Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1707 opinii

2.52 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gosiag / 2016-05-27 15:12
    Ocena: 2.20 / 5
    Jedno wielkie rozczarowanie. Firma reklamowala sie gdzie tylko mogla, jak to dostarcza piekne kwiaty na dzien matki punktualnie i na czas... Nabralam sie na te obietnice... Zamowilam kwiaty dzien wczesniej. Wybralam bukiet konwalii, bo sa to kwiaty, ktore dla mojej mamy wiele znacza... Inne internetowe serwisy kwiatowe, ktore sprawdzilam nie oferowaly konwalii, dlatego zdecydowalam sie na Poczte Kwiatowa. Zlozenie zamowienia nie bylo trudne i zajelo mi tylko chwile. Kilka minut pozniej na moja skrzynke mailowa przyszla wiadosc potwierdzajaca przyjecie oplaty i zamowienia. W mailu bylo napisane, ze za kazdym razem, kiedy status mojego zamowienia ulegnie zmianie, zostane o tym poinformowana. Nic takiego jednak sie nie stalo. Ten pierwszy mail byl rowniez ostatnim jaki otrzymalam od Poczty Kwiatowej. Przyszedl dzien matki i... NIC? Cisza zupelna, kwiatow brak. Napisalam maila z zapytaniem o obecny status przesylki, nikt nic nie odpisal. O godzinie 19:00 zlapalam za sluchawke i po 25 minutach sluchania beznadziejnej muzyczki ktos wreszcie odebral. Pani powiedziala, zebym poczekala chwilke a ona skontaktuje sie z kwiaciarnia, odpowiedzialna za dostawe tego konkretnego bukietu. Nikt w kwiaciarni ponoc nie oodebral telefonu, wiec pani z Poczty Kwiatowej obiecala, ze zadzwoni jeszcze raz za chwile i da mi znac (zadzwoni lub wysle maila) . Niestety, to rowniez byly puste obietnice. Nie dostalam ani maila and nikt do mnie nie zadzwonil. Kwiaty jednak dotarly... O godzinie 20.00... Bukiet wygladal na zwiedly i nie mial nic wspolnego z bukietem, ktory zamowilam. Nie byly to konwalie, na ktorych tak bardzo mi zależało. Nie otrzymalam od Poczty Kwiatowej zadnego wytlumaczenia. Podejrzewam, ze jakbym ni zadzwonila, to mama nie otrzymałaby żadnego bukietu... Jak mozna tak traktowac klientow? Wstyd! Pierwszy i ostatni raz zamowilam kwiaty przez Poczte Kwiatowa, stanowczo nie polecam!
  • ~Wiola / 2016-05-27 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam kwiaty które zamówiłam nie dotarły. A ich telefon nikt nie odbiera keden wielki koszmar
  • ~Sebastian / 2016-05-27 12:54
    Ocena: 2.20 / 5
    Z całą pewnością mogę powiedzieć, że zostałem przez nich oszukany. Całkowita klapa na całej linii - jak wielu zamówiłem kwiaty na dzień matki, wybrałem opcję dostawy na drugi dzień, kwiaty do dziś nie dotarły, a poczta nie odpowiada ani na e-maile ani nie odbiera telefonu. Mam jedynie nadzieję, że odzyskam skradzione pieniądze.
    Zaletybrak
    Wadytowar nie został dostarczony, choć mam potwierdzenie wpłaty
  • ~Krzysztof / 2016-05-27 12:45
    Ocena: 2.60 / 5
    Kwiaty zamowione na Dzien matki... nie dotarly. To byloby wszystko na temat tej kwiaciarni. Zawsze z niej korzystalem i bylo OK natomiast od dzis zdecydownie zaprzestaje z uslug poczty kwiatowej
  • ~Wadzio / 2016-05-27 11:58
    Ocena: 2.20 / 5
    Złożyłem zamówienie na Dzień Matki. Musiałem dopłacić extra za dostawę w tym samym dniu... Niestety kwiaty nie zostały dostarczone w ogóle. Próba kontaktu telefonicznego - to 30 minut słuchania muzyki i nikt się nie zgłosił. Próbowałem wczoraj o 19:00 i dziś od 11:00. Maile wysłane dziś i wczoraj również bez odzewu. Generalnie porażka firma... Gdybym wiedział o bym zamówił gdzie indziej, a tak to w tak ważną okazję wyszło, że syn nawalił.
