Kilka minut temu kurier podjechał pod moją furtkę. Wyszłam zanim zadzwonił, ale niestety Pan był bardzo zajęty swoją prywatną rozmową, a ja stoję na deszczu i marznę. Nawet nie raczył ruszyć się z auta żeby paczkę podać. Jak już dał paczkę to z rękami w kieszeniach... No poziom kultury osobistej dramat
Zaletydostarczają
Wadytraktowanie klienta z buta
~nowotarżanin / 2023-09-19 12:51
Ocena: 3.00 / 5
Kurier z Pocztex zostawił paczkę pod drzwiami zamiast wrzucić awizo do skrzynki. Wyrąbane czy paczka by zginęła, czy by ją ktoś ukradł lub zniszczył... najlepsze, że w domu byłem i nikt nie dzwonił ani nie pukał. dopiero jak otworzyłem drzwi to zobaczyłem paczkę pod nogami.
Zaletynie wiem jakie...
Wadyignorancja
~Paweł / 2022-12-12 10:21
Ocena: 3.00 / 5
Przy ostatnim zamówieniu Pani się chciało podjechać pod wskazany adres ,zadzwoniła ,a że nie miałem tel. przy sobie to paczka pojechała na pocztę główną. Jestem nie mobilny i nie po to zamawiam na adres żeby potem się po pocztach bujać !!
~PP / 2018-12-28 20:08
Ocena: 3.00 / 5
List polecony priorytetowy. Szybki czas dostawy, ale kuriera nie było w domu. Jedynie wieczorem dostałem smsa o tym że paczka została awizowana. Nie dało się dodzwonić do kuriera. Ogólnie to tak sobie, ale nie najgorzej.
~Ryszard / 2019-12-13 16:53
Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie doreczył oczekiwanej paczki, pozostawił awizo - prawdopodobnie nie chciało mu się wchodzić na 3 piętro. Nawet nie można składać reklamacji, bo klientem jest nadawca. Najgorsza obsługa kurierska z jaką miałem do czynienia.
~Szczecinianin / 2021-08-31 16:09
Ocena: 3.00 / 5
przesyłka dotarła do Szczecina o godz: 03:10. Wyekspediowana do Polic o godz: 13:30. PONAD 10 godzin przeleżała w sortowni Szczecin. Pogratulować szybkości.
WadyOPIESZAŁOŚĆ
~wojtek / 2024-02-15 08:42
Ocena: 3.00 / 5
Dramat przesyłka pobranie ostarczona kasa pobrana no ale tylko tyle bo mi juz kasy nie przelali miesiac czas reklamacji dzien przed koncem kontakt emailowy pani napisała ze powodem nie wpłacenia mi pieniedzy moze byc brak naklejki informacyjnej he he he he ....zdrobiłem zdjecie całej karteczki i napisałem czy to jej wystarczy czy mam przepisac wszystko pismem?zero odpowiedzi kasa włacona a moze by tak przepraszam nie nalezy zapomniec ze prawie 3 miesiace pozniej mi dali kase jak dla mnie to firma do likwidacji
Zaletybrak
Wadyza duzo zeby to opisywać
~_esnea_ / 2021-08-18 15:09
Ocena: 2.67 / 5
Zamówiłam sukienkę tydzień przed weselem, zależało mi na czasie. Czas dostawy miał wyjść do pięciu dni roboczych i kurier zmieścił się w czasie, ale tylko przyjechał, zostawił kartkę z adresem punktu, na który zawiózł paczkę i odjechał. Nikt nawet się nie zorientował, że przyjechał pan z przesyłką, bo nawet nie zadzwonił na domofonie. Dostałam też sms-a z informacją, że przesyłka czeka na odbiór pod innym adresem niż ten, który podał kurier na kartce. Pojechałam w oba punkty, na żadnym nie było mojej przesyłki. Dopiero potem dostałam telefon od Pani z drugiego punktu, na którym byłam, że moja paczka jest jeszcze na innym punkcie w zupełnie innej miejscowości. Straciłam czas, pieniądze na paliwo i nerwy, a jedyne co usłyszałam, to to, że pan kurier bardzo przeprasza. Nic mi z przeprosin, zapłaciłam za kuriera nie po to, żeby jeździć po całym powiecie i szukać przesyłki.
ZaletyNienajgorszy czas dostawy
WadyBrak odpowiedzialności za dostarczenie zamówienia, brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem.
~Andre / 2024-02-27 09:46
Ocena: 2.67 / 5
!!!!!!!!!!!!!! UWAGA !!!!!!!!!!!!!!!!!
GORĄCO NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
TOTALNA PORAŻKA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kurier był u mnie w godzinach mojej pracy, więc nie mogłem jej odebrać. Oczywiście żadnego telefonu, co i jak. Od razu przesyłka trafiła do "punktu" pocztex.
