strona 69 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »
-
~Karolina / 2020-06-05 11:53Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię kwiatów przez Pocztę Kwiatowa! Po złożeniu zamówienia i dopłaceniu dodatkowych pieniędzy aby kwiaty zostały dostarczone w wybranym przezemnie terminie, nigdy nie dotarły. 4 dni po terminie status przesyłki zmienił się na 'próba dostarczenia' po kilku próbach skontaktowania się z firmą sprawa nie została rozwiązana. Po tygodniu od złożenia zamówienia dostałam maila że Kwiaty są gotowe do odebrania z kwiaciarni odległej 15km od miejsca dostarczenie!? Jakiś żart, pisałam o zwrot pieniędzy, ale zewzględu na to iż niby kwiaciarnia dokonała zamówienia, ale nie mogli znaleźć adresu, pieniądze nie zostaną mi zwrócone! Żyjemy w 21 wieku, wystarczyło wpisać adres w Google i pokazało trace! Rocket sience to nie jest! Nie polecam! Nigdy z tak niekompetentną firmą się nie spotkałam! -
-
~Karolina / 2021-01-11 11:06Ocena: 1.00 / 5
Dostarczono niepełne zamówienie dzień przed Świętami. Po oczekiwaniu 10 min na połączenie z konsultantem, odesłano mnie do formularza reklamacyjnego na stronie www (zostanie rozpatrzone po świętach), mimo że prosiłam po prostu o dostarczenie brakującego produktu. Nie polecam. Nigdy więcej.
EDIT: Minęły prawie 3 tygodnie. W dalszym ciągu nie dostarczono brakującej części zamówienia, pomimo paru maili zapewniających "dziś dostarczymy".Zaletysposób pakowania kwiatów (co zależy nie od samego serwisu a poczty, która ma zleconaWadyobsługa klienta i realizacja zamówienia -
~Karolina / 2022-09-30 13:30Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na terenie małego miasta w zachodniej Polsce. W dniu urodzin, dostałam meila, że w miasteczku nie ma kwiaciarni i w takim razie nie mogą zrealizować zamówienia. Oczywiście kwiaciarnie są. Podsumowując zostawili nas z niczym, bez kwiatów, których już nie dało się załatwić na ostatnia chwilę, oraz z brakiem zaufania do tej firmy. NIE POLECAM! WadyBrak szacunku do klienta. Nie można im ufać. Nie można na nich polegać bo zostaniecie z niczym w dniu uroczystości. -
~Karolina / 2022-10-14 21:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ścierwo jakie może być!
Nie dostarczają na czas!
Już kolejny raz wtopa z tą firmą!
Odradzam!!! -
~Kashub / 2021-12-23 17:25Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Unikać jak ognia! Zamówiłem na Święta stroik dla mamy. Ten na stronie ładnie się prezentował, według strony to "średni" - zamówiłem najdroższy, tzw. "premium".
To co zostało doręczone to porażka - stroik wyglądał jakby go renifer zjadł i wydalił ze 3 razy.
Napisałem reklamację, przyznali w mailu, że stroich ze zdjęcia co mama przysłała nie ma tego nawet, co ten średni, więc tym bardziej nie tego, co premium miał mieć! Chcieli najpierw dać mi kupon 25% na następne zamówienie (nigdy więcej!), potem nie odpisali nic, mama dzwoni, że nie jest w domu a kurier chce odebrać przesyłkę, za chwilę kurier dzwoni, że była pomyłka po czym ja dostałem nagle maila, że ich okłamałem i odbiorcy się podoba stroik i reklamację odrzucają! Unikać za wszelką cenę, totalna porażka z obsługą klienta równie żałosną i beznadziejną jak ich wydalony stroik!ZaletybrakWadykłamią, oszukują, wysyłają coś, co wstyd za darmo dać a co dopiero za opłatą premium, którą pobierają, obsługa klienta równie żałosna co ich marne produkty -
~kasia / 2015-05-05 12:54Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty za 250 złotych róze padły juz na drugi dzien -
~Kasia / 2016-08-17 23:47Ocena: 1.00 / 5
Zamówione za niemal dwudniowym wyprzedzeniem, za dodatkową opłatą za dostawę w niestandardowych godzinach, kwiaty nie dotarły do adresata. Nie polecam NIKOMU, komu zależy na radości i uśmiechu bliskiej osoby. Firma NIERZETELNA. Wadybrak dostarczenia opłaconego i potwierdzonego zamówienia -
~Kasia / 2019-10-23 10:01Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dostarczone pomimio potwierdzenia doreczenia. Szokujaca obsluga klienta w przypadku reklamacji. Slowo "przepraszamy" nie funkcjonuje w slowniku pracownikow Poczty Kwiatowej. A imieniny mojej mamy i brak kwiatow pozostawily niesmak. Stanowczo odradzam.
W zeszlym roku tez zamowilam kwiaty i wino, kwiaty byly zupelnie inne niz na zdjeciu i dodane bylo do nich najtansze bulgarskie wino z Zabki. Oszukiwanie klientow i tyle. Szkoda bo przez lata korzystalam i bylo okej.
I zowu oblsuga klienta na zasadzie "nie zawracaj nam glowy, firma zawsze ma racje"
Jesli bylabym szefem Poczty Kwiatowej przyjzalabym sie oblsudze klienta poczynajac od menadzera calego dzialu. -
-
~Kasia / 2020-03-07 13:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dwa razy zamowilam kwiaty a drugi raz kosz smakowy ktory nigdy nie dotatl a oblsuga klijenta powiedziala ze nic z tym zrobic noe moga bo paczka utknela w Angli. Kwiaty byly dostrczone pod zly adres. ZaletyZadnych nie polecam -
~Kasia / 2020-05-27 13:51Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem.
Naciągaja ludzi na pieniądze a kwiaty nie trafiają do odbiorców.
Brak kontaktu z biurem, brak odpowiedzi na wiadomosci e mail.
Skala oszustw bo nie da sę tego inaczej nazwać - gigantyczna.
ODRADZAM!
nawet nie chodzi juz o to, że drogo czy źle ale o to, że oni najzwyczajniej na świecie oszukują
Zaletybrak -
~Kasia / 2020-11-10 21:47Ocena: 1.00 / 5
Wstyd mi za to co zostało dostarczone do mojej mamy przez pocztę kwiatowa.Bukiet został doręczony w terminie ale kompletnie nie zgodny z zamówieniem .Po pierwsze całkowicie inne kwiaty,nie mające nic wspólnego z zamówieniem ,wyglądały jak skromna wiązanka na Wszystkich Świętych !!Po drugie miał być duży rozmiar a mama dostała kilka kwiatów związanych tasiemka .Nie polecam korzystania z pocztakwiatowa.pl ,,wręcz przeciwnie uprzedzam innych przed ta firma ! ZaletyBrak -
~Kasia / 2021-12-23 16:58Ocena: 1.00 / 5
Oszusci!! Polowa zamowienie nie zostala doreczona, a co zostalo doreczone nie wyglada jak na stronie internetowej.
Nie polecam!ZaletyNie ma -
~Kasia / 2022-05-26 19:06Ocena: 1.00 / 5
Nie zamawiać! Kwiaty zamówione odpowiednio wcześnie i nie dostarczone na czas. Nie polecam! ZaletyBrak!WadyCalosc -
~Kasia / 2023-05-26 20:21Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak... Miała to być super niespodzianka którą otrzyma mama. Osobiście uważam że poczta kwiatowa powinna mieć swoich kurierów skoro za nich się płaci a nie wysyłacie DHL który ma gdzieś komu przekażę kwiaty... Najlepiej może zostawić u sąsiadki? Chore... Ogólnie bukiet kwiatów który otrzymała moja mama wyglądał na najtańszy z biedronki... Cena nieadekwatna do wyglądu. A bilecik który nawet nie dorzucają w gratisie przy takich cenach był napisany koślawo ręcznie co ledwo można go rozczytać. Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z Państwa usług. Kpina jakaś... ZaletyŻadne -
~KasiaJ / 2021-05-28 10:23Ocena: 1.00 / 5
Firma Poczta Kwiatowa Sp. z o. o. zwykli oszuści. Przyjęli pieniądze a kwiatów nie wysłali. Pisałam info@pocztakwiatowa.pl brak odpowiedzi. Kontakt telefoniczny? żaden, włącza się automatyczna sekretarka bądź połączenie jest odrzucane. Jak można tak ludzi robić w balona! My klienci powinniśmy złożyć pozew zbiorowy do sądu z oskarżeniem o wyłudzanie pieniędzy. Firma nie wywiązała się z zamówień. Jeszcze mnie dziwi, że tak prężnie i bezkarnie działają na rynku. Bardzo dużo negatywnych opinii - do których dokładam się i ja. Nie polecam! -
~Kasiekk / 2021-05-28 20:08Ocena: 1.00 / 5
Oszuści tak najkrócej opisanie firmy.
Zamówienie złożone od razu opłacone.
O 21:11 otrzymałam informacje o dostarczeniu przesyłki, co nie było prawda paczka nie dotarła. Milion prób na skontaktowanie się z poczta kwiatowa spełzło na niczym,
Nie odbierają telefonów nie odpisują na wiadomości
ŻenadaZaletyBrakWadyMnóstwo -
-
~kaskas / 2018-11-05 22:18Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie dostarczone na czas, ale jakość pozostawia wiele do życzenia. Kompozycja bez kszty kreatywności i niezgodna ze wzorem przedstawionym podczas składania zamówienia; brak elementów, jakie mialy byc zawarte np. kokarda. Spodziewałam się kunsztu i dbałości o detale. Jeśli na stronie widniałoby zdjęcie faktycznego bukietu ani ja ani ktokolwiek inny nie zlożyłby zamowienia. -
~Kat / 2019-05-28 17:24Ocena: 1.00 / 5
Zamówione kwiaty miały być dostarczone 25-go maja przed dniem Matki. Nikt sie nie pojawil. Zostawiono kartke w drzwiach w poniedziałek 27-go, zeby zadzwonic i sie umowic po odbiór. Ponoć dostarcza 29-go. I ja za to zaplacilam ponad $80! Cyrk. Nigdy więcej. -
~Katarzyna / 2021-05-27 13:50Ocena: 1.00 / 5
Moja Mama niestety nie miała tak pięknego dnia Mamy jak co roku. Mieszkamy daleko od siebie i chciałam zrobić jej niespodziankę, zamówiłam duży bukiet który nie dotarł do teraz. Nie dostałam nawet informacji ze nie dotrze na czas, gdybym dostała wiadomość mogłabym jeszcze uratować sytuacje zamawiając gdzieś indziej. Infolinia nie czynna. Szczerze nie polecam -
~Katarzyna / 2021-06-01 17:18Ocena: 1.00 / 5
Bukiet zamówiony i dostarczony z dostawą na Dzień Matki.
01.06 dostawy dalej brak, po telefonie konsultant informuje mnie, że natychmiast zostają przyjęte do realizacji i to wina kwiaciarni.
Kwiatów brak do 18.00. Po kolejnym telefonie dowiaduję się, że nic nie zostało przekazane do realizacji i poprzednia osoba wprowadziła mnie w błąd.
Jestem zniesmaczona i zawiedziona.
Czekam na zwrot pieniędzy.
strona 69 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »