Kwiaty nie dostarczone na czas mimo gwarancji dostarczenia od godz. 9-20, szkoda nerwów nie polecam
ZaletyBrak
WadyCałość usługi
~Jerzy / 2022-10-12 14:44
Ocena: 5.00 / 5
Super, że istnieje taka firma!!! Kwiaty do solenizantki dostarczone, jedyne co musiałem zrobić to wybrać bukiet na stronie i zapłacić. Polecam!
~Monika / 2022-10-11 11:08
Ocena: 2.00 / 5
Upominek zamówiony na sobotę nie dotarł , jest wtorek s upominku nadal nie ma .Obsługa to dramat , bardzo lekceważąco i nie uprzejmie podchodzi do sprawy , dzień który miał być bardzo miły okazał się dramatem przez niekompetentna pocztę kwiatowa, proszę nie próbować przekonać się na własnej skórze, bo zaplanowany miły dzień może okazać się dramatem .Poczta kwiatowa bardzo nie kompetentnie podchodzi do sprawy, tak jak by się nic nie stało, nie zdając sobie sprawy, że klienci korzystający z ich usług chcą komuś umilić wybrany dzień , dlatego uwaga bo może być odwrotnie.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Sdfgg / 2022-10-06 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie powecam!!!
Kwiaty przyszly stare,zwiedle bez bilecika!!
Banda zlodziei a nie poczta kwiatowa!
~Karolina / 2022-09-30 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na terenie małego miasta w zachodniej Polsce. W dniu urodzin, dostałam meila, że w miasteczku nie ma kwiaciarni i w takim razie nie mogą zrealizować zamówienia. Oczywiście kwiaciarnie są. Podsumowując zostawili nas z niczym, bez kwiatów, których już nie dało się załatwić na ostatnia chwilę, oraz z brakiem zaufania do tej firmy. NIE POLECAM!
WadyBrak szacunku do klienta. Nie można im ufać. Nie można na nich polegać bo zostaniecie z niczym w dniu uroczystości.
~Kudłaty / 2022-09-27 17:15
Ocena: 2.80 / 5
Kwiaty zamówione z dostawą do zakładu pracy mojej ślubnej dla efektu WOW. Bukiet za prawie 400 pln został dostarczo y zupełnie randomowej osobie ... dział obsługi klienta wykazał się niesamowitą arogancją ... kwiaty dostarczone pod wskazany adres ... w czym problem ??? TOTALNA PORAŻKA !!! NIGDY WIĘCEJ Poczty Kwiatowej.pl !!! Nie polecam !!!
ZaletyBrak
WadyDział Obsługi Klienta porażka
~Karolina / 2022-09-27 12:29
Ocena: 1.75 / 5
Bukiet byłby idealny, gdyby kwiaty były świeże i nie zwiędnięte…. Dostawa miała być w określonych godzinach, a była dużo wcześniej…. Zakupiłam dodatkowo nawóz, którego nie otrzymałam, nie był drogi, ale sam fakt…. No ceny jak za zwiędnięte kwiaty zdecydowanie za wysokie, zamówiłam pierwszy i ostatni raz… porazka
~Weronika / 2022-09-27 04:37
Ocena: 1.00 / 5
Niestety rozczarowałam się. Złożyłam zamówienie na czarnego średniego boxa z różami + inne dodatki. Koszt ok. 300 zł. Zamówienie zostało dostarczone dopiero kilka dni po terminie, ponieważ na sortowni się pomylili i zamówienie poszło do zupełnie innego miasta niż powinno. Gdy kwiaty przyszły nadawały się już tylko do śmieci. Praktycznie brak kontaktu z Nimi, reklamacja odrzucona, ok. 300 zł poszło do śmieci. Nie polecam
~Radek / 2022-09-26 09:13
Ocena: 5.00 / 5
mają duży wybór asortymentu i ciekawe produkty. Zamawiałem tu kosz podarunkowy dla rodziców i wszystko było w porządku zarówno z przesyłką jak i z dostarczeniem. Jestem zadowolony z ich usług.
~Maciej / 2022-09-23 04:39
Ocena: 1.20 / 5
Zamówienie nie zostało zrealizowane, o braku realizacji dowiedziałem się w dniu planowanej dostawy, czyli urodzin jubilatki i jak teraz wyglądam przed rodziną. Skandaliczne traktowanie Kliena, odradzam, coś się znacznie pogorszyli.
