Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zawiedziona / 2021-06-08 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione na Dzień Matki nadal nie dotarły. Na czacie konsultanci za każdym razem podają inne informacje i wprowadzają w błąd. Dziś uzyskałam informacje, że na odpowiedź na reklamację mam czekać 14 dni. Kwiatów nie ma, pieniędzy nie ma. Jeśli po tych 14 dniach nie będzie odzewu zgłaszam sprawę na policję.
    WadyBrak realizacji zamówienia, opryskiwi i bezczelni konsultanci, brak pieniędzy za niezrealizowane zamówienie
  • ~Zawiedziona Klientka / 2022-11-12 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czuje sie okradziona przez Poczte Kwiatowa. Dostarczone kwiaty byly nieswieze i padly zaraz na drugi dzien. Reklamacja oczywiscie nieuwzgledniona a obluga klienta to istna porazka. Wulgarna, niegrzeczna, sarkastyczna i ponizajaca klienta. W szcegolnosci niejaka Natalia Wawer. Prosze sie zastanowic za nim zlozycie zamowienie. Jezeli nie chcecie stracic pieniedzy albo zruinowac komus bliskiemu wyjatkowego dnia, trzymajcie sie od tej firmy jak najdalej.
    WadyNajgorsza firma z jaka kiedykolwiek wspolpracowalam. Zero profesjonalizmu. Zero respektu dla klienta.
  • ~zawiedziony / 2017-06-08 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy nic nie zamawiajcie w tej firmie !!!!!!!! to sa oszusci. zamowilem na 10 rocznice slubu kwiaty zonie, butelke wina oraz slodycze rafaello I lintdoor. kwiaty dotarlu o 22 splaszczone I zwiedniete, slodyczy I wina nie bylo. Po dlugiej wymianie majli z obsluga klienta w koncu po kilku probach doslali slodycze, oczywiscie o wiele wiele mniej niz to maja na zdjeciu ale wina dalej nie ma. To jest jakas kpina I patologia a nie firma. Odradzam mocno I uprzedzam jesli nie chcecie zrobic z siebie idioty w waznym dla was dniu
    WadyTo oszusci a nie powazna firma. ostrzegam
  • ~Zawiedziony na maksa / 2021-03-17 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy po dany adres. Po wysłaniu adresu przez odbiorcę i podanie numeru telefonu zero kontaktu w sprawie doręczenia. Obsługa konsultantów krytyczne dno, chamstwo i prostactwo. 180 złotych poprostu wyparowało. Nie polecam.
    Nigdy więcej nie skorzystam . Reszte poprostu trzeba gdzieś zgłosić bo reklamacji ponoć nie przyjmą.
    WadyJedna wielka porażka
  • ~ziegenhals / 2017-06-03 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówilem bukiet róż wraz z czekoladkami firmy Merci. Kwiaty dotrały, słodkości również, tyle że w takiej formie w jakiej pownny (opakowanie 250g zammiast 400g).
    Ktoś tu liczył na naiwność klienta i przyoszczędzenie kilku złotych na zamówieniu. Trąci amatorszczyzną.
  • ~zniesmaczona / 2022-05-26 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    O godzinie 21:59 dostałam wiadomość, ze kwiaty dostarczone.. Tylko ciekawa jestem do kogo, bo na pewno nie do mnie.
    Także z niespodzianki dla mamy nici.
    Oszuści i nic więcej. Nie polecam!!
  • ~Zuza / 2020-05-27 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutne DNO! Zamówiłam kwiaty na dzień Mamy, zapłaciłam jak za zboże (jeszcze dodatkowe 22zł za dostawę, nie mówiąc już ile kosztowały kwiaty). Dostawa miała być gwarantowana między 9-22, kwiaty nie dotarły, brak kontaktu z firmą, wyłączony telefon, a negatywne komentarze usuwane ze strony! TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA!
