pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1703 opinii

2.51 / 5

Obsługa i reklamacje

2.11
Dostawa

2.33
Poziom cen

2.44
Łatwość zamawiania

3.15
Asortyment

2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 79 z 86

~Meadow / 2013-05-26 20:48

Ocena: 2.00 / 5

NIGDY W ŻYCIU!!!!!!
BUKIET MIAŁ BYĆ DOSTARCZONY W NAJWAŻNIEJSZYM DLA MOJEJ MAMY DNIU- MATKI, ODDALONA ODE MNIE O 500 KM MAMA, SAMA W DOMU, MIALA OTRZYMAC BUKIET MIĘDZY 9-12- POMINĘ FAKT, IŻ OK 14.00 zadzwoniłam na centralę i grzecznie zapytałam co i jak- tam konsultant mnie poinformował, że jest jakiś mini zapisek w regulaminie, że w takich dniach bukiety dostarczane są do 20.00 więc mój wybór godz 9-12 był zbędny. Ostatecznie zdradziłam mamie jest NIESPODZIANKĘ i poprosiłam by poczekała jeszcze trochę na swoją przesyłkę... Jest 20.45 i mama wciąż nie dostała- baa, i nie dostanie bukiety bo Pan nie ma już sił do niej jechać...Nie należę do osób kłótliwych ani forum-owych.... ale radzę się zastanowić nad wyborem the NIE RZETELNEJ firmy która bazuje na swojej popularności...
ZaletyBRAK
WadyBRAK ZALET!!!
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  2 / 5
- Poziom cen
  
  2 / 5
~Ania / 2013-05-26 18:29

Ocena: 4.00 / 5

Dzis Dzień Matki,zamawiałam sliczny bukiet,ktory dotarl o czasie,mama jest zadowolona,bo kwiaty są swieże i pachnące,
Zaletyo czasie,swieze i pachnace kwiaty
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  4 / 5
~zawiedziony / 2013-05-26 15:01

Ocena: 1.60 / 5

1. na razie duże spóźnienie w dostawie, ale mimo wszystko mam nadzieję, że kwiaty dotrą
2. brak kontaktu ze strony sprzedającego - pod podanym numerem telefonu można posłuchać muzyki
3. generalnie bardzo marnie - nie polecam
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~dark / 2013-05-20 13:55

Ocena: 5.00 / 5

Zamówiłem w serwisie Poczty Kwiatowej bukiet kwiatów dla solenizantki który został dostarczony w czasie trwania imprezy urodzinowej i muszę przyznać, że ten prezent był najlepszym jaki dostała!! Wyszło lepiej niż planowałem:)
Zaletytermin, wygląd
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~xdoniax / 2013-03-25 11:26

Ocena: 5.00 / 5

rewelacyjna strona! kwiaty dotarły przepiękne. Polecam z całego serca!
Zaletyszybko i pięknie
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~MariuszM / 2013-03-15 11:18

Ocena: 5.00 / 5

Naprawde polecam poczte kwiatowa - wczoraj zamowilem bukiet wraz z koszem z lakociami, dzis juz dotarl do odbiorcy. Slodycze dobrych marek plus kolorowe kwiaty byly naprawde super pomyslem na prezent, ktory sie udal
Zaletyporzadne kwiaty, dobre slodycze
wczoraj kupione dzis dostarczone
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~myszka / 2013-03-14 18:26

Ocena: 1.60 / 5

bukiet długich pięknych róż wartości ok 170 złotych nie wytrzymał nawet 12godzin!! trzy godziny po dostawie kwiatki po prostu zwiędły. Kwiaty zostały nieprawidłowo zabezpieczone przez dostawcę przed przemrożeniem w środku zimy, dyspozytorka dwa razy dzwoniła zapowiadając a następnie odwołując przybycie NIESPODZIANKI co miała zaznaczone przy zamówienie. żenada, porażka, nigdy więcej!!!
W ramach reklamacji dostarczono drugi bukiet zupełnie inny mniejszy i podejrzewam ze dużo tańszy.Podczas zażądania reklamacji dyspozytorka próbowała udowodnić złe przechowywanie kwiatów, jednak w tak krótkim czasie trzeba było by leżeć na tych kwiatach aby tak wyglądały.Bukiet dostarczony w ramach reklamacjoi wytrzymał trzy dni. Nigdy wcześniej nie dostałam kwiatów które nie ustały by w wazonie chodźby tygodnia. ODRADZAM WSZYSTKIM ZNAJOMYM. to wyrzucenie pieniędzy w błoto. Na szczęście jest wiele innych form obdarowywania drugiej osoby.
Zaletymożliwość dostarczenia komuś kwiatów na odległość, lecz tylko możliwość ponieważ z realizacją tego zamierzenia już gorzej sobie radzą.
Wadyzłe przechowywanie, złe przewożenie, całkowity brak profesjonalizmu, nietrwałość produkty, róże stare lub przemrożone
po 3 godzinach od dostawy róze zwiędły, dostarczone w ramach reklamacji na trzeci dzień cena 170 zł
- Asortyment
  
  2 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~lolek / 2013-03-14 09:57

Ocena: 5.00 / 5

Jestem zadowolony, szybka realizacja i kwiaty ładne. Na pewno skorzystam jeszcze raz....
Zaletyszybka obsługa
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~arni84 / 2013-03-13 10:18

Ocena: 3.00 / 5

Witam! Zamówiłem dla Żonki bukiet tulipanów (miało być 21 szt) na Dzień Kobiet, kwiaty doszły bez problemu ale niestety tylko 14 szt. Napisałem maila z reklamacją (nie oczekuję zwrotu pieniędzy ale chociaż wyjaśnienia), do dnia dzisiejszego nie otrzymalem odpowiedzi. Był to pierwszy i ostatni raz kiedy zamówiłem kwiaty przez tą firmę. Pozdrawiam.
Zalety.... dostarczenie w miare szybkie
Wadyniekompletna przesyłka
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~robert / 2013-03-09 23:38

dostawa w jak najlepszym porzadku,,Polecam
~Aniula / 2013-02-19 15:13

Ocena: 5.00 / 5

Kwiaty dostarczone w terminie. Proste zamawianie. Jak najbardziej polecam
Zaletyterminowość
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~krisss / 2013-02-18 12:22

Ocena: 5.00 / 5

serdecznie POLECAM! kwiaty dotarły super idealne jak ze zdjęcia. napewno jeszcze skorzystam
Zaletybukiet jak ze foto
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~Robert / 2013-02-15 17:03

Ocena: 1.40 / 5

Jednym słowem ŻENADA!!! Wszystko ładnie, pięknie, wybrałem bukiecik, od razu wpłaciłem pieniądze, dostałem potwierdzenie przelewu i na tym kończą sie dobre wiadomości. Kwiatów jak nie było, tak nie ma...Pierwszy raz korzystałem z poczty kwiatowej i juz teraz wiem że to zwykła porażka. Na wiad mailowe oczywiscie nie odpisują. Z CAŁEGO SERCA ODRADZAM, chyba że ktoś lubi wyrzucać kasę w błoto i zastać w domu zawiedzioną dziewczynę.
ZaletyBardzo szybka możliwość zapłaty
WadyPoczta kwiatowa nie dostarcza kwiatów
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  3 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Luke / 2013-02-15 15:26

Walentynki nieudane. Kwiatow nie dostarczono, a rano nie dalo sie dodzwonic na infolinie, stad reklamacje zlozylem mailowo.

Oto odpowiedz:

"Witam serdecznie
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niedoręczenie kwiatów w
terminie wynikło z winy naszego serwisu. Pragniemy Pana zapewnić, że podobna sytuacja zdarzyła się po raz pierwszy, naprawiliśmy już błąd w naszym systemie i obiecujemy dołożyć wszelkich starań, by już nigdy nie miała miejsca.
Rozumiem Pana zdenerwowanie i rozczarowanie i w pełni podzielam niezadowolenie.
Oczywiście dokonujemy zwrotu kosztów za złożone zamówienie
Raz jeszcze przepraszamy za powstałą sytuacje.

Z poważaniem"

Oczywiscie nie wierze ze to wina systemu. Zamowienie zlozylem i oplacilem na siedem dni wczesniej otrzymujac potwierdzenie zwrotne z systemu. Najpewniej nawalila kwiaciarnia najblizej miejsca zlecenia, z ktora maja podpisana umowe, ale tego sie nie dowiem.
~Sylwia / 2013-02-15 15:24

Ocena: 3.00 / 5

Odradzam korzystanie z uslug tej kwiaciarni. Zamowilam kwiaty na urodziny kolezanki. Na zdjeciu bukiet wygladal zupelnie inaczej niz dostarczony. Jakos biednie bez dodatkow na stronie i zamiast kwiatow w roznych kolorach dostarczony zostal nudny dwukolorowy bukiet ze wstazka. Zaplacilam za 10 zoltych lub czerwonych tulipanow 89,90 zl. Po wyslaniu wiadomosci email ze zdjeciem otrzymanych kwiatow i kwiatow ze strony Bogdan Senator nie zauwazyl roznicy i na tym kontakt sie urwal. Kazdy niepozytywny post na stronie fbukowej jest sukcesywnie usuwany. Jestem zawiedziona nieprofesjonalizmem i niepowaznym traktowaniem klienta. STANOWCZO ODRADZAM!!!!
- Łatwość zamawiania
  
  2 / 5
- Dostawa
  
  4 / 5
~matii / 2013-02-15 11:31

Ocena: 5.00 / 5

Super - polecam! Dawno nie widzialem by moja dziewczyna byla tak usmiechnieta - najlepszy prezent na Walentynki.
Zaletybukiet jak na zdjeciu dostarczony zgodnie z umowa
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~marcinszu / 2013-02-15 10:33

Ocena: 2.00 / 5

Stanowczo odradzam, zamówienie złożone dzień przed Waletynkami, wybrałem całodniowy termin dostawy na walentyni z racji tego że rozumiałem, że mogą mieć napięty grafik, miało być dostarczone do 18, gdy dzwoniłem o 19 zapewniano, ze kurier jest w drodzę i że dzisiaj będzie dostraczone... nie było!!
Zaletyserwis internetowy
Wadybrak dostawy kwiatów
1
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  4 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~grzechu / 2013-02-05 17:04

Ocena: 5.00 / 5

dla mnie super usluga i firma , pierwszy raz korzystalem z takich uslug i zaufalem poczcie kwiatowej . To byl dobry wybor i niespodzianka bardzo udana takze jak najbardziej polecam
Zaletyusluga ok
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~edyta / 2013-02-03 20:47

Ocena: 1.00 / 5

Witam
SZCZERZE ODRADZAM KORZYSTANIA Z USLUG TEJ BEZNADZIEJNEJ FIRMY
20 stycznie br zamawialam kwiaty dla bratowej na urodziny, w imieniu brata ktory byl za granic, Ja tez zamawialam z zagranicy, ogladalam zdjecia bukietow, wybralam jeden z nich - piekny < slodki sen > i zamowilam, bukiet kosztowal 200 zl nie wiem czy to malo czy duzo ale uwazam ze wystarczajaco by usluga byla jak nalezy . Zamowiony bukiet powinien byc rozowo czerwony a do bratowej dotarl bialo czerwony - wygladajacy jak flaga narodowa i bardziej pasujacy na grob nieznanego zolnierza, po wielu reklamacjach z pania Stellą Różecką nie doszlam do prorozumienia - gdyz sama wyslala mi regulamin ktory swiadczyl iz mam racje a ta pani nadal obstawala przy swoim Rozmawialam tez z kierowniczka - chyba no i mi 20 procent chciala oddac miala tez inne durne pomysly typu - oddaj stary bukiet a my dostarczymy nowy - bardziej podobny do tego na zdjeciu - zenada!!!!! Podsumowojac - nie korzystajcie !!! zostaniecie okłamani, niemilo potraktowani i nie osiągmmiecie nic nawet jesli bedziecie mieli racje a beznadziejny bukiet za kupe kasy zostanie zrobiony jak sie komu podoba, SZCZERZE NIE POLECAM KORZYSTANIA Z POCZTY KWIATOWEJ PL
ZaletyZADNE
Wadybrak znajomosci regulaminu, nie wywiazanie sie z umowy, opryskliwa Stella Różycka
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~vega / 2013-02-03 16:50

Ocena: 4.50 / 5

Po przeczytaniu tak wielu negatywnych opini.Mialam pewne obawy czy napewno moje zamowienie dojdzie na czas.Czy w ogole zostanie dostarczone?Moje obawy natychmiast zostaly rozwiane.Bukiet kwiatow zostal dostarczony do adresata w terminie i w okreslonym przezemnie czasie.Jestem bardzo zadowolona i goraco polecam.
Zaletysolidni firma
- Asortyment
  
  4 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  4 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5

strona 79 z 86

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

2.51 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również