Zaletybrak
Wadykwiaty nie zostały dostarczone.
strona 71 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »
-
~Andrzej / 2016-06-21 08:49Ocena: 2.40 / 5
Nie polecam...kwiaty zostały zamówione w sobotę i na sobotę, do wtorku nie zostały dostarczone. Rekompensata? Dostarczenie kwiatów z okazji urodzin 3 dni po terminie, lub tylko zwrot pieniędzy...gdyby firmie zależało na dobrym wrażeniu, zrobiliby i to i to! -
-
~Dominik / 2016-06-17 19:58Ocena: 5.00 / 5
Bardzo jestem zadowolony, w ten sam dzien zamówiłem do godziny 16 wieczorem punkt 20 kwiaty zostały doręczone. Polecam również bardzo miła obłsuga. Zaletyszybkosc, łatwość jak na 21 wiek przystałoWadyBRAKpierwszy raz jak będzie trzeba to powtórzę -
~Kasia / 2016-06-16 11:37Ocena: 2.20 / 5
Zamówiłam wczoraj mały bukiet i wino. Cena za bukiet piwonii była zaskakująco niska bo jedynie 5zł. Ale Przesyłka wino bilecik uzbierało się prawie 70zł.Zapłaciłam błyskawicznie za swoje zamówienie i błyskawicznie otrzymałam potwierdzenie, ze przyjęto do realizacji i że przelew dotarł. Następnego dnia rano otrzymuje maila że oni maja pomyłkę i że piwonie nie kosztują 5 zł tylko 200zł i że albo dopłacę albo anulują zamówienie. Co mnie interesują ich pomyłki. zapłaciłam i chciałam to co zamówiłam. Pani w rekompensatę zaproponowała 20% rabatu. Porażka. WadyOszuści -
~Adis / 2016-06-14 13:24Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki syf. Biorą 200zł za bukiet, zlecają lokalnej kwiaciarni za 1/3 ceny. -
~Jarek / 2016-06-12 21:22Ocena: 1.80 / 5
Dałbym chętnie 0 gwiazdek. Całkowcie nieodpowiedzialna firma, a raczej jej dział obsługi klienta. Kwiatki przyszły na czas, co sie chwali ale dodatek do nich - czekoladki przyszły w wersji o wiele mniejszej od deklarowanej w zamówieniu (za które przecież zapłaciłem i mam prawo oczekiwać 100% zgodności). Cóż może to podwykonawca nawalił / oszukał ale nie o to chodzi - każdy popełnia błędy, najważniejsze to potrafić honorowo je naprawić lub wyjaśnić. Ta firma honoru niestety nie ma - na moje maile w ogóle nie odpowiada, na portalach społecznościowych zapewnia że przekazuje sprawę natychmiast do działu obsługi klienta ale oczywiście to kłamstwo. Po kilku próbach kontaktów i tam zaprzestali mi odpisywać.
Ogromne ostrzeżenie, lepiej skorzystać z konkurencji niż w przypadku problemów zostać potraktowanym gorzej niż... no właśnie. Kasę zaksięgowali i dalej klienta mają w 4 literach.ZaletyPrzesyłka przyszła na czas (co raczej powinno być standardem)
Ładne kwiatyWady- oszczędzanie na dodatkach - dali mniejsze i tańsze czekoladki!