    ZaletyBrak
    WadyMają jedną robotę, dostarczyć j... kwiaty, a tego nie robią!
  • ~Zuza / 2021-03-09 08:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie doszły. Oszuści! Nie polecam. Miały przyjść wczoraj, a do dziś nie odbierają telefonu. Tak się nie robi... A oczywiście płatność była pobrana z góry. Obsługa fatalna. Zero informacji czy kwiaty dojda i kiedy.
  • ~Zuzanna / 2022-01-24 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam!
    Babcia nie otrzymała kwiatów w ogóle. Ani w piątek na dzień babci, ani w sobotę pomimo że pani na infolinii obiecała że kwiaty dotrą!
    Robią 100% narzutu SKANDAL! Kwiaciarka nie była w stanie za te pieniądze które jej proponowali zrealizować zamówienia!
    Stanowczo odradzam, lepiej samemu się skontaktować z kwiaciarnią w danej miejscowości.
    Zaletybrak
    WadyKłamcy i oszuści!
  • ~Aga / 2017-01-18 20:04
    Strzeżcie się poczty kwiatowej!! Ostrzegam, bo to kompletne dno i żenada. Pobierają dodatkową (wcale nie małą opłatę, bo 17 zł) za dostarczenie kwiatów w określonym przedziale czasowym i doręczają o zupełnie innej godzinie w dodatku zostawiając kwiaty u jakichś obcych ludzi. dopiero po monitach na infolinii przesyłają smsa obdarowanemu, żeby sobie leciał do sąsiada po kwiatki. Przez nich najadłam się tylko wstydu przed osobą, której chciałam sprawić radość i niespodziankę z ważnej okazji. Niespodzianki oczywiście żadnej nie było, bezczelność i tyle. Nie dajcie się nabrać, nierzetelna firma, bez szacunku do klienta. Coś okropnego!!!!
  • ~alex / 2010-06-14 20:33
    Dostarczono zupełnie inny bukiet od zamówionego, nawet w 1% nie podobny do tego, który wybrałam ze strony internetowej. Już nigdy nie zamówię u nich kwiatów.
  • ~Arla / 2016-05-29 11:00
    Ja również nie przyznaje żadnej gwiazdki. Złożyłam zamówienie z okazji Dnia Matki.Do dziś moja mama nie otrzymała zamówionych przeze mnie kwiatów. Od 26go brak możliwości skontaktowania się z pocztą kwiatową! Nie wiem czy odzyskam pieniądze. Nie mówiąc już o tym jak jest mi przykro z powodu braku kwiatów dla mamy :(
  • ~brodacka / 2015-05-27 08:27
    po prostu skandal,wczoraj firma poczta kwiatowa-nie dostarczyła mojego zamówienia na Dzień Matki i jeszcze do dziś-27.05-żadnego kontaktu,a pieniążki 145,00zł zainkasowali-wielkie oszustwo!!!!
  • ~elka / 2012-10-09 20:33
    Nie, nie polecam tej "firmy"!Kwiatów nie dostałam poniewaz zdaniem firmy kurier nie znalazł adresu!Pieniedzy oddac absolutnie nie chca, zaoferowali dostawe kwiatow zamiast w sobote to na poniedzialek( i wtedy adres znajda bez problemu:))Pomyłka , jeszcze raz pomyłka, przestrzegam Wszystkich przed zakupem w POCZCIE KWIATOWEJ, nie odpuszcze Im moich pieniedzy i sprawa skonczy sie chociaż by na Rzeczniku Praw Konsumenta.Szczerze Odradzam !
    ZaletyZadnych zalet
    WadySame wady
    nie mam wcale
  • ~gerge / 2012-02-11 14:10
    Osoby które korzystają z takich usług na prawdę nie mają serca ani miłości do swojej rodziny i najbliższych. Są oczywiście sytuacje kiedy nie możemy być z ukochaną/ważną osobą, ale normalny człowiek zawsze stara się to należycie wynagrodzić po powrocie, większym i tańszym bukietem kwiatów kupionym w normalnej kwiaciarni. Takie kwiatki to mogą tylko doprowadzić kobietę do rozpaczy, która ZDRADZI WAS Z KURIEREM KTÓRY DOSTARCZY TE KWIATKI!