  • ~Arek / 2016-05-26 22:42
    Ocena: 2.40 / 5
    Zamowilem bukiet "Radosne Kwiaty" dla swojej mamy na dzien matki. Nie mialem zadnych problemow z zalozeniem zamowienia i platnoscia. Do tego momentu wszystko bylo bardzo profesionalnie. Niesty to tylko tyle pozytywow. Dostarczony bukiet nieprzypominal niczego co bylo oglaszane na pocztakwiatowa.pl. Dostarczono 8 powykrzywianych gerberow z dwoma badylami i pomaranczowa tasiemka! Bukiet ktory kosztowal 119 zl wygladal jak zwiedniety chwast! Osoba z biuro obslugi klienta potraktowala mine bardzo zdawkowo (nawet nie powiedziala przykro mi... ) Poinformowowal mnie o zasadach reklamacji i powiedziala ze takie rzeczy sie zdarzaja i firma nie bierze za to odpowiedzialnosci!! Nie chodzilo mi o zwrot pieniedzy tylko o naprawienie krzywdy. Jestem strasznie zawiedziony i jest mi niezmienernie przykro ze pocztakwiatowa.pl tak traktuje swoich klientow. Jest rzecza normalna ze pomylki sie zdarzaja. Chodzi o to w jaki sposob sie te pomylki naprawia. Jezeli chcesz komus zrobic niespodzianke to zdala omijaj pocztakwiatowa.pl Zamiast niespodzianki dostaniesz rozczarowanie i upokorzenie.
    ZaletyLatwo dostepna strona internetowa.
    WadyOkropna obsluga klienta. Firma oszukuje klientow na swojej stronie internetowej. ( Falszywe zdjecia kompozycji kwiatowych )
  • ~Jowisia / 2016-05-26 20:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem okropnie zawiedziona i ostrzegam wszystkich przed korzystaniem z ich usług ! Kompletnie zignorowali moje instrukcje, a do tego nie tylko zepsuli obdarowanej osobie niespodziankę, ale wręcz popsuli jej humor, w dniu jej operacji. Po pierwsze : kwiaty nie zostały doręczone do mojej mamy (z okazji Dnia Matki) a wręczono je przypadkowej osobie, która otworzyła drzwi w domu (mamy nie było). Jak tak w ogóle można ?! Co za brak profesjonalizmu ! Po drugie : Prosiłam, żeby kurier skontaktował się z mamą w dniu dostarczenia bukietu, aby dowiedzieć się, gdzie mama aktualnie przebywa. Zaznaczyłam, że mama może znajdować się ALBO u siebie w domu, ALBO jeszcze w pobliskim szpitalu. Czy dla kuriera zbyt skomplikowane jest wykonanie jednego telefonu ??? Tak robi pierwsza lepsza firma wysyłająca paczki a kurier nie może tego zrobić okazji Dnia Matki?! Po trzecie wreszcie : Dzień przed dostarczeniem kwiatów, a więc 25 maja, ktoś nieprzyjemy zadzwonił do mojej mamy i twierdził, że mama dzwoniła do kwiaciarni z tego numeru telefonu. Absurd ! Moja mama oczywiście domyśliła się, że córka chce jej przesłać kwiaty z okazji dnia Matki - w ten oto sposób wasza kwiaciarnia zepsuła mamie całą niespodziankę ! Ale żeby tego było mało, mama mówiła, że ta pani, która do dniej dzwoniła była bardzo niemiła. Akurat w dniu operacji, gratuluję bezmyślnej firmie ! Jestem potwornie rozczarowana.
  • ~Renata / 2016-05-07 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo!! Co innego jest prezentowane na zdjęciach a co innego dostaniecie po zakupie. Do tego sklep nie przyjmuje żadnych negatywnych opinii.
  • ~Michael / 2016-05-07 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam!! Zakupiłem kwiaty za kilkaset złoty a wiązanka wygląda jak wiązka chwastów warta nie więcej jak 10 zł. Co innego jest prezentowane na zdięciach a co innego dostarczane!!!
    WadyZdecydowanie odradzam!!
  • ~Boguśka / 2016-05-02 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo słabo. Zamowienie na urodziny niespodzianka - mialo być 27 roz bylo 9! I jeszczse mieli czelność wykłócać się o zwrot kosztów. Niespodzianka to niespodzianka - zepsuli więc koszty powinny zostać zwrócone! Zero chęci dogadania się, zenada.