- zerowa wola kontaktu w sprawie reklamacji - całkowicie mnie olali -
~Ina / 2016-06-11 20:12Ocena: 1.20 / 5
Przestroga dla wszystkich złożyłam zamówienie na konkretną godzinę odnośnie doręczenia kwiatów zapłaciłam dodatkowe 17 zł za to i kwiaty nie zostały dostarczone na czas myślałam, że to jednorazowa pomyłka. Zamówiłam kolejny raz dostarczenie kwiatów na czas za dodatkową opłatą ponownie nie było kwiatów dostarczonych na czas mało tego bardzo duże opóźnienia nie polecam tej poczty zwykłe naciąganie ludzi żadnych kompetencji!!!! Zaletybrak -
~Katarzyna / 2016-06-06 23:55Ocena: 2.00 / 5
Kwiaty imieninowe dla Mamy dotarły... z opóźnieniem. Niby "tylko" jednodniowym, ale wciąż nie dotarły na czas, więc czemu niby zamawiałam je i opłaciłam dostawę na konkretny dzień i z odpowiednim wyprzedzeniem. Reklamacja złożona, uwzględniona, oddadzą pieniądze za dostarczenie w danym terminie, czyli 17 zł (całość kosztowała ponad 180 zł). "W dniu dzisiejszym dokonamy zwrotu", wiadomość z 01.06.2016, do dzisiaj pieniędzy na koncie nie mam. Poczta Kwiatowa okazała się jednym WIELKIM rozczarowaniem, zamiast radości Mamy z niespodzianki, miałam tylko zmarnowany dzień w oczekiwaniu na informacje, że kwiaty dotarły. NIE POLECAM NIKOMU!!! Znikam z listy klientów tej firmy i bedę przed nią ostrzegać wszystkich znajomych i rodzinę! -
~Justyna / 2016-06-05 22:07Ocena: 2.00 / 5
Kwiaty dostarczone w terminie nie wygladaly jak te zamowione, bukiet skladal sie z jednego rodzaju najtanszych kwiatow z wymienionych na stronie plus lisci dekoracyjnych. Zamiast zamowionej karteczki z tekstem bylo kiczowate serduszko z tekstem "kochanej mamie". Czesc kwiatow nie byla swieza. Dziekuje Poczcie Kwaitowej, ze wystarczyl mi jeden raz, zeby sie przekonac, ze juz nigdy wiecej nie bede korzystac z ich uslug! Bylo mi wstyd za to co zostalo dostarczone. Moja reklamacja nie doczekala sie zadnej odpowiedzi z ich strony. -
-
~Marta / 2016-06-01 12:44Ocena: 5.00 / 5
Moja mama dostała bukiet w terminie, na Dzień Matki. Sam bukiet bardzo ładny, trochę inny niż na zdjęciu ale równie śliczny. Dziękuję bardzo Poczta Kwiatowa. -
~MarekJ / 2016-05-31 16:05Ocena: 5.00 / 5
Wszystko super! Zamówienie zrealizowane dokładnie tak jak chciałem, a kwiatki piękne :) Polecam wszystkim!! Zaletysuper jakość, piękny bukiet, miła obsługa -
~hc / 2016-05-31 12:04
Nie wiem jak ta firma funkcjonowala wczesniej ale od Dnia Matki chyba juz nie funkconuje sadzac po opiniach,swiadczy o tym tez fakt ze nie odpisuja na maile i nie odbieraja telefonu,jestem strasznie zawiedziony,poniewaz zaplacilem w Dzien Matki a kwiaty nie dotarly do tej pory,brak kontaktu,absolutne dno,nie polecam nikomu!!! -
~kamill / 2016-05-30 20:14Ocena: 2.40 / 5
To jest "bardzo solidna" Moje zamówienie również nie dotarło w terminie, a po 3 dniach przyjechała Pani z przesyłką i stwierdziła że nie mogła znaleźć adresu. Twierdzę więc że jest to solidna firma bo jeździli przez 3 dni i szukali, szukali i szukali. Chyba dołożyli do tego interesu... -
~Teresa / 2016-05-30 19:13Ocena: 2.50 / 5
Niesolidna firma, obiecuja gruszki na wierzbie na stronie internetowej a w rzeczywistosci moje zamowienie nie zostalo zrealizowane w terminie, I bardzo trudno uzyskac reklamacje , !!!!!!Widze , ze w takiej samej sytuacji sa rowniez setki innych osob!!!!! Odradzam kazdemu!!!!!! Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug!!!! -
~angelika / 2016-05-30 18:18Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam zatrudnienie na bukiet kwiatów, z okazji Dnia Matki. Bukiet Impresja miał być lekka kompozycja kwiatowa I wywołać cudowne wrażenie. Na zdjęciu bukiet prezentuje się przepięknie, ale to co kurier dostarczył do domu to jakaś porażka. Kwiaty ułożone byle jak, miały być biało różowo fioletowe kolory A sa czerwone Margaretki ! Białe dziwne dodatki! Do tego scisniete róże zwinięte brzydka taśma i ta okropna kolorowa Ala kokardka. Okropna!!! Na zdjęciu jej nie ma więc po co ktoś kto udaje artystę ja dołożył? Ja o to nie prosiłam! Chciałam aby bukiet był taki jak na zdjęciu! A ten Bukiet jest przytłaczający, ciężki, beznadziejny i brzydki. Oczywiście od kilku dni próbuje reklamować to coś. Na maila nikt nie odpisuje, telefonu nikt nie odbiera. Oczywiście nikt też nie oddzwania. Skandal i żenada. Zdecydowanie nie polecam i ostrzegam. ZaletyBrak -
~zazenowana / 2016-05-30 13:40Ocena: 3.00 / 5
Moje zamowienie na Dzien Matki nie zostalo zrealizowane. Po kilku wyslanych e-mailach i kilku, rzecz jasna nieudanych probach kontaktu telefonicznego z infolinia, dwa dni pozniej (sic!) zadzwonila do mnie pani z obslugi i zaproponowala, ze kwiatki dojda w sobote z ekstra bombonierka od firmy. Zgodzilam się, bo mam wyrozumiala mame :) jednakze bukiet nie dotarl do dziś. Dziś za to jest jednak jakis progres, bo odpisuja na e-maile. Chcieli wyslac kwiatki dziś, z obiecana sobotnia bombonierka plus jeszcze powiekszenie bukietu w zamian za te wszystkie niedogodnosci. Podziekowalam. Teraz czekam na zwrot pieniedzy, ciekawe kiedy do mnie wroca. WadyGeneralnie dno i trzy metry mulu. -
~Eliza / 2016-05-30 13:03Ocena: 3.80 / 5
Korzystam z poczty kwiatowej juz bardzo długo , ale ostatnio zamówiłam bukiet dla mojej mamy ...tragedia można powiedzieć ze pół bukietu wielu rzeczy nie było jak w opisie i na zdjęciu . Szkoda gadać , zawiodłam sie . Próbowałam dzwonić ale nikt nie odbierał, a gdy wybrałam opcje żeby do mnie oddzwonili nikt sie nie odezwał Kpiny tyle pieniędzy i cos takiego . ZaletySzybka dostawaWadyKwiaciarnie z którymi współpracują nie potrafią zrobić bukietu takiego jak powinni ( oczywiście nie wszystkie ) np Kwiaciarnia ZosieńkaOd 10 lat -
-
~Anna / 2016-05-30 09:40Ocena: 1.00 / 5
I ja sie dolaczam. Kwiaty nie dotarly na Dzien Matki, Do dnia dziejszego zadnego kontaktu, pomimo ze juz z 10 razy dzwonilam ZaletyzadnychWadyUwaga. oszusci -
~Ewelina / 2016-05-29 23:26Ocena: 1.40 / 5
Oszusci, skasowali kase a kwiatow nie dostarczyli. Zlodzieje!!!!!! Zaletywszystko!!!! -
~Arla / 2016-05-29 11:00
Ja również nie przyznaje żadnej gwiazdki. Złożyłam zamówienie z okazji Dnia Matki.Do dziś moja mama nie otrzymała zamówionych przeze mnie kwiatów. Od 26go brak możliwości skontaktowania się z pocztą kwiatową! Nie wiem czy odzyskam pieniądze. Nie mówiąc już o tym jak jest mi przykro z powodu braku kwiatów dla mamy :( -
~Maria / 2016-05-29 10:49
Brak poszanowania klienta- oplata pobrana - 465 PLN, usluga niewykonana, firma nawet nie raczyla sie skontaktowac. Jak widac Dzien Matki nie jest waznym dniem dla wlascicieli poczty kwiatowej. Jestem zszokowana, ze na tak rozbudowanej stronie internetowej brak jakiejkolwiek informacji dotyczacej reklamacji oraz nie ma wyjasnionej procedury zwrotu pieniedzy. Wiem, ze jezeli pobierasz oplaty karta to i wykonanie zwrotu nie stanowi problemu i powinno zabrac ok 1 minute. Przyznaje zero gwiazdek bo firmie jak na razie udalo sie tylko pobrac oplate Zaletymozliwosc wykonania zamowienia przez internetWadybrak rownie prostej drogi odzyskania pieniedzy w przypadku reklamacji uslugi
strona 71 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »