Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1701 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karol / 2021-03-08 22:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, która w tym wyjątkowym Dniu Kobiet spowodowała, że najukochańsza osoba nie otrzymała kwiatów na które tak bardzo zasługiwała. Nie mogłem być w tym dniu osobiście przy niej przez dużą odległość. Dodam, że zamówiłem je ponad tydzień przed! Zawiodłem się i wszyscy znajomi, którym będę mógł odradzić to odradzę. S K A N D A L ! Brak słów. Właścicielom i winnym za całą sytuację radzę potraktować tak własne kobiety...
    ZaletyBRAK
    Wadyniezrealizowanie zamówienia na dzień kobiet
  • ~Karol / 2023-05-29 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Bukiet który zamówiłem na dzień matki był tragiczny. Nie przypominał w ogóle tego ze zdjęcia. Na reklamacja odpowiednimi mi że wszystko się zgadza i fali mi 20 procent upustu. Kasuje konto.
  • ~Karolina / 2019-10-21 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczone kwiaty i kompletny brak kontaktu ze sklepem. Nie zwrócili pieniedzy i nie odpowiadają na maile
    ZaletyNie ma
  • ~Karolina / 2020-06-05 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie zamówię kwiatów przez Pocztę Kwiatowa! Po złożeniu zamówienia i dopłaceniu dodatkowych pieniędzy aby kwiaty zostały dostarczone w wybranym przezemnie terminie, nigdy nie dotarły. 4 dni po terminie status przesyłki zmienił się na 'próba dostarczenia' po kilku próbach skontaktowania się z firmą sprawa nie została rozwiązana. Po tygodniu od złożenia zamówienia dostałam maila że Kwiaty są gotowe do odebrania z kwiaciarni odległej 15km od miejsca dostarczenie!? Jakiś żart, pisałam o zwrot pieniędzy, ale zewzględu na to iż niby kwiaciarnia dokonała zamówienia, ale nie mogli znaleźć adresu, pieniądze nie zostaną mi zwrócone! Żyjemy w 21 wieku, wystarczyło wpisać adres w Google i pokazało trace! Rocket sience to nie jest! Nie polecam! Nigdy z tak niekompetentną firmą się nie spotkałam!
  • ~Karolina / 2021-01-11 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczono niepełne zamówienie dzień przed Świętami. Po oczekiwaniu 10 min na połączenie z konsultantem, odesłano mnie do formularza reklamacyjnego na stronie www (zostanie rozpatrzone po świętach), mimo że prosiłam po prostu o dostarczenie brakującego produktu. Nie polecam. Nigdy więcej.

    EDIT: Minęły prawie 3 tygodnie. W dalszym ciągu nie dostarczono brakującej części zamówienia, pomimo paru maili zapewniających "dziś dostarczymy".
    Zaletysposób pakowania kwiatów (co zależy nie od samego serwisu a poczty, która ma zlecona
    Wadyobsługa klienta i realizacja zamówienia
  • ~Karolina / 2022-09-30 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione na terenie małego miasta w zachodniej Polsce. W dniu urodzin, dostałam meila, że w miasteczku nie ma kwiaciarni i w takim razie nie mogą zrealizować zamówienia. Oczywiście kwiaciarnie są. Podsumowując zostawili nas z niczym, bez kwiatów, których już nie dało się załatwić na ostatnia chwilę, oraz z brakiem zaufania do tej firmy. NIE POLECAM!
    WadyBrak szacunku do klienta. Nie można im ufać. Nie można na nich polegać bo zostaniecie z niczym w dniu uroczystości.
  • ~Karolina / 2022-10-14 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze ścierwo jakie może być!
    Nie dostarczają na czas!
    Już kolejny raz wtopa z tą firmą!
    Odradzam!!!
  • ~Kashub / 2021-12-23 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Unikać jak ognia! Zamówiłem na Święta stroik dla mamy. Ten na stronie ładnie się prezentował, według strony to "średni" - zamówiłem najdroższy, tzw. "premium".
    To co zostało doręczone to porażka - stroik wyglądał jakby go renifer zjadł i wydalił ze 3 razy.
    Napisałem reklamację, przyznali w mailu, że stroich ze zdjęcia co mama przysłała nie ma tego nawet, co ten średni, więc tym bardziej nie tego, co premium miał mieć! Chcieli najpierw dać mi kupon 25% na następne zamówienie (nigdy więcej!), potem nie odpisali nic, mama dzwoni, że nie jest w domu a kurier chce odebrać przesyłkę, za chwilę kurier dzwoni, że była pomyłka po czym ja dostałem nagle maila, że ich okłamałem i odbiorcy się podoba stroik i reklamację odrzucają! Unikać za wszelką cenę, totalna porażka z obsługą klienta równie żałosną i beznadziejną jak ich wydalony stroik!
    Zaletybrak
    Wadykłamią, oszukują, wysyłają coś, co wstyd za darmo dać a co dopiero za opłatą premium, którą pobierają, obsługa klienta równie żałosna co ich marne produkty
  • ~kasia / 2015-05-05 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty za 250 złotych róze padły juz na drugi dzien
  • ~Kasia / 2016-08-17 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione za niemal dwudniowym wyprzedzeniem, za dodatkową opłatą za dostawę w niestandardowych godzinach, kwiaty nie dotarły do adresata. Nie polecam NIKOMU, komu zależy na radości i uśmiechu bliskiej osoby. Firma NIERZETELNA.
    Wadybrak dostarczenia opłaconego i potwierdzonego zamówienia
  • ~Kasia / 2019-10-23 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dostarczone pomimio potwierdzenia doreczenia. Szokujaca obsluga klienta w przypadku reklamacji. Slowo "przepraszamy" nie funkcjonuje w slowniku pracownikow Poczty Kwiatowej. A imieniny mojej mamy i brak kwiatow pozostawily niesmak. Stanowczo odradzam.

    W zeszlym roku tez zamowilam kwiaty i wino, kwiaty byly zupelnie inne niz na zdjeciu i dodane bylo do nich najtansze bulgarskie wino z Zabki. Oszukiwanie klientow i tyle. Szkoda bo przez lata korzystalam i bylo okej.
    I zowu oblsuga klienta na zasadzie "nie zawracaj nam glowy, firma zawsze ma racje"

    Jesli bylabym szefem Poczty Kwiatowej przyjzalabym sie oblsudze klienta poczynajac od menadzera calego dzialu.
  • ~Kasia / 2020-03-07 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Dwa razy zamowilam kwiaty a drugi raz kosz smakowy ktory nigdy nie dotatl a oblsuga klijenta powiedziala ze nic z tym zrobic noe moga bo paczka utknela w Angli. Kwiaty byly dostrczone pod zly adres.
    ZaletyZadnych nie polecam
  • ~Kasia / 2020-05-27 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem.
    Naciągaja ludzi na pieniądze a kwiaty nie trafiają do odbiorców.
    Brak kontaktu z biurem, brak odpowiedzi na wiadomosci e mail.
    Skala oszustw bo nie da sę tego inaczej nazwać - gigantyczna.
    ODRADZAM!
    nawet nie chodzi juz o to, że drogo czy źle ale o to, że oni najzwyczajniej na świecie oszukują

    Zaletybrak
  • ~Kasia / 2020-11-10 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Wstyd mi za to co zostało dostarczone do mojej mamy przez pocztę kwiatowa.Bukiet został doręczony w terminie ale kompletnie nie zgodny z zamówieniem .Po pierwsze całkowicie inne kwiaty,nie mające nic wspólnego z zamówieniem ,wyglądały jak skromna wiązanka na Wszystkich Świętych !!Po drugie miał być duży rozmiar a mama dostała kilka kwiatów związanych tasiemka .Nie polecam korzystania z pocztakwiatowa.pl ,,wręcz przeciwnie uprzedzam innych przed ta firma !
    ZaletyBrak
  • ~Kasia / 2021-12-23 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci!! Polowa zamowienie nie zostala doreczona, a co zostalo doreczone nie wyglada jak na stronie internetowej.
    Nie polecam!
    ZaletyNie ma
  • ~Kasia / 2022-05-26 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zamawiać! Kwiaty zamówione odpowiednio wcześnie i nie dostarczone na czas. Nie polecam!
    ZaletyBrak!
    WadyCalosc
  • ~Kasia / 2023-05-26 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiem tak... Miała to być super niespodzianka którą otrzyma mama. Osobiście uważam że poczta kwiatowa powinna mieć swoich kurierów skoro za nich się płaci a nie wysyłacie DHL który ma gdzieś komu przekażę kwiaty... Najlepiej może zostawić u sąsiadki? Chore... Ogólnie bukiet kwiatów który otrzymała moja mama wyglądał na najtańszy z biedronki... Cena nieadekwatna do wyglądu. A bilecik który nawet nie dorzucają w gratisie przy takich cenach był napisany koślawo ręcznie co ledwo można go rozczytać. Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z Państwa usług. Kpina jakaś...
    ZaletyŻadne
  • ~KasiaJ / 2021-05-28 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Poczta Kwiatowa Sp. z o. o. zwykli oszuści. Przyjęli pieniądze a kwiatów nie wysłali. Pisałam info@pocztakwiatowa.pl brak odpowiedzi. Kontakt telefoniczny? żaden, włącza się automatyczna sekretarka bądź połączenie jest odrzucane. Jak można tak ludzi robić w balona! My klienci powinniśmy złożyć pozew zbiorowy do sądu z oskarżeniem o wyłudzanie pieniędzy. Firma nie wywiązała się z zamówień. Jeszcze mnie dziwi, że tak prężnie i bezkarnie działają na rynku. Bardzo dużo negatywnych opinii - do których dokładam się i ja. Nie polecam!
  • ~Kasiekk / 2021-05-28 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści tak najkrócej opisanie firmy.

    Zamówienie złożone od razu opłacone.

    O 21:11 otrzymałam informacje o dostarczeniu przesyłki, co nie było prawda paczka nie dotarła. Milion prób na skontaktowanie się z poczta kwiatowa spełzło na niczym,

    Nie odbierają telefonów nie odpisują na wiadomości

    Żenada
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~kaskas / 2018-11-05 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie dostarczone na czas, ale jakość pozostawia wiele do życzenia. Kompozycja bez kszty kreatywności i niezgodna ze wzorem przedstawionym podczas składania zamówienia; brak elementów, jakie mialy byc zawarte np. kokarda. Spodziewałam się kunsztu i dbałości o detale. Jeśli na stronie widniałoby zdjęcie faktycznego bukietu ani ja ani ktokolwiek inny nie zlożyłby zamowienia.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1701
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1684
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 985
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 702
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 624
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 337
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4700
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3031