Pranoja !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
~Ania / 2018-08-16 12:36
Ocena: 2.67 / 5
Od 08.08.2018 r paczka leży w Wer Warszawa.... Tragedia! Na infilinie trzeba dzwonic ok godziny, A hak już się człowiek dodzwonić to I tak bez sensu bo konsultanci nic nie wiedzą....
~Anka / 2022-05-25 14:23
Ocena: 2.67 / 5
Po prostu żenada, 2 dni z rzędu miały zostać doręczone 2 paczki . 2 dni z rzędu ta sama sytuacja kurier nie zadzwonił nawet na domofon bo mu się po schodach nie chciało wchodzić. 2 razy dzień po dniu ta sama sytuacja, leze sobie na łóżku i nagle SMS ze paczka do odbioru w punkcie . Niestety pech kuriera ze całe 2 dni nigdzie się nie ruszałam bo zle się czułam. Nie polecam !
~Anonymus / 2020-03-03 18:15
Ocena: 2.67 / 5
Co do czasu dostawy jestem niezadowolona. Na aplikacji do śledzenia paczki zero aktualizacji. Paczka do domu doszła około 11 a 12:45 aktualizacja ze dopiero mam się spodziewać doręczenia. Jest godzina 18:14 a nadal widnieje do doręczenia. Do kuriera nie mam zastrzeżeń dojechał i dostarczył co do osób od aplikacji tracking maja dużo do poprawy
ZaletyKierowca
WadyPilnowanie aktualizacji statusu
Czas realizacji
~ćma / 2022-06-10 07:53
Ocena: 2.67 / 5
Dziadostwo na maxa. Jak coś kupuję i ma przyjść pocztą polską (nie zasługują na duże litery) to już jestem jestem zestresowany. Gość podjeżdża i wrzuca paczkę do ogródka, i odjeżdża zanim człowiek wyjdzie. Jak tak mają wyglądać tego typu usługi w XXI wieku to bardzo dziękuję... chyba. że InPost wysyła tam swoich ludzi do pracy na zasadzie konia trojańskiego...
Zaletyobecnie nie widzę
Wadyamatorka maksymalna
~Daniel / 2022-12-15 07:10
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie pofatygował się pod podany adres. Po przesyłkę trzeba jechać do oddziału. Dni
ZaletyDno
WadyDno
~Daria / 2020-03-12 11:34
Ocena: 2.67 / 5
Jeżeli zamawiacie roślinki z dostawą, uważajcie na dostawy przez Pocztex - paczki poupychane w samochodzie osobowym, brak wcześniejszej awizacji, śledzenie przesyłek nie działa, mimo oznaczenia, paczki do góry nogami, listonosz obrażony, że ciężkie...
~Dawid / 2018-03-23 22:02
Ocena: 2.67 / 5
Piec wysłany awizowano . Nie było mnie 10 minut bo wyszedłem do sąsiada. Listonosz nie skorzystał ze swojego telefonu żeby do mnie zadzwonić. Nie było mowy o dostarczeniu go w dniu następnym musiałem 10 km jechać na pocztę po ten piec. Koszt wysyłki to 50 zł. Inny kurier ma obowiązek dostarczyć paczke w dniu następnym . Unikać!!!!
WadyLekceważenie ludzi
~Edyta / 2023-06-02 15:54
Ocena: 2.67 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Przesyłka miała zostać dostarczona do sklepu Żabka (głównie z powodu możliwości odbioru paczki późnym wieczorem). Paczka została przekierowana na pocztę, która pracuje do 15.30. Nie mam jak jej odebrać. Bardzo nieprofesjonalne podejście. Nikt nie skontaktował się w celu ustalenia gdzie powinna zostać przekierowana paczka. Brak słów.
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu
~Eleonor / 2023-09-13 20:33
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam paczka opłacona bez pobrania a kurier nawet nie zadzwoni przecież większość osób pracuje więc firma kurierska Pocztex nie jest przystosowana do świadczenia usług kurierskich
ZaletyZadnych
WadyWypisałam w opinii
~Gosia / 2023-02-14 17:51
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Brak kontaktu z kurierem, infolinia rozkłada ręce, paczki nie można przekierować a kurier systemowo kłamie ze paczkę doręczał. Bardzo długi czas oczekiwania na paczkę - lepiej dopłacić i nie mieć z tą firmą nic wspolnego!
Zalety- cena, jeśli chcemy czekać 2tyg na paczkę kurierem którą i tak odbierzecie z poczty
Wady- oszukiwanie klienta
- bardzo długie oczekiwanie (8 dni roboczych)
~Ja / 2020-05-18 17:14
Ocena: 2.67 / 5
Nigdy w życiu już!!!! Hamski i bezczelny kurier!! Firma dno!!!