Zaletynie widzę
Wadyniedostarczenie zamówinienia, niemiła obsługa, brak kontaktu, jednym słowem żenada
nie mam bo nikt nie pofatygował się aby kwiaty dostarczyć
strona 68 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- nastepna »
-
~js / 2014-05-26 22:42Ocena: 1.00 / 5
Długo by pisać... absolutnie negatywne doświadczenie, wszystkie niepochlebne komentarze poniżej opisują moją sytuację, kwiatów jak nie było tak nie ma, zero kontaktu, kompletne olewanie klienta, mam nadziję że jakas inspekacja zamknie tę firmę...nie wiem jak im nie wstyd -
-
~Julia / 2019-10-22 15:45Ocena: 1.00 / 5
Obsluga Klienta bardzo nieprzyjemna! Firma nie dba o satysfakcje klienta. Ceny za produkty bardzo wygorowane. -
~Justyna / 2021-05-26 18:01Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty dla mamy z dostawą do 3h okazuje się że kwiaty nie dotrą na dzień mamy a są wysłane kurierem ups. Porażka:( Jeszcze specjalnie wybrałam do 3h dostawe... -
~JUSTYNA / 2021-05-27 10:40Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli chce ktoś sprawić miła niespodziankę w postaci kwiatów to szczerze polecam omijać ten sklep szerokim łukiem. Kwiaty nie zostały dostarczone. Bardzo przykre. Brak słów. Ja już na pewno z ich usług nie skorzystam, totalna porażka. -
~Justyna / 2022-06-02 21:52Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty miały być w koszu, kosza nie było . Innym razem bukiet kompletnie rozbił się od zamówionego . Za każdym razem płacę za SMS powiadamiającego o dostarczeniu przesyłki, nigdy ta usługa nie była wykonana -
~justyna.ewa@int.pl / 2021-05-28 21:09Ocena: 1.00 / 5
Moje zlecenie nie zostało zrealizowane, usługę opłaciłam, w statusie widnieje jako "gotowe"....i nic. Firma nie odpowiada na maile. -
~K / 2021-04-29 11:32Ocena: 1.00 / 5
Ostatnia moja korespondencja poniżej, mówi wszystko. NIGDY NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY - TO JUŻ NACIĄGACZE - kasę pobiorą, a potem żadnej odpowiedzi (8 maili, kilka telefonów rozłączanych po słowie reklamacja:
"
Szanowni Państwo,
W związku z niezrealizowaniem zamówienia nr: ********** i chamskim potraktowaniem mojej osoby na infclni - rozłączanie mnie w trakcie mówieni - proszę o natychmiastowy zwrot wpłaconych środków w kwocie 190 PLN nirachunek, z którego zostały pobrane, to jest: *******************
Brak wpłaty w ciagu 3 dni roboczych potraktuje jako wyłudzenie - nadmienię z ostrożności procesowej - , iż działanie to już spełnia przesłanki wyłudzenia w przestrzeni prawa polskiego.
Jako tak potraktowany Klient rozpoczynam osobistą krucjatę informacyjną przedstawiająca cały proces tego zamówieni, to jest braku kontaktu, rozłączania, nie odpowiadania na e-maile (8 reklamacji) i chamskich zachowań,. Udostępniam nagrane rozmowy, screeny oraz korespondencję do oceny korzystających.
Zapewniam, że jestem super skuteczny, jest to mój konik :-)
Dla Państwa dinozaurowej firmy jest to obce, ale zapewniam, że social media (wielotysięczne, opiniotwórcze grupuy) to jest wymierna siła reklamy lub zniechęcenia (w tym przypadku), a ujawnienie prawdy o tym jak traktujecie Klientów będzie miało tylko dwie drogi: zwiększenie 100-krotnie środków na reklamę albo rezygnacje ze świadczenia usługi. Życzę tego drugiego, bo nie wyobrażam sobie żeby firma będąca oszustem (pobranie środków bez chęci wykonania usługi) i naciągaczem (rozłączanie, wielokrotne , podczas rozmowy reklamacyjnej dostępnej na inforlinii bez chęci załatwienia reklamacjii) naciągała pozostałych Klientów.
Zastrzegam skutki prawne naszej korespondencji.ZaletyJAKIŚ ŻART -
~K / 2021-05-28 00:03Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty na dzień matki nie dotarły, firma nie odpowiada, telefon nie działa ...