    Zaletydupa
  • ~hannah / 2011-10-25 18:37
    mama zmowila dla mnie kwiaty na imieniny, nie dosc, ze kwiaty nigdy nie dotarly to ma problemy z odzyskanie pieniedzy!!! odradzam
  • ~hc / 2016-05-31 12:04
    Nie wiem jak ta firma funkcjonowala wczesniej ale od Dnia Matki chyba juz nie funkconuje sadzac po opiniach,swiadczy o tym tez fakt ze nie odpisuja na maile i nie odbieraja telefonu,jestem strasznie zawiedziony,poniewaz zaplacilem w Dzien Matki a kwiaty nie dotarly do tej pory,brak kontaktu,absolutne dno,nie polecam nikomu!!!
  • ~karolina / 2015-05-27 13:09
    Usługi poczty kwiatowej to jakieś nieporozumienie. Zamówiłam bukiet za ponad 200pln a odbiorca otrzymał wieśniacki bukiet bo innego słowa znaleźć nie mogę na to fikuśne coś. Kwiaty miały być "w delikatnie pastelowej, biało-różowo-fioletowej tonacji kolorystycznej." Zapewniam, że nie były ani pastelowe ani delikatne.
    Kwiaty zostały dostarczone dzień później niż było to zaznaczone w zamówieniu, w ramach przeprosi odbiorca otrzymał czekoladki nad których wartością nie będę się rozwodzić.
    Po mimo wielokrotnych prób kontaktu z firmą w dniu w którym kwiaty miały być doręczone, jedyne co uzyskałam to muzyka relaksacyjna w oczekiwaniu na lini, na mojego mail też nikt nie odpowiedział, więc jestem bardzo rozczarowana.


    Tu linki do oferty bukietu i jego faktycznego wyglądu:

    http://www.pocztakwiatowa.pl/kwiaty/bukiet-impresja/

    https://sconten t-fra3-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xtp1/v/t1.0-9/11377350_871980362880948_36374550228 02938588_n.jpg?oh=2138cad7b2bf67c4e2643c81b698ac1f&oe=5606FE96
    Zaletyrak
  • ~Kasia / 2015-05-06 15:56
    Niekompetentna firma. Zakup nigdy nie zrealizowano. Od lutego czekam na zwrot pieniedzy ale mysle, ze nie doc zekam sie na moje 214zl :-( Jetem zawiedziona i rozczarowana. NIE KORZYSTAJCIE Z POCZY KWIATOWEJ!!!! NAJGORSZY SERWIS I OBSLUGA KLIENTA!!!
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, brak zwrotu pieniedzy za niwykonana usluge
  • ~Katarzyna / 2014-02-04 00:17
    Nie polecam usług pocztakwiatowa.pl . Kwiaty dostarczono zwiędnięte, nie wspomnę już jak odbiegające od tych na zdjęciu, po prostu godne rozpaczy. Za bukiet zapłaciłam w granicach 135zł a wart był co najwyżej 25zł (oczywiście już ze świeżych kwiatów). Zgłosiłam reklamację tyle ze po ok. 10 dniach gdyż nie ma mnie w kraju, sugerując dostarczenie nowej wiązanki kwiatów.Otrzymałam odp. negatywnego rozpatrzenia ze względu na czas dokonania reklamacji ( reklamacje do 3 dni). Mimo tego uważam że każda szanująca się firma a zarazem szanyjąca swojego klienta nie postępuje w taki sposób. Po prostu żenujące. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy tym bardziej ,że nie są jedyną firmą świadczącą takie usługi.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 331
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4617
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4463
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3934
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2991