  • ~lanka / 2016-04-27 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!! do zamówienia był dołączony bilecik a w nim zrobili błędy i nabazgrali jak kura pazurem. Reklamacji nie uwzględniają. bo jak twierdza mieli dobre intencje
  • ~badrose / 2016-04-26 20:46
    Ocena: 2.40 / 5
    ZŁA KARMA zawsze wróci z podwójną mocą ! Dziś kolejna rocznica moich rodziców, ale ppełna...miał być bukiet 30 róż samodzielnie utworzony na stronie poczty kwiatowej, zaznaczyłam róże różowe żadnej wzmianki o jakiś trawach czy wstażkach do bukietu, a takowapowinna być bo dla mnie to ważne ...Bukiet przyszedł róże blado herbaciano lekko różowe i wielkie trawy z nich wystające takie wysokie bukiet wygląda na bukiet za 50 zł a zapłaciłam za niego 238 zl a i była też karteczka tak zwany Bilecik zeby cos napisać i jeszcze z błędem napisane . Tak nie powinno być! Uważajcie na Tą Firmę! Acha i zero informacji o tym gdzie aaktualnie znajduje się bukiet. moim zdaniem powinniście po utworzeniu bukietu zrobić wirtualna wizualizacje zeby kupujący wiedział jak będzie on wyglądał. ALE TUTAJ WIDOCZNIE LICZY Się TYLKO KASA!
    WadySame wady
  • ~Kita / 2016-04-04 22:01
    Pomysł super. Realizacja - kiepska. Pomimo, że zapłaciłam dodatkowe pieniądze za doręczenie kwiatów o konkretnej godzinie, kwiaty dotarły dzień przed urodzinami.
    ZaletyPomysł super.
    WadyRealizacja - kiepska. Pomimo, że zapłaciłam dodatkowe pieniądze za doręczenie kwiatów o konkretnej godzinie, kwiaty dotarły dzień przed urodzinami.
  • ~ARTUR / 2016-03-29 23:05
    Ocena: 2.00 / 5
    KWIATY DOSZLY MARTWE, ODMOWILI ZWROTU ; DOSTAWY SWIEZYCH ZENADA
    ZaletyBRAK
    WadyMARTWE KWIATY
    120 ZL ZA BUKIET MARTWYCH ROZ
  • ~Kajko / 2016-03-17 14:13
    Ocena: 5.00 / 5
    Panowie, wbijajcie na pocztę kwiatową. Rano awanturka, potem już w garażu mi głupio było. Poczta kwiatowa przyszła z pomocą i się pogodziliśmy.
    Zaletyszybko, łatwo, kobiety to kochają
    Wadyfacet wysyłający kwiaty nie ma wad
  • ~Gosiek / 2016-03-17 13:17
    Ocena: 4.80 / 5
    Chciałabym wszystkim (mężczyznom) polecić Pocztę Kwiatową ;) Zostałam zaskoczona w dniu kobiet pięknym bukietem przesłanym przez mojego ukochanego za pośrednictwom tej firmy. Kwiaty śliczne, dopiero wczoraj zaczęły więdnąć.
    Zaletyświeże kwiaty
  • ~Klucha / 2016-03-14 10:44
    Ocena: 4.80 / 5
    Kwiaty przyszły o umówionej godzinie, w umówiony dzień. Sam bukiet bardzo podobny do tego co na ich stronie (zamówiłem "Tulipanowa Tęcza"). Polecam!
    Zaletybogaty wybór bukietów, prosty system zamówień, terminowość realizacji usług
    od 7 dni, 153 zł
  • ~tomek / 2016-03-09 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA NA TĄ FIRMĘ!!!! Czytałem opinię na ich temat i wszystko się zgadza . Kwiaty pod innym adresem , zamiana kwiatów w bukiecie (słoneczniki na gerbery , ale kolor się zgadzał) czy brak dostawy choć jest potwierdzona płatność to u nich norma . Może i mieliby aspiracje na porządną firmę , ale jest kupa dziadostwa.
    Zaletybrak
    Wadynie chce mi się znowu wymieniać jednym słowem DNO
  • ~Marek / 2016-03-08 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam z korzystania uslug tej firmy. Zamowilem kwiaty na imieniny malzonki. Kurier zostawil kwiaty nie sprawdzajac czy odebrala je osoba wskazana w zamowieniu, czyli malzonka. Nie zadzwonil tez, ze bedzie z przesylka.Ostatecznie kwiaty trafily do malzonki nastepnego dnia po imieninach.
  • ~kamil / 2016-03-08 19:11
    Ocena: 2.60 / 5
    Fatalnie ! Kwiaty zostaly zostawione na ogrodzeniu poniewaz nie bylo nikogo w domu. Oczywiscie zaznaczylem dostarczenie po 19 jedak sami zadecydowali o ktorej je dostarcza. Nie dosc ze kwiaty przemarzly to dostarczenie bukietu poprzez rzucenie go na plot uwazam za lekcewazace i na pewno juz nie zamowie nic wiecej z tej strony.
    ZaletyBRAK
    140zl
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.52, ilość opinii: 1707
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.65, ilość opinii: 1303
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.15, ilość opinii: 720
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 630
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 366
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089