Tragedia, nie polecam! -
-
~K / 2023-06-14 19:17Ocena: 1.00 / 5
Dno! Kupiłam największy bukiet, dostałam średni, zupełnie inne kwiaty, nic się nie zgadza. Komunikacja z nimi to żart, rekompensata to 10% Żenada!!!!! -
~Kamil / 2019-03-09 13:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kwiaty nie zostały dostarczone i zero jakiegokolwiek kontaktu . Żenada ZaletyNie ma zaletWadyWszyskto to wady -
~Kamil / 2021-03-08 20:53Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka!!!! Nie polecam !!!
Gwarancja dostawy na czas z czego sie nie wywiązują !!! 3majcie sie od nich z daleka !!!WadyWszystko -
~Kamil / 2021-03-09 10:28Ocena: 1.00 / 5
Zamowilem 2 osobne bukiety na dzien kobiet dla mamy oraz tesciowej (okolo 10 rano)
O 18:30 dostalem maila ze jedno z zamowien nie bedzie zrealizowane, nie moglem skontaktowac sie z obsluga clients poniewaz kolejka byla zbyt dluga, po godzinie gdy bylem 10-ty w kolejce obsluga clients skonczyla godziny pracy i brak mozliwosci kontaktu.
Co wiecej drugi bukiet nie zostal ani dostarczony, ani nie poinformowano mnie o braku mozliwosci dowozu.
Firms nieprofesjonalna, nie wywiazuje sie z zamowien, nie polecamZaletyBrakWadyWlasciwie wszystko -
~Kamil / 2021-05-27 11:18Ocena: 1.00 / 5
Dno, dno , dno, kwiaty nie dostarczone na dzień Mamy. Jak tak mozna. Masakra, firma do zaorania. ZaletybrakWadysame wady zero plusów -
~Kamil / 2021-05-31 13:20Ocena: 1.00 / 5
Uwaga, ta firma to oszuści. Pobrano opłate a zamówionych rzeczy w ogóle nie dostarczono! Na złożoną reklamację nie odpowiedzieli.
Zdecydowanie trzymać się od nich z daleka. Sprawa trafi na policję -
~KAMIL / 2022-03-08 19:58Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Nie jestem osoba ktora wystawia opinie ale tego nie da sie pominac, kwiaty nie dotarly zero kontaktu z kimkolwiek. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Kamil Zień / 2013-05-27 10:18Ocena: 1.00 / 5
Czytając najnowsze wpisy użytkowników dotyczące obsługi w Dniu Matki, wypisz - wymaluj, moje doświadczenie.
Kwiaty miały być doręczone 26.5 pomiędzy 9 a 12. "Informator" pisze mi, że kwiatów nie widać ani w przedziale 9-12, ani 12-15, ani k&$@a w ogóle.
Obsługa klienta ma problem z uzyskaniem połączenia z kwiaciarnią. Ostatecznie, po uzyskanie połączenia, kwiaciarnie przekazuje fałszywą informację, że doręczenie już zrealizowano.
Kolejna próba połączenia z obsługą klienta: konsultantka informuje, że jednak kwiaciarnia nie jest w stanie zrealizować zamówienia w oznaczonym dniu.
- Czy mogą przesłać dnia następnego (27.5) wraz z przeprosinowymi czekoladkami?
- Oczywiście
Dzisiaj (27.5) próbuję się kontaktować i odbijam ryjem o ścianę "Zero odzewu"
Nigdy więcej tej firmy!!!
NIGDY!!!Wadyfałszowanie informacji -
-
~Kamila / 2022-05-26 22:36Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na Dzien Mamy nie zostały doręczone, nawet bukiet nie został wykonany, gdyż nie znaleziono kwiaciarni, a ja informacje dostałam o tym o 19:44! Nie polecam, totalny brak profesjonalizmu, niepoważne traktowanie klienta ZaletyBrak -
~Kanc / 2017-05-29 20:02Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa. Zamówiłem kwiaty na dzień Matki. Niedotarły brak też kontakt w sprawie. Przez telefon niekompetencja i ignorancja. -
~Karas963 / 2021-03-16 10:33Ocena: 1.00 / 5
Gowniana firma, zamiawialem z niej dwa razy i dwa razy kwiaty wiedly nastepnego dnia lub zaraz po dostawie. ZaletyZadnychWadydrogie, brak profesjonalizmu, brzydkie kwiaty najgorszego sortu wpychane klientom bo przeciez obdarowywana osoba nie podniesie sprzeciwu -
~Karina / 2021-01-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam prezent urodzinowy na 5 stycznia. Na dzien dzisiejszy nie wiemy gdzie jest przesylka i nikt z poczty kwiatowej nie chce wziac za to odpwoeidzialnosci ani zajac sie sprawa! Zalosne! Po prostu brak slow! Wadybrak odpwoeidzialnosci, kontakt, dostawa
strona 68 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- nastepna »