku dla klienta. Odradzam korzystanie z usług firmy , która ma taki sposób prowadzenia działalności.
    Zaletyakceptowalny czas dostawy z miejsca nadania do miasta adresata
    Wadynieakceptowalny sposób doręczania
  • ~Zuzanna / 2021-12-10 15:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Poczta nalicza sobie po miesiącu od wysłania paczki opłatę za niestandardowy element (w wysokości 45zł, przy malutkiej paczce wartej może 10zł), której nie potrafi w żaden sposób uzasadnić, ani o której nie zostałam poinformowana, gdy przyjmowano ode mnie paczkę. Odrzucają wszystkie reklamacje bez uzasadnienia. Żenada.
    Dodatkowo panie na poczcie odmawiają przyjęcia paczki w kartonie z logo firmy kurierskiej "bo to konkurencja".
  • ~. / 2021-06-16 10:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Gwarancja dostawy do 9
    Ekspres 24
    Godzina 11 paczki dalej nie ma
    Status paczki: nadejście do terminala przeładunkowego w Ożarowie Mazowieckim
    Od godziny 17 do teraz nie zmieniło się nic
    A wysyłane były dokumenty
    Jeszcze 84 zł za wysyłkę
    ZaletyŻadnych
    WadyNieterminowość w dostawie
  • ~Adam / 2020-04-21 19:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Pocztex to jest jakaś pomyłka
    kurierzy mają wszystko w nosie
    a dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem
    Nie miałem innego wyboru musiałem wziąć tą firmę kurierską siedzę cały dzień w domu a kurier stwierdza że mnie nie było po przesyłkę Mam sobie iść na pocztę jasne wezmę dzieci pod pachę i pójdę stać w kolejce Wydawało mi się że płacę za kuriera z dostawą do domu
    ZaletyZero
    WadyNajwiększą wadą jest ta firma
    i ludzie którzy nie pracują wcale na wizerunek tej firmy
  • ~Adk / 2021-04-01 09:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Gorszej firmy kurierskiej nie ma nigdzie dziadostwo i nic więcej paczka na odcinku 100km idzie tydzień czasu nikomu nie polecam Tego bagna!!!
    WadyTa firma to jedna wielka wada.
  • ~Agata / 2021-06-18 13:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przeważnie nie przyjeżdża pod wskazany adres tylko zostawia paczki na poczcie głównej pomimo, że wysyłka jest polecona. Nie pierwszy raz już tak mam. Na pewno nie skorzystam już z tej firmy nigdy więcej.
    ZaletyBrak zalet tej firmy
    WadyBrak dostarczania przesyłek pod dom
  • ~Alcja / 2018-07-06 08:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadzieja.Kurier nie dzwoni ze przyjechał. Zawodzi przesyłkę do UP.LIPA JESZCZE RAZ LIPA.NIE POLECAM .OSTRZEGAM.!!!????????????
    WadyKURIER NIE DZWONI
  • ~Andrzej / 2019-04-04 09:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Jeżeli chcecie Państwo aby wasza przesyłka dostarczona została w całości to najlepiej ją zapakować w metalowy pojemnik ;-) Chociaż to też nie gwarantuje że przesyłka przetrwa podróż. Oczywiście nie liczcie na żadną reklamację bo 100% nie zostanie uwzględniona. NIE POLECAM USŁUG POCZTEXU.
    ZaletyNie ma
    WadyTotalne
  • ~Anka / 2024-04-26 13:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Już nie pierwszy raz miałam problem z Pocztex masakra za każdym razem opóźnienia i to wielkie nigdy więcej pocztexu nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZawsze duże opóźnienia
  • ~Anna / 2020-12-22 19:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragiczna jakość dostawy. Prawdę mówiąc, ta usługa w ogóle nie powinna nazywać się "kurier". Adresat otrzymuję tylko 1 SMS-a z informacją o nadaniu przesyłki oraz link do jej śledzenia. I to by było na tyle. Żadnej wiadomości, że przesyłka jest do odbioru, trzeba pamiętać, by codziennie sprawdzać jej losy. Odbiór w placówce poczty, która jest czynna od 8 do 15.00, czyli przy dwóch 20-kilogramowych paczkach, partner był zmuszony wziąć dzień wolnego, ponieważ będąc w 8.miesiącu ciąży nie byłam w stanie sama tych przesyłek odebrać, a pan na poczcie stwierdził, że pomoc w przeniesieniu paczek nie należy do zakresu jego obowiązków. Paczka zawierała po 4 krzesła i była w opłakanym stanie-każda rozerwana w kilku miejscach. W związku z faktem, że krzesła są nam potrzebne na Wigilię za 2 dni, nie sporzadzaliśmy reklamacji na poczcie. 2 tygodnie temu prawdziwa firma kurierska dostarczyła na nasz adres domowy 90-kilogramowy drewniany stół w nienaruszonym stanie, a w zeszłym tygodniu otrzymaliśmy za pośrednictwem innej firmy kurierskiej 2 hokery, gdzie paczka była rownież w doskonałum stanie. Jestem szczerze zdziwiona, że taka usługa figuruje jako dostawa kurierem Smart na Allegro.
