strona 68 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- nastepna »
-
~JUSTYNA / 2021-05-27 10:40Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli chce ktoś sprawić miła niespodziankę w postaci kwiatów to szczerze polecam omijać ten sklep szerokim łukiem. Kwiaty nie zostały dostarczone. Bardzo przykre. Brak słów. Ja już na pewno z ich usług nie skorzystam, totalna porażka. -
-
~Justyna / 2022-06-02 21:52Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty miały być w koszu, kosza nie było . Innym razem bukiet kompletnie rozbił się od zamówionego . Za każdym razem płacę za SMS powiadamiającego o dostarczeniu przesyłki, nigdy ta usługa nie była wykonana -
~justyna.ewa@int.pl / 2021-05-28 21:09Ocena: 1.00 / 5
Moje zlecenie nie zostało zrealizowane, usługę opłaciłam, w statusie widnieje jako "gotowe"....i nic. Firma nie odpowiada na maile. -
~K / 2021-04-29 11:32Ocena: 1.00 / 5
Ostatnia moja korespondencja poniżej, mówi wszystko. NIGDY NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY - TO JUŻ NACIĄGACZE - kasę pobiorą, a potem żadnej odpowiedzi (8 maili, kilka telefonów rozłączanych po słowie reklamacja:
"
Szanowni Państwo,
W związku z niezrealizowaniem zamówienia nr: ********** i chamskim potraktowaniem mojej osoby na infclni - rozłączanie mnie w trakcie mówieni - proszę o natychmiastowy zwrot wpłaconych środków w kwocie 190 PLN nirachunek, z którego zostały pobrane, to jest: *******************
Brak wpłaty w ciagu 3 dni roboczych potraktuje jako wyłudzenie - nadmienię z ostrożności procesowej - , iż działanie to już spełnia przesłanki wyłudzenia w przestrzeni prawa polskiego.
Jako tak potraktowany Klient rozpoczynam osobistą krucjatę informacyjną przedstawiająca cały proces tego zamówieni, to jest braku kontaktu, rozłączania, nie odpowiadania na e-maile (8 reklamacji) i chamskich zachowań,. Udostępniam nagrane rozmowy, screeny oraz korespondencję do oceny korzystających.
Zapewniam, że jestem super skuteczny, jest to mój konik :-)
Dla Państwa dinozaurowej firmy jest to obce, ale zapewniam, że social media (wielotysięczne, opiniotwórcze grupuy) to jest wymierna siła reklamy lub zniechęcenia (w tym przypadku), a ujawnienie prawdy o tym jak traktujecie Klientów będzie miało tylko dwie drogi: zwiększenie 100-krotnie środków na reklamę albo rezygnacje ze świadczenia usługi. Życzę tego drugiego, bo nie wyobrażam sobie żeby firma będąca oszustem (pobranie środków bez chęci wykonania usługi) i naciągaczem (rozłączanie, wielokrotne , podczas rozmowy reklamacyjnej dostępnej na inforlinii bez chęci załatwienia reklamacjii) naciągała pozostałych Klientów.
Zastrzegam skutki prawne naszej korespondencji.ZaletyJAKIŚ ŻART -
~K / 2021-05-28 00:03Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty na dzień matki nie dotarły, firma nie odpowiada, telefon nie działa ...
Tragedia, nie polecam! -
~K / 2023-06-14 19:17Ocena: 1.00 / 5
Dno! Kupiłam największy bukiet, dostałam średni, zupełnie inne kwiaty, nic się nie zgadza. Komunikacja z nimi to żart, rekompensata to 10% Żenada!!!!! -
~Kamil / 2019-03-09 13:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kwiaty nie zostały dostarczone i zero jakiegokolwiek kontaktu . Żenada ZaletyNie ma zaletWadyWszyskto to wady -
~Kamil / 2021-03-08 20:53Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka!!!! Nie polecam !!!
Gwarancja dostawy na czas z czego sie nie wywiązują !!! 3majcie sie od nich z daleka !!!WadyWszystko -
-
~Kamil / 2021-03-09 10:28Ocena: 1.00 / 5
Zamowilem 2 osobne bukiety na dzien kobiet dla mamy oraz tesciowej (okolo 10 rano)
O 18:30 dostalem maila ze jedno z zamowien nie bedzie zrealizowane, nie moglem skontaktowac sie z obsluga clients poniewaz kolejka byla zbyt dluga, po godzinie gdy bylem 10-ty w kolejce obsluga clients skonczyla godziny pracy i brak mozliwosci kontaktu.
Co wiecej drugi bukiet nie zostal ani dostarczony, ani nie poinformowano mnie o braku mozliwosci dowozu.
Firms nieprofesjonalna, nie wywiazuje sie z zamowien, nie polecamZaletyBrakWadyWlasciwie wszystko -
~Kamil / 2021-05-27 11:18Ocena: 1.00 / 5
Dno, dno , dno, kwiaty nie dostarczone na dzień Mamy. Jak tak mozna. Masakra, firma do zaorania. ZaletybrakWadysame wady zero plusów -
~Kamil / 2021-05-31 13:20Ocena: 1.00 / 5
Uwaga, ta firma to oszuści. Pobrano opłate a zamówionych rzeczy w ogóle nie dostarczono! Na złożoną reklamację nie odpowiedzieli.
Zdecydowanie trzymać się od nich z daleka. Sprawa trafi na policję -
~KAMIL / 2022-03-08 19:58Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Nie jestem osoba ktora wystawia opinie ale tego nie da sie pominac, kwiaty nie dotarly zero kontaktu z kimkolwiek. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Kamil Zień / 2013-05-27 10:18Ocena: 1.00 / 5
Czytając najnowsze wpisy użytkowników dotyczące obsługi w Dniu Matki, wypisz - wymaluj, moje doświadczenie.
Kwiaty miały być doręczone 26.5 pomiędzy 9 a 12. "Informator" pisze mi, że kwiatów nie widać ani w przedziale 9-12, ani 12-15, ani k&$@a w ogóle.
Obsługa klienta ma problem z uzyskaniem połączenia z kwiaciarnią. Ostatecznie, po uzyskanie połączenia, kwiaciarnie przekazuje fałszywą informację, że doręczenie już zrealizowano.
Kolejna próba połączenia z obsługą klienta: konsultantka informuje, że jednak kwiaciarnia nie jest w stanie zrealizować zamówienia w oznaczonym dniu.
- Czy mogą przesłać dnia następnego (27.5) wraz z przeprosinowymi czekoladkami?
- Oczywiście
Dzisiaj (27.5) próbuję się kontaktować i odbijam ryjem o ścianę "Zero odzewu"
Nigdy więcej tej firmy!!!
NIGDY!!!Wadyfałszowanie informacji -
~Kamila / 2022-05-26 22:36Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na Dzien Mamy nie zostały doręczone, nawet bukiet nie został wykonany, gdyż nie znaleziono kwiaciarni, a ja informacje dostałam o tym o 19:44! Nie polecam, totalny brak profesjonalizmu, niepoważne traktowanie klienta ZaletyBrak -
~Kanc / 2017-05-29 20:02Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa. Zamówiłem kwiaty na dzień Matki. Niedotarły brak też kontakt w sprawie. Przez telefon niekompetencja i ignorancja. -
~Karas963 / 2021-03-16 10:33Ocena: 1.00 / 5
Gowniana firma, zamiawialem z niej dwa razy i dwa razy kwiaty wiedly nastepnego dnia lub zaraz po dostawie. ZaletyZadnychWadydrogie, brak profesjonalizmu, brzydkie kwiaty najgorszego sortu wpychane klientom bo przeciez obdarowywana osoba nie podniesie sprzeciwu -
-
~Karina / 2021-01-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam prezent urodzinowy na 5 stycznia. Na dzien dzisiejszy nie wiemy gdzie jest przesylka i nikt z poczty kwiatowej nie chce wziac za to odpwoeidzialnosci ani zajac sie sprawa! Zalosne! Po prostu brak slow! Wadybrak odpwoeidzialnosci, kontakt, dostawa -
~Karina / 2022-05-30 17:07Ocena: 1.00 / 5
Również przestrzegam przed tą firmą! Zamówiłam mamie bukiet i zapłaciłam za niego 314 zł (razem z przesyłką). Oczekiwałam, że za tą kwotę mama dostanie piękny, duży bukiet. NIC BARDZIEJ MYLNEGO. Bukiet ani trochę nie przypominał prezentowanej na stronie kompozycji, a jego skład znacznie rożnił się od tego podango na stronie internetowej.BYŁ ZNACZNIE MNIEJSZY NIŻ POWINIEN. Złożyłam reklamację, która została odrzucona. Mimo załączenia zdjęć tego co zamówiłam i tego co przyszło, pani uparcie twierdziła, że bukiet jest jak najbardziej prawidłowy. Argumentacja Poczty Kwiatowej to jakiś ŻART. JEŻELI NIE CHCECIE STRACIĆ PIENIĘDZY, TO NIE KUPUJCIE U NICH KWIATÓW. Zapłacie masę pieniędzy, a w ostateczności nawet nie będą się liczyć z waszymi wymaganiami. NIE POLECAM ZaletyBrakWady- niezgodność produktu z opisem
- nieadekwatna cena do produktu
- arogancja przy przyjmowaniu reklamacji -
~Karo / 2020-05-27 13:49Ocena: 1.00 / 5
Ja na rozmowe z agentem na chacie czekalam ponad godzine, po to tylko, zeby dowiedziec sie, ze bukiet dla mamy nie dotarl, MOZE dotrze dzis, ale nie ma gwarancji, reklamacje skladac na info@pocztakwiatowa.pl bo na chacie nie zajmuja sie reklamacjami, wiec po co ten chat? Bez sensu, niepowazna firma, wydalam 200 zl a Dzien Matki zrujnowany. Ja rozumiem, ze mogli miec problem z taka iloscia zamowien, ale nalezaloby poinformoweac klientow, ze nie dostarcza na czas lub, ze zwroca pieniadze. -
~karol / 2019-01-04 12:42Ocena: 1.00 / 5
nie polecam !!!!!!!!! zamowilem kwiaty dla dziewczyny z doplata zeby dostawa byla w 3godziny i kwiaty do tej pory nie zostaly dostarczone !!!!! kontakt tragiczny za kazdym telefonem twierdzili ze sie kontaktuja z kwiaciarnia do dzisiaj kwiaciarnia nie odbiera ! nie ma pieniedzy i nie kwiatow !!!!!!!! TRAGEDIA !!! omijac szerokim lukiem! ZaletybrakWadykontakt, oszustwo, wyłudzenie, brak pomocy,
strona 68 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- nastepna »