Cena na tle konkurencji w normie. Czas dostarczenia - tu bywa różnie. Generalnie bez większych wpadek, jeśli mówimy o zwykłych, niedużych przesyłkach. Gorzej sprawa ma się przy tzw. gabarytach, paczkach niestandardowych. Tutaj czas doręczenia jest znacznie wydłużony. Na stronie naszego narodowego przewoźnika (Pocztex to Poczta Polska), jest napisane, że czas dostarczenia takiej przesyłka to tzw. D+4, czyli dzień nadania plus cztery dni robocze. Jednak by być uczciwym u konkurencji wygląda to podobnie, ba! Konkurencja nie chce wozić przesyłek gabarytowych, więc większe i cięższe rzeczy wyślemy tylko za pośrednictwem Poczty.
Osobiście z Poczty korzystam najczęściej, bo jest mi wygodnie. Mieszkam 5 min drogi od Urzędu Pocztowego i większość pączek zamawiać z opcją odbiór w punkcie (na adres urzędu). Cenowo nie najgorzej, obsługa jak na urząd przystała - średnio, co do terminowości, nie jest najgorzej.
ZaletyKorzystne ceny, duża sieć punktów odbioru.
WadyDoręczalność przesyłek gabarytowych.
~Mietek / 2019-09-22 01:24
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłkę zamówiłam w piątek, w sobotę już była u przewoźnika ale jakimś cudem dotarła do mnie dopiero w następny piątek znaczy nie do mnie ale na placówkę poczty i to 5 min po zamknięciu placówki przez co odebrać ja mogłam dopiero w poniedziałek. A niby miała być po 48h. Logistycznie - żenada.
~Mira / 2018-12-19 09:05
Ocena: 2.67 / 5
Może i szybko.Szkoda tylko.ze zadnej podkreslam zadnej informacji.Gdybym nie poszla na poczte nawet nie wiedzialabym ze mam juz przesylke.A na paczce napis.Pierwsze awizo w tym dniu.Drugie awizo w tym dniu.A w rzeczywistosci zadnego awiza.Po co podajemy nr telefonu ,jesli kompletny brak kontaktu.Absolutnie nie polecam.
~Monika / 2023-09-22 12:50
Ocena: 2.67 / 5
Ja rozumiem że ktoś się spieszy itp...ale specjalnie czekałam w domu na przesyłkę i co...kurier wrzucił paczkę przez płot i odjechał.
Kosmetyki do salonu są całe pokruszone a telefon kuriera milczy
~PanL / 2020-04-21 12:00
Ocena: 2.67 / 5
Niestety od dłuższego czasu obserwuję progresywne pogarszanie się usług Pocztexu. Bardzo często musiałam poszukiwać swoich paczek. Jedna została rozjechana (miała ślady kół). W ostatnim czasie, pomimo tego że słyszymy ciągłe nawoływania "zostań w domu" kurierzy robią spęd przy samochodach. Trudno się doprosić, żeby przynieśli paczkę pod drzwi, pomimo tego że ktoś jest na kwarantannie i nie może wyjść przed blok.
~PAWEŁ / 2019-04-26 12:56
Ocena: 2.67 / 5
OBSŁUGA ODBIORCY PRZESYŁKI PRZEZ KURIERA POZOSTAWIA WIELE DO ŻYCZENIA.
POMIMO PRZEAWIZOWANIA MIEJSCA ODBIORU , PRZESYŁKA KRĄŻY Z PUNKTU A DO PUNKTU B
I Z POWROTEM.
~Paweł / 2023-04-07 11:39
Ocena: 2.67 / 5
Najpierw dostaję SMS że w dniu dzisiejszym zostanie doręczona przesyłka a za pół godziny że jest do odebrania w UP. Cały dzień siedzę w domu więc coś tu nie gra. Albo kurierowi nie chciało się przyjechać albo zadzwonić. Poczta Polska powinna się jeszcze wiele nauczyć od DHL, DPD, UPC itp. Oni nie mają problemów z dostarczeniem przesyłek. Dodam że skorzystanie z usług Poczty Polskiej było narzucone przez sprzedawcę.
ZaletyNie znam
WadyBrak dostaw
~Piorr / 2018-09-30 12:14
Ocena: 2.67 / 5
Nie wysłał pocztexem bo ci przyjdą dopłaty 100% zero kontaktu a jak napiszesz to I tak będzie odmowa reklamacji.
~Piotr Niedbalski / 2025-10-02 00:00
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki. Odbiór na poczcie. Uśmiech dziewczyny rozwiązał sprawę.
ZaletyBrak
WadyKurier ma wywalone
~Pola / 2023-08-11 08:04
Ocena: 2.67 / 5
Kurier arogancki cham "BO MI SIĘ SPIESZY". Brak kultury i ohydne zachowanie w stosunku do dziecka któremu wręczał przesyłkę. Nie polecam firmy.
~Renata / 2025-07-14 16:32
Ocena: 2.67 / 5
Wiedziałam że tak będzie niemniej jednak dawno już nie zamawiałam przez pocztex myślałam że może coś się zmieniło nic się nie zmieniło siedziałam jak debil w domu i czekałam!! nie zadzwonili!!! A paczke odesłali do odbioru na pocztę. Absolutnie nie polecam
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Riwmwu / 2025-02-23 05:10
Ocena: 2.67 / 5
Dostawa monitora kineskopowego przebiegła tragicznie!!! Monitor sprawny i w idealnym stanie dotarł do obiorcy niewiadomo jakim cudem spalony! Raz na zawsze oduczyłam się korzystać z Pocztex i wiekszymi dostawami zwiazanymi z Pocztą Polską. Tragedia!
ZaletyZero
WadyUszkodzony monitor, który był sprawny.
~Ryszard / 2023-10-06 16:02
Ocena: 2.67 / 5
Bardzo złe doświadczenia. Właśnie straciłem przesyłkę. Mimo pozornych kodów bezpieczeństwa zawartych w SMS, kurier pozostawia gdzie bądź, komukolwiek odznacza w aplikacji: dostarczono i pozamiatane. Spróbujcie zadzwonić pod numer kuriera, życzę powodzenia. Beznadzieja i żadnej odpowiedzialności. System dostarczania przesyłek służy przestępstwom.
WadySame wady
~siwy666 / 2019-04-26 20:49
Ocena: 2.67 / 5
ogólnie najgorszy choć tani sposób dostawy,kurier dzwoni dostarcza przesyłkę do domu , jedynie czas wysyłki dłuższy niżu konkurencji
~Tadek / 2022-12-30 08:50
Ocena: 2.67 / 5
Dostawa zakupionego towaru na Allegro (jedyna opcja dostawy), dostawa ograniczyła się do pozostawienia avizo i przysłaniu smsa że towar czeka na odbiór na poczcie.Nigdy więcej nie skorzystam.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~Tomasz / 2023-08-28 15:57
Ocena: 2.67 / 5
Dołączam się do powyższych, zdecydowanie negatywnych opinii. Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres, nie skontaktował się, tylko od zostawił ją w oddziale pocztowym. Potem nie odbierał telefonu...
~tybet64 / 2019-06-22 08:16
Ocena: 2.67 / 5
To jakaś porażka. Znowu kurier zamiast dostarczyć przesyłkę zostawia awizo. Dom otwarty, wszyscy siedzą w domu,nawet specjalnie siedzę w oknie i czekam a ten buc nawet nie wiem kiedy wcisnął to awizo.
~Undergronds / 2023-02-07 15:17
Ocena: 2.67 / 5
Mieszkam w Zakopanem na Kamiencu i dwa razy z rzędu kurier firmy pocztex był Ukraińcem który ani słowa nie umiał po Polsku. Nie odbiera telefonów a pod moją nieobecność jedna paczkę rzucił po furtkę na głęboki śnieg a wcześniejszą za ponad 1200 zł wydał bez sprawdzenia odbiorcy. Nie wspomnę ze szedł z nią wpierw do sąsiada gdyby nie moja interwencja to pewnie by ją tam zostawił. Nie mam nic do Ukraińców którzy tu pracują tylko do Poczty Polskiej którzy zatrudniają osoby które nie umieją ani słowa w naszym języku nie wspomnę o znajomosci miasta.
ZaletySzybkość
WadyZatrudnianie obcokrajowcow.
~Ewa / 2023-01-12 17:53
Ocena: 2.50 / 5
Przesyłka została nadana 9 stycznia po południu i Poczta poinformowała, że Pocztex dostarczy ją jutro lub najpóźniej 11 stycznia. Przesyłka dotarła do adresatki 12 stycznia wieczorem (na 4-ty dzień), bez żadnego wcześniejszego kontaktu telefonicznego uprzedzającego kiedy zostanie dostarczona, aby klient się nie denerwował i bez obaw mógł wyjść z domu.
ZaletySzukam. Następnym razem wybiorę jednak Inpost.
WadySzybkość kurierska słaba (4 dni), brak kontaktu z kurierem.
~Konrad / 2025-05-07 10:30
Ocena: 2.50 / 5
Niestety firma działa jak automat. Pomyliłem kod ale w tym samym mieście reszta adresu ok absolutny brak możliwości poprawienia czegokolwiek i przekierowania przesyłki. Chciałem się umówić z kurierem w jego rejonie ale podany w wiadomości numer nie odpowiada, obsługa klienta też rozkłada ręce. przesyłka musi wrócić do nadawcy, muszę czekać na zwrot kasy i kupić jeszcze raz....cyfryzacja za przeproszeniem o kant d... rozbić.