WadyBrak realizacji zamówienia i beztroska
~Alicja Andrea / 2022-09-22 19:10
Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta to kpina. Kwiaty I balony które były dostarczone sa inne niż na zdjęciu. Tort nigdy Nie został dostarczony. Porażka.
WadyObsługa klienta na niskim poziomie
~Justyna / 2022-09-22 13:46
Ocena: 2.80 / 5
Kwiaty zostały dostarczone 7 godzin przed czasem!!! Skandal! Podczas składania reklamacji okazało się, że obsługa infolinii jest niueprzejma i niedouczona. Mojego negatywnego komentarza na własnej stronie internetowej nie zamieścili, tylko same pięciogwiazdkowe można tam zobaczyć. Zdecydowanie odradzam!
~Patryk / 2022-09-22 10:23
Ocena: 2.20 / 5
Ta firma to jedna wielka kpina. Firma nie dopięła terminu, pomyliła za drugim adresem Adresem. Chcieli dać 20% rabatu na następna imprezę.
~Marta / 2022-09-20 07:13
Ocena: 3.80 / 5
Usługa na niskim poziomie i żenujący brak kontaktu z nadawcą. Firma przyjęła zamówienie dostarczenia tortu i płatność, natomiast nie dostarczyła tortu. Bez kontaktu i informacji. Dopiero jak napisałam zapytanie po godzinach dostarczenia, powiedziano mi, że niestety nie zrealizowali mojego zamówienia. Szkoda, że nikt nie poinformował mnie wcześniej. Podobną sytuację miała moja siostra z kwiatami-zamówienie przyjęto i 2 h przed planowanym dostarczeniem napisano ze nie zrealizują zamowienia. Porazka Nie korzystam więcej i odradzm.
~Matylda / 2022-09-15 09:06
Ocena: 5.00 / 5
Każdy będzie zadowolony ze skorzystania z usług poczty kwiatowej. Szybka przesyłka, ogromny wybór i to nie tylko kwiatów.
~Najlepszy Syn / 2022-09-13 10:58
Ocena: 5.00 / 5
Hej! Prezent dla mamasity dostarczony. Dzięki za pomoc, bo w tym roku niestety nie mogłem byc na jej urodzinach. Polecam i jak bedę miał potrzebę to będę dalej korzytsał ;)
~alibaba / 2022-09-12 21:16
Ocena: 2.60 / 5
witam.radzę omijać szerokim łukiem tą firmę.zamówiłem tort na urodziny żony i miał być dostarczony jako niespodzianka w dniu urodzin między godziną 9-12 dzwonię o 13.30 dowiedzieć się co się dzieje z moim zamówieniem i się dowiaduję że nie zostało wysłane.no masakra.i jeszcze bezczelnie chcą mi wysłać w innym terminie już po urodzinach.to chyba jakaś kpina.nigdy więcej żadnych zakupów w tym sklepie i Wam też odradzam jak nie chcecie być rozczarowani.pozdrawiam i mam nadzieję że się przydała ta moja opinia.
Zaletyponiżej zera
Wadyno tragedia po prostu
~kasia / 2022-09-07 15:40
Ocena: 3.00 / 5
fatalna firma . Nie polecam . zamawiałam pare razy i ani razu nie dostarcczyli na czas
Zaletyżadnych
Wadysame wady nigdy nic na czas
~Monika / 2022-09-03 10:40
Ocena: 3.00 / 5
Zamowilam Tort z raca I bukietem kwiatow na 4go wrzesnia 2021. Po tym jak bez problemu daliscie mi zaplacic otrzymalam telefon od Was ze cukiernia nie dziala w niedziele... ok... zgodzilam sie na najpozniejsza godzine w sobote I ze mama otrzyma wszystko razem... Pani po drogiej stronie tez sie zgodzila ... a dzis dotarl do mamy goly tort bez racy , kwiatow ani skad to przyszlo... tak urodzin ludziom sie nie organizuje!!!! Umowa byla inna, skoro zgodzilam sie na wasze warunki to powinniscie uszanowac moje potrzeby, w koncu przeciez za moje pieniadze!!!! Katastrofa!!! Brak profesjonalizmu!!! Tak klienta sie nie robi w balona!!! Goly tort dotarl bez racy I kwiatow!!!
Wybór to mają, się przeschnietych i opadających kwiatów przychodzą już opadające - żenada. A koszą jak za zboże. Drogo niemiłosiernie. Niepoważni są. I zero reakcji na reklamację