    WadyBrak informacji na bieżąco o losie przesyłki, naganna jakość dostawy nie pod wskazany adres, odbiór tylko w placówce poczty polskiej, rozerwane kartony
  • ~Anna / 2023-10-13 16:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Dwa razy miałam z nimi do czynienia i porażka. Raz nie wiedziałam czy paczka dotarła bo kurier żadnej informacji nie zostawił, ale jakoś sie udało na infolinii poprzez reklamacje , bo paczka juz miała wracac do nadwacy. Za drugim razem przez dwa dni nie mógł kurier dojechać, a trzeciego zostawił awizo pomimo ze w domu ktoś był tylko nikt nie dzwonił. A i dodam , ze kontaktowałam sie z kurierem kilka razy i napisalam SMS , nigdy nie odebrał ani nie oddzwonił.
    ZaletyMoze cena
    Wady brak kontaktu, długi czas dostarczenia
  • ~Anonim / 2023-01-02 22:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Miałem dzisiaj taką sytuację o ok 14:21 pojechałem na chwilę z domu o 14:26 dostałem SMS,że dzisiaj bedzie paczka. Predko wróciłem do domu byłem o ok 14:31 i co? AWIZO naszczęście mam monitoring posesji i nie zgadniecie o której był listonosz? 14:23 czyli 3 minuty przed powiadomiem o dzisiejszym doręczeniu paczki.
  • ~Arek / 2021-12-01 11:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Po pierwsze firma państwowa z tradycjami a mendy do potęgi entej. Kurierzy dostarczają paczki bez zadzwoń enia mimo telefonu do odbiorcy nawet gdy błędy jest numer bolą od razu odesłać paczkę nic zadzwonić i spytać się o poprawność ewentualnie adresu zero chęci dostarczenia paczki do odbiorcy 0 własnej inicjatywy. Dla mnie śmieszne jest że firma z tradycją która mówi że ich jakość jest na najwyższym szczeblu każe płacić złotówkę czy więcej jako ubezpieczenie. Z tego wynika że są świadomi że ich paczki nieraz giną jak to było miejsce u mnie dochodzą zniszczone. Jesteś z gówniana jakość więc to jest gówniana jakość.
    ZaletySą wszędzie
    WadyPracowników mają do dupy bardzo często na pocztach panie z czasów prl-u wkurzony że przychodzi klient do nich po drugie giną paczki bądź dochodzą uszkodzone nawet dość często zero kontaktu z nadawcą bądź odbiorcą przy ewentualnych problemach
  • ~Arkadiusz / 2022-04-16 18:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiona paczka w poniedziałek rano, która ma iść przez Pocztex, nadal nie przyszła planowana dostawa była w środę jest sobota... Kompletnie odradzam składania zamówień przez Pocztex
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~As. Car. / 2024-06-08 14:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem drzwi do samochodu i wysyłka była właśnie Pocztex em.Przesylka krajowa odległość około 250 km a dotarła do mnie dopiero po trzech tygodniach i do tego jeszcze została uszkodzona. Zamówione drzwi zostały uszkodzone pomimo tego że były bardzo dobrze zabezpieczone ale najprawdopodobniej coś na nie upadło i zostały wgniecione.
    Nie polecam wysyłek Pocztex em. Ja na pewno już nie skozysyam z ich usług.
    ZaletyBrak zalet.
    WadyBrak odpowiedniej kontroli w punktach przeładunkowych oraz brak odpowiedzialnosci za uszkodzenia przesyłek przez kierowców Pocztexu.
    Jednym słowem jedno wielkie nieporozumienie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Pocztexu.
  • ~AZCOM / 2018-12-28 15:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Zaginione przesyłki , brak kontaktu , brak zrozumienia , brak pomocy
    Zaletybrak
    Wadyterminy dostaw przesyłek
  • ~bardzo nie(zadowolony) klient / 2019-08-24 17:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka wysłana do mnie z UP Krynica Zdrój w dniu 19.08 dotarła 21.08 do Centralnej Sortowni i tam przebywa nadal.
    To się nazywa 48 godzin.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wileka masakra
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12770
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8192
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7787
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2483
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4902
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4611
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4079
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3157